Brast24 Bewertungen 1'767

Schnelle Lieferung , keine Mängel und der Rasenmäher ist toll . Mein Mann ist glücklich und der Rasenmäher hat ordentlich Kraft und der E Starter ist praktisch

SCHNELLE LIEFERUNG UND EIN SUPER TOLLER RASENMÄHER.....IST SEHR,SEHR EMPFEHLENSWERT..

Gewächshaus 350x250x235cm

Meine Erfahrungen nach 5 Jahren im Gebrauch. Leute kauft euch gleich was vernünftiges. Ich müsste im Laufe der Jahre alle Hohlkammerplatten tauschen, da in der Gebrauchsanweisung explizit steht, dass beide Seiten UV geschützt sind und es keinen Unterschied macht wie man diese einbaut. Diese werden dann porös und brechen. Bei den Ersatzteilen hat man dann auf einmal eine UV geschützte Seite und man muss auf den Einbau achten.
Nachdem ich jetzt fast 600 Euro für neue Platten benötigte hätte ich mir gleich ein hochwertigeres kaufen können.
Klar keine Kaufempfehlung

Super schnelle Lieferung. Leider wurde beim abladen der rasenmäher beschädigt.

ich habe mir einen Brast Rasenmäher gekauft. Leider ist dieser alles andere als gut und qualitativ hochwertig.
Pro Jahr benötigt er 1l Öl und jedes zweite mal beim Mähen ist der Tank leer, die zu mähende Fläche ist ca. 300qm groß.
Die Qualität ist schlecht weil:
Nach Lieferung direkt die erste Reklamation - Abdeckkappen für den Antrieb verzogen, dass der Schmutz reinkommt.
Seilzug für den Anlasser kaputt
Hinterradantrieb ratter als fehlen Zähne im Getriebe oder als ob eine Kupplung durchrutscht.
Heute ist der Benzinschlauch ausgelaufen, dieser hat sich aufgelöst. das ist lebensgefährlich!!!
Im Service bekommt man gesagt, ihr Gerät ist über 1 Jahr alt, Sie müssen das selbst bezahlen. Eine Teilenummer für das Ersatzteil habe ich trotz Nachfrage nicht bekommen.
Sorry, aber was ist das für eine Qualität und ein Service

Da ist dem Nachbar sein Mäher vom Norma besser!
nie wieder!

Brast hat kein Kundendienst. Man findet Telefon und Email Adresse aber die Fa ist auf keinem Weg erreichbar. Ich brauche ein Ladekabel für meinen Brast Akku Rasenmäher BRA RM 2033, aber ich bekomme keine Möglichkeit zum Bestellen 4 Emails und 5 vergebliche Telefonanrufe, sowie die dreimalige Anfragen am Hompage Kundendienst blieben unbeantwortet.

Es ist inzwischen Ende Mai und ich habe bereits Minimum 10 Emails geschrieben, einen Brief an die Geschäftsführung in denen ich um ein LADEKABEL für das Gerät bat. Sie schickten mir nach 1 Monat eine neue Batterie, die ich nicht zurückgeben kann, weil ich keine Adresse des Versenders habe. Sie verlangen von mir Art Nr. und Rechnung von dem Ladekabel, das ich ja nicht habe, weil das ein Teil der gesamten Lieferung war.
Die Firma mag gute Geräte haben, aber kein Kundendienst

War alles ok - schnelle Lieferung ohne Liefergebühr - super Preis und Leistung

Nie wieder dieser Laden !!!!!
Pavillon gekauft und leider einen Teil beim Dach kaputt gegangen durch Unwetter .
Verkaufen Sachen und haben keine Ersatzteile.
Ich muss jetzt mein 2 jähriges Pavillon abhauen und wegschmeißen wegen ein Teil für 20 Euro 🤣🤣🤣.
Mein Geld sehen die nie wieder !

Verkaufen:Ja / Kundenservice:Nein
Habe einen Rasenmäher gekauft. Bei der Lieferung fehlte der Mulcheinsatz. Auf Mails wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar.
Habe dort direkt zweimal gekauft, zum ersten und zum letzten Mal!
Ergänzung: Unter der Nummer ( ist mir mittlerweile verboten worden zu veröffentlichen und damit anderen zu helfen) erreicht man zwar jemanden, doch zwei Telefonate haben mich auch nicht weitergebracht. Das fehlende Bauteil ist immer noch nicht nachgeliefert worden.

Lieferzeit war schnell. Qualität ist nicht wirklich überzeugend. Daher war wohl auch eine Leiste einer Rücklehne defekt. Habe dies über die Homepage und dann auch noch per e-mail gemeldet. In beiden Fällen keine Rückmeldung. Ist nun über 3 Wochen her. Das ist auch der Grund weshalb ich mit der Bewertung gewartet hatte. Aufbauanleitung verdient nicht wirklich den Namen und ist sehr ausbaufähig.

Habe ein BRAST 2in1 Hochbeet gekauft. Leider haben sämtliche Schrauben gefehlt. Ständig reklamiert und keine Antwort und keine Schrauben erhalten. Habe diese dann im Baumarkt gekauft. Kundenservice sieht anders aus. Auch die Qualität ist billig mal sehen ob es beim nächsten Wind noch steht. Hier kaufe ich nichts mehr!

Die Kunststoffverbindungsstücke des Grundrahmens sollten massiver sein. Die Verglasung von aussen ist unschön und sollte geändert werden.

Habe ein Gewächshaus bestellt, nachdem auspacken aller Teile ist mir schon aufgefallen das viele Teile verbogen waren und es sah so aus als ob das Gewächshaus schon einmal montiert gewesen ist. Weil an den Befestigungslöcher deutliche Spuren zu erkennen waren. Ich hatte aber ein neues bestellt. Die Teile hätten besser verpackt werden müssen. Auch einige Hohlkammerplatten hatten kleine Beschädigungen. Auf meine Anfrage hat man leider nicht reagiert. Das Gewächshaus steht und für diesen Preis ist es ganz ok.

Verarbeitung, Preis okay, ...aber das Stahlgehäuse bei der Lieferung ist eine Katastrophe...

Alles hat super geklappt und Ware ist Top für den Preis 👍👍👍

0 Sterne! Selbst 1 stern zu viel! Sobald etwas kaputt geht und einer von euch Ersatzteile braucht, heißt es dann: "Da der Artikel bereits seit über 12 Monaten in Gebrauch ist, ist nicht von einem Herstellungsmangel auszugehen. Daher können wir die Ersatzteile leider nicht kostenfrei anbieten."
Auch wenn man weniger als 12 Monaten etwas braucht, kommen komische Ausreden!
Egal ob ihr Garantie oder Gewährleistung habt, es wird ignoriert und billige Ausreden gesucht und das beste ist: es gibt nur via email eine Kommunikation und bis die zurück schreiben, vergeht 1 woche. Ruft man da an, tun die einfach die Leitung belegen oder es heißt, wir können nichts machen, melde dich via Mail an dem Reklamations-abteilung.
Dann schreibt man da an - vergehen Tage, kommt dann mal endlich eine Antwort von denen und man Antwortet dann daraufhin zurück, vergehen wieder Tage bis eine billige und unnötige Rückmeldung kommt. Am besten: bitte kauft nichts! Sobald ihr Ersatzteile wollt, sollt ihr bezahlen, obwohl ihr Recht auf kostenfreie Erstattung habt.

Schnelle Lieferung, leider Montagsgerät, kurzer Mailverkehr, umgehend Rücksendelabel und Neuversand durch Brast24. Riesenärger mit DPD lag aber nicht an der Firma. Die Mitarbeiterin Frau Lenz stand die gesamte Zeit hilfsbereit an meiner Seite. Es ist schön zu sehen, wie eine Mitarbeiterin sich außerhalb der Routine einsetzt. Die Vorgesetzten können nur stolz auf diese Mitarbeiterin sein. Das neue Gerät ist nun da und macht seine Arbeit hervorragend.

Schneller kann eine Lieferung nicht sein,heute bestellt morgen da. Gerät arbeitet sehr gut. Ein Wekzeugloser wechsel Lüfter.-und Vertikultierrolle wäre ein großer Vortschritt.

Die Bestellung und die Lieferung ging schnell und unkompliziert, ein Punkt Abzug gibt es weil der Paket keinerlei Info zur Lieferung sendet und die Pakete einfach vor die Tür gestellt hat.

Die Qualität ist schlicht unterirrdisch! Noch dünner und es wäre Alufolie! Die Passgenauigkeit ist eine reine Katastrophe genau wie die Anleitung. Ich denke ich kann mir als Industriemechaniker gut helfen aber für jemanden der sich nicht helfen kann dass er das dünnblech an den XX Verbogenen stellen wieder richtet Bohrungen zu Langlöchern umarbeitet etc kriegt das Gewächshaus nie aufgebaut. Für mich ein klarer Fall von einmal und nie wieder!