Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Mehr ansehen
Tilasin kaksi julistetta, joista toisen kohdalla olin tyytymätön kuvan laatuun. Suuressa julisteessa oli mustavalkoinen kuva kuusta ja sen alapuolella mietelause. Kuva näytti valokuvatyyliseltä netiss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
Kontaktinformationen
Finnland
- info@desenio.fi
- www.desenio.fi
4.1
Gut
5550 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Täydet pisteet!
Juhlapyhistä huolimatta nopea toimitus ja hyvin pakattu tuote. Tilaan jatkossakin Deseniolta.
24. Dezember 2024
Toimituksessa parannettavaa
Juliste oli hyvä. Kuljetus oli FedExin kautta, joka oli todella huono. Yhtäkkiä vain yhtenä päivänä kuski soitti että on alhaalla, tule hakemaan paketti nyt. Itse en ollut edes kotona silloin, mutta onneksi poikaystäväni oli kotona ja sai haettua paketin.
30. November 2024
Antwort von Desenio
Hi Sani,
We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.
We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.
Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.
DESENIO
Tilasin julisteet joulukuun 2
Tilasin julisteet joulukuun 2. päivä, eivätkä ne ole vieläkään tulleet näin Tammikuun 3. päivä.
1. Dezember 2024
Antwort von Desenio
Hei Jenni,
Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi.
Asiakaspalvelumme on pian sinuun yhteydessä. Löydämme varmasti yhdessä ratkaisun tähän asiaan.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Fint men borde också kunna leverera till Åland
Alla affisher är i fin kvalitet och bra förpackade så de inte skadas. Men Desenio borde kunna skicka varor även till Åland. Så minus att det inte går att beställa direkt hit.
27. November 2024
väärä juliste
Sain väärän julisteen. Kun tein siitä reklamaation,asiakaspalvelu ei ole reagoinut siihen millään tavoin ja siitä on jo monta viikkoa aikaa. Huonoa palvelua,en tilaa enää.
12. Dezember 2024
Antwort von Desenio
Hei Heli,
Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet saanut vääriä tuotteita.
Asiakaspalvelu on jo lähettänyt sinulle vastauksen. Tarkista roskapostisi.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Tuotevalikoima on hyvä ja laaja
Tuotevalikoima on hyvä ja laaja
Tuotevalikoima mahdollistaa monta vaihtoehtoa ja kiinnostavia julisteita löytyy kyllä. Löytyi sopivat julisteet lahjaksi.
17. Dezember 2024
Juliste omasta kuvasta
Ihanaa kun voi valita itseotetuista kuvista julisteen! Tilasin jo viidennen🫶
26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toimitus kesti liian kauan verrattuna…
Toimitus kesti liian kauan verrattuna toiseen, saman tuotteen ,toimittajaan.Tilaamani taulukoukut hajosi heti seinään hakattaessa,joten niin tuote kuin rahat meni hukkaan.
16. November 2024
Antwort von Desenio
Hei Päivi,
Olemme pahoillamme, että tilauksesi toimitus on viivästynyt.
Olemme pahoillamme, että tilauksesi saapui vahingoittuneena. Pyrimme kaikin tavoin tarjoamaan asiakkaillemme alan standardien mukaisia korkealaatuisia tuotteita.
Asiakaspalvelumme on pian sinuun yhteydessä. Löydämme varmasti yhdessä ratkaisun tähän asiaan.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Vaihtoehtoja on paljon
Vaihtoehtoja on paljon, kuva vastaa sen mitä nettisivuilla. Sujuva toimitus.
8. Dezember 2024
Loistava asiakaspalvelu ja nopea reagointi reklamaatioon
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sain myös pitää virheellisesti lähetetyn väärän tuotteen. Erinomainen asiakaspalvelu.
17. November 2024
Tuotetta ei ole vieläkään (21.12.)…
Tuotetta ei ole vieläkään (21.12.) toimitettu, vaikka tein ja maksoin tilauksen jo 7.12.
7. Dezember 2024
Antwort von Desenio
Hei Jonna,
Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi.
Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta…
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta rahat tuli takaisin ja uusi oli hyvä😀
7. Dezember 2024
Tilaamani julisteen laatu oli huono
Tilaamani julisteen laatu oli huono, ja kun reklamoin asiasta sain vain vastauksen, että sen kuuluu olla sellainen. Olen aikaisemmin tilannut vastaavan tuotteen, mutta laatu oli silloin paljon parempi.
4. Dezember 2024
Antwort von Desenio
Hi,
Thank you for sharing your feedback with us on Trustpilot. We’re truly sorry to hear that you were disappointed with the quality of the poster you received, especially since it didn’t meet the standards you had expected based on your previous order. We completely understand your frustration and we apologize for the inconvenience.
Please rest assured that we take your concerns seriously. We’ll be reevaluating your claim carefully to check if there might have been an issue with your specific order.
Our customer service team will be reaching out to you shortly to discuss this further and work towards a solution that feels right for you. Thank you for giving us the opportunity to address your concerns and improve your experience.
DESENIO
Everything went perfect and item was it…
Everything went perfect and item was it supposed to be. I was thrilled and looking forward to make business again.
5. Dezember 2024
Printti olisi voinut olla laadukkaampi
Tilasin kaksi posteria ja toinen tilatuista printeistä ei näytä yhtä laadukkaalle kuin toinen tilatuista, oli pettymys.Printti jossa vain teksti ok, mutta metsä maisema ei ollut laadukas.
1. Dezember 2024
Todella tyytyväinen
Tilasin tällä kertaa eri kokoisia julisteita ja kehyksiä. Tuotteet olivat kauniit ja hyvälaatuiset ja toimitus nopea.
11. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.