Vorab - die Finger davon lassen, das wirkt mittlerweile sehr unseriös!! Das erste Mal 2024 bestellt. Damals war ein Druck falsch beschnitten, wurde nach Rücksprache nochmals versendet, also alle... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Auftrag war trotz Zahlung über Paypal über eine Woche offen, lediglich der Bearbeitungstag wurde jeden Tag geändert. Erst nach Eröffnung eines Falls bei Paypal erhielt ich eine Versandbestätigung.... Mehr ansehen
Mal abgesehen von der wirklich sehr guten Qualität meiner Fine Art Prints, hat auch der Bestellprozess echt Spaß gemacht. Selten so unkompliziert und modern gemachte Seiten im Print Bereich gefunden.... Mehr ansehen
Ich habe schon mehrfach Drucke von meinen Aquarellen und Zeichnungen bei Digiphotopro bestellt: Tolle Qualität, wie das Original, auf Zeichen- oder Aquarellpapier. Top Farben. Top Qualität, wie fine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Steinsieker Weg 40, 32584, Löhne, Deutschland
- www.digiphotopro.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Absolut NICHT zu empfehlen
Vorab - die Finger davon lassen, das wirkt mittlerweile sehr unseriös!!
Das erste Mal 2024 bestellt. Damals war ein Druck falsch beschnitten, wurde nach Rücksprache nochmals versendet, also alles gut soweit. Das zweite Mal im Februar 2025 bestellt. Als ich mich wunderte, wieso keine Versandbestätigung oder Ähnliches bei mir einging, wollte ich auf der Website den Status überprüfen. Hier war nach dem Einloggen folgende Mitteilung zu lesen:
"Liebe Kunden,
aufgrund gesundheitlicher Gründe können wir derzeit leider keine neuen Bestellungen entgegennehmen.
Wir bedauern diese vorübergehende Unterbrechung sehr und danken Ihnen sehr für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Sobald wir wieder für Sie da sind, informieren wir Sie umgehend."
Diese Mitteilung war nach Bestellaufgabe noch nicht zu lesen. Nach Kontaktaufnahme per Mail und 2-3 Tagen Wartezeit immer keine Antwort, übrigens bis heute nicht! Geht gar nicht! Letztlich über Paypal das Geld zurückgeholt und Bestellung "storniert". Es kann ja nicht angehen, dass aus irgendwelchen Gründen der Geschäftsbetrieb nicht aufrecht erhalten werden kann und nicht mal der Kunde informiert wird und das Geld automatisch rückerstattet wird, nachdem dieser die Bestellung bereits aufgegeben und bezahlt hat. Ich rate dringend davon ab! Gibt gute Konkurrenten mit gutem Service und super Ergebnissen
Zu spät, falsches Papier, keine Aufhängung, keine Antwort.
Bestellung wurde nach doppelter Lieferzeit versandt, auf falschem, wohl sogar günstigerem Papier gedruckt und die bestellte Aufhängung fehlt. Jegliche Beanstandung wird abgestritten und seit Wochen bekomme ich keine Antwort mehr.
Diese Geschäftspraxis grenzt an Betrug. Unbedingt vermeiden!
Nie eine Ware erhalten trotz Zahlung
Vor 4 Wochen bestellt und außer einer Bestellbestätigung kam nichts, obwohl schon bezahlt wurde. Erreichen konnte ich niemanden. Weder schriftlich, noch telefonisch. Leider absolut unzuverlässig und nicht empfehlenswert.
Qualität und Preis, Daumen hoch!!
Ich bin mit der Qualität und den Preisen mehr als zufrieden. Sehe keine Unterschiede zu Mitbewerbern die oft das doppelte für die gleichen Abzüge nehmen.
Danke.
Der bestellte Fine-Art-Print kam nicht…
Der bestellte Fine-Art-Print kam nicht innerhalb der angegebenen Zeit für Produktion und Versand bei mir an. Ich ließ noch ein paar Tage verstreichen, dann kontaktierte ich den Anbieter mehrfach über das System und versuchte es auch per Telefon. Der Anruf lief ins Leere. Auch über das System passierte nichts. Da ich den Print für eine Ausstellung benötigte, bestellte ich ihn noch einmal bei einem anderen Anbieter und holte mir über PayPal mein Geld zurück. Das teilte ich auch dem Verantwortlichen bei Digiphotopro per Mail mit. Wieder keine Antwort. Einen Tag später erhielt ich ganz unerwartet die Nachricht, dass meine Bestellung bald eintreffen werde. Noch einmal wollte ich per Mail Kontakt suchen — doch die Mailadresse war plötzlich nicht mehr gültig. Sehr seltsam. Nun hatte ich also zwei Prints, obwohl ich nur einen benötigt hätte — sehr ärgerlich für mich. Der Druck war qualitativ sehr gut, die Rahmenbedingungen jedoch katastrophal.
Vorsicht! Extrem schlechter Service!
Ich habe vor fast drei Wochen eine Bestellung aufgegeben, und bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Es gab weder eine Versandbestätigung noch irgendein Statusupdate. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren – sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Leider habe ich nie eine Antwort erhalten. Dieser Onlineshop ist absolut unzuverlässig, und ich kann ihn definitiv nicht empfehlen.
Immer gute Qualität
Ich hatte immer gute und hochwertige Drucke bekommen und das auch meist mit einer kurzen Lieferzeit.
Tolle Druckqualität und sehr guter Service
Tolle Druckqualität und super Photopapierqualität. Bestellungen kommen zuverlässig und sehr gut verpackt an. Einmal war eine Reklamation notwendig. Diese wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und der Ersatzausdruck schnell zugesandt. Bin hochzufrieden und kann digiphotopro nur weiterempfehlen.
Preiswert und immer zuverlässig
Preiswert und immer zuverlässig! Ich schätze die gute Qualität aus große Produktauswahl von digiphotopro und bin auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden.
Inzwischen habe ich schon einige Male…
Inzwischen habe ich schon einige Male bei Digiphotopro für meine Fotoausstellungen Drucke in Fine Art Print auf Tecco PM230 bestellt und bin nach wie vor hochzufrieden ! Meine Mitaussteller lassen größtenteils auch inzwischen ihre Drucke bei Digiphotopro erstellen, weil sie von der Qualität meiner Drucke sehr begeistert waren. Ich werde weiterhin dort bestellen und der Preis ist auf dem Markt unschlagbar.
Tolle Qualität zu einem guten Preis
Ich habe bereits mehrmals bei Digiphotopro bestellt und bin bis jetzt nie enttäuscht worden. Es werden ausschließlich hochwertige Fotopapiere verarbeitet und die Druckqualität ist ausgezeichnet. Produktion und Lieferung erfolgte bis jetzt jeweils immer in einer Woche in einwandfreiem Zustand. Da ich viel in schwarz-weiß arbeite, weiß ich die hervorragende Qualität zu schätzen und das zu einem kaum zu toppenden Preis. Da ich schon häufig keine guten Ergebnisse von anderen Anbietern bekommen habe, bin ich froh auf Digiphotopro gestoßen zu sein. Ich gebe die Daten immer im empfohlenen Format mit eingebundenen ICC-Profil ab. Da alles bisher super geklappt hat, kann ich zum Service nichts sagen. Weiter so!
L.Degen
super Druckergebnisse
Ich bin seit Jahren Kundin. Grund sind die sehr guten Druckergebnisse, die professionelle Verpackung und Versand. Insgesamt ein super Preis-Leistungsverhältnis.
Die Arbeiten sind immer hervorragend…
Die Arbeiten sind immer hervorragend und der Auftrag wird schnell ausgeführt. Jegliche Beanstandung wurde bisher umgehend aus der Welt geschafft. Dieses Labor kann ich nur als hervorragend empfehlen.
Ich kann die schlechten Bewertungen…
Ich kann die schlechten Bewertungen echt nicht nachvollziehen, vor allem wenn sich über die Verpackung der Drucke beschwert wird. Alle Drucke werden so verpackt, dass zwischen jedem ein schützendes Seidenpapier gelegt wird. Es gibt eine innere Papphülle und eine äußere, sodass die Drucke wirklich super Save ankommen.
Der Kundenservice ist leider wirklich manchmal etwas langsamer, aber es lässt sich immer über alles reden und kommt an. Hatte auch letztens zwei separate Bestellungen getätigt und nur eine als Express bestellt - hab daraufhin gefragt ob auch die zweite gleich als Express zusammen mit der ersten verschickt werden kann und das ging auch.
Und natürlich sind die Drucke eine richtig gute Qualität.
Unseriöser Anbieter, keine Empfehlung
Der Auftrag war trotz Zahlung über Paypal über eine Woche offen, lediglich der Bearbeitungstag wurde jeden Tag geändert. Erst nach Eröffnung eines Falls bei Paypal erhielt ich eine Versandbestätigung. Der Auftrag kam dann auch tatsächlich an. Im Anschluss wurde die Schuld auf eine angeblich verlorene Nachricht über die Verzögerung des Liefertermins geschoben. Ich rate ganz klar vom Kauf auf dieser Seite ab. Der Händler reagiert ohne Druck von Paypal auf keine Nachrichten.
Ich war jahrelang Kundin und habe den…
Ich war jahrelang Kundin und habe den nichtvorhandenen Service in Kauf genommen da ich dachte woanders bekomme ich keine gute Qualität. Dann wurde mir die Schuld für mehrere Schäden gegeben obwohl es kaum vorhandene Innenverpackung gibt. Bestelle jetzt woanders, teils günstiger und die Verpackung ist im Gegensatz zu Digiphotopro ausreichend und gut. Qualitativ fast besser. Nie wieder, kann nur abraten sehr unseriös und unfreundlich.
Es gab ein Problem mit der Bestellung…
Es gab ein Problem mit der Bestellung und der Anbieter hat sich mir gegenüber sehr unverschämt verhalten. Hier besteht kein Interesse an der Finding einer Lösung eines sachlichen Problems. Ich kann jedem nur abraten hier zu bestellen.
Keine Kommunikation, keine Reklamationsabwicklung
Ich wollte eine neue Druckerei probieren und die Webseite sah sehr professionell aus und das Angebot klang verlockend. Also stellte ich vor einiger Zeit eine Anfrage, doch erhielt leider nie eine Antwort.
Im Dezember habe ich dennoch ein Bild bestellt, da ich mich von der Qualität der Drucke überzeugen wollte. Da dies über die Weihnachtszeit war, schickte ich nach einigen Tage eine Frage, wann ich mit der Lieferung rechnen darf. Auch auf diese Frage wurde nicht geantwortet.
Etwas über die angegebene Lieferzeit erhielt ich dann einen Druck in einer hervorragend guten Druckqualität. Jedoch stimmten die Maße nicht, es fehlten auf einer Seite 2mm und auf der anderen Seite 5mm. Wenn man ein Bild rahmt, sind das sehr große Unterschiede.
Ich reklamierte den Druck und bat um eine Neuproduktion. Auch auf diese Nachricht wurde nie geantwortet und ich erhielt auch keinen neuen Druck.
Da sich diese Erfahrung scheinbar häuft und zahlreiche andere Menschen ebensolche Erfahrungen sammeln, halte ich diesen Anbieter für unseriös und empfehle diesen nicht weiter.
Eine Rücküberweisung des Geldes habe ich bei Paypal beantragt.
Alle Daumen hoch!!!!!!
Seit 3 Jahren Kunde, und immer wieder vom Service und der Qualität begeistert ... Eine Top - Adresse!
Tolle fine art print - Qualität. Schneller Versand.
Ich habe schon mehrfach Drucke von meinen Aquarellen und Zeichnungen bei Digiphotopro bestellt:
Tolle Qualität, wie das Original, auf Zeichen- oder Aquarellpapier. Top Farben. Top Qualität, wie fine art prints sein sollen. Schneller Versand. Verpackung ist einwandfrei!
Einmal fehlte die Rechnung, wurde auf Nachfrage aber 2 Tage später zugestellt, per Email, wie gewünscht.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.


