Pessima. Se rompi il telefono non puoi installare la nuova applicazione senza chiamare l'assistenza, perché l'unico modo per installare la nuova è di inquadrare il qr code della vecchia, non basta ave... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gli operatori che rispondono sono molto maleducati, arroganti, ti prendono per stupido perché vorresti dire come sono andate le cose, ma oltre a non crederti, non ti fanno finire di parlare e continua... Mehr ansehen
Menefreghisti e arroganti. Primo contatto a luglio per un chirografario aziendale. Belle parole cui segue un presa in giro per cui il secondo appuntamento viene fissato dopo quasi 2 mesi. Risolto nel... Mehr ansehen
Contattati più volte per problemi con la loro carta e non mi hanno saputo rispondere...se non dicendo di contattare la mia filiale...mi chiedo cosa serve allora questo setvizio?
Das haben sich andere Leute angesehen
pessimo servizio
Complicata la comunicazione se si richiede un servizio al di fuori di wuellj registrati nel risponditori . Si arriva poi ad un operatore sempre freddo nella comunicazione . Raggiunto il massimo con Francesco il 12/01/2024 alle 15.20 circa che fa finta di non sentire e interrompe la telefonata . Servizio pessimo
12. Januar 2024
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Una stella perché meno non si…
Una stella perché meno non si può….servizio clienti INESISTENE o meglio incompetenti..non sanno neanche come funziona una carta di credito.
Un esempio: carta di credito Classic con credito molto alto…smette di funzionare all’improvviso sia la funzione contact che wallet iPhone…per l’operatore era ovvio perché con quei 2 metodi si può pagare solo per 50€!!!!! Oltre è necessario inserire la carta nel pos!!! Idiozia completa!!! Morale non sanno perché non va e mi rimandano alla mia filiale ma la stessa mi dice che non compete a loro…insomma decidetevi… il miracolo avviene spontaneamente, dopo qualche giorno riprende a funzionare.
Esempio 2 carta tasca con credito presente…figlia diciottenne all’estero… dopo 20 minuti dall’ultimo utilizzo la carta non va più…chiamo ma l’assistenza non mi risolve il problema…PESSIMI
6. September 2023
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Una manica di incompetenti numero 1
Una manica di incompetenti numero 1. Ogni volta che fanno aggiornamenti al sito fanno sempre (e dico sempre) casini. Adesso come impresa non visualizzo piu l'estratto conto mensile (di cui neanche è pervenuto relativo avviso) come generalmente avviene verso il 28 del fine mese con relativa scadenza al 10-15 del mese dopo. Posso loggare come privato o come impresa e ho solo una lista movimenti in entrambi i casi. Solito problema peraltro gia rilevato anche oltre un anno fa. Quando ho chiamato chiaramente non hanno manco capito di cosa stassi parlando. Io so solo che sono degli incampaci, lasciassero stare le cose quando funzionano, invece i geni vogliano fare il sito bello e aggiornato e combinano solo guai! Sono stanco di perdere tempo con questa manica di incompetenti, quando non è l'app che non funziona è il sito. Forse sarebbe il caso che trovassero qualche programmatore piu capace, per ora solo problemi e perdite di tempo!
12. Juni 2023
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Sumeri
La sera non puoi fare acquisti on line perchè l’app non funziona.
nessuno ti da una risposta concreta. Addiooss
15. Dezember 2022
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Contattati più volte e rimandato alla filiale...
Contattati più volte per problemi con la loro carta e non mi hanno saputo rispondere...se non dicendo di contattare la mia filiale...mi chiedo cosa serve allora questo setvizio?
4. Dezember 2022
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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