This is for CJ2, which should be drastically different from CJ1. To score perfect 5 stars, not only the product, it’s value as well as customer service (responsiveness, on point / on time... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This company is an absolute SCAM! I bought the V1 travel pack at £200. It squirts coffee all over, completely faulted. I contacted them and they DO NOT even bother to reply despite numerous attempts.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Very good custumer service, A+ product. Really having fun to have espresso on my camping adventures.
Ordered one after I heard about it and was very interested. But it was not delivered, even after 2 weeks. Contacted them on different ways - no reply. Still no delivery or reply so far (more than 4... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At COFFEEJACK, we believe great espresso should be possible wherever life takes you. Our journey began with a simple idea: create a compact machine capable of producing genuine espresso. The name COFFEEJACK comes from an early breakthrough that used a hydraulic system, inspired by the jacks that lift vehicles, to generate the pressure needed for extraction. Every product begins in the UK, where we design and prototype concepts using our own machining tools. Years of experimentation, testing and redesign have shaped COFFEEJACK V2. Once a design is ready, we work with manufacturing partners overseas with whom we’ve built relationships over more than a decade. We’re proud of what we’ve created and grateful to the customers who have supported us along the way. Our aim is to help you enjoy exceptional coffee at home and wherever your adventures take you.
Kontaktinformationen
44 Boulevard, BS23 1NF, Weston-Super-Mare, Vereinigtes Königreich
- info@coffeejack.co.uk
- www.coffeejack.co.uk
3.2
Akzeptabel
146 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolutely awful company
Absolutely awful company. Took my money almost three years ago and have failed to deliver my Coffeejack.
After numerous excuses and encouraging us to buy add ons they are now saying we have to cough up further money to receive the items we have paid for.
The few people who have received their orders have said the product is not well made, and they want us to give them more money!
I feel like an absolute mug for throwing my money at them. What a bunch of charlatans.
Do yourself a favour and avoid this company.
12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von COFFEEJACK
Hello,
I’m sorry this response has come so long after your review. We’ve only recently claimed CoffeeJack’s Trustpilot profile, which has allowed us to respond here.
I hope your issue has since been resolved. If it hasn’t, please contact us through the website chat and mention your Trustpilot review so we can look into it and help.
If we have resolved it and your view of your experience has changed, you’re welcome to update your review and rating. That is entirely your choice.
Thank you,
Ashley
Did not get the product
Did not get the product. Terrible customer service. Do not respond to emails. Emails they did give bounced or were fake. Did not recieve the product.
11. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von COFFEEJACK
Hello,
I’m sorry this response has come so long after your review. We’ve only recently claimed CoffeeJack’s Trustpilot profile, which has allowed us to respond here.
I hope your issue has since been resolved. If it hasn’t, please contact us through the website chat and mention your Trustpilot review so we can look into it and help.
If we have resolved it and your view of your experience has changed, you’re welcome to update your review and rating. That is entirely your choice.
Thank you,
Ashley
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