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Digistore24 Bewertungen 11’896

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.120 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Reaktionszeit und die Effizienz des Supports, der Anfragen zügig bearbeitet. Viele heben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter hervor, die stets bemüht sind, individuelle Lösungen zu finden und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich bestimmter Produkte, die nicht immer den beworbenen Erwartungen entsprachen oder deren Genehmigungsprozess als hinderlich empfunden wurde. Es gab auch vereinzelte Berichte über fehlende Antworten von Verkäufern oder das Gefühl, dass Anliegen nicht konsequent bearbeitet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Reaktionszeit. Viele Kunden loben die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden loben die schnelle, freundliche... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele berichten von schnellem, kompetentem und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Einige Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit den gekauften... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Antwort (20:34h geschrieben, Antwort kam am Folgetag 9:27h) mit einfacher, sofort funktionierender Ein-Klick-Lösung. Kein blabla, kein Bürokratismus. Absolut zufrieden! Einziges Manko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gerne „mal-alt-werden“ genutzt. Ich habe aus gesundheitlichen und Altersgründen erst bei Eingang der neuen Jahresrechnung gekündigt. Ich bedanke mich, dass das umgehend erledigt wurde -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11’896 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverläsdig

Zuverlässige und schnelle Unterstützung bei Nachfrage erhalten.
Super Kommunikation , habe mich abgeholt gefühlt und wurde sauber über die Vorgänge informiert. Besten Dank !

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Niederberger,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und hilfreicher Support

Schneller und hilfreicher Support

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Laumer,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und positive Lösung meines…

Schnelle und positive Lösung meines Problems.

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Potsdamann,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit den Kapseln und der Salbe…

Ich bin mit den Kapseln und der Salbe nicht zufrieden. Es hat bei mir keine Wirkung und ich möchte bitte deshalb, dass die Zahlungen eingestellt werden. Mit freundlichen Grüßen Ritter

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Ritter
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen umgehend von unseren Support bearbeitet und erwartet derzeit noch eine Antwort Ihrerseits. Bitte prüfen Sie daher auch Ihren Spamordner. Nur wenn Sie uns die notwendigen Angaben mitteilen, können wir Ihnen gerne schnellstmöglich helfen, Ihr Anliegen zu lösen.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Freitag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Support

prompter, sehr freundlicher und hilfreicher Support

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Brauchli,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Freitag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Super schnelle Bearbeitung

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend

Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen Rückerstattung angeboten wird und man dies wahrnehmen möchte, managte dies Digistore zu meiner Zufriedenheit. Es klappte und die Erstattung kam auch!

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Riedmüller,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und umfassende Bearbeitung…

Schnelle und umfassende Bearbeitung meines Anliegens.
Sehr freundliche Kommunikation.

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Hilfe und Service

Sehr gute Hilfe und Service, danke dafür!

22. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Scheer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller Kundenservice

Sehr schneller Kundenservice. Vielen Dank.

22. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Maßmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, sehr schnelle Problemlösung

Hallo, ich brauchte für mein Problem Hilfe. Eine E-Mail an den Support und mein Problem war in kürzester Zeit Geschichte.

Alles super
Gruß Torsten Taubenheim

22. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Taubenheim,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Donnerstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche und vollständige Erledigung

Rasche und vollständige Erledigung, freundlicher Umgangston - alles super!

20. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Prankl,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bitte wurde schon am nächsten Tag umgesetzt.

Habe eine zeitnahe Antwort bekommen. Meine noch nicht bezahlte Bestellung wurde auf Bitte hin ohne Nachfragen akzeptiert.
Immer wieder gerne!

21. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Schindlbeck,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Support - lösungsorientiert

Support hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Lösung wurde am selben tag bereitgestellt.

21. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Support und mir wurde…

Super netter Support und mir wurde schnell und völlig unkompliziert zu meinen Gunsten geholfen!!!!

20. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Rau,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Antworten kommen immer sehr…

Die Antworten kommen immer sehr schnell, wenn man ein Anliegen hat.

20. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unseriös

Heute 29.04.2026 kann ich Digistore eine 4-Stern Bewertung geben. Sie haben sich sehr bemüht mein Problem effizient und zu meiner Zufriedenheit zu lösen. Danke!!!
Bestellnummer: 5JZUX6XH
Produktname: Alex Loyd - Healing Codes
Am 30.03. habe ich einen Kurs von Alex Loyd für 199 Euro bei Younity gebucht. Leider habe ich nicht darauf geachtet, dass digistore24 mir 199 Schweizerfranken verrechnet hat. Warum wohl???
Aufgrund der beachtlichen Differenz vom Kurswechsel zwischen Schweizer Franken und Euro habe ich diesen Kurs sofort storniert und am 31.03. den gleichen Kurs mit 199 Euro gebucht und bezahlt.
Später schickte digisitore24 ein Mail, dass sie 199 Euro rückerstatten. Nun ging der Zirkus los. Ich sandte ihnen wie auch Younity diverse Mail, dass ich den Betrag in Schweizerfranken rückerstattet haben will. Von digistore24 kam keine Reaktion.
Am 13.04. bekam ich die Rückerstattung in 199 Euro.
Zur Erinnerung: für 199. Schweizer Franken bekam digistore24, 218. Euro gutgeschrieben. Einen Mehrwert von 19. Euro.
Durch die Rückerstattung von digistore24 von 199 Euro habe ich einen Verlust von 19.48 Schweizerfranken.
TEAM DIGISTORE24, DAS EMPFINDE ICH ALS UNFAIR, ICH NENNE DAS BETRUG…
Es geht nicht um den Kauf, sondern umd die fasche Rückerstattung

30. März 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support beantwortet, das Missverständnis binnen weniger Tage gelöst.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Freitag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, sofortige Rückantworten.
Super organisiert und sehr freundlich.
Danke 🤩

20. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Wallscheid,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles seriös und aussagekräftig

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Schirk,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Antwort

top Antwort, fall erledigt

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Henni,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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