Ciesse Piumini Bewertungen 

Prodotto valido e ad alta qualità con rapporto prezzo/valore elevato

Ho sempre acquistato capi di abbigliamento Ciesse. Sono soddisfatto per qualità e innovazione. Ottima la spedizione.

Prodotto di altissima qualita', non critico il prodotto ma l' assistenza telefonica acqistato il capo giorno 3-7-26 arrivo giorno 17-7-26. Dopo aver lamentato questo forte ritardo, la signora mi risponde che posso acquistare anche in altri negozi. Poco professionale

Tutto bene. Spedizione Molto rapida

Ottimo prodotto! Spedizione perfetta.

I prodotti sono di buona qualità
Peccato per acquisti on line non ci siano le misure reali corrispondenti alle taglie , trovare la tg giusta che varia in base ai modelli è davvero molto complicato 😕
Servizio clienti sufficiente ma non brillante sia per quanto riguarda informazioni che per velocità di risposta alle mail.
Ho telefonato per chiedere se c era disponibilità di cambio taglia mi hanno assicurato di si, ho effettuato il reso e dopo qualche giorno senza nessuna comunicazione (indisponibilità della taglia e senza chiedere se volevo cambiare colore ), mi hanno mandato una mail con comunicazione di rimborso ( escluse spese di spedizione).
Sinceramente potevano fare meglio
Aggiornamento 13 luglio: mi hanno rimborsato anche spese di spedizione
Ho acquistato stesso modello colore differente e l ho pagato 20 euro in meno
Servizio clienti ha recuperato anche se con un po' di ritardo.
Nel complesso acquisto un po' complicato ma soddisfacente

Premetto che ho diversi capi dí abbigliamento a marchio ciesse con cui mi trovo molto bene . L’ultimo acquisto, effettuato con klarna (che non userò mai più) è stato regolarmente consegnato.
Dal sito ciesse risultava ancora da consegnare . Ho telefonato e mandato più mail per
Avvisare che il capo era arrivato senza ottenere risposta.
Alla fine sono stato contattato dall’ufficio clienti ciesse per sollecitare il saldo.
Tutto si è poi risolto, però eventuali prossimi acquisti mai più sul sito ciesse

La qualità del cotone, il taglio,la precisione nelle rifiniture

Consegna velocissima

Ho ordinato una taglia e mi è arrivata un'altra taglia che ho dovuto restituire. Purtroppo era un regalo di compleanno e non è ancora arrivato .....

Ho acquistato un piumino donna lungo indossato pochissime volte perché già dalla prima volta sul davanti sulle spalle e sulle maniche si sono formati pallini che non si riescono più a togliere e attira anche qualsiasi pelucco...inguardabile e non più indossabile.Questo è e sarà il mio primo e ultimo acquisto.Molto delusa ed arrabbiata sapendo la cifra che ho speso.

Stessa esperienza dei commenti precedenti, piumino comprato sul Sito, taglia non corretta, richiesta di RESO ... nessuna risposta né via mail né per telefono ...

Come già altri clienti segnalo di aver richiesto modulo per restituire articolo con successivo rimborso e nonostante e-mail e telefonate non ho ricevuto riscontro … incredibile con nuovo sollecito in data 20 gennaio 2026 e precedente segnalazione del “Data: mer 14 gen 2026 alle 17:54
Oggetto: Richiesta reso su ordine n. #382139 del 29/12/2025
A: resiwebxxxxxxxxxxx Buon giorno in riferimento ad ordine di cui all’oggetto chiedo il reso nei termini dei 14 giorni poiché il giubbino non mi ha soddisfatto nella vestibilita ( pur avendo già in passato comprato giubbini della vs marca ) . In attesa di vs gentile riscontro ringrazio anticipatamente . Pellegrino V.

Se si potesse dare zero stelle lo farei ma non è possibile. In data 7 dicembre ( oggi è il 26 gennaio) ho acquistato tramite il sito ufficiale ciesse piumini un articolo. Arrivato dopo una settimana richiedo il reso per taglia errata. Inviato l'articolo , ad oggi , ancora nessuna info sull'ordine. Decine di mail e telefonate senza mai ricevere risposta. Mai piu

Buongiorno, premetto che sono un cliente di Ciesse Piumini da diversi anni e ho acquistato i Loro prodotti con soddisfazione sia mia che delle persone a cui li ho regalati.

Questa volta però Mi trovo costretto a un reclamo perché dopo aver speso quasi 300 euro mi ritrovo con un giubbino quasi inutilizzabile.
Mi spiego: il giorno 21 Novembre ho acquistato un Jayden 3.0 presso un negozio della mia città.
Il prodotto è bello a vedersi e anche caldo da indossare.
Decido di utilizzarlo subito; un uso cittadino, quindi nulla di stressante per il capo: zainetto con imbottitura in spalla, ufficio, brevi passeggiate e metro.
Mi accorgo dopo pochi giorni che iniziano a formarsi dei pelucchi in punti di attrito del capo stesso: zona tasche, sotto le braccia, sul petto e sul retro dove indosso lo zaino. Non mi preoccupo pensando che sia la normalità per un tessuto nuovo. Ma dopo 2 settimane di utilizzo devo ricredermi: la situazione peggiora sempre di più e ho deciso di non indossare più lo zaino ma di portarlo a mano. Purtroppo per la zona tasche, dei polsi e il petto non c'è rimedio e ormai osservandolo sembra un capo di bassa qualità con evidenti segni di usura ( dopo soli 15 giorni).
L'unica parte che si salva è il cappuccio che non avendo contatti o sfregamenti si è preservato.
Decido di contattare direttamente CiesseP con mail e foto esplicative : NIENTE.
Scaricano Tutto sul negozio che ovviamente non ha colpe.
Nel mentre ho ritirato fuori il mio Woolrich che dopo 4 anni sembra ancora nuovo.


Grazie CIESSE hai perso un cliente.
L. Fusco

Ho acquistato una giacca dal sito ufficiale di Ciesse Piumini (ordine n. 382133), ricevendo una taglia sbagliata. Ho compilato due volte il modulo online per chiedere il reso, mai ricevuta risposta. Ho anche provato a telefonare più volte, ma nessuno risponde mai.
Ho lasciato diversi messaggi, seguito tutte le indicazioni presenti sul sito, scritto agli indirizzi email indicati. Totale silenzio.
Dopo giorni di tentativi inutili, non ho ancora ottenuto né la sostituzione, né alcuna istruzione su come restituire il capo.
Un comportamento grave e irrispettoso verso il cliente.
Un brand che vende online non può permettersi di ignorare sistematicamente chi ha pagato per un prodotto difettoso o errato. Questo non è un disguido: è un disservizio strutturale e – da quanto leggo – purtroppo frequente.
Esperienza pessima, non comprerò mai più da questo marchio e sconsiglio vivamente di farlo.

Non ci sono troppo piumini per i ragazzi

Vivo in Francia ed ho avuto la cattiva idea di acquistare un piumino Ciesse sul loro sito di vendite on-line. La taglia non va bene e scrivo ai resiweb per poter rendere il piumino e cambiare la taglia. La risposta è che per l'estero la policy aziendale non prevede il cambio ma solamente il rimborso e che quindi le spese di spedizione sono a mio carico ! Aggiungo che il piumino arriva in un bellissimo cartone enorme ma molto leggero, quindi il ritorno mi è costato la bellezza di € 35.
In una parola mai più !!!!!

Dopo il primo lavaggio "piumini"a 30° l'interno del cappuccio si è sfogliato come la sottile pelle sotto la buccia di un uovo sodo. Rovinato il tutto in quanto una volta indossato spuntano i pezzi mancanti.