Busuu ist eine sehr gute App, um Sprachen zu erlernen. Die Grammatik und alles Neue werden verständlich erklärt, es gibt verschiedenste Arten von Übungen, die helfen, sicherer zu werden, außerdem kann... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich hab vorher eine sehr bekannte App benutzt und nach dem Jahresabo direkt gekündigt weil sie nur frustriert hat.Busuu kostet halb so viel und hat alles was man braucht.. speichern wiederholen , Erk... Mehr ansehen
Auch wenn man generell mit Apps nur schwer eine Sprache neu erleben kann, finde ich die Nutzung und den Aufbau von Busuu sehr gut. Das ein oder andere Wort lernt man tatsächlich, nur die Konversation... Mehr ansehen
Ich habe den Polnischkurs belegt. In der ersten Stufe ist der Lernstoff in kleinen Schritten und verschiedenen Themenbereichen organisiert, so dass man gut folgen und das neu Gelernte allmählich auf... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Busuu empowers everyone in the world to learn a new language. Our 120 million users make us a world-leading provider of language learning apps. With Busuu, language learners can train their reading, writing, listening and speaking skills, get advanced grammar units, and practice with native speakers. Busuu is available on the web and via an app for iPhone and Android.
Busuu's commitment
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- We're committed to providing excellent customer service!
- At Busuu, we believe the journey you take to learn a new language should be as smooth and as enjoyable as possible. We want you to spend time learning languages, not trying to figure out how to use Busuu. This is why we, Busuu's Customer Satisfaction team, exist. You can rely on us to be your best advocate as we always try to improve the Busuu customer experience. As a member of the Busuu community, we care about your experience. Our commitment to you: We’re reachable. You can contact us by email, webform, and live chat, 7 days a week. Our team will always strive to get back to you as soon as possible. You will receive a reply in your language, from a real person who has investigated your issue and carefully considered a solution for you. The faster you get an answer, the quicker you can get back to learning with us! We’re determined. We don’t always have all the answers, but we are determined to find them. You can rely on us to be your best advocate as we always try and improve the Busuu customer experience. Our Customer Satisfaction team won’t settle until it’s sorted! We listen. We take all of your feedback into consideration. From suggestions, comments and issues, it is our responsibility to make sure your feedback gets heard whenever possible. We love hearing from our members! We’re trustworthy. We will always be honest and transparent with you. If we make mistakes (we are human beings, after all!), we will admit that we’ve made them, and we’ll do our best to make it up to you. We won’t let you down! We treat our customers as individuals. The members of Busuu’s Customer Satisfaction team are all unique individuals, and so are you! We understand that your expectations, your learning experience and your knowledge can be very different from another member, so we will always treat you as an individual. Many companies tend to talk to customers using bots and automated flows. At Busuu, we believe that you deserve to talk to a real person who will do their best to understand your needs and provide you with a positive customer experience. Happy learning with Busuu!
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4.3
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wenn ich das Wort in das Mikrofon…
Wenn ich das Wort in das Mikrofon sprechen möchte, es geht nicht mit mehr anläufen
9. Dezember 2025
Die Aussprache von manchen Sprechern…
Die Aussprache von manchen Sprechern ist leider sehr undeutlich.
Ansonsten top.
9. Dezember 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Falsche Versprechungen, nicht funktionierende Funktionen, miserabler Kundenservice
1. Ich habe Premium gekauft, da mir einen Rabatt von 80% versprochen wurde. Erhalten habe ich lediglich 60%. Der Kundenservice hat meine Reklamation bis dato ignoriert.
2. Die Funktion 'Teste dein Wissen' vor jeder Lektion funktioniert bei keiner der Lernstufen. Meine Reklamation ebenfalls bis dato ignoriert.
3. Kundenservice miserabel
8. Dezember 2025
Antwort von Busuu
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, und wir entschuldigen uns für die derzeitige Verzögerung, da wir derzeit eine hohe Anzahl an Anfragen erhalten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenzufriedenheitsteam auf Ihre E-Mail geantwortet und einige der genannten Fragen klären konnte.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an team@busuu.com.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Busuu-Team
So macht Fitness Spaß!
Ich finde, dass die Kursleiter sehr gut motivieren. Die Trainingseinheiten sind angemessen was die Länge und die Anzahl der Kurse pro Woche betrifft. Ich habe bisher alle Kurse mitgemacht und freue mich schon auf die heutige Kurseinheit.
7. Dezember 2025
Ich habe ein Abo für ein Jahr…
Ich habe ein Abo für ein Jahr abgeschlossen mit dem Ziel, Spanischkurs B1. Leider kommen ich nach der Testversion Kapitel 4 Nr. 5/5 nicht mehr weiter. Ich habe das Abo gekündigt.
8. Dezember 2025
Antwort von Busuu
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, und wir entschuldigen uns für die derzeitige Verzögerung, da wir derzeit eine hohe Anzahl an Anfragen erhalten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenzufriedenheitsteam auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen Vorschläge zur Unterstützung unterbreitet haben sollte.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an team@busuu.com.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Busuu-Team
Es fehlt ein Vokabeltraining
Es fehlt ein Vokabeltraining
Die Aufgaben sind gelegentlich unklar formuliert
7. Dezember 2025
Lernen im Alter.
Ich bin etwas älter, mir fällt das Lernen schwer. Das Schreiben ist für mich eine Herrausforderung. Es hat mir aber in manchen Situationen sehr geholfen.
6. Dezember 2025
Praxisnahe Übungen und gute Erklärung der Grammatik
6. Dezember 2025
Grammatische Erklärungen
Sie wünschen sich Feedback: Dann sollten Sie Ihre Wortzahl nicht begrenzen. Zu viel Wert wird auf Hiragana-Schreibung gelegt. Jeder Japanisch-Lernende, denke ich, ist froh, wenn er langsam begreift, wie diese für Europäer so fremde Sprache strukturiert ist. Die Schrift gehört natürlich dazu, aber das ist für Europäer, glaube ich, das geringste Problem.
Es ist die beste App und auch eute Gründungsinitiative, dss Busuu zu retten, finde ich großartig!
Viele Grüße
Juliet
28. November 2025
Ein tolles Lernprogram
Ein tolles Lernprogram, übersichtlich und gut verständlich. Vokabeln und die Gramatik werden gut erklärt.
4. Dezember 2025
Super strukturiert und Alltagsnah
Super strukturiert und Alltagsnah. Die Möglichkeit, sich von verschiedenen Muttersprachlern korrigieren zu lassen ist super hilfreich. Eine private Chatfunktion wäre noch toll.
3. Dezember 2025
Birgit
Ich bin ganz neu, das englische Englisch finde ist super, oft reden die Menschen sehr schnell, da gibt es bestimmt auch eine Langsame Stimme. Ich aber eine Seite für Vokabeln zu üben Deutsch/ Englisch Englisch Deutsch bin mit allem noch nicht so vertraut
1. Dezember 2025
Perfekt für mich
Ich finde alles gut an meinem Koreanisch-Kurs :-) Jahrespreis für das Premiumpaket sehr gut für das, was man alles dafür bekommt.
Die einzelnen Übungen sind übersichtlich angeordnet, man fängt sofort an, das wirklich Wichtige zu lernen (Danke, bitte, Begrüßung, Verabschiedung, Entschuldigung usw.).
Muttersprachler bringen einen die richtige Aussprache bei, man kann die Übungen so oft wie man will wiederholen (ich sage nur Vokabeltrainer).
Die Erklärungen zu Redewendungen, kulturellen Gegebenheiten, Zusammenfassungen der Inhalte einer Lektion in einer herunterzuladenden pdf-Datei sind super hilfreich - alles archiviert! ;-)
Es macht einfach Spaß, mit BUSUU zu lernen, empfehlenswert auch für absolute Anfänger.
2. Dezember 2025
Hallo zusammen
Hallo zusammen
Ich habe mein Abo verlängert, bezahlt seit 8 Tagen und noch nicht mein Abo aktiviert. Ich verstehe nicht, worum es geht. Habe alle meine Angaben und Quittungen gesendet und bisher nicht reagiert. Entweder aktivieren Sie mein Abo oder
Ich erwarte meinen bezahlten Betrag zurück.
2. Dezember 2025
Antwort von Busuu
Hallo,
Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören, und wir entschuldigen uns für die aktuelle Verzögerung, da wir ein hohes Anfragevolumen haben.
Unser Kundenserviceteam hat gerade auf Ihre E-Mail geantwortet und hat mehr Klarheit bezüglich des Abonnements gegeben und Ihnen geholfen, Premium Plus so schnell wie möglich zu aktivieren.
Wenn Sie ihre E-Mail nicht gesehen haben, können Sie sich gerne an team@busuu.com (mailto:team@busuu.com) wenden.
Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Busuu-Team
Mir fehlt die Tastatur für korrekte…
Mir fehlt die Tastatur für korrekte türkische Schreibweise. Wie und wo bekomme ich dafür Unterstützung?
Sonst bin ich sehr zufrieden.
2. Dezember 2025
Tolle App!
Busuu zeigt in der kostenlosen Version Werbung aber nur für Busuu Premium und nicht für andere Anbieter. Die Lernstruktur dort ist echt super ich habe in wenigen Tagen mehr gelernt als mit anderen Apps in Wochen - es wird sehr gut erklärt und es gibt tolle Tipps. Die Sprechlektionen sind sehr Sinnvoll gestaltet.
1. Dezember 2025
Lektionen gut strukturiert
Die Lektionen sind sehr übersichtlich strukturiert und bauen aufeinander auf.
Nicht so gut gefällt mir, dass auf Fehlerhinweise nicht reagiert wird. Da ist noch Luft nach oben.
1. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.