DEVK Bewertungen 2'789

Bisher immer alles Top ! Hilfe immer da auch nur bei Fragen . Preis- Leistung Top Demnächst kommt Rechnung von meinem neuen Wagen , aber ich bin zuversichtlich.

War bis 31.1225 bei DEVK und dann bei Huk 24 ohne Vollkassko (letzer Stand Vollk. bei DEVK SF27 (40 ),- in der Zeit bei Huk keinen Unfall!.

im Zusammenhang "neus Fahrzeug im April (also nach 3,5Monaten) zurück zu DEVK DEVK abgeschlossen mit Haftpl. SF 9 und Vollk. Sf 28 (40),- so auch die Bestätigung.
Durch Abbuchungen veranlasst sehe ich online dass Vollkasko mit SF 9 berechnet wurde.
Hierzu erhielt ich keinerlei Informationen, es wurde einfach unverständlicherweise geändert,- die Schadensklasse SF 28 aus 2025, - werden bei der DEVK noch vorliegen. Warum fragt DEVK nicht beim Kunden nach,- wenn man, - warum auch immer- auf Differenzen stößt ??
Moto DEVK- wir machen einfach - wenn dem Kunden das auffällt, wird er sich schon melden

Anrufen, Bearbeitung, Zack Versichert - Schnell & Zuverlässig. Preis- Leistung = Note 1+

Fahrzeugwechsel mit den selben Bedingungen - was soll daran Probleme bereiten ?

Positiv ist das Preis/Leistungsverhältnis. Negativ die fehlende Möglichkeit Vertragsänderungen online durchzuführen oder mehr als 2 Fahrzeuge mit angerechneter SF-Klasse anzumelden obwohl alleiniger Fahrer

Mir wurde sehr schnell geholfen! Ich bin noch nie enttäuscht worden. Gute Beratung.

Ich habe für ein Zweitfahrzeug die Übernahme der SF-Klassen für VK und HP angezeigt und gebeten die ruhenden SF-Klassen für bestehende Fahrzeug zu verwenden.
Es hat alles reibungslos geklappt und ich möchte aus diesem Grunde eine absolute Empfehlung aussprechen, da ich auch schon extrem schlechte Erfahrungen z.B. mit der BavariaDirekt gemacht habe.

Seit Jahren dauern die Erstattungen in der Zahnzusatzversicherung mindestens 4-6 Wochen. Seit Jahren angeblich wegen Personalmangel und zu viel Arbeit - ja Mensch dann ändert doch mal was daran. Die DEVK war mal eine solide, gute Versicherung - aber mittlerweile ist jede 2. Mitteilung eine Preiserhöhung, und Service ist für mich keiner mehr erkennbar. Schade.

Alle Probleme werden zügig gelöst und bearbeitet.
Ansprechpartner kurzfristig erreichbar.
Keine Beanstandungen. Service okay.

Unfallgegner bei der DEVK versichert. Die DEVK hat den Schaden über 10 Wochen lang nicht reguliert bzw sich aktiv darum bemüht, den Polizeibericht zu erhalten. Das mussten wir erledigen bzw unser Anwalt. Polizeibericht sieht Schuld eindeutig (rechts-vor-links) beim Unfallgegner. Trotzdem ist die DEVK der Ansicht, wir hätten zu 50% Schuld. Jetzt werden wir klagen müssen, so etwas kann finanziell ruinös sein. Wieso wird so mit jemandem umgegangen?

Hab meine fahrzeug beim DEVK versichert Vollkasko. Ist passiert mir unfall wegen Müdigkeit. Seiten schaden. Devk hat eigene gutacher geschickt,Polizei war da. Und dannach ist angefangen spielerei von devk. Fehlt dies fehlt das. Nach paar monaten spielerei ist einfach eine Mail gekommen das die zahlen nicht meine schaden ohne Begründung ohne nix. Eklig.

Wir sind langjährige DEVK-Kunden (mehr als 20 Jahre) und waren bisher immer sehr zufrieden.
Aktuell sind wir allerdings total enttäuscht!
Wir haben im letzten Jahr unseren Nissan Qashqai gegen einen Neuwagen Hyundai Tucson ausgetauscht und auch dieses Fahrzeug wie vorab im Premiumtarif versichert.
Nun steht wie jedes Jahr wieder Räderwechsel/Radeinlagerung an und wir haben den bisher im Premiumtarif enthaltenen Radwechsel-Scheck bei der DEVK angefragt. Dazu wurde uns allerdings von unserem DEVK-Büro vorort mitgeteilt, dass dieser Service nun für das neue Fahrzeug nicht mehr enthalten ist, weil es diesen Baustein seit der neuen Tarifgeneration 04/2025 nicht mehr gibt.

Da es sich lediglich um einen Fahrzeugwechsel innerhalb des Vertrages im gleichen Tarif handelt und nicht um einen eigenständigen Neukunden-Vertragsabschluss, sind wir davon ausgegangen, dass die Konditionen gleich bleiben.

Wir haben dann nochmals eine Email an den Kundenservice geschrieben und versucht auf dem Kulanzweg etwas zu erreichen, aber von dort kam auch nur eine Ablehnung.
Laut Aussage keinerlei individuelle Anpassungen möglich.

Sehr schade, aber wir überlegen gerade, ob wir für uns für die Zukunft, bei so wenig Entgegenkommen durch die DEVK, nicht besser eine andere Versicherung für unsere 3 KFZ-Verträge, Haftpflicht-/Hausrat- und Rechtsschutzversicherung suchen sollten.

Unbemerkter Wasserschaden über die Feiertage . Die Hausratversicherung hat den Schaden schnell und unkompliziert abgewickelt. Sehr netter Kontakt von Beginn an. Vielen Dank besonders an die Gutachterin sus Hamburg für die freundliche Kommunikation und schnelle Bearbeitung.

Die absolut letzte Versicherung. Wenn es um das Leisten für jahrelange Versicherungsnehmer geht, versuchen die sich mit allen Mitteln aus der Aphäre zu ziehen. Wer dort abschließt, kann seine Beiträge gleich zum Start abschreiben. Das ist der letzte Versicherer, wo man abschließen sollte. Dort wird die Strategie gelebt, am besten niemals leisten zu müssen. Absolut nicht vertrauenswürdig. Geht überall woanders hin, nur nicht zur DEVK. Ganz schlimmer Laden.
Update:
Danke für Ihre Antwort. Sie sollen einen vor allem absichern und im genau richtigen Moment leisten. Ich habe mir mehrere Bewertungen hier angesehen und gerade bei Rechtsfällen scheinen sie bei der DEVK nicht leisten zu wollen. Damit wiegen sie den Versicherten lange Zeit in Sicherheit und lassen den Versicherten im wichtigsten Moment des Lebens im Stich. Und da sich diese Äußerungen hier in den Bewertungen stark häufen, sollten sie überdenken, ob sie in diesem Geschäftsfeld der Fels in der Brandung sein wollen, den sie vorab versprechen, oder ob sie sich ein anderes Geschäftsfeld suchen sollten.

Die Schadenregulierung erfolgte unkompliziert, vollumfänglich und sehr schnell. Ich hatte zu jeder Zeit kompetente Ansprechpartner, sei es per Mail, telefonisch oder direkt.

Guter Berater super in der Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens und gute Beratung.

Schnelle und freundliche Kontaktaufnahmen. Rückmeldungen erfolgen zeitnah. Sei es in unserer Filiale Christ in Trier oder mit der Schadensstelle. Immer freundlich und kompetent.