Ich bin schon sehr lange bei der DEVK und zufrieden.... Nicht zufrieden war ich beim letzten Vertragsabschluss das ich dem DEVK Vertreter sagen musste welche Prozente von welchen freien Vertrag er... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte einen Gebäudeschaden in meinem Einfamilienhaus. Hierbei sind durch ein defektes Wasserohr knapp 40m³ Wasser ausgetreten. Die DEVK hat einen exzellenten Job gemacht. Der Schaden wurde sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
5 Sterne Plus *****+++++ Ein Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt! Ein großes Lob an Herrn Pokutta, ein hervorragender Rechtsanwalt! Ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und kompet... Mehr ansehen
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Meine persönliche Ansprechpartnerin, Ana Kleuren, hat mindestens 5 große Sterne aus einem hochwertigen Edelmetall (Platin, Palladium oder Gold) verdient. Ich fühlte mich gut beraten und betreut. di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
DEVK Versicherungen - Versichern hat mit Vertrauen zu tun. Seit über 130 Jahren gewinnen wir das Vertrauen unserer Kunden mit Versicherungsschutz zu fairen Bedingungen.
Kontaktinformationen
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3.5
Akzeptabel
2790 Bewertungen
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Frau Ergüven hat uns heute sehr gut…
Frau Ergüven hat uns heute sehr gut beraten, sehr freundlich und zuvorkommend und vor allem sehr kompetent.
Herzlichen Dank!
Herzliche Grüße
Dr. Martin Zielinski
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Dr. Martin Zielinski,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das freundliche Lob. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Vielen Dank!
Immer schnelle und kompetente Hilfe
Immer schnelle und kompetente Hilfe. Überaus freundlich und hilfsbereit
29. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Ronny Herrmann,
wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserer schnellen und kompetenten Hilfe. Vielen Dank!
Alles bestens wie seit Jahren 👍
13. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Thomas,
wir freuen uns sehr über Ihre Treue und Ihr positives Feedback. Vielen Dank!
Bin schon lange bei der DEVK
Bin schon lange bei der DEVK. Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Das einzige, aber große Problem ist das es am Wohnort in 04552 Borna keine Filiale mehr gibt.
6. Mai 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Den Wegfall der Filiale in Borna bedauern wir und verstehen die damit verbundenen Schwierigkeiten.
Zuverlässiger Partner…
Die DEVK ist seit vielen Jahren meine zuverlässige Versicherung für alle Bereiche, die abgesichert werden können. Jederzeit erreichbar und schnellste Bearbeitung!
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Simona R.,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns schon seit Jahren Ihr Vertrauen schenken und mit unserer Leistung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel – herzlichen Dank dafür!
Antwort von DEVK
Hallo Thomas Bauer,
es freut uns, das alles gut gelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ich kann nur positiv beurteilen
Ich kann nur positiv beurteilen. Alles immer perfekt. Beratung, Preisgestaltung top. Absolut empfehlenswert
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Horst Ewen,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Preisgestaltung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Antwort von DEVK
Hallo Ivonne Götz,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!
Der online Vorgang war einfach und…übersichtlich
Der online Vorgang war einfach und übersichtlich.Aber das man immer noch unterschriebene Unterlagen zurück schicken muss,hat mir nicht so gut gefallen,da ich ja schon mehrere Jahre Kunde bin.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo michaelstarkgmx.de,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zum Online-Vorgang. Es freut uns, dass Sie diesen als einfach und übersichtlich empfunden haben.
Wir verstehen gut, dass die zusätzliche Unterschrift und das Zurücksenden der Unterlagen für Sie – gerade als langjähriger Kunde – umständlich ist. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen, wie wir diesen Prozess künftig einfacher gestalten können..
Ich bin seit Jahren bei der DEVK…
Ich bin seit Jahren bei der DEVK allerdings stelle ich seit 2 Monaten fest das sich alles nur noch um neue Versicherungen dreht als mehr… und auch preislich sind sie nicht mehr das was sie einmal waren ! Der Mitarbeiter war jetzt nicht gerade Aufklärungsgewillt fast schon genervt ! Gut das ich in einer andern Filiale dann eine Kompetente Mitarbeiterin antraf die sich um all meine Belange gekümmert hat ! Ich war wirklich kurz davor zu wechseln !
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Jennifer Deutsch,
vielen Dank für Ihre offene Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie sich in den letzten Monaten nicht gut abgeholt gefühlt haben und den Eindruck hatten, dass es mehr um Abschlüsse als um Ihre Anliegen ging. Das sollte so nicht sein!
Umso mehr freut es uns, dass Sie in einer anderen Filiale eine kompetente Mitarbeiterin gefunden haben, die sich Zeit genommen und Ihnen geholfen hat. Genau so soll Beratung bei der DEVK sein.
Schnell und kompetent und dabei noch nett
Nach einem Unfall sehr netten Kontakt und schnelle Zahlung durch die Versicherung als Gegner ist wirklich nicht selbstverständlich.
27. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo lale hamburg,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach dem Unfall einen so guten Kontakt hatten und die Zahlung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schnell vereinbarter Gesprächstermin mit tollem Ergebnis
Der kurzfristig realisierte Gesprächstermin war sehr erfolgreich; meine Fragen wurden beantwortet, Hintergrundinformationen bzw. -zusammenhänge erläutert. Ich fühlte mich gut und umfassend beraten.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Corina Vockenberg,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Termin so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Absolut schlecht
Absolut schlecht. Parkschaden an meinem Auto entstanden, Unfallgegner bei der devk versichert. Mein Auto war ordnungsgemäß geparkt, ein Zeuge hat den Schaden entstehen sehen. Die Versicherung hält einen Monate hin bis Kostenvoranschläge geschlossen werden. Sehr offensichtliche Unfalllage, meinerseits alle Unterlagen seit Monaten eingereicht.
30. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Sasha Nießen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie ist.
Es tut uns leid, dass Sie die Bearbeitung als sehr langwierig erleben. Eine schnelle Regulierung ist auch unser Anspruch. Für die Schadenprüfung benötigen wir jedoch vollständige Unterlagen. Ohne diese können wir den Schaden leider nicht abschließend bearbeiten.
Das ändert jedoch nichts daran, dass die Wartezeit für Sie belastend ist. Wir können Sie an dieser Stelle nur um Ihre Geduld bitten.
Telefonisch schnell und reibungslos.
Telefonisch schnell und reibungslos.
14. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Ralf,
wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem Telefonservice. Vielen Dank!
Verursachen Kosten, Aufwand und sind nicht erreichbar
Vertrag zum Wechsel zur DEVK zum 01.03.26 abgeschlossen widerrufen zum 04.03.26 aufgrund der noch bestehenden Versicherung. DEVK wurde über den bestehenden Versicherungsschutz informiert. Eine eVB Nummer wurde von der DEVK zum 01.03.26 gemeldet und trotz Widerrufs erst zum 05.04.26 das Fahrzeug ab - Ordnungsverfügung vom Amt - Bußgelder und die DEVK will noch für 1,5 Monate einen Beitrag für eine widerrufenen Vertag. Schreiben werden 2 Wochen später bearbeitet. Werben mit niedrigen Beiträgen, Informationsdefizit, verursache weitere Kosten und erheblichen Aufwand! Nicht zu empfehlen!
Eine Behauptung das eine Anpassung erfolgte stimmt nicht, da mir der gesamte Beitrag nicht zurücküberwiesen wurde. Auch nach Ihrer Antwort nicht !
13. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Lena Mi,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, wie ärgerlich und aufwendig dieser Vorgang für Sie war. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Das Aufhebungsdatum wurde inzwischen korrigiert. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachbereich haben Sie hierzu bereits informiert. Wir gehen daher davon aus, dass das Thema für Sie abgeschlossen ist.
Von mir gibt es fünf Sterne!!!
Von mir gibt es fünf Sterne!!!
Der Empfang war sehr freundlich.
Die Beratung ist nur zum empfehlen.
Immer wieder gerne.
Nochmals Danke ;)
31. März 2026
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Antwort von DEVK
Hallo PM,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung!
Der Auftrag wurde schnell…
Der Auftrag wurde schnell abgeschlossen. Auch die angefordete Internationale Versicherungskarte wurde innerhalb zwei Tagen zugestellt.25
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo E. Brehm,
wir freuen uns sehr, dass der Auftrag schnell abgeschlossen wurde und die internationale Versicherungskarte prompt zugestellt werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ich bin schon sehr lange bei der DEVK…
Ich bin schon sehr lange bei der DEVK und zufrieden....
Nicht zufrieden war ich beim letzten Vertragsabschluss das ich dem DEVK Vertreter sagen musste welche Prozente von welchen freien Vertrag er nehmen soll...(Auto)
Er hätte ohne zu schauen einfach einen neuen teueren Vertrag abgeschlossen..
Auch gibt es keine Ermäßigung für Schwerbehinderung...Und Oldtimer Verträge waren teuerer wie normale Verträge....So ganz zufrieden bin ich doch nicht...
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Oliver Stark,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim letzten Kfz‑Vertragsabschluss unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service zu verbessern.
Service top
Service top , Versicherungsleistung wie ich sie mir gewünscht habe.
Schnelle Bearbeitung.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEVK
Hallo Jens Buchmann,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Versicherungsleistung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung !
Ablauf
Das ganze Ablauf einfach, schnell und ohne Bürokratie
verlaufen ist.
22. April 2026
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Antwort von DEVK
Hallo Adrianus Van Osch,
wir freuen uns sehr, dass alles einfach und schnell funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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