Dalum Dyrehandel Bewertungen 

97
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dalum dyrehandel. Det er så hyggelig en fysisk butik og mega sødt personale🥰der er alt hvad en hund kunne tænke sig der. Så bare en god oplevelse❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi bestilte mandag eftermiddag kl. 15.40 og havde bestillingen tirsdag kl. 9.49 Vi har bestilt gentagende gange, og det det er den samme hurtige levering hver gang. Derfor kan vi kun anbefale Dalum... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er altid en fornøjelse at handle her! Priserne er konkurrencedygtige, personalet er utrolig venligt, og butikken byder på et stort og varieret udvalg. Servicen er helt i top – personalet gør v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Ko... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Vi har alt til kæledyrene. Gnavere, kaniner, hamstere, ørkenrotter, fugle, undulater, parakitter, papegøjer, dværgpapegøjer, fisk, hunde, katte, akvarier, havedam. Dyrefoder, tilbehør, plejeprodukter.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(97)

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den bedste dyrehandel.

Den bedste dyrehandel.
Vi er meget glade for at komme i butikken, da de altid er søde og venlige, men også fordi man altid finder nogle gode tilbud, selvom deres priser i forvejen er helt fair.
De er også søde til at undersøge om de kan skaffe ting hjem, som de normalt ikke har i butikken.
Derfor handler vi kun her, når vi skal købe ind til vores dyr

Og så lige et kæmpe tak til dem, fordi de er som de er.
Hilsen fra os der kommer og tømmer jeres fryser for vom engang i mellem.

21. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkterne er gode og fejler ikke…

Produkterne er gode og fejler ikke noget. Priserne er gode :) men hold nu fest hvor tog det lang tid at sende og modtage. Jeg ventede i to uger :(
Så kan anbefale at handle her hvis der er tålmodighed. Jeg stod og manglede så jeg blev frustreret / men produkterne og priserne er gode :)

15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dalum Dyrehandel-Logo

Antwort von Dalum Dyrehandel

Hej Maluue,

Vi er kede af den lange leveringstid du oplevede. Du burde have været informeret om at din/dine vare har været i restordre.

Lagervare leveres altid indenfor 1-2 hverdage, så din oplevelse er ikke retvisende ift. normalen. Derfor beklager vi mange gange.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid super god betjening

Altid super god betjening, god vejledning for at finde de rette ting til hundene.
Personlig og kompetent betjening.
Min største anbefaling.
Herudover så er der meget hurtig afsendelse af varer, hvis jeg mangler et eller andet.

14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lynhurtig kundeservice

Lynhurtig kundeservice! Bestilte et fuglebur, og skønt Dalum dyrehandel havde skrevet en venlig besked til fragtmændene på kassen om ikke at kaste med kassen, modtog jeg et beskadiget bur. Jeg skrev en mail, hvori jeg vedhæftede billeder af buret, og tre dage senere modtog jeg et nyt.

8. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god kundeservice

Super god kundeservice. Desværre havde de ikke det ene bestilte produkt, men vi fandt en rigtig god løsning og der er godbidder med i pakken. Og til dem der har brokket sig over dette i tidligere anmeldelser burde skamme sig!

7. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kun gode oplevelser

Nu har jeg to gange bestilt varer via Dalum Dyrehandels hjemmeside. Begge gange blev varene afsendt lynhurtigt og afleveret i fin stand. Kommunikationen var også i top, da de er gode til at meddele status mm., holder én underrettet hele vejen igennem.
Jeg handler der trygt igen.

19. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårligste jeg har prøvet

FULDSTÆNDIG ringen kundeservice og kvalitet på deres hamsterbure. Jeg har fået victorburet i fødselsdagsgave, og havde haft det brugt i præcis en uge, da hjulet pludselig knækker af, uden jeg rørte ved buret. Jeg har så forsøgt at kontakte dem 3 gange efterfølgende, og ingen respons på noget. Det er simpelthen ikke i orden! Det mindste man kan gøre, er at svare. Aldrig oplevet så ringen en kundeservice:(

20. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dalum Dyrehandel-Logo

Antwort von Dalum Dyrehandel

Hej Nathalia,

Vi er kede af din oplevelse med for lang svartid på mail. Vi har siden sidste år arbejdet på at nedsætte svartiden, som nu er bedre. Du bedes venligst kontakte os på info@dalumdyrehandel.dk hvis du stadig ikke har fået svar, så vi kan få løst problemet.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig vejledning

Jeg har købt to hamsterbure med tilbehør. Efterfølgende finder vi ud af at hamsterhjulene larmer vandvittigt meget. Da jeg kontakter butikken siger at der står på deres hjemmeside at der ikke er garanti på hjulene og der er fordi at de ved at de larmer. Jeg har dog ikke KØBT dem i hjemmesiden men i butikken (og har derfor ikke læst det) og jeg er på ingen måde blevet oplyst om at de skulle larme så meget at de er ubrugelige. Da jeg kontakter dem telefonisk om problemet siger de at det burde jeg være blevet vejledt om men det er jeg ikke og de indrømmer at de er ubrugelige og det er bare ærgerligt for mig.

14. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dalum Dyrehandel-Logo

Antwort von Dalum Dyrehandel

Hej Lone,

Vi beklager din oplevelse. Du skulle selvfølgelig have været informeret omkring varen og dens begrænsninger. Vores kunder har altid 2 års reklamationsret, hvilket også er gældende i dette tilfælde. Derfor kan du hvis det er indenfor 2 år altid reklamere over en defekt vare.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

God kundeservice

Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Konkret skulle nogle varer være afhentet i butikken og ikke sendt. Ved en fejl blev de sendt alligevel. Fragten [kunne ikke fravælges ved bestillingen] blev straks refunderet. God stil.

9. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg købte en dværg hamster for nogen…

Jeg købte en dværg hamster for nogen måneder siden og han er meget sky og bider efter min hånd...jeg ved godt jeg ikke kan forvente en 100% tam hamster når han er fra en dyrehandler
Men det gør det heller ikke nemmere at de står inde i larm fra fugle i dyrehandlen når det dyre der er meget sarte overfor støj....øv :(

14. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er bare helt vildt

Det er bare helt vildt. Min datter har købt sin første hamster. Vi fik en super rådgivning og følte os godt klædt på til at passe det lille dyr.
Her 3 uger efter begyndte hamsteren at opføre sig mærkeligt.
Vi ringede til Dalum Dyrehandel og de sagde vi bare skulle komme ud med den, så de kunne se på den og vejlede os.
Den blev behandlet for dårlig mave og vi fik tilbud om at få den med hjem igen eller bytte til en anden. Service langt ud over hvad jeg havde forventet.
Kan kun give min varmeste anbefaling.

19. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service i topklasse.

Sikken en service, det oplever man sjældent..!!! Forsendelsen kom afsted samme dag som varen blev bestilt og sikken en efterservice de har... Klart 5 stjerne herfra.

18. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Super god service. Bestilte en kattehule. De ringet og sagde den var i restordre og fik mulighed for en anden farve. Og kom ret hurtigt
Så intet dårligt at sige om dem :) kun positivt herfra
Tak for hulen, er allerede i brug

17. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service og dårlig levering

Dårlig service og dårlig levering
Bestilte hundedækken. Efter 8 dage var det stadig ikke leveret ( oplysning på hjemmeside 3-6 dage) og havde INTET hørt pr mail at det var i restordre .

15. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dalum Dyrehandel-Logo

Antwort von Dalum Dyrehandel

Hej Anne,

Vi beklager at du ikke modtog en mail omkring at din vare var i restordre. Vi har sidenhen arbejdet på at forbedre vores svartid, som førhen var for lang, og uholdbar. Vi formoder du sidenhen modtog din vare. Ellers bedes du kontakte os, så vi kan løse problemet.

Mvh.
Daniel Stendahl
Dalum Dyrehandel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk webshop😍

Fantastisk service. Hurtig levering og fantastisk ting.
Købte en sele til Black fredag d. 27/11-20, vores hund fik den først i fødselsdagsgave d. 10/01-21 hvor vi så det ene spænde var defekt, alligevel, selvom det var så lang tid siden vi have købt den, sendt de os en ny uden problem. FANTASTSIK SERVICE!😍

2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr