Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super schnelle Antwort (20:34h geschrieben, Antwort kam am Folgetag 9:27h) mit einfacher, sofort funktionierender Ein-Klick-Lösung. Kein blabla, kein Bürokratismus. Absolut zufrieden! Einziges Manko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe gerne „mal-alt-werden“ genutzt. Ich habe aus gesundheitlichen und Altersgründen erst bei Eingang der neuen Jahresrechnung gekündigt. Ich bedanke mich, dass das umgehend erledigt wurde -... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.
Außerdem findest du über Klick auf den Button alle Informationen rund um das Unternehmen, Antworten auf deine Fragen als Käufer und Infos zu Kündigung, Rückgabe & Co.:
Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
- www.digistore24.com
4.6
Hervorragend
11’896 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es wurde auf meine Abuchungen die ich…
Es wurde auf meine Abuchungen die ich nicht gleich nachvollziehen konnte sofort reagiert.
vielen Dank
Klaus Bassner
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Bassner,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Sehr schnell hilfreich und kompetent…
Sehr schnell hilfreich und kompetent geantwortet!
Top Kundenservice!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Karner,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Die >Hilfe zur Lösung des Problems wird…
Die >Hilfe zur Lösung des Problems wird sofort angegangen. Ob es klappt, kann ich noch nicht sagen, da es noch nicht abgeschlossen ist.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Wacker,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Sehr Gut
Hallo, es ging schnell und unkompliziert.
Auch wenn man etwas kündigen möchte.
Liebe Grüße
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!
Super Stornierungs-Service!
Meine Stornierung einer Bestellung wurde mir innerhalb von Sekunden bestätigt und daß auf sehr höfliche und freundliche Art!! Ein erstaunlicher Service. Vielen Dank!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Die Erfahrung am heutigen Tag war gut!
Die Erfahrung am heutigen Tag war gut!
In der Vergangenheit, gab und gibt es Probleme mit zurück gesandten Artikeln, die immer noch nicht gelöst sind!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Wersing,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
sehr schnelle Antwort!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Rotaru,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!
Mein Problem wird individuell…
Mein Problem wird individuell angeschaut. Das weiss ich sehr zu schätzen!
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Schmidt,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Ich bin mit den gekauften Produkten…
Ich bin mit den gekauften Produkten über Digistore24 bisher sehr zufrieden. Es gab nie Probleme und der Kundensupport ist schnell erreichbar und wirklich hilfreich. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit den auf unserer Plattform angebotenen Produkten sowie unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
immer schnelle Bearbeitung
immer schnelle Bearbeitung, sei es bei Fragen oder Stornos
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Ryll,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!
Trotz sofortiger Stornierung einer Bestellung
Trotz sofortiger Stornierung einer Bestellung, wurde der Kaufpreis bisher nicht zurückerstattet !!!
Es wird ständig mitgeteilt, dass die Ware unterwegs sei, obwohl die Ware nachweislich wieder beim Absender ist und trotz Widerruf versendet wurde.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage gelöst.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Dienstag.
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Luksch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Ich kann mich nur widerholen
Ich kann mich nur widerholen: alles klar und verständlich formuliert. Ich habe schon viel Hilfe erhalten und bin dankbar dafür, denn es ist eine ganz andere Welt, die man erst kennenlernern muss
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Mahlert,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!
Ich habe vom Wierderrufsrecht gebrauch…
Ich habe vom Wierderrufsrecht gebrauch gemacht und bin mit der schnellen Bearbeitung sehr zufrieden!
Vielen Dank
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Diepen,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Für mich ist Digitstore 24 der beste…Zahlungsanbieter
Für mich ist Digitstore 24 der beste Zahlungsanbieter, hier herrscht wirklich eine Einstellung bri drr msn sls Kunde merkt, der Support ist einzig immer bemüht, einen zu helfen. Es geht nicht darum, nur die Kunden Für die Digitstore alle reseller arbeitet, zufrieden zu stellen und unter allen Umständen das Geld einzutreiben, hier wird sich auf die bestellenden L
Kunden eingegangen und falls man mal eine Widerrufsfrist zu spät genutzt hat, wird in Falle, dass Digitstore weiß, man hätte große Schwierigkeiten, wenn man eine Zahlung trotzdem zu zahlen hätte, versucht mit dem Verkäufer zu sprechen ,um eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu erreichen. Also ich kann wieder nur gutes über die Mitarbeiter des Supports sagen . Ich habe schon so viel Hilfe erhalten.. diese Firmenpolitik ist heute wirklich nicht der Normalfall, da ist Digitstore eine Ausnahme, für menschliche Verhalten. Danke an euch. 💝
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!
…Gute Erfahrung...
Die Korrespodenz zum Anbieter u.schnelle Reaktionen, waren ausgezeichnet!Kann man nur, weiter empfehlen!
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Kiesler,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie ein schönes Wochenende!
Weiter so.
Ich möchte mich herzlich bedanken. Die Bearbeitung meiner Mails erfolgte außergewöhnlich schnell, strukturiert und lösungsorientiert. Das hat mich sehr beeindruckt – besser kann man es wirklich nicht machen. Ich bin begeistert.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Extrem schnell geantwortet
Extrem schnell geantwortet, bin vollstens zufrieden
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Schmid,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Zuverläsdig
Zuverlässige und schnelle Unterstützung bei Nachfrage erhalten.
Super Kommunikation , habe mich abgeholt gefühlt und wurde sauber über die Vorgänge informiert. Besten Dank !
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Niederberger,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.