Der Hin- und der Rückflug hatten Verspätung. Besonders ärgerlich war der Totalschaden am Koffer und die nervige (zeitaufwändige ! ) Regulierung durch DOLFI1920. Dieses System ist offenbar so ausgeleg... Mehr ansehen
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Flug Las Palmas - Frankfurt 1 Stunde Warten vor der Gepäckaufgabe
Flug Las Palmas - Frankfurt: 1 Stunde Warten vor der Gepäckaufgabe. Lange Warteschlangen, 3 Reihen, es wird vollkommen chaotisch abgefertigt, blöderweise ist meine Reihe die langsamste, obwohl ich schon 2,5 Stunden vor Abflug hier bin. Sehr ärgerlich.
Abzocke bei Sitzplatzreservierungen
Mann wird indirekt gezwungen vorab gegen ca.EUR. 25 einen Sitzplatz zu buchen wenn mN ZU 2. fliegt, ansonsten sitzt der eine vorne u der andere irgendwo hinten im Flugzeug, So ist es meiner Frau u, mir geschehen auf einem Flug von Hurgada nach Hamburg, Der Service an Bord ist KEIN Service, die Sitzabstaende sind eine einzige Katastrophe, Nie wieder Condor
Flug DE 3850 Condor
Flug DE 3850 Condor
Wir sind schon mit vielen Airlines in den Urlaub geflogen.
Dies war unser erster Flug mit Condor. Besser konnte unser Urlaub nicht beginnen. Der Service war top und ein Superteam an Flugbegleiter/innen incl. den beiden Toppilotinnen. Nochmals ganz vielen Dank!!
Nie wieder Condor - ein Fall für Flightright!!!
Nie wieder Condor. Nachdem die Buchung über Condor.de sehr einfach ging, war meine Buchung, nach der Bezahlung online unauffindbar.
In "My Condor" tauchte sie nie auf ließ sich auch Wochen später nicht hinzufügen.
Mehrfacher telefonischer Kontakt mit der Hotline (überwiegend in sehr gebrochenem Deutsch) schafften keine Abhilfe.
Dann der Flug: Ab Hamburg passte noch alles. In Frankfurt erhielt ich nach 5 Stunden Layover (geplant waren 5.45h) also kurz vor dem Boarding die Nachricht, dass der Flug in die USA aus "organisatorischen Gründen" nicht stattfindet.
Ich wurde dann in ein Hotel verfrachtet und auf Lufthansa umgebucht für den nächsten Tag.
Meine gebuchten und bezahlten Premium Eco Sitze waren natürlich nicht verfügbar.
Mit fast 2m Länge in der Economy ist kein Spaß.
Ich erreichte mein Ziel mit 24 Stunden Verzögerung.
Auch für den Rückflug kann ich meine Condor Buchung nicht finden. Erneuter Kontakt zur kaum verständlichen Hotline betätigte zwar meine Buchung, hatte aber weiterhin keine erkärung, warum meine Buchung / Checkin online nicht verfügbar ist.
Immerhin konnte ich überdie Partnerairline "Alaska" meinen Startflug einchecken.
Dies ist in 40 Jahren des weltweiten Reisens, zum1. und letzten Mal mit Condor, mein schlechtester Umgang mit Kunde.
Nie wieder Condor - ein Fall für Flightright
Ich rate dringend von einer Buchung bei Condor ab!
Seite gestern 17:00 Uhr wäre ein online-check-in bei Condor möglich. Doch das System versagt seit 18 Stunden komplett und keiner von Condor kümmert sich trotz vorliegender Infos. Alle verlassen sich auf ihr (fehlerhaftes) KI-System - wieder mal zum Nachteil des Kunden. Die telefonische Auskunft war lapidar " ... dann checken Sie eben am Flughafen ein". Ja, aber dann ist der online-check.in total überflüssig. Condor erweist sich als nicht lernfähig!
Geld weg, kein Flug.
Ein Stern zu viel. Flug gebucht, per Karte bezahlt. Dann kam die Nachricht : Flug nicht möglich. Geld weg, kein Flug. Unseriös ! Nie wieder !
Nie wieder Condor für einen Flug
Nie wieder Condor für einen Flug weiter als 3 Stunden. Wir flogen nach Dubai und durch den Umweg über Saudi Arabien fliegt man aktuell fast 7,5 Stunden zurück. Da wir fast 50 Minuten im Flieger warteten bis es losging, ist es schon unmöglich, dass man keine Beinfreiheit hat. Die Stewardessen kommen nach einer Stunde mal durch und dann kurz vor dem Schluss. Wir sind fast verdurstet und waren froh selbst etwas bei zu haben. Das Essen ist lächerlich. Eine Apfeltasche und ein Keks. Die App funktionierte nicht richtig, so dass man die Strecke nicht verfolgen konnte. Schade kann ich nur sagen, dass nächste Mal achte ich wieder rauf mit Qatar oder Emirates zu fliegen. Schade, dass man keine deutsche Fluggesellschaft wählen kann.
So eine schlechte Airline!
So eine schlechte Airline!
Mieseste Kundenhotline, unfassbar schlechte Kommunikation mit Kund:innen und katastrophale Arbeitsabläufe.
Keiner hat nen Plan. Hotline schon Mal gar nicht, jede:r erzählt einem da was anderes.
Bodenpersonal auch komplett lost, sobald etwas vom "Plan" abweicht.
Nie wieder Condor!
Nie wieder Condor
Ich bin mit der Fluggesellschaft Condor nach Kapstadt geflogen und hatte ursprünglich einen Standard-Economy-Platz. Während des Fluges wurde mir die Möglichkeit angeboten, für 150 € in die Premium-Economy upzugraden, unter anderem damit Getränke inklusive sind und ich mehr Komfort bzw. Bewegungsfreiheit habe.
Als große Person mit langen Beinen habe ich in der regulären Economy von Condor jedoch große Probleme mit der sehr begrenzten Beinfreiheit und komme damit kaum zurecht. Für zusätzliche Beinfreiheit muss man hier extra bezahlen, während diese bei anderen Airlines wie Emirates oder Qatar in der Economy oft bereits im Preis enthalten ist.
Zudem habe ich das Bordpersonal als sehr unfreundlich empfunden. Alkoholische und andere Getränke müssen in der Standard-Economy einzeln bezahlt werden. Insgesamt entsteht für mich der Eindruck, dass die Airline die Economy-Bedingungen bewusst so unkomfortabel gestaltet, dass Passagiere zum Upgrade in die Premium Economy für etwa 150 € zusätzlich gedrängt werden.
Die Reisebedingungen in der Standard-Economy empfand ich daher als sehr unangenehm und für große Personen kaum zumutbar.
Selbst ein Stern ist noch zuviel
Selbst ein Stern ist noch zuviel. Sind im Januar von Frankfurt nach Phuket und zurück mit Condor geflogen. Eine Zumutung auf einem Langstreckenflug von 12h. Die Sitze so eng, keine Beinfreiheit, zum Nachbarn kaum Platz. Direkt nach dem Start gab es eine Mahlzeit, von der nicht mal ein Kind satt wird und wenn man nicht vorab mit 20€ Aufpreis ein Essen gebucht hat, auch keinerlei Alternative zu dem angebotenen "Menü". Dazu gab es Getränke von einem separaten Wagen der Stewardess. Das war auch bis kurz vor der Landung das Einzige Mal, dass jemand mit Getränken durch die Gänge kam. Insgesamt waren die Stewardessen sehr unfreundlich und wenig arbeitsam. Wenn man zwischendurch etwas wollte, musste man bis ans Ende des Fliegers gehen und sich da seine Becher holen.Was spannend wurde wenn ältere Menschen an dir vorbei kamen und du jedes Mal Angst haben musstest, der Inhalt des Bechers trifft dich gleich. Weiterhin gab es kurz vor der Landung nochmal, sie nannten es Frühstück, eine warme Apfeltasche wie bei MC Donals. Sonst nichts, in 12h...es sei denn man kaufte teuer was dazu. Wenn wir zusammen sitzen wollten, mussten wir trotz des teuren Fluges vorab Sitze kostspielig reservieren, was mut weiteren 200€ zu Buche schlug.
Absolut nicht empfehlenswert. Wir hoffen, Condor überdenkt ihre Servicestrategie. Bislang einfach katastrophal.
Condor ist eine rassistische…
Condor ist eine rassistische Fluggesellschaft.
Unzumutbar in jeder Hinsicht
Leider war dieser Flug mit Condor nach Dubai und zurück eine große Enttäuschung. Der Sitzabstand ist viel zu gering, die Sitze sind kaum gepolstert und lassen sich nicht einmal zurückstellen. Gerade auf einem Nachtflug ist das extrem unbequem und schlicht unzumutbar – an Schlaf war überhaupt nicht zu denken.
Auch die kostenlosen Snacks verdienen ihren Namen kaum: Ein trockener Cookie oder eine Apfeltasche wirken eher wie ein schlechter Scherz als wie ein Serviceangebot auf einem Mittelstreckenflug.
Besonders ärgerlich ist dabei der Preis: Knapp 500 € pro Person und Flug sind für diese gebotene Leistung in keiner Weise gerechtfertigt. Insgesamt ein sehr unkomfortables Reiseerlebnis, das den Erwartungen deutlich widerspricht.
Flugzeug war top 👍 sauber und bequem
Flugzeug war top 👍 sauber und bequem
Crew war sehr freundlich
ABER bei einem 5-Stunden-Flug hätte ich mir wenigstens die kostenlose Bereitstellung von einem Becher Wasser gewünscht. Alles nur gegen Bezahlung 😕
Kundenservice
Kundenservice? Leider Fehlanzeige. Wir sind auf einen Flug nach New York City Anfang März gebucht, Premium Economy Classic. Aus familiären unvorhersehbaren Gründen möchten wir den Flug um einige Tage verschieben. Die derzeitigen Preise liegen deutlich unter denen, die wir bei Buchung bezahlt haben. Das ist ok, ist halt so wenn man Planungssicherheit haben und nicht bis zur letzten Minute mit der Buchung warten will. Sowohl am derzeit gebuchten Flug als auch an dem neuen Datum ist der Flieger fast komplett LEER. Trotzdem verlangt Condor Umbuchungsgebühren von 980 EUR für zwei. Man verweist auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kann man machen, wenn man Kunden verlieren will. Sicherlich werden wir uns irgendwie einrichten, aber dann in Zukunft kundenfreundlichere Airlines wählen. Ein bisschen Kooperationsbereitschaft wäre halt hilfreich, aber man scheint zu glauben dass "Customer Service" nur eine Abteilung und nicht eine Attitude ist. Schade.
Flugausfall
Flugausfall, 2 Stunden Umweg im Flug, schlechte entschädigung , mehr als zwei Stunden auf Koffer gewartet, dreckiges Flugzeug, Kaugummi klebte noch am Sitz, unhöfliches Personal, unzuvorkommend, insgesamt definitiv die schlechteste Fluggesellschaft, Sitzlehne funktionierte nicht, Armlehne funktionierte nicht, lieber mehr Geld in die Hand nehmen!
Nie wieder Condor
Diese Bewertung betrifft nur die Tarife. Musste sehr kurzfristig verreisen und habe ein Ticket online erworben. Ein paar Stunden später, musste ich am Flughafen dann eine Überraschung erleben. 50€ Euro für Check in und 175€ für das einzige 8kg Handgepäck Koffer bezahlen. Es war kein Thema, habe es bezahlt und bin geflogen aber dies zum letzten Mal mit Condor. Ganzes Leben lang gerne mit Condor geflogen, nun aber nie wieder. Veräppeln lasse ich mich mit Sicherheit nicht.
Storniert ohne erkennbaren Grund
Am 07.09.2025 für meine Familie gebuchte Flüge wurden am 05.02.2026 ohne Angaben von Gründen storniert. Angeblich sei überprüft worden, ob wir auf andere Fluggesellschaften umgebucht werden können: "Bedauerlicherweise kann auf keine alternativen Befoerderungsmoeglichkeiten zurückgegriffen werden."
Warum nicht, wenn reihenweise - sicherlich teurere - Alternativen im Internet angeboten werden?
Telefonisch nicht zu erreichen, keine direkte Kontaktaufnahme möglich.
Folgen für uns: Zu höheren Preisen bei anderen Fluggesellschaften in niedrigerer Reiseklasse buchen, Unterkünfte umbuchen, teils für nicht nutzbare Unterkünfte Stornogebühren zahlen. Wir sind bedient.
Fazit: Diese Gesellschaft hält sich nicht an einen Kaufvertrag. Man bekommt später bei anderen Gesellschaften keinen Frühbucherrabatt mehr.
Für uns: Nie wieder Condor!
Business und werde schlecht behandelt
Bin Business geflogen. Gepäck beschädigt.
3 Surftaschen beschädigt, Dolphi will nur 1 Tasche anerkennen und 20% vom Schaden bezahlen.
Habe das Condor gemeldet, höre seit 6 Wochen nichts.
So wird man bei dieser Airline als Business Kunde behandelt!
Nur der Name ist deutsch geblieben
Nur der Name ist deutsch geblieben
Schlechter Service
Sicherheits Erklärung in Englisch
De2282 nach zanzibar
De2282 nach zanzibar. Sitzplatz 10H und 10K Aufpreis 199 Euro pro Person
Abfug 20.01.2026 Rückflug 04.02 2026. Das war Premium eco.
Das Flugpersonal war sehr freundlich. 5Sterne. Aber!!! Als ich den Tisch aus seinem "Versteck" holte, wurde mir fast übel. Der Tisch und auch das "Versteck" waren total einges.... mit Tomatensauce und Nudel? ( nicht definier bar ) . Das Bordpersonal war bemüht das ganze zu reinigen. Wer hinter so einem Tisch sitzen muss und vielleicht einen Bauch hat, hat echte Probleme
Die Sitzplätze an sich sind auf jeden Fall ihr Geld nicht wert. Aber, egal was es kostet, so eine Sauerei ist
Untragbar. Rückflug, selbe Plätze.
Ich wollte den Bildschirm ausklappen
Und einen Film anschauen, siehe da,
Der Träger des Bildschirms war total ausgelutscht. Er klappte immer seitlich weg. Die freundliche flugbrkleiterin versuchte das ganze mit einer Plastigtüte zu fixieren.
Nachdem das gelungen war stellte ich fest das das Intertaimant nicht
aktiv war .Jetzt wurde das Programm neu gestartet, und siehe da es funktionierte NICHT. Also für 199 Euro 9 Std ohne Filme 🎥. Und das ganze ( laut Werbung) mit der neusten Maschine von Condor.
Ich kann nur sagen ,alles hat gelacht.
Normalerweise hätte ich wie so viele bewerter nur einen Stern, aber die anderen zwei sind für das sehr freundliche Flugpersonal.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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