your-smarthome GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Leuchte kam leider nur im Original Karton ohne Umkarton ( das finde ich einwenig mit Risiko behaftet - zwecks schutz der Leuchte, da im Original Kar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz. Besser... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2884 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.3

Alle Bewertungen

(2'884)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor 3 Wochen habe ich eine Stehlampe…

Vor 3 Wochen habe ich eine Stehlampe bei diesem Unternehmen bestellt, und sie wurde ohne Lampenfuß zugestellt. Seit 3 Wochen versuche ich den Support zu erreichen – telefonisch, per E-Mail - keine Reaktion. Unverschämt. Ich würde niemandem empfehlen bei denen was zu kaufen, denn falls es zu Problemen kommt, wird keine Lösung angeboten.

24. Juli 2024
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Antwort von your-smarthome GmbH

Guten Tag,

danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Dass sich dieser Vorgang in die Länge zieht, tut uns außerordentlich leid! Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Reklamation ernst nehmen. Sie erhalten spätestens morgen eine Rückmeldung mit dem aktuellen Bearbeitungsstand - das haben wir bisher versäumt.

Wir dementieren jedoch, dass wir gar nicht reagieren. Bei uns kümmert sich ein ganzes Team um den Kundenservice :)

Freundliche Grüße
Ihr Team von click-licht.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Ware

super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz.
Besser geht es nicht, weiter so, dann kaufen alle gerne bei Click-Licht

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Original zum guten Preis

Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüber vielen andern, ähnlich aussehenden Produkten der Mitbewerber, setzt diese die Messlatte.

1. Juli 2024

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