BONJOUR BEN GmbH Bewertungen 

Sehr gut ! Habe 3 Sachen bestellt , war innerhalb 2 Tagen da ! Ein Shirt war der Aufdruck nicht ganz sauber , ich habe sofort Ersatz bekommen , was auch nach 3 Tagen da war ! Ich kann nichts negatives sagen ! Alles Top! Dankeschön !

ACHTUNG, Ware über MONATE nicht erhalten (bestellt im November 2024), Vorauszahlung mit Paypal, daher jetzt über Käuferschutz Betrag zurück erhalten. Keinerlei Reaktion auf Kontaktaufnahme / Anfragen per E-Mail. Lt. Internet befindet sich Unternehmen in Insolvenz. Machen aber trotzdem weiter fleißig Werbung und locken aktuell mit 50% Rabatt. Sehr schade, denn ich mag die Artikel sehr gerne. Schon bei meiner ersten Bestellung vor ca. 2 Jahren hat es über 6 Wochen gedauert, bis die Ware ankam, aber immerhin kam sie an. Aber auch damals war der Service schon schlecht und die Kommunikation lief ins Leere... wirklich schade.

Super schnelle Lieferung. Toller Kundenservice.
Ich habe schon öfter bestellt und werde es auch wieder tun 😉

Ich habe lange gezögert etwas zu bestellen. Die alten Bewertungen, die ich über die Abwicklung gelesen habe, haben mich abgeschreckt. Jetzt hab ich mich aber doch getraut und was soll ich sagen? Ratzfatz geliefert und eine schöne Qualität. Ich freue mich sehr ☺️

Was soll ich sagen, sehr gute Qualität innerhalb hon 3 Tagen geliefert. Gerne wieder!

Ich kann nur jedem abraten, hier zu bestellen. Permanent kommen Werbe-Newsletter, aber die Ware wird nicht verschickt!!!
Ich habe nur Dank Paypal mein Geld zurück bekommen. Irre, dass die Firma einfach so weitermachen kann und niemand was unternimmt!

Der Pullover, den ich bestellt hatte, wurde schnell geliefert, war schön und sah auch hochwertig aus. Allerdings passte mir der Unisex-Schnitt nicht. Die Ärmel waren viel zu lang und er war mit zu weit.
Deshalb musste ich ihn leider zurücksenden, aber das ging problemlos und ich bekam sofort mein Geld zurückerstattet.

Schnelle Lieferung, alles prima

Bestellt, bezahlt, nie erhalten. Keine Antwort auf mails. Vorsicht Betrug!

Umgehende Reaktion nach schlechter Bewertung !!!
Ich habe vor ein paar Tagen wegen Nichterhalt der Ware und keiner Reaktion auf zig Emails seitens von Bonjour Ben eine negative Bewertung geschrieben . Umgehend wurde ich per Email kontaktiert und es wurde mir mitgeteilt , dass aufgrund der Insolvenz weder eine Rückerstattung noch eine Warensendung möglich wäre , ich aber über den Käuferschutz durch die Kreditkarte versichert wäre . Da der Vorgang seit Oktober läuft und ich permanent erfolglos versucht habe Bonjour Ben zu erreichen, bin ich nun nach 4 Monaten aus der Frist des Käuferschutz gekommen . Daraufhin habe ich erneut Bonjour Ben angeschrieben und meinen Unmut zum Ausdruck gebracht . Es kam nach meiner Email umgehend eine Reaktion zurück , dass nach internen Gesprächen , sie beschlossen haben , dass ich ein Teil in Höhe der Summe bestellen kann, der Ware, die ich bestellt habe . Gerade klingelt es ….. die Post …. Mit der versprochenen Ware !!!! Es ist zwar nicht mein eigentlich bestelltes Sweatshirt , dennoch eine gute Lösung für eine schon fast aussichtslose Situation .Eine 2.Chance hat fast jeder verdient . Ich bestelle wieder und bin mir sicher , dass das nicht mehr passiert . Weiter so, denn das ist kundenfreundlich.

Familie Biniek

Ich hatte einen super und sehr Kundendienst (ich habe die bestellte Größe abgeändert) und die Lieferung kam innerhalb von drei Tagen! Alles perfekt! Ich kann es nur empfehlen!

Nach schlechter Erahrung im Oktober hat sich nun alles geändert. Super Kundenservice, schneller Versand, die Marke hat sich bekrabbelt.Freut mich!

Ich warte nach wie vor auf die Rückerstattung meiner Bestellung vom 10.05.2024. Die Ware war mangelhaft. Bis heute sind sämtliche Kontaktaufnahmen sowohl meinerseits als auch die meines Anwalts ins Leere gelaufen.
Auch wenn die Oberteile schön aussehen, kann ich nur davon abraten bei Bonjour Ben zu bestellen. Hier verbirgt sich mittlerweile trotz nahezu identischem Firmenauftritt nicht mehr die Bonjour Ben GmbH sondern die KOKU PRINT UG (haftungsbeschränkt) dahinter, ebenso durch Markus Kubica vertreten.

Nachdem der Betreiber des Versandhandels gewechselt hat, wurde meine Retoure sehr kulant behandelt.

Diesmal alles perfekt. Bestellbestätigung — versandbestätigung mit Sendungsnummer — Lieferung innerhalb einer Woch. Super schönes Sweatshirt

Bisher habe ich gute Erfahrungen mit Bonjour Ben gemacht. Allerdings wurde meine Bestellung, die seit dem 29.11.2024 bezahlt ist, nicht geliefert. Ich habe mindestens 4 Emails geschrieben und keine Antwort bekommen. Ich kann leider nur abraten. Es findet überhaupt keine Kommunikation mehr statt.

Auch ich finde das Kundenmanagemet dieser Firma unterirdisch! Die Kleidung ist sehr schön (man braucht aber sehr viel Geduld bis zur Lieferung), daher auch der eine Stern. Dennoch hat die Qualität sehr nachgelassen. Ein Sweater kostet über 100€, nach 2x waschen löst sich der Aufdruck, das kann nicht sein!! Auf viele freundliche E Mails und Anfragen seit Oktober meinerseits keine Reaktion!!! Für mich ist das Thema bonjour ben endgültig durch. Wer keinen Ärger will, meidet bonjour ben lieber.

Zwei Bestellungen kamen schnell an. Die Ware ist sehr hochwertig.

Hervorragende Stoff Qualität, sehr umfangreiche Auswahl und cooles, aussergewöhnliches Design. Perfekt verpackt und realistische Preisgestaltung. Sehr schneller Versand. Prima !!

Super Qualität,ich liebe die Pullover und T-Shirts !!!
Schnelle Abwicklung & Zustellung !!!
Danke !!!