Son unos estafadores te piden que pagues 0’99€ para comprobaciones no te dan el préstamo y encima empiezan a cobrarte 29,90€ todos los meses… ESTAFADORES CUIDADO
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Como a muchos de aquí, dice que te conceden un préstamo y es mentira. Te cobran 0,99 céntimos para supuestamente comprobar la tarjeta y para lo que realmente es, es para meterte la suscripción, esto... Mehr ansehen
A bit of a con because they charge you 29.90 about a week later for a monthly subscription. However on the plus side If you contact them they cancel the subscription. And refund you. Es una pequeña e... Mehr ansehen
Son unos estafadores, te cobran por comprobar la cuenta 0,99, y hoy me pasan un cargo de 29,90, el cual no pague, pero intentan cargartelo a la targeta, son unos estafadores. No intentéis pedir nada,... Mehr ansehen
1.4
Ungenügend
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Me han descontado 29.90 euros sin…
Me han descontado 29.90 euros sin autorización mía, yo solo estaba solicitando un préstamo y me descuentan dinero de la cuenta son unos estafadores , ya hay varias denuncias en la oficina del consumidor, esto es atentar contra la protección de datos, estafadores . Ni te cogen el teléfono
12. September 2024
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Xq me quitáis 0,99€?sois unos…
Xq me quitáis 0,99€?sois unos estafadores
Devolverme ya el dinero que sino os denunció.
30. September 2023
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Antwort von Credcatch
Estimada Lenuta Maria Axinte,
La indicamos que los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com).
Trustpilot es un servicio de reseñas, que no tiene que ver con nuestra empresa. Ha puesto una reseña negativa sin haberse puesto en contacto con nosotros previamente. Si necesita realizar un trámite de nuestro servicio, como una baja o cancelación etc..), puede contactar con el servicio de atención al cliente, estaremos encantados de poder ayudarla, y solventar cualquier problema que tenga con nosotros.
Gracias por su comentario.
Simplemente ladrones.
4. September 2024
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No leí la letra pequeña y te cobran…
No leí la letra pequeña y te cobran 29,90€ por nada
4. September 2024
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Antwort von Credcatch
Estimad@ MG,
Los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com).
Tenemos a su disposición nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de poder ayudarl@, y solventar cualquier problema que tenga con nosotros.
Gracias por su comentario.
Necesito que me den de baja ya que la…
Necesito que me den de baja ya que la subscripción la hizo mi hijo menor creyendo que era un juego me cobraron 29.90
27. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Morad,
Estamos confundidos con su comentario. Si el error ha sido por su hijo, como nos indica, no entendemos por qué nos pone una reseña negativa.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, como ya hizo para cancelar su cuenta de usuario. Estaremos encantados de poder ayudarl@, y solventar cualquier problema que tenga con nosotros.
Avoid this company, they serve no purpose
I was surprised to see a €29.99 charge to my credit card from Credcatch. Sneaky!
While they do have the €29.99 charge amount on their web site, they're a bit disingenuous about that charge.
When you sign up, you aren't actually presented with an invoice, they do a good job of hiding it.
Be sure to cancel your account ASAP to avoid further charges. I was able to get a chargeback approved for the €29.99 because of how they get you to agree to the charge. Unfortunately to do so, I had to have my card replaced.
Avoid this company, they really serve no purpose.
29. August 2024
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Antwort von Credcatch
Dear Bottom
We are sorry we were not of help in your case.
If you had contacted customer service and asked for a refund, there would have been no need to cancel your card.
Thanks for your comment
Una estafa me gustaría que me…
Una estafa me gustaría que me devuelvoria el dinero que me cobraron 30e estais robando a pobres si de verdad queréis ayudar devolverme el dinero,no me vale que con el cometario de que me je suscrito pq cualquier suscripción que hago en otros sitios si me arrepiento luego me lo devuelven el dinero ,darme porfavor el teléfono donde tengo que llamar pq espero no tener que ir a mi banco y no poder dar de comer a mis hijos pq vosotros me habeis quitado el dinero mejor dicho robado.Darme el telefono
26. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimada Guadalupe,
Los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com).
Póngase en contacto con nosotros a través del teléfono (+34) 91 109 47 36 o a través del correo electrónico soporte@credcatch.com, para resolver el malentendido.
Gracias por su comentario.
Lo peor de lo peor,solo saben cobrarte…
Lo peor de lo peor,solo saben cobrarte los 0,99 céntimos y nada de nada, unos ladrones y no te cobran sólo una vez, cuando le parece otro cobro, denunciable...
24. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Chiras I,
Los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com).
Si ha habido algún malentendido puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de poder ayudarle, y solventar su problema.
Devolucion realizada
Buen servicio de atención al cliente.
Contestaron todas mis dudas y aclararon el malentendido. Gracias por el soporte y por la devolución realizada
17. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Enzo Sanz,
Agradecemos mucho tu comentario. Es una satisfacción ver que hemos podido resolver fácilmente y de manera eficaz su caso.
Muchas gracias
Buen servicio de atención a cliente
Buen servicio de atención a cliente, ya sea por teléfono o por email a mi me han contestado rápido y ha atendido mi solicitud
6. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Pol Mateos,
Agradecemos mucho tu comentario. Es una satisfacción ver que hemos podido resolver fácilmente y de manera eficaz su caso.
Muchas gracias
Recibi un cargo de ellos de 29,90…
Recibi un cargo de ellos de 29,90 euros, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me devolvieron el dinero sin ningún tipo de problema, recomiendo llamar al teléfono de contacto que tienen en su web para obtener la devolución, es la forma más fácil y rápida.
16. August 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Pablo Sanchez,
Agradecemos mucho tu comentario. Es una satisfacción ver que hemos podido resolver fácilmente y de manera eficaz su caso.
Muchas gracias
Estafa
Es una estafa te piden los datos para verificar tu cuenta te hacen una suscripcion y te cobran mensualmente. Cuando te das cuenta te dicen que te has suscrito tu mismo y no te devuelven nada. Denunciar
* Te escriben para que borres la reseña amenazandote
16. Juli 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Emmanouil Christakis,
Los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com).
Usted no tuvo problema en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, y realizamos el trámite que usted nos indicó.
En todo momento, el comportamiento de nuestra operadora fue más que correcto con usted, indicándole que estaba para ayudarle. Lo que no vamos a tolerar son las faltas de respeto que tuvo con nuestro servicio de atención al cliente.
Con respecto al correo que le enviamos, le hemos indicado que borre la palabra “estafa” o la modifique, ya que no se ajusta a la realidad.
En cualquier caso, como ya sabe, tenemos a su disposición nuestro servicio de atención al cliente, que le podrá resolver todas sus dudas o incidencias, siempre desde el respeto y el dialogo.
Sí tiene dudas de un servicio mejor llamar
He llamado esta mañana tras ver un cargo a mi cuenta de 29.90 euros en horas de la madrugada. Como le comenté a la operadora, no recuerdo haber realizado un registro a su web, tuve que verificar tras ver mi cuenta bancaria. Había una cuenta creada con mis datos el día 3 de julio, la cual desconozco y procedí a dar de baja. He contactado para solicitar la devolución del importe, y lo han devuelto en su totalidad sin peros, ni excusas. Han enviado un email para confirmar la devolución y la baja de la cuenta. Gracias por la atención prestada al departamento de Atención al cliente.
15. Juli 2024
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Antwort von Credcatch
Estimada Miranda,
Agradecemos mucho tu comentario. Es una satisfacción ver que hemos podido resolver fácilmente y de manera eficaz su caso.
Muchas gracias
Presuntos estafadores !!!!
Presuntos estafadores !!!!
Te cobran para verificar la tarjeta 0'99 y al poco te cobran 29'90 !!!!!! Sin decir nada !!!! Acabo de denunciar. Se que es un importe insignificativo, pero cada uno se sabe lo suyo !!!!
13. Juli 2024
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Antwort von Credcatch
Estimada Jose Javier,
Lamentamos que tenga esa opinión de nosotros.
Los cargos realizados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptando los términos y condiciones de la membresía.
Como puede comprobar en nuestra web (www.credcatch.com), esta visible y de manera concisa, como funciona Credcatch.
Si ha habido algún malentendido puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de poder ayudarle, y solventar su problema.
Gracias por su comentario.
Estafadores de primera
A pesar de que dieron de baja a mi cuenta y supuestamente estaba desactivada, la volvieron a activar para hacerme un cobro de forma abusiva y denunciable.
Activaron mi cuenta y me cobraron sin mi consentimiento. Página totalmente estafadora. ¡Denunciar todos! Me han robado casi 60€, ladrones y estafadores.
28. Juni 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Danny
Lamentamos informarle que no encontramos ningún registro a nombre de “Danny Na” ni realizamos cargos de 60€.
No obstante, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para la resolución de cualquier malentendido, estaremos encantados de atenderle.
Estafadores , porque no tienen otro nombre
Pues más de lo mismo. Vas buscando un préstamo y te estafan cobrándome 29,90€ . Según ellos, esta expuesto en los términos y condiciones que se aceptan. Si lo ponen en letra muy pequeña, y en un tocho enorme de términos, nadie se fija. Está hecho para engañar, porque saben que si lo ponen en letra grande y bien visible, nadie aceptaría los términos. Si en un saco de naranjas meto una podrida, te están engañando. Pues aquí igual. Menudos estafadores.
Pd: como no quieren que se entere nadie, te escriben diciendo que retires la reseña o estudiarán medidas legales, porque estamos dañando su reputación. La reputación se la gana uno solo.
19. Juni 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Toni,
Los cargos realizados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptando los términos y condiciones de la membresía.
Como puede comprobar en nuestra web (www.credcatch.com), esta visible y de manera concisa, como funciona Credcatch.
Usted se puso en contacto con nosotros por email solicitándonos la cancelación del servicio, y así lo hicimos.
Nosotros en ningún momento le dijimos que borrara el comentario, le instamos a que quitara la palabra “estafadores”, ya que no se ajusta a la realidad.
En cualquier caso, como ya sabe, tenemos a su disposición nuestro servicio de atención al cliente que le podrá resolver todas sus dudas.
Me han estafado sin suscribirme
EDITO: no di la orden de suscribirme, es más renuncie a ello y me encuentro esta mañana que me queríais cobrar los 29,90 de suscripción,es mas te cobran todos los meses a parte 0’99€ me voy a denunciaros , he dado de baja la tarjeta por FALSIFICACIÓN y denunciado al banco pero ahora me iré a comisaría , a ver cómo demostráis que YO rellene los datos dando consentimiento a una suscripción. Me han estafado , quería un crédito y me cobraron 0,99€ para verificar mi identidad me redirígeme a una página que menos mal me puse a leer y me querían cobrar 30€ mas mensuales , pero ni crédito ni nada , lo voy a denunciar y llevar la denuncia al banco de España y a la ocu que soy socia
6. Mai 2024
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Antwort von Credcatch
Estimad@ Consumer,
Lamentamos que tenga esa opinión de nosotros.
Como ha podido comprobar en nuestra web, esta visible y de manera concisa, como funciona Credcatch.
En cualquier caso, tenemos a su disposición nuestro servicio de atención al cliente que le podrá resolver todas sus dudas.
Son unos timadores.Me han cobrado 29.99…
Son unos timadores.Me han cobrado 29.99 sin mi consentimiento.Me enviaron un email diciendo que me reembolsarian el dinero si quitaba el comentario.Lo borré,y nunca me ha llegado.Ahora voy s tomar represalias y voy a ir por lo.penal.no piqueis son ESTAFADORES
4. Mai 2024
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Antwort von Credcatch
Estimado Fran Martin,
No entendemos su comentario negativo, ya que como le indicamos por correo, no tuvo ningún problema en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente, y realizar los trámites que usted nos solicitó, así como la devolución.
Entendemos que, aunque tenga esa opinión, su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente fue correcta y eficiente.
En cualquier caso, estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
La empresa me respondió
Quiero informar que después de contactar a la empresa, me dieron una respuesta favorable para la devolución del importe cobrado. Agradezco la rapidez y atención brindada.
28. April 2024
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Antwort von Credcatch
Muchas gracias por tu comentario. Es una satisfacción ver que hemos podido resolver fácilmente tu solicitud.
Estafa
Te hace un cargo de 0,99euro para hacerte un estudio y más tarde 29,90 ..y sin haber concretado ningún préstamo con ellos. Simplemente retiran el dinero y llamas y te dicen que lo indican en los términos y condiciones
24. April 2024
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Antwort von Credcatch
Estimada José R,
Los cargos efectuados por nuestra empresa, se realizan si se ha creado una cuenta con nosotros, completando el formulario con sus datos, incluyendo los de pago, y aceptado los términos y condiciones de la membresía.
Todos nuestros servicios, así como los precios de estos están bien visibles en nuestra página web, así como en los términos y condiciones (www.credcatch.com) pero, si ha habido algún mal entendido puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de poder ayudarle, y solventar su problema.
Gracias por su comentario.
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