Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super schnelle Antwort (20:34h geschrieben, Antwort kam am Folgetag 9:27h) mit einfacher, sofort funktionierender Ein-Klick-Lösung. Kein blabla, kein Bürokratismus. Absolut zufrieden! Einziges Manko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe gerne „mal-alt-werden“ genutzt. Ich habe aus gesundheitlichen und Altersgründen erst bei Eingang der neuen Jahresrechnung gekündigt. Ich bedanke mich, dass das umgehend erledigt wurde -... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.
Außerdem findest du über Klick auf den Button alle Informationen rund um das Unternehmen, Antworten auf deine Fragen als Käufer und Infos zu Kündigung, Rückgabe & Co.:
Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
- www.digistore24.com
4.6
Hervorragend
11’902 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Digistore behält Geld seit Nummer mehr…
Digistore behält Geld seit Nummer mehr als 6 Monate ein. Für mich der größte Scam Verein.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
für eine Auszahlung müssen mehrere Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehört unter anderem die Angabe einer gültigen Steuer-ID bzw. Umsatzsteuer-ID, da diese gesetzlich erforderlich ist. Weiterhin muss die individuell festgelegte Auszahlungsschwelle zum jeweiligen Auszahlungstermin erreicht sein.
Anhand der hier gemachten Angaben können wir den geschilderten Fall nicht konkret zuordnen. In der Regel liegt eine ausbleibende Auszahlung jedoch daran, dass eine der Voraussetzungen nicht erfüllt ist.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Digistore24-ID direkt an consultants@digistore24.com. So können wir Ihren Fall im System prüfen und Ihnen transparent aufzeigen, warum keine Auszahlung erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch!
Ich hatte ein Problem mit der Zustellung
Ich hatte ein Problem mit der Zustellung - das Problem lag allerdings nicht im Einflussbereich des Absenders. Trotzdem habe ich ein sehr schnelles Feedback mit einer zufriedenstellenden Lösung bekommen. Top!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Lasser,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Alles bestens
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!
Sehr schnelle Erledigung meines…
Sehr schnelle Erledigung meines Anliegens. Es ging um ein Produkt, welches nicht downgeloadet werden konnte. Der Verkäufer hat sich darum nicht gekümmert, so dass die Rückerstattung veranlasst wurde und zwar auf recht zügige Weise.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Ihre zuverlässige Leistungen
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Wagner,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Gute Erfahrung mit Digistore24
Gute Erfahrung mit Digistore24. Top Firma
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Kompetenz, Freundlichkeit
Die sehr schnellen und freundlichen Antworten, sowie die Bemühungen um mein Anliegen zu erledigen haben mich sehr beeindruckt.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Das Unternehmen reagiert sehr schnell…
Das Unternehmen reagiert sehr schnell und man kann sehr gut mit ihm kommunizieren bei Problemen.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Petersen,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
netter kompetenter freundlicher support
wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support immer äußerst kompetent, freundlich, liebevoll direkt und immer flott. ich habe mit Digistore in mindestens den letzten 10Jahren, wo ich es immer wieder nutzte durch Einkäufe nur die besten Erfahrungen gemacht, den nettesten Support. DANKE
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
Digistore24
Durch ein Missverständnis hatte ich ein Abo und dachte das war's da komme ich nicht mehr raus!
Doch mit Digistore24 kann man reden und ich bekam mein Geld zurück und bin aus dem Abo raus!
Herzlichen Dank dafür, mir fällt ein riesiger Fels vom Herzen, Danke für Ihre Kulanz!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Handel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
Hallo Digistore
Hallo, bin schon länger bei Digistore24 und sehr zufrieden, bei Unstimmigkeiten arbeiteten die Mitarbeiter schnell und professionell. Danke für den Support!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass wir Sie auch dieses Mal wieder mit unserem Kundenservice begeistern konnten. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
TOP-Kundenservice
Wie immer eine superschnelle perfekte Bearbeitung meiner Probleme. TOP-Kundenservice, wäre schon wenn sich so manches große Unternehmen zumindest ein klein wenig davon inspirieren läßt und in diese Fußstapfen steigen würde. Einfach herzlichen Dank für Ihre Liebe zum Kunden. Macht weiter so.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Kirchmair,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
Extra schnell,korrekt und hilfreich und…
Extra schnell,korrekt und hilfreich und respektvoll.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support stets rundum zufrieden sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Absolut zuverlässig und schnellsteAntwort au mein Schreiben
Ich habe 4 Minuten nach meiner Mitteilung an Digistore24 schon die zufriedenstellnde Antwort erhalten. Das ist grandios.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Möckel,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Kundenservice erfüllen können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
sehr schnelle Antwort
sehr schnelle Antwort und hoffentlich gleich gelöstes Problem
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
schnelle Lösung
Prompte und unkomplizierte Hilfe, kurzum alles super
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
Support hilft immer sehr schnell und…
Support hilft immer sehr schnell und zuverlässig!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Nach sehr hartnäckigen Einwänden und…
Nach sehr hartnäckigen Einwänden und mehreren Mails wurde mir schließlich doch geholfen!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Hellwig-Götz,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie in Ihrem Anliegen unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Es kam zu einem ungewollten…
Es kam zu einem ungewollten Abo-Abschluss, aber der Support war sehr kulant und hat alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Haager,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen angenehmen Mittwoch!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.