Ein überzeugendes Sortiment und meistens auch gute Preise. Eigentlich sehr unkompliziert. Auch der Kundenservice reagiert erfreulich zeitnah bei Anfragen, was schon fast ungewöhnlich ist. Ich bin hie... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Deutschland
- affiliate.bitiba@zooplus.de
- www.bitiba.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preise gut, Lieferzeiten mies
Zwar hat die Firma sehr sehr gute Preise, allerdings sind die Lieferzeiten im Moment nicht mehr vertretbar.

Antwort von bitiba.de
Zuverlässiger Händler!
Hervorragend zuverlässig, riesen Sortiment, sehr gut Preise.
Alles super wie immer.
Preise
Preise, Angebot und Kundenservice in Ordnung. Da Bitiba nur mit DPD liefert und man den Zustelker nicht aussuchen kann bzw Bitiba die problematische nicht ausschließt werden wir bei anderen Webseiten in Zukunft bestellen. Der Service von DPD und Hermes ist katastrophal, die Sendungen werden sehr verspätet geliefert oder verloren gegangen.

Antwort von bitiba.de
Gute Preise schnelle Lieferung
Absolut perfekt👍.
Absolut perfekt👍.
2x 14kg Säcke Hundefutter zum super fairen Preis.
Lieferung bis zur Wohnungstür. Schmeckt den Hunden👍
Bestelle ich auf jeden Fall wieder🐾😊.
Immer wieder toll !!!!
Ich kaufe schon seit Jahren immer mal wieder bei Bitiba. Ich hatte noch nie Probleme mit einer Bestellung, Artikeln oder dem Versand. Hier find ich immer mal wieder tolle Angebote. Und der Versand mit DPD ist bei mir immer zuverlässig und flott 😉👍
Tadellos, beste Preise.
Ich habe inzwischen das zweite Mal bestellt, jeweils mehrere Säcke Hunde-Trockenfutter. Unschlagbare Preise, Versand funktioniert tadellos, alles Bestens finde ich.
Tolles Produkt (Hundekissen Wolke)
Tolles Produkt (Hundekissen Wolke), schnelle Lieferung. Immer wieder gerne
Alles super
Super Ware Schnelle Versendung. Alles perfekt.Was ich mir noch wünschen würde, öfter mal so einzelne. Probier Packungen. Damit man ein Futter erst mal probieren kann, ob sie es mögen. Aber ansonsten bin ich voll zufrieden mit allem. weiter so, vielen lieben dank🥰🥰
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Das Bestellen ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
Klare Kaufempfehlung.
An sich fast OK, aber es dauert ewig, bis was ankommt.
Bitiba hat eine grosse Auswahl und auch fast gute Preise.
Die Sache liegt aber ganz anders, wenn es um den Zeitraum bis zum Versand und schließlich auch die Versandzeit geht. Brauchen teilweise mehrere Tage, bis die Sendung verschickt werden kann und dann nach fünf Tagen der Sendungsankündigung noch nicht einmal die Mitteilung, dass irgendwas verladen wurde.
Wenn Sie also etwas schnell oder zu angemessener Zeit benötigen, würde ich von Bitiba abraten.
Falls es für Sie irrelevant ist, wann die Ware ankommt, könnte man Bitiba empfehlen.

Antwort von bitiba.de
Die Auswahl an Produkten ist sehr gut
Die Auswahl an Produkten ist sehr gut. Ich bestelle hier für zwei Katzen. Mit dem Abo-Modell sind die Preise auch sehr gut.
Leider ist die Versandzeit oft sehr lang. Teilweise warte ich eine Woche auf meine Lieferung. Oft wird mit dpd geliefert, bei Kleinigkeiten kommt die Lieferung mit dhl.

Antwort von bitiba.de
Gäbe es 0 Sterne würde ich die geben
Gäbe es 0 Sterne würde ich die geben. Bestelle seit 4 Jahren im Abo, lasse monatl. richtig viel Geld dort, bisher immer mal kleiner Probleme mit Technik und Versand, über die man sich zwar ärgert, die aber immer irgendwie gelöst werden konnten. Aber seit Dez.25 erzählen sie mir plötzlich, es könne nicht mehr an meine Adresse (ist dieselbe wie immer) wg Systemfehler geliefert werden und keine Socke kümmert sich darum das zu beheben. Hatte trotz Abo richtig Probleme/ Engpässe über Weihnachten, dasselbe jetzt vorm längeren Urlaub. Zwischen drin (Ende Dez) schickte eine Mitarbeiterin eine Bestellung los, diese kam ganz normal an und im Anschluss, bekomme ich dieselbe dumme Aussage, man könne nicht an meine Adresse liefern. Komme mir total verarscht vor. Man wird mit Aussagen konfrontiert, bei denen man sich nur an den Kopf greifen kann. Deren Lösung: bestell an eine andere Adresse (klar ich verkaufe einfach mein Haus weil bitiba die Adresse nicht finden kann) oder ne Packstation (klar ich renn nach der VZ Arbeit noch überall rum und schleppe das schwere Zeug heim), dann kann ich auch im regionalen Handel kaufen, das ist ja der Sinn von Online Bestellungen!!! Die schönste Begründung für die letzte Stornierung war, da sei Rechnung hinterlegt (nicht von mir, haben einen Bankeinzug von mir) und weil die nicht im Voraus bezahlt wurde (habe keine bekommen und wenn Rechnung habe ich die bisher immer hinterher gezahlt, sonst wäre es m.E.n. Vorkasse) wurde die Ware erst gar nicht versendet. Keine Infos, kein Kontakt. Mir würde ständig gesagt die Ware verzögere sich, also bin ich davon ausgegangen, dass die unterwegs ist, aber kein A* hat mir gesagt, dass sie keinen Bankeinzug machen und auf ne Rechnung warten- einfach unglaublich!!! Werde jetzt woanders bestellen, seit 3 Monaten ärgere ich mich nun richtig rum, davor war auch schon immer was, Schnauze voll!

Antwort von bitiba.de
Wir können über nichts klagen.Die…
Wir können über nichts klagen.Die Katzen fressen alles ganz gerne !Die Bestellung war bis heute immer problemlos,sowie der persönliche Kontakt und Versand.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung & eine Top Kratztonne für meine Miezen
Einige Dosen eingedrückt
Sehr schnelle Lieferung.
Leider alle Dosen unverpackt und lose im Paket, so dass einige davon beschädigt (geknickt, eingedrückt) waren.

Antwort von bitiba.de
Super schnelle Lieferungen
Super schnelle Lieferungen. Toller Service. Weiter so
Ich bin sehr begeistert und zufrieden 🐾
Ich bin sehr begeistert! Der Kundenservice war super freundlich und hat mir direkt weiterhelfen können. Im Gegensatz zu anderen Shops für Tierbedarf wirklich überragend. Ich würde jederzeit wieder bestellen und kann Bitiba von Herzen weiter empfehlen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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