Der CCleaner hat mir bisher gute Dienste geleistet. Wenn allerdings mal etwas schiefgeht und Programmkomponenten irrtümlich gelöscht oder verschoben werden, gibt es für Hobbyanwender erhebliche Prob... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es ist ein super Programm, was meinen Laptop vom Datenmüll befreit. Allerdings, und das finde ich gerade sehr teuer und sehr unnett - befreit eines der Programm mich von der vollen Funktionsfähigke... Mehr ansehen
Ich benutze CCleaner seit vielen Jahren und freue mich, dass es immer aktuell gehalten wird. Wer seinen PC liebt (und damit sein eigenes Nervenkostüm), gönnt ihm eine regelmäßige Überprüfung durch den... Mehr ansehen
Update zu meiner letzten Bewertung s.u.: Der Kundenservice hat sich an mich gewandt und mir aus Kulanz-gründen eine Rückvergütung meiner Abo-Kosten geboten. Wow! Das fand ich super. Orig. Bewert... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We create award-winning software to make your computer faster, more secure and have greater privacy. Whether you're cleaning out files on your system with CCleaner, defragging your hard drive with Defraggler, analyzing your hardware with Speccy, or recovering deleted files with Recuva, we've got you covered. Our software is used and trusted by millions, in all 195 countries and in millions of businesses. In fact, CCleaner alone has been installed more than 2 Billion times onto nearly 25% of all the PCs in the world. We've improved and optimized thousands of lines of code. Our developers aim for the fastest, most compact, bug-free products you can run on your PC.
Kontaktinformationen
110 High Holborn, WC1V 6JS, London, Vereinigtes Königreich
- feedback@ccleaner.com
- www.ccleaner.com
4.0
Gut
28'259 Bewertungen
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ACHTUNG - ABO Falle!
60 Tage Probeabo wurde nach wenigen Tagen gekündigt. Die NICHT-Verlängerung wurde scheinbar "verworfen" und es wurden 44,95 € auf der Kreditkarte belastet. Anschreiben des Hilfeportals mit anschließender Chat-Funktion war nicht zielführend. Betrügerisches Verhalten - ACHTUNG ABO-Falle!!!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Franz,
Wir verstehen Ihren Ärger über die unerwartete Gebühr und die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Hilfeportal und der Chat-Funktion hatten. Unser Ziel ist es, eine klare Abonnementverwaltung und effektiven Kundensupport zu bieten, und wir nehmen Anliegen wie Ihres sehr ernst. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten, damit wir Sie direkt mit unserem Kundensupport-Team verbinden können. So können wir Ihr Konto überprüfen, das Abrechnungsproblem angehen und eine Lösung sicherstellen.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu verhindern.
CCleaner Support
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern unter Verwendung eines Übersetzungstools betrieben.
Ein Stern ist ab der Version 7 noch zu…
Ein Stern ist ab der Version 7 noch zu viel.
Viele Funktionen gehen nicht mehr oder nur sehr unzureichend. Unübersichtlich und in der Gratis-Version nicht zu gebrauchen.
Die alten Versionen waren hier besser, ich hatte die Professional Version, allerdings nicht mehr ab 7.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Gerhard,
Wir verstehen Ihre Frustration über die Änderungen in der Funktionalität seit der Veröffentlichung von CCleaner Version 7 und schätzen es, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist es, zuverlässige und effektive Tools bereitzustellen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wenn Sie auf spezifische Probleme mit Funktionen oder der Benutzerfreundlichkeit stoßen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Sie können Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen und Anleitung geben, um die bestmögliche Erfahrung sicherzustellen. Sie können uns über unser Kontaktformular hier erreichen: https://bit.ly/3UUfveX oder Ihre Anliegen in unseren Community-Foren posten: https://bit.ly/4muSsU9
Ihr Input ist wertvoll, während wir kontinuierlich unsere Software verfeinern und verbessern, um den Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden.
CCleaner
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern betrieben, die ein Übersetzungstool verwenden.
unkompliziert sehr gut und hilfreich
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kündigung
23.12.2025
Da mein Problem jetzt gelöst ist, ändere ich gerne meine Bewertung, auch wenn es etwas gedauert hat, wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst, ich bedanke mich, für die Dauer trotzdem nur 4 Sterne.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Blackheart,
Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich der Schwierigkeiten bei der Kündigung Ihres CCleaner-Abonnements an uns gewandt haben. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen. Wir haben Sie um einige zusätzliche Informationen gebeten, damit wir Sie mit unserem Kundenservice-Team verbinden können. Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, helfen wir Ihnen gerne und lösen das Kündigungsproblem für Sie. Vielen Dank.
CCleaner
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Easy to use and high security
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Stern
Ein Stern, weil weniger nicht geht.
War mal ein ganz nettes Tool, mittlerweile unbrauchbar. Unübersichtlich, nicht nachvollziehbar, überladen :-(
Back to the roots und es wird wieder
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Patric,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung bezüglich der neuesten Version von CCleaner. Ihre Bedenken sind uns wichtig, und wir nehmen sie ernst. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten, die Sie zur Verwendung von CCleaner haben könnten. Sie können unsere hilfreichen Anleitungen auf unserer Support-Seite einsehen: https://bit.ly/3HY0XYf Wir empfehlen Ihnen auch, Fragen und Feedback auf unserer Community-Seite einzureichen, damit unser Team und andere CCleaner-Experten Ihnen helfen können: https://bit.ly/4muSsU9
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an unser Support-Team wenden: https://bit.ly/3UUfveX
CCleaner
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Miserable neue Version 7
Miserable neue Version 7, die ein typisches Beispiel für Verschlimmbesserung ist. Habe das Problem eines unbrauchbaren UserInterfaces und kompletter Intransparenz über die unternommenen Reinigungsprozesse durch Deinstallieren der Version 7, Reinstallation der letzten Verson 6.39 und Abschalten der Autoupdatefunktion zunächst gelöst. Ich werde eine gewissen Zeit warten, ob die Entwickler zur Vernunft kommen, ansonsten nach gefühlten Jahrzehnten zufriedener Nutzung schweren Herzens auf ein anderes Produkt umsteigen.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Anonym,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihren bisherigen Erfahrungen mit CCleaner 7 mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und konzentrieren uns darauf, Verbesserungen vorzunehmen. Wir haben die von Ihnen bereitgestellten Anmerkungen an unser Team weitergeleitet und laden Sie ein, weitere Erfahrungen auf unserer Community-Seite mitzuteilen, wo unser Team und andere CCleaner-Experten Ihnen bei weiteren Anliegen zur neuesten Version von CCleaner helfen können: https://bit.ly/4muSsU9
Nochmals vielen Dank für Ihre langjährige treue Nutzung von CCleaner. Wir setzen uns dafür ein, Ihre jüngsten Erfahrungen mit dem Produkt zu verbessern, um das Vertrauen, das Sie so lange in uns gesetzt haben, weiterhin zu rechtfertigen.
CCleaner
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Miserabler Kunden support
Wenn man Unterstützung braucht ist man völlig verloren - erst wimmelt einem KI ab, dann stunden in der Warteschleife und egal, wie oft man nachfragt - es klappt nichts
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Gabriele,
Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und uns Ihre Erfahrungen mit dem CCleaner-Support mitgeteilt haben. Wir hören Ihnen zu und sind bestrebt, Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team auf Facebook unter https://bit.ly/3RS0jNW oder senden Sie unserem Team eine Nachricht per Chat oder Telefon unter https://bit.ly/3UUfveX. Unsere Support-Seite enthält auch nützliche Artikel, die Ihre Fragen beantworten könnten, sowie unsere Community-Seite mit vielen Experten, die Ihnen möglicherweise ebenfalls helfen können: https://bit.ly/4muSsU9. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
CCleaner
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Neue Version
Neue Version. Sie haben richtige Mist programmiert.
Nix geht mehr.
Hat sich einfach über autoupdate installiert.
Überall haben Sie Leute eingestellt. Die machen alles was ging kaputtt....
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
A.S.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihrer Erfahrungen mit CCleaner 7. Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir nehmen sie ernst. Wir haben dies mit unseren internen Teams geteilt, aber wenn Sie weitere Rückmeldungen und Details darüber haben, was für Sie nicht funktioniert, können Sie dies gerne mit unserem Team in unserer Community teilen: https://bit.ly/4muSsU9. Wir werden in Kürze weitere Updates veröffentlichen, daher schätzen wir Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, CCleaner 7 zu Ihrer Zufriedenheit zu verbessern.
Vielen Dank.
CCleaner
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Dem Support habe ich schon vie Mal…
Dem Support habe ich schon vie Mal (4x!) einen Fehler bei der Version 7 gemeldet, CCleaner hats es aber bis jetzt weder für nötig gefunden mir zu antworten, geschweige denn eine Lösung zu präsentieren.
Aus diesem Grund werde ich die LIzenz nicht meher erneuern und mir ein seriöseres Tool beschaffen.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Max,
Vielen Dank für Ihre Beharrlichkeit, sicherzustellen, dass unser CCleaner-Team den von Ihnen gemeldeten Fehler bezüglich CCleaner 7 überprüfen und einsehen kann. Unser Team hat dies zur Kenntnis genommen und an unser technisches Team weitergeleitet. Sie können Bugs und Fehler auch melden, indem Sie diese auf unserer Community-Seite posten, wo ein Mitglied des CCleaner-Teams antworten und Hilfestellung geben kann: https://bit.ly/4muSsU9
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir weiterhin an der Verbesserung der neuesten Version von CCleaner arbeiten, um eine bessere Benutzererfahrung und Produkteffizienz zu gewährleisten. Vielen Dank.
CCleaner
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CCleaner 7 eine Katastrophe
CCleaner 7 ist eine einzige Katastrophe!
Zum Glück kann ich den alten weiter nutzen (auto-update abschalten), das ist aber keine Lösung.
Wann haben die Programmierer ein Einsehen und stellen die alten Funktionen (vor allen die Anzeige, welche Dateien gelöscht werden) wieder her ???
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
R. B.,
Vielen Dank für Ihre Gedanken zu CCleaner 7 und wie es Ihre Erwartungen bezüglich der Funktionsweise auf Ihrem System nicht erfüllt. Wir haben ähnliches Feedback wie Ihres erhalten, dass frühere Funktionen in der neuesten Version nicht enthalten sind, und wir würden gerne mehr von Ihnen darüber hören, was fehlt und was wir implementieren sollten. Sie können dieses Feedback in unserer Community einreichen: https://bit.ly/4muSsU9 Wir werden weitere Updates veröffentlichen, während unser technisches Team weiterhin an der Verbesserung von CCleaner 7 arbeitet. Vielen Dank.
CCleaner
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Ich habe ein Jahresabo abgeschlossen
Ich habe ein Jahresabo abgeschlossen, bezahlt und installiert. Einen Monat danach bekam ich die erste Rechnung für ein neues Jahresabo zum vielfachen Preis. Jegliche Eingaben auf der Supportseite bleiben unbeantwortet, aber jeden Monat kommt eine Neue Mail "die Rechnung ist nicht bezahlt". Dann kommt nach der Eingabe auf der Supportseite auch immer im Anschluss der Chat Bot "Mein Name ist Kate und ich bin eine virtuelle Assistentin" deren Antowrt immer gleich ist "Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen bei diesem speziellen Problem nicht direkt helfen"
Das ist eine echt schlechte Performance für ein IT Unternehmen, dazu kommt noch dass keine Telefonummer zu finden ist.
Also gehe ich davon aus dass es weiter Mails geben wird.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Stefan,
Es betrübt uns zu hören, dass Ihre bisherige Erfahrung mit dem CCleaner-Support nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind entschlossen, Ihnen zu helfen und die Probleme zu lösen, die Sie in Bezug auf eine unerwartete Preiserhöhung Ihres Abonnements erlebt haben. Wir haben uns an Sie gewandt, um weitere Details zu erfahren, und sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, werden wir Sie mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, der Ihnen dann weiterhelfen wird. Vielen Dank.
CCleaner
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1 Stern ist noch zuviel
1 Stern ist noch zuviel ! Die Version 7 ist schlimmer wie ein Virus. UNBRAUCHBAR . Version 6.39 war perfekt - Version 7 hat alles automatisch zerstört ! Nie wieder - Revo hat geholfen.
3. Dezember 2025
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Antwort von CCleaner
Dietrich,
Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihr Feedback ernst. Version 7 wurde entwickelt, um die Funktionalität zu verbessern, aber wir erkennen an, dass Ihre Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war. Wenn Version 6.39 besser für Ihre Bedürfnisse funktioniert hat, steht unser Kundensupport-Team zur Verfügung, um bei der Lösung von Problemen zu helfen, einschließlich Anleitung zur Wiederherstellung der Benutzerfreundlichkeit oder zur Behebung unbeabsichtigter Änderungen: https://bit.ly/3UUfveX Ihre Rückmeldung ist entscheidend, während wir daran arbeiten, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Updates den Erwartungen der Benutzer entsprechen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen.
CCleaner
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern unter Verwendung eines Übersetzungstools betrieben.
Treiberupdate von CCleaner…
Treiberupdate von CCleaner heruntergeladen, Computer komplett Abgestürzt. Brauchte 2 Tage um über das Bios das System wieder zum Laufen zu bringen. Das darf nicht passieren. Einfach nur Schrott.
Kündigung über das Programm nicht Möglich. Werde schriftlich Kündigen über Einschreiben, wenn das nichts bringt, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Christian,
Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihre Gedanken zum Treiber-Update mitzuteilen, das Sie von CCleaner heruntergeladen haben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie dadurch erlebt haben. Unser Support-Team steht bereit, um Ihnen bei der Stornierung zu helfen, falls diese noch nicht erfolgt ist. Wir haben einige Details angefordert, um Sie mit dem richtigen Team in Verbindung zu bringen. Sobald wir diese von Ihnen erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen bei der Lösung des Stornierungsproblems zu helfen, das Sie gerade erleben.
Nochmals vielen Dank.
CCleaner
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern betrieben, die ein Übersetzungstool verwenden.
CCleaner7 - eine Katastrophe auf meinem Rechner
Durch CCleaner7 kann auf einen Großteil von den Anwendungsprogrammen u. a. MS Office nicht mehr zugegriffen werden. Selbst wenn man direkt die Exe-Datei laden möchte kommt die irrige sinngemäße Meldung "der Pfad stimmt nicht". Und zum Schluss der Hit: CCleaner blockiert sich selbst. Eine Neuinstallation z. B. von MS Office ist nicht möglich. Anders ausgedrückt, mein PC-System wurde von CCleaner7 in großen Bereiche zerschossen.
Der nächste Unfug: Man kann den Support nicht mehr über E-Mail erreichen, sondern nur über irgendwelche Formulare. Irgendwie haben die Programmierer die Verbindung zur realen Welt da draußen verloren.
Zusätzlich werde ich ständig mit E-Mails von CCleaner bombardiert, dass mein Abo abgelaufen ist. Obwohl ich 14 Tage vor der Katastrophe dummerweise ein 2-Jahres-Abo angestoßen hatte. Eine gegenseitige Info im Haus von CCleaner gibt es wohl nicht.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Petersen,
Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu CCleaner 7 zu geben. Es betrübt uns zu hören, welche Erfahrungen Sie damit gemacht haben. Wir haben dieses Feedback an unsere internen Teams weitergeleitet, die derzeit an den gemeldeten Problemen arbeiten. Wir werden in einem zukünftigen Update auf der CCleaner-Website weitere Informationen dazu bereitstellen.
Falls Sie Hilfe mit Ihrem Abonnement und technischen Support benötigen, haben wir Sie um einige zusätzliche Informationen gebeten, um Sie mit der benötigten Unterstützung für CCleaner zu verbinden. Sobald wir diese erhalten haben, helfen wir Ihnen gerne und lösen alle Probleme, die Sie möglicherweise haben. Vielen Dank.
CCleaner Support
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern unter Verwendung eines Übersetzungstools betrieben.
Cashback
das versprochene cashback wurde trotz mehrfacher Mahnung nicht ausbezahlt! Eine Rückmeldung erfolgte ebenso wenig!
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Rainer, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die verzögerte Cashback-Zahlung und die fehlende Antwort, und wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Erfahrung ist, die wir anstreben. Um dieses Problem umgehend zu lösen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden, damit wir den Fall untersuchen und sicherstellen können, dass Ihr Cashback wie versprochen bearbeitet wird. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Servicequalität zu verbessern, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern betrieben, die ein Übersetzungstool verwenden.
CCleaner
UI und Bedienung ist seit V7 sehr unübersichtlich.
Mit dem Update auf Version 7.x ist das UI sehr unübersichtlich und nur noch wenig intuitiv. Vertraute Funktionen, wie "automatisch herunterfahren nach manuellem Bereinigen" fehlen. Der Autostart der App lässt sich nicht verhindern.
Nach sehr vielen zufriedenen Jahren, werde nun auf andere Lösungen umsteigen. Schade
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
The Q,
wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem CCleaner-Produkt erleben, und verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Änderungen in der Benutzeroberfläche in Version 7.x und dem Fehlen vertrauter Funktionen wie "automatisches Herunterfahren nach manueller Reinigung" sowie der Unmöglichkeit, den automatischen Start der App zu verhindern. Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir haben diese Informationen an die zuständigen Teams weitergeleitet, um diese Probleme zu überprüfen und anzugehen.
Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir dies weiter untersuchen. Wir schätzen Ihre langjährige Zufriedenheit mit CCleaner und bedauern, dass die jüngsten Updates Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern betrieben, die ein Übersetzungstool verwenden.
CCleaner
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke. Man sollte es nicht für wahr halten, aber trotz bekannten Fehlern in der Software 'Ccleaner 7' wird auch nach 2- maligem Anschreiben per Mail, Telefonnummer zur Reklamation gibt es nicht, an die Ccleaner Adresse, trotz Zusage daß innerhalb von 2 Werktagen eine Rückmeldung erfolgt, definitiv n i c h t geantwortet.
Eine mnitäre Rücküberweisung wie angefordert, wird nicht beachtet.
Ein Fall für den Rechtsanwalt.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Klaus,
Unser Team ist bestrebt, die von Ihnen und vielen anderen gemeldeten Probleme bezüglich der Funktionen von CCleaner 7 anzugehen, und wir haben das Feedback an unsere technischen und Produktteams weitergeleitet. Wir aktualisieren CCleaner 7 kontinuierlich, um diese Probleme zu beheben, und verstehen die Frustration darüber, dass dies nicht zeitnah geschieht.
Unser Kundendienstteam kann Ihnen bei einer Rückerstattungsanfrage behilflich sein, wenn Sie dies wünschen. Wir haben Sie jetzt über Trustpilot kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten, und sobald wir Ihre Antwort haben, wird unser Team sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei allen Problemen helfen, die Sie bei der Bearbeitung dieser Rückerstattungsanfrage hatten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
CCleaner Support
Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern unter Verwendung eines Übersetzungstools betrieben.
Vorsicht, löscht ohne Warnung wichtige Registry Einträge!
Ich habe den CCleaner nun aufgrund meiner katastrophalen Erfahrung deinstalliert. Die aktuellste Version hat bei der Optimierung einige Registry Eintragungen unwiederbringlich gelöscht sondas ich insgesamt 2 Tage und nur mit Hilfe von KI den PC wieder zum Laufen gebracht habe.
16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CCleaner
Dieter, wir verstehen Ihren Ärger und die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem CCleaner-Produkt erleben, und wir können nachvollziehen, wie frustrierend das sein kann. Wir nehmen solche Probleme sehr ernst, da die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Optimierungstools für uns höchste Priorität haben. Wenn Sie weitere Unterstützung bei Ihrem Konto benötigen oder noch offene Probleme lösen möchten, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung. Wir haben diese Informationen an die zuständigen Teams weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir der Sache weiter nachgehen. Unser Social-Media-Support wird von englischsprachigen Mitarbeitern betrieben, die ein Übersetzungstool verwenden.
CCleaner
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.