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Je suis vraiment vraiment déçue. Je paye une épilation au laser demi jambes et maillot + un soin visage qui coûtent quand même cher pour au final n’avoir que 2/6 séances pour le laser et 2/3 séances pour le soin avant que je ne tombe dans les oubliettes. Au 3ème RDV, on m’envoie un message la veille pour m’annoncer que le centre de la rue de Rome à Marseille va fermer pour un mois pour une «formation». On m’appelle après ce mois pour me donner un RDV 3 ou 4 semaine après, juste avant les vacances de Noël. Et on m’appelle encore la veille de mon RDV, le 18 déc à 18h, pour me laisser un message me proposant un autre RDV le 23 déc, or que j’avais préciser auparavant que je ne serai pas disponible pendant les vacances de Noël. Bref, furieuse je ne rappelle pas puisque de toutes façon le RDV ne me convient pas. Et j’attend depuis qu’on me rappelle. Cela fait 3 mois que j’attend tjrs hhhh. On m’a complètement oubliée alors que j’ai payé la totalité des prestations ! Sans parler du temps écoulé entre les séances (plus de 4 mois) qui aura sûrement un impacte négatif sur les résultats.
Je reçois de temps en temps des bons d’achats par mail, mais je ne veux même pas sauter sur l’occasion tellement je suis dégoûtée.

Première séance de laser a Metz. Je ne comprends pas les commentaires. Super première expérience. A voir la finalisation de l'épilation. Pour le moment parfait. Hâte de continuer. Merci

Ils sont actuellement dans l’emissions « ça peut vous arriver » chez Julien Courbet les bras d’une dame sont complètement brûlés à vie ils doivent dédommager la dame d’une dizaine de milliers d’euros mais ils ne sont pas joignable ils ont réussi à avoir la fille de ce certains Rachid qui est le directeur d’epiltech d’Aubervilliers mais sa fille a raccroché au nez de Julien Courbet 😰faites attention

Je suis choqué. J’arrive 15minutes avant de mon rdv pour ma dernier séance et la personne qui fait le travaille de 4 le dis qu’elle est débordée et qu’elle doit annuler mon rdv. Elle ne propose une nouvelle date 3 semaines plus tard.

C’est pas du tout sérieux!!!.
Mauvaise service, mauvaise personne. A fuit!.

C’est le Depil tech à Marseille.

Une très mauvaise expérience, après avoir fait trois séances d’épilation, mon centre a fermé, suite à cela j’ai été transféré à Paris (1h de mon domicile) où durant 2 mois ils cherchaient une disponibilité pour moi, au final à Paris aucune disponibilité et m’ont proposé d’aller à Beauvais (3h de route) pour une épilation.
Une catastrophe

A FUIR ABSOLUMENT !
Equipe charmante et super disponible pour bien vous expliquer le fonctionnement et les différents types d'épilation définitive ainsi que les contre-indications figurant sur le dossier.
Ne sont pas dermatologues mais expliquent être sous contrôle médical. Ce qui est rassurant quand on a comme moi des antécédents de thrombose veineuse et des varices post thrombose.
Il m'est bien évidemment confirmé que mes soucis de santé ne présentent aucune contre-indication. Je signe donc un contrat à plus de 800€, en toute confiance.
Mais une semaine après, voilà que je fais une thrombose veineuse au niveau de la zone ayant été soumise au laser... Il m'est confirmé par les médecins que l'épilation laser est formellement contre-indiquée au regard de mes antécédents. J'en avise le centre de Limoges ainsi que le siège de Depiltech afin qu'ils prennent en considération ce qu'il m'est arrivé, assument leur responsabilité, et procédent au remboursement intégral des frais engagés (sachant que je suis quand même en arrêt de travail avec un traitement non négligeable).
Je n'ai droit à aucune empathie ni message d'excuse pour avoir été négligent, ni acceptation de remboursement intégral de la prestation ! La proposition de remboursement des séances non effectuées montre bien que ce centre n'est là que pour le business car sur le principe, c'est justement la séance effectuée qui mérite dédommagement ! Je suis très déçue et en colère !
Un conseil : allez voir un dermatologue, un vrai !

Inutile. La technique lumière pulsée n'est vraiment pas efficace. J'ai pris le forfait aisselle et maillot chez Depiltech du 9eme arrondissement de Paris, j'ai fait 8 séances et quand je vois le résultat c'est vraiment de l'argent jeté par la fenêtre. Selon les séances et les esthéticiennes il y a une différence énorme de qualité : 2 flash à 8 flash pour une aisselle vous imaginez la différence !
Certains endroits ont rarement été flashé (creu de l'aisselle), c'est évident à la repousse car ça fait une petite touffe : je l'ai signalé plusieurs fois et à chaque fois on me prend de haut c'est insupportable.
Je vais devoir refaire au Lazer dans un vrai institut mais pitié ne donnez pas votre argent à ces gens.

Première séance pour moi aujourd’hui, personnel très compétent et très agréable je recommande fortement !

À FUIR !

Après plusieurs appels téléphoniques pour une réclamation, le personnel se renvoient la responsabilité.
Un service totalement non professionnel et incompétent.

À leur demande, j'ai versé un acompte de 100€. Après avoir rencontré des difficultés personnelles, j'ai été contraint de mettre fin à mon contrat avec eux.

Les conditions, qui stipulent qu'il est permis de renoncer sans frais dans les délais, ont été respectées pour ma part, bien sûr.

Ils m'ont proposé un avoir d'un montant de 100€ que j'ai accepté. Pour la finalité, je dois sans cesse courir sur mes 100€ car impossible de faire le nécessaire par téléphone, toujours la même réponse : "Ma responsable vous contactera" "Nous sommes dans l'impossibilité de trouver votre avoir" "Votre avoir vous a été envoyé par mail" ect...

Il semble qu'ils aient fait une erreur à plusieurs reprises sur mon adresse e-mail, et apparemment, le logiciel ne garde pas en mémoire les modifications d'adresse e-mail.

N'ayant reçu aucun appel de la responsable, ni de l'équipe, ni d'un mail, ni de preuve de l'avoir, je décide donc de me rendre sur place.
Je signale mon problème directement à quelqu'un de l'équipe qui semblait me reconnaître derrière le téléphone.
Peut-être est-elle la personne qui me trouve ses excuses?

La dame m'a reçu avec une extrême arrogance, coupant la parole, lançant des regards en l'air, soupirant, adoptant une attitude insolente envers les clients.

Lorsque je lui ai demandé si je pouvais faire cadeau de l'avoir à un proche, elle m'a répondu : "C'est la meilleure option pour vous." Pardon ? Comment peut-on s'exprimer de cette manière.

Je suis vraiment convaincu que cette dame n'a pas sa place dans ce genre d'établissement, et que les mentions "professionnelle" et "agréable" n'étaient pas présentes sur son CV lors de son entretien.

Je ne recommande absolument pas.
Ce serait dommage de porter atteinte à l'image de l'entreprise avec ce genre de personnel.

En attente de nouvelles concernant le propriétaire des lieux.

Franchement, c’est une arnaque, n’allez pas dans ce centre pour vous faire épiler. J’ai payé pour 7 séances au Depiltech de Chambéry, mais j’en ai fait que 3. Ils décalent tout le temps les rendez-vous pour n’importe quelle excuse. Maintenant, ils ne prennent plus de rendez-vous le lundi, (car ils on fermer les lundi alors qu’ils étaient ouvert avant) et comme je ne peux venir que ce jour-là, je suis bloqué pour finir mes séances. J’ai demandé un remboursement, mais ils refusent, et ils continuent à encaisser mes chèques. Impossible de les joindre, il faut les harceler pour avoir quelqu’un au téléphone. Et quand tu préviens que tu ne peux pas venir à un rendez-vous, ils t’envoient des mails “t’es irrespectueux”, et par la suite, ils te déduisent des séances. Résultat : j’ai fait 3 séances, mais ils ont déjà encaissé tous mes chèques, et comme ils n’ouvrent plus le lundi, je ne peux plus y aller. Je ne recommande pas du tout !

A éviter absolument !!! Après avoir versé 1400€ plus personne ne répond ni aux mails! Ni au téléphone ! Grosse Arnaque !!!

Avis sur Depil Tech – Une Expérience Décevante et un Service Client Inexistant

J’ai commencé un traitement d’épilation définitive avec Depil Tech, pensant bénéficier d’un service professionnel et sérieux. Malheureusement, mon expérience a été loin d’être satisfaisante.

Tout d’abord, après avoir prévu et débuter le paiement de mon forfait, le centre Depil Tech du centre commercial Qwartz a fermé ses portes du jour au lendemain, sans prévenir les clients. J’ai été rebasculée vers le centre du Millénaire à Aubervilliers, où le service a repris normalement pendant un temps et où on m’a clairement fait, comprendre que j’avais de la chance qu’il me prenne en charge alors que j avais payé la prestation…. Mais une fois encore, ce centre a fermé brutalement, sans aucune communication préalable. En me rendant sur place pour ma séance, j’ai découvert un centre complètement vide, sans aucune information ni solution proposée.

Depuis cette fermeture, j’ai multiplié les tentatives de contact : e-mails, messages via leur service WhatsApp… Aucune réponse. Il est inacceptable qu’une entreprise encaisse la totalité d’une prestation et ne remplisse pas ses engagements en retour.

Aujourd’hui, j’ai payé des prestations qui n’ont pas été menées à terme, et personne chez Depil Tech ne semble vouloir assumer ses responsabilités. Cette expérience me laisse un goût amer et un sentiment d’arnaque pure et simple. Je déconseille vivement cette enseigne, qui manque totalement de sérieux et de respect envers ses clients.

J'ai eu Liza au téléphone c'était très agréable malheureusement pour moi je n'habite pas sur Montpellier mais elle a su m'orienter vers un Centre Depil Tech de ma région !! je recommande :)

Depil tech sanary sur sur
Très très déçu pour un dos complet + epaules à 1330 euros ,poil brun j ai bien respecté les rdv toujours aussi poilu à voir même plus de l arnaque pur et dure

Je me fait suivre pour mon épilation depuis un certain temps
J en suis ravi
De très bon résultat
D’abord les jambes ensuite les aisselles
Et pour finir le maillot

Décevant !
J’avais pris un forfait.
Après deux séances, j’ai été victime d’un accident et suis depuis invalide. Je ne peux plus me déplacer. J’ai contacté le centre de Montpellier Jeu de Paume, tant pis pour moi. Je n’ai pas pu me faire rembourser du solde des séances.
Franchement, honteux !

Très bien reçu par les esthéticiennes, personnes très agréables et compréhensible je suis ravie des premiers résultats

j'ai pris la totale et en est eu pour plus de 2700£
[visage, aisselle, maillot et jambes complètes]
j'ai suivi scrupuleusement tout le protocole
j"ai fait toutes les séances et meme 3 de plus
j'ai pourtant des poils bruns donc aurait du fonctionner car correspond aux critères
et bien non absolument aucun résultat, je suis toujours aussi poilu de partout
en plus ils ne veulent absolument pas reconnaitre et ne veulent pas me rembourser alors que les relance

Epil Tech Paris 3 A fuir !
J’écris cet avis pour que les gens ne se fassent pas avoir, pour moi il est trop car je ne peux plus arrêter mon contrat.
Travail d’épilation fait trop vite lors des séances, les poils n’ont pas été traités. Impossible de revenir pour des retouches.
Le personnel aussi bien à l’agence qu’au service client vous parle d’un ton méprisable et le service client vous écrit des mails et tenant absolument pas compte de la demande.
Si vous voulez vous faire arnaquer !

Mon centre DepilTech de Poitiers a fermé…sans avoir été prévenu!!!
Je n’ai pas pu finir mes séances alors que bien sûr j’avais réglé.
Et apparemment silence radio de la part de DepilTech France…