Busuu Bewertungen 18’875

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Busuu ist eine sehr gute App, um Sprachen zu erlernen. Die Grammatik und alles Neue werden verständlich erklärt, es gibt verschiedenste Arten von Übungen, die helfen, sicherer zu werden, außerdem kann... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab vorher eine sehr bekannte App benutzt und nach dem Jahresabo direkt gekündigt weil sie nur frustriert hat.Busuu kostet halb so viel und hat alles was man braucht.. speichern wiederholen , Erk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch wenn man generell mit Apps nur schwer eine Sprache neu erleben kann, finde ich die Nutzung und den Aufbau von Busuu sehr gut. Das ein oder andere Wort lernt man tatsächlich, nur die Konversation... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe den Polnischkurs belegt. In der ersten Stufe ist der Lernstoff in kleinen Schritten und verschiedenen Themenbereichen organisiert, so dass man gut folgen und das neu Gelernte allmählich auf... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sprachkursanbieter
  2. Bildungseinrichtung
  3. Englischlehrer
  4. Japanisch-Sprachlehrer

Vom Unternehmen geschrieben

Busuu empowers everyone in the world to learn a new language. Our 120 million users make us a world-leading provider of language learning apps. With Busuu, language learners can train their reading, writing, listening and speaking skills, get advanced grammar units, and practice with native speakers. Busuu is available on the web and via an app for iPhone and Android.

Busuu's commitment

Vom Unternehmen geschrieben

We're committed to providing excellent customer service!
At Busuu, we believe the journey you take to learn a new language should be as smooth and as enjoyable as possible. We want you to spend time learning languages, not trying to figure out how to use Busuu. This is why we, Busuu's Customer Satisfaction team, exist. You can rely on us to be your best advocate as we always try to improve the Busuu customer experience. As a member of the Busuu community, we care about your experience. Our commitment to you: We’re reachable. You can contact us by email, webform, and live chat, 7 days a week. Our team will always strive to get back to you as soon as possible. You will receive a reply in your language, from a real person who has investigated your issue and carefully considered a solution for you. The faster you get an answer, the quicker you can get back to learning with us! We’re determined. We don’t always have all the answers, but we are determined to find them. You can rely on us to be your best advocate as we always try and improve the Busuu customer experience. Our Customer Satisfaction team won’t settle until it’s sorted! We listen. We take all of your feedback into consideration. From suggestions, comments and issues, it is our responsibility to make sure your feedback gets heard whenever possible. We love hearing from our members! We’re trustworthy. We will always be honest and transparent with you. If we make mistakes (we are human beings, after all!), we will admit that we’ve made them, and we’ll do our best to make it up to you. We won’t let you down! We treat our customers as individuals. The members of Busuu’s Customer Satisfaction team are all unique individuals, and so are you! We understand that your expectations, your learning experience and your knowledge can be very different from another member, so we will always treat you as an individual. Many companies tend to talk to customers using bots and automated flows. At Busuu, we believe that you deserve to talk to a real person who will do their best to understand your needs and provide you with a positive customer experience. Happy learning with Busuu!

14 day money back guarantee

Give Busuu a try

If you're unhappy with your upgrade to Premium, then simply contact us on team@busuu.com and if it's within 14 days of your initial purchase, we'll refund your subscription costs, no questions asked.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18’875 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute App mit Ausbaupotenzial

Es wäre schön, wenn man noch weiter Vokabeln aus den Übungen hinzufügen könnte, die z.B. beim Erlernen der Hiragana und Katakana Buchstaben vorkommen. Außerdem würde ich mir den KI-Sprachassistenten auch für Japanisch wünschen.

1. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider wurden Versprechen gegeben 1…

Leider wurden Versprechen gegeben 1 Woche testen, allerdings habe ich sie nicht bekommen und ich wurde abgespeist mit einem Gutschein den ich verschenken kann, schade. Also Augen auf BEVOR man bucht!
Oder einlösen nachdem das Jahr vorbei ist. Sorry EHRLICH sieht bei mir anders aus!

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Busuu-Logo

Antwort von Busuu

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie so denken.
Wir versuchen, das Problem besser zu verstehen, aber ohne Einblick in Ihr Konto ist das ziemlich schwierig.
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse direkt über Trustpilot an, damit wir Ihnen helfen können.
Vielen Dank.
Das Busuu-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich 10 zehn mohnaten missfallen nicht…

Ich 10 zehn mohnaten missfallen nicht darum oder deshalb sehr schlecht du bist verstanden mein Bruder

27. Dezember 2025
Busuu-Logo

Antwort von Busuu

Hallo,





es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, und wir entschuldigen uns für die derzeitige Verzögerung, da wir derzeit eine hohe Anzahl an Anfragen erhalten.





Wie Ihnen unser Team bereits mitgeteilt hat, können Sie Busuu als kostenloser Nutzer verwenden, aber einige Funktionen sind nur mit einem Premium-Abonnement zugänglich. Unser Team wird sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen von Ihnen einzuholen.



Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an team@busuu.com





Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.





Ihr Busuu-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbrauchbar

Der Kurs ist nicht progressiv. Aufgaben sind zu lösen, die man vorher nicht erklärt bekommen hat. Vor allem die Gespräche sind überhaupt nicht zu verstehen. Obwohl ich eine erfahrene und schnelle Sprachenlerneein bin. Unbrauchbares Programm.

26. Dezember 2025
Busuu-Logo

Antwort von Busuu

Hallo,





es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, und wir entschuldigen uns für die derzeitige Verzögerung, da wir derzeit eine hohe Anzahl an Anfragen erhalten.





Wir würden gerne mehr Feedback von Ihnen erhalten, da dies für uns sehr wichtig ist. Unser Kundenzufriedenheitsteam hat Sie per E-Mail kontaktiert, bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge.



Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an team@busuu.com.





Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.





Ihr Busuu-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle unterstützung

Das System entspricht exakt meiner Vorstellung en.Mit dieser Methode kann ich schnell eine fremde Sprache lernen.ich möchte ab 2026 anfangen, italienisch und spanisch zu beginnen. Ein einziges Problem sehehe ich bei Busse darin, dass man auf eine Antwort ziemlich lang warten muss. Trotzdem vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich wünsche dem Bussu Team ein gutes neues Jahr, alles Gute.
Gruß Nick

28. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und effektiv.

Ich lerne aktuell Japanisch mit Busuu und bin damit bislang sehr erfolgreich. Die Aufgaben sind einfach und verständlich und gleichzeitig fordernd. Ich kann allerdings auch nur empfehlen, parallel selber Vokabeln zu lernen, um das gelernte umfangreicher umsetzen zu können.

9. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es macht Spass

Es macht Spass, die sinnvoll aufgebauten Kapitel zu bearbeiten. Man bekommt Feedback, von Mitschülern mit hilfreichen Kommentaren und Ergänzungen. Durch aufmunternde Mails wird man immer wieder motiviert. Ich fühle mich gut aufgehoben und bemerke Fortschritte.

16. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr