BONJOUR BEN GmbH Bewertungen 3'514

TrustScore 2 von 5

2.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 122 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten, dass sie ihre Bestellungen nicht erhalten haben, obwohl die Zahlung, oft direkt von der Kreditkarte, abgebucht wurde. Die Reaktionszeit auf Anfragen wird als sehr schlecht oder nicht existent beschrieben, was zu großer Frustration führt. Auch der Lieferservice wird häufig kritisiert, da die Ware entweder gar nicht oder mit erheblicher Verzögerung ankommt. Einige Kunden äußerten sich positiv über die Qualität und das Design der Produkte, die sie in der Vergangenheit erhalten haben. Diese positiven Erfahrungen stehen jedoch im Kontrast zu den aktuellen Problemen, bei denen Bestellungen ausbleiben und der Kundenservice nicht erreichbar ist.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Bestellvorgang. Viele berichten, dass bestellte Ware nicht... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden berichten, dass sie bestellte Ware,... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern große Enttäuschung über die Reaktionszeit. Viele berichten, dass Nachfragen und E-Mails... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess. Viele berichten, dass das Geld sofort nach der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele berichten, dass Bestellungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher immer gute Erfahrungen gemacht. Gute Qualität und zügige Kaufabwicklung. Jetzt leider nicht mehr zu empfehlen. Betrag direkt nach dem Kauf von der Kreditkarte abgebucht und bisher weder Reaktio... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe merhfach bei Bonjour Ben bestellt. Die beiden ersten Male verlief alles problemlos und die Produkte waren cool. Auf die letzte Bestellung, vor 7 Wochen (!), warte ich bis heute. Beschwerde ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 22.4 eine Bestellung getätigt- nichts ist passiert. Nach Wochen keine Reaktion auf mehrfach gesendete Mails. Dann plötzlich, nach Androhung rechtlicher Schritte, eine Mail, dass meine Best... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

3514 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher gut, heute Betrug

Die letzten Jahre habe ich gute Erfahrungen gemacht. Jetzt habe ich ein T-Shirt, das im September bestellt wurde, immer noch nicht erhalten. Der Betrag wurde direkt nach dem Kauf von der Kreditkarte abgebucht und bisher habe ich weder Reaktionen auf meine ganzen Nachfragen bekommen noch ist ein Versand der Ware erfolgt. Was ist da los?

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug, keine Ware erhalten. Habe am 04.12.25 ein Sweatshirt Shirt bestellt- Keine Ware bis heute erhalten. Reaktion des Besitzers und des Kundenservice null. Leider wie viele andere auch die hier berichten abgezockt worden

4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Michael

Michael
Ich habe am 9.12.25 bei der Firma BONJOUR BEN Ware im Angebot um 48 Euro bestellt.
Jetzt lese ich die ganzen Bewertungen anderer Kunden die auch bestellt haben, das Geld wurde wie bei den anderen nach der Bestellung von der Kreditkarte abgebucht und sie habe ihre Ware bis heute nicht bekommen.
Somit mache auch ich mir wenig Hoffnung das ich mein Ware jemals geliefert bekomme.

14. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE

ABZOCKE! NIcht Bestellen, sie sind bankrott. Ihr werdet einfach nur Eurer Geld los, Ware wird nicht gesendet. Warte seit Ende Aug auf Sweater. NIcht, null Antwort, keine REaktion. Achtung, Petit Bazar, Hamburg gehört gleichem Inhaber. Auch da wäre ich vermutlich vorsichtig. Ich werde dem Laden in Hamburg mal Besuch abstatten. Viell finde ich ja ein Sweat Shirt ...

1. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt

Bestellt, Bezahlt, Betrug.
Keine Ware, keine Reaktion und weiterhin Werbemails mit super Rabatten zu Ware, die niemals geliefert wird.
Selbes Problem im letzten Jahr Dezember schon mal, damals noch mit Entschuldigung und Rückerstattung. Doch die zweite Chance war hier offenbar nicht gerechtfertigt. Schade. Schöne Designs.

26. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich keine 0 Sterne…

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Unmöglich,dieser Shop. Warte seit einem Jahr vergeblich auf meine Bestellung, Nachfragen werden gekonnt ignoriert, ich rate jedem ab, dort zu bestellen!!!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Mitte September eine…

Ich habe Mitte September eine Bestellung abgegeben. Bis heute ist sie immer noch nicht angekommen. Auf meine drei Mails gab es bisher keine Antwort. Noch mal bestelle ich dort nicht.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erstattet Strafanzeige! Achtung Betrug! KOKU Print UG betreibt die Seite seit 2/´25!!!

Nicht mehr Bonjour Ben GmbH betreibt die Seite, sondern die KOKU Print UG. Ich habe eine Rückmeldung des Insolvenzverwalters der Bonjour Ben GmbH erhalten, der mir riet, mich an den Betreiber der Webseite zu wenden. Die KOKU Print UG ist für die Seite Bonjour Ben seit Februar 2025 zuständig. Der Geschäftsführer Herr Markus Kubica dieser besagten Seite scheint bewusst betrügerisch zu agieren. Eine Zahlungsaufforderung per Mail und per Einschreiben ging raus. Das Einschreiben konnte jedoch nicht zugestellt werden!!!! Das heißt, die unter der im Impressum der KOKU Print UG angegebene Adresse ist offenbar ein Fake! Nun habe ich heute Strafanzeige bei der Polizei gestellt. Dies geht auch online problemlos! Wenn mehrere Betroffene Anzeige erstatten wäre es bestimmt hilfreich für alle Geschädigten.

22. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitte September gekauft und bezahlt…

Mitte September gekauft und bezahlt über einen Monat später ist die Ware nicht da, die Website verkauft weiterhin, bei der Statusanfrage der Lieferung wird aber seit längerem auf einen technischen Defekt hingewiesen. Recherchen haben gezeigt, dass im Oktober 24 bereits ein Insolvenzverfahren begonnen hat und "Lösungen gefunden wurden". Unter diesen Voraussetzung weiter zu verkaufen und Geld abzuheben und auf Support-Mails nicht zu antworten, riecht nach Betrug und Diebstahl. Ich hoffe, dass hier bald jemand einschreitet und ich hoffe, dass ich mein Geld wiedersehe...

17. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher top

Ich war immer eine begeisterte Kundin und die Produkte waren toll und es hatte immer reibungslos funktioniert. Ich habe im Juli wieder etwas bestellt. Bis heute kam die Lieferung nicht an. Ich habe sie mehrmals angeschrieben aber nie eine Rückmeldung erhalten. Ich hätte gerne mal angerufen aber es existiert keine Telefonnummer.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!!!!

ACHTUNG BETRUG!!!!
Ich habe am 01.09.25 eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Ware erhalten. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht. Ich werde diese Woche Anzeige erstatten.

14. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich keinen Stern wert...

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben, angebracht wäre eigentlich kein Stern. Ich habe im letzten Monat zwei Shirts bestellt, der Betrag wurde auch umgehend meiner Kreditkarte belastet, seither habe ich nichts mehr gehört. Weder ist die Bestellung eingegangen, noch hat man auf eine meiner drei Nachfragen reagiert. Nur noch Abzocke, vermeidet auf jeden Fall eine Bestellung.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ärgerlich!

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen, da ich bereits mehrfach dort bestellte.
Welche Möglichkeit hat man als betrogener Kunde?
Versuche das Geld von meiner Kreditkartenfirma zurückzuholen.

17. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Vorsicht!! Man bekommt seine Ware nicht!! Ich warte leider seit Wochen auf meinen Pullover! Bestellnummer: 5809!! Florian Herschel

31. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ihr dürft dort nichts bestellen

Ihr dürft dort nichts bestellen. Die Webseite ist jetzt auch offline. Anscheinend wird hier noch Geld eingesackt, um die Schulden zu begleichen. Man bekommt keine Ware mehr.
Marcus Kubica steckt dahinter . Koku Print UG
Über Klarna das Problem melden oder bei PayPal kann man das Geld auch zurückfordern, wenn man die Ware nicht bekommen hat.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrüger

Achtung Betrüger ! Ein Stern ist noch Zuviel. Lieferung nicht erhalten. Keine Antwort auf Email. Vorsicht bloß nichts bestellen !

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG

FINGER WEG ! Unseriöser geht es schon nicht mehr. Ich war beim 1. Mal schon enttäuscht, hatte nur ein Teil von meiner Bestellung bekommen und mußte meinem Geld hinterher rennen. Emails wurden ignoriert. Jetzt wollte ich es noch mal probieren, dachte das Management hätte sich geändert. Ich habe es mit einem Tshirt probiert, hat nicht geklappt, keine Lieferung, ewig keine Reaktion, nach 6 Wochen endlich eine Email, ups da muß etwas schief gelaufen sein. Es wurde mir das gleiche Tshirt angeboten für 20 Euro teurer,sie hätten da gerade wieder eine Rabattaktion....unverschämt.Ich verstehe nicht ,warum man das überhaupt zuläßt. Leider ist in der heutigen Zeit im Netz alles möglich. SCHADE.

27. September 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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