Chicco.com Bewertungen 195

Wij hebben een Chicco babyswing relax & Play cool gekocht. Zeer ontevreden over dit product! Dit product gekocht aangezien onze baby graag gewiegd wordt in een Babybjorn, maar nog niet groot genoeg is om dit zelf te doen. De Chicco wipstoel wiegt wel degelijk uit zichzelf maar schokt!! Niet aangenaam voor de baby en er van in slaap vallen doet hij al zeker niet. Wanneer we het product terug brachten, kregen we te horen dat we het niet konden wisselen omwille van het beleid bij Chicco. Ze hebben er wel een medewerker van Chicco naar laten kijken en deze zei dat het werkte zoals het moest en het schokken er bij hoort..
Terecht ontevreden over Chicco en hun beleid!!
Ze raadde ons aan om het product dan maar tweedehands te verkopen om toch nog wat van ons geld terug te zien. Dit durf ik zelfs niet, geld vragen voor iets waar een baby schokkend in wiegt. 100 verspilde euro’s!

Il n'y a pas pire que chicco pour mepriser ses clients aucun respect nous avons acheter une balancelle chez eux 1 ans et demi apres le moteur lache on fait apel a la garantie il nous change le moteur et 1 ans et demi apres celui ci case de nouveau clairement un defaut de leur moteur sur cette balancelle car je ne suis pas la seul dans ce cas je refait apel a eux qui me dise que je dois payer 112 euro pour le changer car elle n'est plus garantie j'ai donc apeler le service pour expliquer que c'est un defaut de leur produitqu'il le savent tres bien donc c'est a eux de payer apres un long moment et voyant qu'il sont en tors il me renvoie un moteur gratuitement et la a reception du colis je vois que ce n'est pas du tous la meme couleur que ma balancelle c'est clairement fait expres c'est un mepris envers les gens

I ordered a highchair from Chicco and waited the 3-5 working days for delivery as suggested in a confirmation email. After the 5th day, I still hadn't heard nothing from them about when it will be dispatched so tried to contact them by phone and also on their Facebook and Instagram page but got no reply. Thankfully, I paid through PayPal and requested a refund. I then received an email from Chicco stating that they didn't take payment even though it was showing on both my bank account and PayPal account. PayPal issued me a refund. Be very careful with this company.

seggiolino auto AKITA, praticamente inutilizzabile se il bambino dorme , la testa si inclina inesorabilmente in avanti, in caso di buche sobbalzi dell'auto si spezzerebbe il collo, va bene solo se sveglio o con accompagnatore accanto

the design of these cots are so astronomically idiotic you have no idea. The extent of over engineering of the chicco next 2 me forever creates a product that is an absolute piece of garbage to use. how do i remove the door? my dad built the crib while i was at work, took him 3-4 hours and said it was ‘tough’. i’ve since tried taking off the door, because it’s annoying and doesn’t feel like our baby is sleeping with us at all, so much so she won’t use it. and taking off the door requires a phd in mechanical engineering. it’s a joke, the design is awful, the product is just so standard and blocky. hit my toe on the stupid feet more times than i can count. the zip snapped off. the wheel locks lock by gravity meaning its hard to move. the cheap little wheels get hair caught in them. the fabric is opaque and clostrophobic. i wouldn’t wish this crib on my worst enemy and the company is obviously ran by a bunch of incompetent fools that can’t create an instruction manual to save their life.

Awful. I have been contacting since before Christmas, so about a month, as my next to me crib side keeps hanging over and several mornings I woke to it being over my baby's face. This goes against NHS guidelines, and the guidelines of safe sleeping with the lullaby trust, however chicco response was just that they think it is safe. My health visitor advised me not to use as it is dangerous. They are not responding to my emails and do not seem concerned or wiling to help me at all. Awful customer service and scarily dangerous product.

Cela ne mérite même pas une 1 étoile ce sont seulement des voleurs !!!! Offre promotionnelle pour Noël un jouet acheté un jouet offert et bien sûr il m’ont dit que sois disant la date d’achat et la date de l’inscription dépasser les 10 jours et c’est même pas vrai ! Il y avait que 4 jours de différence alors que à aucun moment il en ont parler de cette restriction pffff
En plus de ça il ont eu l’audace de me dire que sur la facture il pouvait pas identifier les jouets de leur marque car je cite « il ne sont pas entourer » 😓 alors qu’il y en a que 2 dessus de la marque chicco si sa c’est pas de la publicité mensongère afin de faire leur chiffre d’affaire de Noël c’est honteux !!!!!!

VERGOGNOSI su tempistiche e trattamento
VERGOGNOSO trattamento da parte di un'azienda affermata a livello nazionale.
Da metà Dicembre sto cercando di effettuare un reso, a causa di un ritardo nelle consegne.
Le cause; prima le tempistiche tecniche da parte loro, poi i "ritardi" da parte del corriere" e per concludere oggi 5 Gennaio, problemi tecnici nei loro sistemi.
Mi sentirei di SCONSIGLIARVI l'acquisto presso il loro store per il pessimo trattamento avuto.
Ad oggi, non riesco ancora a rendere il prodotto.

Je me permet de poster un avis suite a un achat de DEUX sièges auto chicco pour un total de 400euros. Suite a cet achat j'étais éligible a un remboursement de 50 euros par siège, j'ai effectuer mon inscription en ligne mais voila je reçois un mail une semaine et demi avant la fin de l'offre (comme par hasard) me disant que mon dossier n'est pas complet (code barre ne correspondant pas au ticket de caisse ( soit dit en passant il y en a 4 sur le carton d'achat) ou bulletin d'inscription pas rempli sous 10 jours) (je n'ai pas été informé de ce micro-delai d'inscription lors de l'achat), suite a plusieurs appels ou l'on me dit que je vais être rappeler (on ne m'a rappeler qu'une fois) je me heurte a une plate forme inefficace avec des opérateurs au téléphone du siège de chez artsana (groupe qui gère chicco) qui n'en n'on rien a faire car ce n'est pas leurs problème. je me sens volé surtout au vu de la qualité de ces sièges je ne risque plus de leurs acheter quoi que ce soit et je me garde de leurs faire de la pub gratuitement ! a fuire !

Non riesco a capire come possano lavorare online con questi metodi. Compro un accappatoio per mia figlia. Arriva con la cintura scucita. Chiamo immediatamente mandando foto e numero di ordine. Risposta: Le manderemo un buono da spendere da loro, DELLA META' dell'importo. Non solo non mi cambiano il prodotto ma devo anche ricomprare qualcosa da loro. Imbarazzanti.

Vergognosi, omogenizzatore usato da 15 giorni, si rompe il supporto lame. Chiedo assistenza e loro mi accusano di aver usato poca cura e quindi devo pagare il pezzo. (non mi hanno chiesto nessuna informazione in merito al mio utilizzo). Premetto che ho sempre prestato attenzione nella manutenzione.

Vergognosi è dir poco!! Adesso mi trovo con un neonato in pieno svezzamento e senza omogenizzatore. Utilizzate altre marche

Ne mérite même pas une étoile !!!!
Chicco A FUIRE !!
Il y a 4mois, j’ai acheté la poussette Chicco best friends confort + chez Aubert.C’est un désastre.Elle n’est absolument pas pratique pour promener correctement bébé:
-La capote de la nacelle ne tient pas toute seule je dois la bloquer avec le couvre jambes en sachant qu’il fait 35 degrés ou la maintenir avec la main.Vous avouerez que c’est compliqué! -Les roues sont déjà très usées alors que je ne l’ai pas beaucoup utilisée…j’utilise plus souvent le porte bébé puisque la poussette est inutilisable!
-L’attache de la capote à l’arrière de la nacelle s’est déchirée alors que je n’y touche jamais.
- la structure de la poussette bouge beaucoup et n’est pas stable, ce qui n’est pas très rassurant.
-Les roues ne sont pas fluides pour changer de direction.Je trouve que la liste est trop longues pour cette poussette qui n’est pas donnée à 530€ !
Les mails envoyés à Aubert et Chicco sont restés sans réponse … il a fallu que j’appelle Aubert pour qu’on me dise que « les tissus sont garantis»… le problème c’est qu’on pourra me changer les pièces tous les 3 mois, la poussette est d’une qualité plus que médiocre !

I am giving 1 star because it wouldn’t let me choose 0!!, terrible customer service I wanted to purchase a replacement lap strap for a chicco baby chair to save me having to purchase a whole new chair especially at the moment where you have to watch the pennies!!. Was told this was not possible?? really Chicco!!

Ordered cot spares 8 working days ago, they gave a delivery time of up to 5 working days. Have taken payment and not responded to any of my emails/messages. I have no idea if this will arrive in time, my baby is more likely to arrive before the cot parts. So annoyed

Do not purchase any of there product .their warranty is a joke doesn't even cover much. My stroller broke and they are saying it's not a manufacture defeat so it isn't covered yet it broke when openings it correctly and closing it . We only had there travel stroller system for 7 month and it broke. Save your money go to a better brand . Avoid at all costs

"Reso per finta" , loro dicono che puoi fare il reso, invece no è così , non te lo cambiamo il prodotto se non sei soddisfatto. Quindi , quello che compri te lo devi tenere per forza , anche se non va bene la taglia.
Sconsiglio l'acquisto online da loro.

Publicité et offre mensongère sur le remboursement de 100€ pour l’achat d’une poussette trio. Je ne recommande pas du tout.
Formulaire envoyé dans les temps, j’ai contacté l’entreprise par téléphone et sur Instagram et AUCUNE réponse ! Inadmissible.

Pessimo sito. Tre ordini effettuati. 3 tornati indietro per indirizzo errato. Peccato che sia corretto e io lavori in smart working. Risposta del servizo on line: “La merce esce dai magazzini ma poi torna indietro perché per troppo lavoro non cosegnano”. Scusate ma allora che facciamo giochiamo? Un’azienda che perde tempo a far uscire la
Merce dai propri magazzini e poi la
Merce torna indietro…perde tempo e soldi…ma la risposta è credibile?….senza parole

Hace un mes compré unas zapatillas con led para mi hijo. Nada más llegar vi que era muy grande para su pie así que contacté rápidamente con ellos para hacer la devolución. Consideré hacer cambio de talla pero ya no quedaba una talla menos en su página.
Cuando lo compré el porte era gratuito por compra superior a 35 euros creo recordar y la devolución tenía un coste de 6 euros pero no creí tener que devolver el producto.
Después de varios mails para coordinar la retirada de la caja, el porte de 6 euros era similar a mi envío en coste, me dijeron que pasarían una mañana pero ahí no pasó nadie...
Reclamo y me dicen que el transportista había pasado...increíble. Una segunda vez esperando al transportista y me dice que acaba de pasar y nosotros en casa esperándolo. Me ofrezco a llevar el paquete porque ya son dos mañanas perdidas y confiamos en una tercera...por fin! a pesar que me dicen que no ha podido efectuar la retirada el transportista por no estar en casa.
Finalmente llega el abono de la compra y cuál es mi sorpresa cuando en vez de cobrarme los 6 euros de portes me han cobrado 11, los de la promoción de ida y la devolución.
Otra vez les vuelvo a escribir para transmitirles mi disgusto y total silencio....
Al final compré las zapatillas en una página de estas que se anuncian multimarca, sin costes de envío ni devolución, y más baratas que en la casa.
Evidentemente no volveré a comprarles ni les recomiendo que compren
La próxima leo las opiniones de Trustpilot

Item not shipped, I emailed to cancel as i've bought from elsewhere now and i'm being ignored about a refund.