DesinasBewertungen 

149
TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 34 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, die sich weich anfühlen und leicht kämmen lassen, wobei die Farben perfekt zum Eigenhaar passen und auch nach mehrmaligem Waschen schön bleiben. Die Haltbarkeit wird oft gelobt, da die Extensions über Monate hinweg keine Verschleißerscheinungen zeigen und stabil sitzen, selbst bei sportlicher Betätigung. Die einfache Befestigung und die hochwertige Verarbeitung werden ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einem insgesamt exzellenten Produkterlebnis führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität, da sich die Farbe nach dem Waschen auswusch oder die Haare schnell verfilzten, strohig wurden und abbrachen. Einige Rezensenten bemängelten zudem, dass die Haare nach kurzer Zeit an Länge verloren oder unten sehr dünn und fusselig waren, was nicht der erwarteten Qualität entsprach.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Produkt, insbesondere mit der Qualität der... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität und loben die Haltbarkeit der Produkte, die auch nach... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei meinen Kolleginnen zahlen die im Salon dreimal so viel für Extensions, die nach vier Wochen wieder raus müssen. Meine halten drei Monate und sehen kein bisschen schlechter aus.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellt am Montag, Mittwoch schon im Postfach. Das ist Service, den man sonst nirgendwo findet. Die Extensions selbst sind top Qualität, aber die schnelle Lieferung hat mich am meisten begeistert.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich trage seit Jahren Extensions. Ich habe bereits 2 mal Tapes bei Desinas bestellt. Haarqualität und Farbe passten super und der Kleber ließ sich auch gut ablösen. Ich hatte Dark Ash blonde balayage... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich war jahrelang mit den Tape Extension zufrieden, nun aber verfilzt 1 von 4 Sandwiches pro Packung und das obwohl ich weder Shampoo noch Pflege verändert habe. Sehr ärgerlich, weil man viel Geld aus... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

149 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(149)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für knappe 400 Euro ohne Rabatt einfach…

Für knappe 400 Euro ohne Rabatt einfach zu ausgedünnt nach unten hin.
Ich habe mir aufgrund Empfehlung diese gekauft in 60cm. Bekommen habe ich 50 cm mit ein paar Härchen von 60 cm. Also ehrlich das geht garnicht. Nichtmal ein viertel ist unten von den Haaren über. Müsste die so kurz schneiden wie meine eigenen Haare damit ich damit was anfangen kann. Bezahlt und unbenutzt bleiben diese extenions leider. Werde mir wieder neue kaufen müssen.

6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Qualität

Die Extansions haben eine sehr gute Qualität und halten länger als ein halbes Jahr, top Produkt!! Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin bei Desinas.

27. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Anwendung

Die Wimpernverlängerung ist sehr gut, ich konnte es auch einfach selbst platzieren. Das Produkt hat mich nicht gestört, fühlt sich an wie echte Wimpern, bei Bedarf bestelle ich gerne wieder.

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität und Kundenservice

Ich habe vor kurzen eine Rolle Tape Kleber bestellt. Beim auspacken dachte ich schon, der riecht aber unangenehm. Da ich aber keinen anderen hatte muss ich diesen dann auf meine Tapes kleben. Die Tapes sind nicht von Desinas. In der ersten Nacht wurde ich so oft von diesem
Widerlichen, chemischen Geruch wach. Nach 48 Stunden habe ich sofort meine Haare gewaschen. Man muss dazu sagen, dass ich seit mehr als 10 Jahren extentions trage und weiß, wie ich damit umzugehen habe. Beim waschen merkte ich schon dass sich ein Tape nach dem anderen löste! Ich konnte nach dem waschen dann die endete Hälfte einfach so leicht aus den Haaren ziehen weil der Kleber nicht hielt. Daraufhin schrieb ich dem Kundenservice und da ging es los! Kein Verständnis, anstatt auf mein Anliegen einzugehen beschuldigte man mich nur, dann sollte ich die Rolle einschicken, die ich schon nicht mehr hatte weil der Kleber ja bekanntlich auf meinen Haaren war. kein Entgegenkommen, nichts! Man machte mir einen Vortrag, dass man mich anzeigen würde wenn ich eine negative Bewertung geben würde und dies als Rufschädigung gilt. Ich denke, dass man nicht genau Bescheid weiß, was Rufschädigung bedeutet. Ich habe weder das Geld zurück noch ein Ersatzprodukt erhalten. Und man spricht hier von 15 lächerlichen Euro! Um einem Kunden entgegen zu kommen. Unfassbarer Belehrungen und heiße Luft! Nach so einer schrecklichen Qualität und Erfahrung mit dem Kunden Service, ist es mein gutes Recht diese Bewertung zu veröffentlichen! Dafür blute ich gerne und pfeife auf die 15 Euro.

15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG!!!

WARNUNG!!!! Bis vor Kurzem war ich sehr begeistert von den Produkten und dem Service von desinas. Leider hat sich das grundlegend geändert. Ich warte schon seit einem halben Jahr auf eine Rückerstattung. Jede Anfrage dazu blieb bislang unbeantwortet, alle meine e-mails landen im Nirvana und unter der angegebenen Telefonnummer hebt grundsätzlich niemand ab. Mein Geld muss ich wohl leider abschreiben. Ich denke, die Firma ist kurz vor dem Absturz. Auf jeden Fall ist sie nun als absolut unseriös einzustufen. Bitte lasst Euch zu keinem Kauf mehr hinreißen. Es gibt genug Alternativen.

5. Mai 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Ich habe bereits vor Jahren meine ersten Tapes bei Desinas bestellt und war damals schon zufrieden.
Jetzt nach großer Enttäuschung und viel Geld für Extensions beim Friseur, habe ich wieder bei Desinas bestellt.

Die Farbe wäscht sich nicht aus und die Extension sehen bei guter Pflege lange schön aus.
Die Extensions in karamellblond sind sehr natürlich und passen perfekt zu meinem Haar.
Einen Stern Abzug gibt es, weil das Entfernen etwas aufwendiger ist, als beim anderen Extensions.

Der Kundenservice ist gut. Ich habe eine geschlossene Packung zurückgeschickt und sie ohne Probleme erstattet bekommen.

19. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder sehr zufrieden

Sehr gute Qualität der Tape Extensions, bekommt man beim Friseur definitiv nicht besser - kann ich absolut weiterempfehlen. Lieferung und Service perfekt und sehr schnell, habe nie lange auf eine Antwort gewartet. Kann ich sehr empfehlen

1. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufempfehlung!

Ich bin sehr begeistert von Desinas. Hatte sehr viele Anbieter im Internet ausprobiert und trotz guter Bewertungen absolut schlechte Erfahrungen gemacht. Es gibt natürlich einen großen Unterschied zwischen normalen „Internetshops“ und Marken, die man auch beim Friseur findet. Von Desinas habe ich von meiner Friseurin zum ersten Mal gehört und seitdem bin ich Fan. Die Haare können viele Male wiederverwendet werden und die Preise dafür sind ausgezeichnet. Der Kundensupport war bisher super hilfreich, nachdem ich eine neue Haarfarbe hatte, einfach Foto hingeschickt und passende Empfehlungen bekommen. Besser gehts nicht.

30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr begeistert

Ich kaufe meine Haare nur noch bei Desinas und bin jedes Mal sehr zufrieden, auch der Kleber hält, was er verspricht! Finde Preis-Leistung ist unschlagbar.

29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desinas absolut empfehlenswert

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Ich kaufe seit 2012 Tape-Extensions, von China-billig bis sehr teuer + hochqualitativ alles ausprobiert. Und Desinas ist super. Ich bestelle bei Desinas seit 2016, Haarqualität top; die Haare von 2018 trage ich immer noch (fairerweise mit Pausen) und die sind immer noch glänzend, elastisch und gesund (obwohl ich sie sogar aufgehellt habe). Jetzt habe ich zum ersten Mal was reklamiert, weil ich woanders eine besser passende Farbe gefunden habe (und bereue es, Qualität nicht vergleichbar) und hatte nach nicht mal einer Woche das Geld wieder auf dem Konto. Auf alle Emails wurde sofort geantwortet. Jederzeit wieder!

5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden !

Bin über eine Empfehlung auf Instagram bei Desinas gelandet und eigentlich hatte ich das Thema Extensions schon für mich abgeschlossen. War zuvor bei Haittalk und habe weiter über 1.000 € für eine Verdichtung gezahlt, die sich einfach nicht natürlich anfühlte. Mein Eindruck ist, dass das Haar bei Desinas feiner ist und dadurch im europäischem Haar deutlich natürlicher wirkt. Ich trage die Pro-Qualität nun seit etwa 5 Monaten und die Haare sind immer noch geschmeidi

31. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zu schnell

Ich bin unglaublich zufrieden mit der Qualität der Haare und der Haltbarkeit! Noch nie hatte ich so gute Extensions! Da ich Friseurin bin empfehle ich Desinas auch immer gern an Kunden weiter. Kundenservice war bisher stets schnell und sehr hilfbereit.

26. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Haare an sich sind gut

Die Haare an sich sind gut.
Aber die Lieferzeit ist nervig. Jedes Mal verzögert es sich, ich freue mich immer wieder auf mein Paket und dann dauert es wieder n Tag länger. Aus 1-3 Werktagen wurden immer 7-10

17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Ich habe schon sehr viele Anbieter probiert. Die Haare von Desinas sind mit Abstand die besten. Die Haare fühlen sich sehr gut an und haben eine lange Haltbarkeit. Den Kundenservice musste ich bisher nie kontaktieren, da alles zu meiner Zufriedenheit war. Auch die Lieferung erfolgt extrem schnell.

17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlung

Schon lange Kundin hier bei Desinas und finde es unglaublich, was hier manche schreiben. Wenn man etwas nicht zurückgeben kann, sobald man es bentuzt hat, muss man das einfach akzeptieren. Es steht wirklich groß und breit auf jeder Verpackung. Eher lobenswert, wenn ein Hersteller Hygienevorschriften einhält. Wenn ich eine neue Farbe brauche, habe ich mir immer Muster bestellt, das klappte bisher schnell und zuverlässig. Die Extensions trage ich zudem locker 6 Monate, trotz Glätteisen/Lockenstab.

15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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