Charnwood Bewertungen 

467
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have always wanted a wood burner. After our research we opted for the Charnwood stove from Island Stoves. All the work from initial inspection to install and commissioning was great. The old firep... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great fire .Lots of compliments in the looks department.Gives off extremely good heat and cottage never been so warm and cosy. Looks stylish and classy.Classic but contemporary.... Extremely easy... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchased through local supplier and fitted by local qualified installer. What a brilliant stove. Turned a large unused conservatory into a garden room by fitting a solid insulated roof and a Charnwoo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was emailing Robert Stockton. Charnwood Stoves Senior Technical Advisor. He was more than helpful and straightforward regarding all the information I was looking in relation to a particular stove... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

British manufacturers of clean burn wood stoves and fireside accessories. Family owned business. Made on the Isle of Wight since 1972.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(467)

158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Technical help

Received help from a very knowledgeable person by phone on an old model of wood burner. The information was successfully applied. A copy of handbook was sent by email.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service and knowledge

We received good advice prior to buying our new Charnwood Stove from Sussex Eco Solutions, they kept us informed on delivery and handled a tricky installation of the flue lining well. The stove is lovely and has made a real difference to our home. There have been no problems at all but if there are any in future I feel confident the would do their best to help.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Alison

Thank you so much for your wonderful feedback!

We’re delighted to hear that Sussex Eco Solutions provided great advice, kept you informed throughout, and handled the installation so well.

It’s fantastic that your new Charnwood Stove has made such a positive difference to your home.

If you ever need any assistance in the future, please don’t hesitate to contact us, we’re always here to help.

Enjoy your stove and the warmth it brings!

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CHARNWOOD WOOD BURNER

CHARNWOOD WOOD BURNER
Excellent Stove very heavy and well made,burns especially well and looks great. Very nice to have a follow up service from Charnwood.
Thank you

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Linda

Thank you very much for your review. We are really happy to hear you are pleased with your Charnwood stove and our service.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect for small spaces.

I have the Charnwood C4 installed in my wooden cabin. I can now use it all year round. It's the perfect size. Only one air flow handle is easy to use and gives good fire reaction. Sturdy build with a pleasant design. So far I cannot fault it.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great fire .Lots of compliments in the…

Great fire .Lots of compliments in the looks department.Gives off extremely good heat and cottage never been so warm and cosy.
Looks stylish and classy.Classic but contemporary....
Extremely easy to keep clean and only negative was sold as having spare bricks included which never came .Or at least the fitter never left them.!

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Janna

Thank you for your review.

We are delighted to hear you are pleased with your Charnwood Cranmore 5.

Our stoves aren't supplied with spare bricks, but you will be pleased to learn that these items are covered under our guarantee for 3 years in the event of any issues.

Please feel free to contact us if you require any assistance.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I Great stove

I Great stove
But bought the direct air inlet flex pipe and fittings thought it was a rip off £55
Flex pipe was not long enough went to local builders merchants bought two longer lengths for £ 20

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Tom,

Thank you for your review and for your positive comments on the stove.

The direct air kit, which includes the flexible pipe and all the necessary fittings are chosen to ensure compatibility and compliance with the majority of stove installation requirements. We’re sorry to hear the supplied length didn’t suit your particular setup, and we appreciate you taking the time to share your feedback.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Charnwood C5

The Charnwood C5 stove that we purchased has been very impressive during the first few weeks of it's use. We had it installed professionally just before Christmas 2025 and it has kept us all very warm and cosy during the cold nights. The build quality is very good and the functionality is excellent.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Paul

Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted to hear that your Charnwood C5 stove has been keeping you warm and cosy during the cold nights. It’s great to know you’re impressed with the build quality and functionality - these are things we take great pride in.

If you ever need any tips or support to get the most out of your stove, please don’t hesitate to reach out. Enjoy many more cosy evenings!

Warm regards,

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Two Charnwood log burners purchased

We have recently purchased two Charnwood log burners for our new home . We had a Charnwood C5 in pewter, in our previous home and on moving house decided to go for Charnwood again as we were really pleased. We currently have a Skye 5 in almond and a C5 in blue. They are both so easy to use and we love the colours! They give off plenty of heat and have a 10 year warranty. I’d highly recommend Charnwood log burners.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Effie

Thank you so much your wonderful feedback!

We’re delighted to hear that you chose Charnwood again for your new home and that you’re enjoying both the Skye 5 in Almond and the C5 in Blue. It’s fantastic to know you love the colours and find the stoves easy to use, while appreciating the warmth and peace of mind that comes with our 10-year warranty.

We really appreciate you taking the time to share your experience and your recommendation means a lot to us.

If you ever need any support or advice, please don’t hesitate to get in touch.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professional installation

Professional installation

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Hi Anne

Thank you for your review. We’re so pleased to hear that your Charnwood stove was installed professionally.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stove

The log burner we had installed is brilliant . The right size for the room and superb installation by Alltimegrates.
Very happy with the guarantee.
A perfect stove.

3. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Bob was exceptionally helpful. Returned calls and sent informative information to resolve my issues. Very professional and dealt with my issue promptly.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that Bob was able to assist you promptly and professionally.

Providing excellent customer service is always our top priority, and your feedback means a lot to us.

If you need any further help or have additional questions, please don’t hesitate to contact us, we’re always happy to assist.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vent on the wood burner is not good…

Vent on the wood burner is not good enough on the Cranmore 3Kw sl you have to keep the door open to keep it going most of the time

27. November 2025
Charnwood-Logo

Antwort von Charnwood

Dear Rupert,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about the issue you are experiencing with your Cranmore stove.

We will be very happy to assist you in resolving this issue and will reach out to you by email shortly.

Warm regards

Charnwood

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best of British

We researched what we needed and what we wanted. Charnwood came out tops in everything. Manufactured in UK, British materials, excellent quality. good size and very good price. We contracted them for assistance in planning the hearth, size, fireproofing etc. nothing is too much trouble for them. They really are the best of British and we would recon them to other purchasers.

28. November 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr