Ein überzeugendes Sortiment und meistens auch gute Preise. Eigentlich sehr unkompliziert. Auch der Kundenservice reagiert erfreulich zeitnah bei Anfragen, was schon fast ungewöhnlich ist. Ich bin hie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bestelle schon seit Jahren bei Bitiba und bin vollstens zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung und dem Preis. Einmal habe ich einen Katzenklo erhalten, der kaputt war. Anstandslos habe i... Mehr ansehen
Ich bin Stammkunde bei Bitiba und kann nur Positives berichten. Die letzte Sendung war fehlerhaft. Nach Reklamation wurde postwendend in weniger als 24 Stunden am Sonntag reagiert und das Problem sof... Mehr ansehen
Ich bin sehr begeistert! Der Kundenservice war super freundlich und hat mir direkt weiterhelfen können. Im Gegensatz zu anderen Shops für Tierbedarf wirklich überragend. Ich würde jederzeit wieder bes... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit bitiba täglich sparen! Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Artikel zu Top-Preisen.
Kontaktinformationen
Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Deutschland
- affiliate.bitiba@zooplus.de
- www.bitiba.de
4.2
Gut
3141 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Große Auswahl
Günstiges Futter, auch in größeren Mengen. Große Auswahl. Schnelle Lieferung. Großer Shop. Die Möglichkeit, ein Futterabo abzuschließen, rundet das Einkaufserlebnis für mich ab.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absoluter unterirdisch
Absoluter unterirdisch. Versandzeiten jenseits von gut und böse. Immer die gleichen Ausreden.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo Alfred,
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Lange Lieferzeiten können verschiedene Ursachen haben, entweder auf unserer Seite oder auf der Seite des Zustellpartners. Das soll jedoch nicht der Regelfall sein, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen auf bitiba und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Bestellung zeitgerecht ausgeführt
Bestellung zeitgerecht ausgeführt
Schneller Versand
Artikel wie beschrieben
Vielen Dank
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Bestellvorgang
Schneller Bestellvorgang, zügige Belieferung. Preise okay
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlicher
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Service. Bestellung kam sehr schnell, man konnte die Lieferung gut verfolgen. Also gerne wieder. Danke.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bestellung wird immer schnellstens…
Die Bestellung wird immer schnellstens versandt.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war wie immer - bestens...
Es war wie immer: Ware gewohnt gut - Lieferung sehr zeitnah - guter Preis
Gerne immer wieder.
Ich kaufe vor allem Hundefutter (Rinti) und Hundebedarf und war bisher immer zufrieden.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens 👍🏻 schneller Versand 👍🏻…
Alles bestens 👍🏻 schneller Versand 👍🏻 Super Ware 😻 bis bald ⭐⭐⭐⭐⭐ Gruß Daggi ⭐
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat wieder mal alles so geklappt wie es…
Hat wieder mal alles so geklappt wie es sein muss !
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein sehr zuverlässiger Partner
Ich bin ein treuer Kunde und ich bin äußerst zufrieden mit den Kundenservice. Immer eine schnelle Lösung parat und sehr kulante Lösung. Ich mag die Abo. Ich kann sie flexibel gestalten und es fällt das Schleppen weg. Danke für euren Service
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt -
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolute Weiterempfehlung!
Praktisch, unkompliziert und schnelle Lieferung des Abos zum Wunschzeitpunkt und dann auch noch so viel günstiger als die Konkurrenz.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise, schlechte Verpackung
Ich bestelle schon seit Jahren bei Bitiba. Die Preise sind gut, wer mehr kauft, bekommt 5% Rabatt. Alles wunderbar. Aber was mich stört ist, die Art der Verpackung. Lose Dosen werden einfach in den Karton gelegt und so sind sie immer und fast alle verbeult. Die Antwort lautete dann dass sie trotzdem genießbar seien und es keine gesundheitlichen Bedenken gäbe. Mag ja sein aber es wäre sinnvoller, die Dinge vernünftig zu verpacken.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo E.H.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und Angeboten zufrieden sind.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Verpackung sehr gut. Natürlich sollten die Produkte nicht nur sicher, sondern auch unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Ihre Rückmeldung zur Verpackung der Dosen nehmen wir sehr ernst und geben diese gerne an unser Lager- und Versandteam weiter.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, gerne wieder.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung wie immer! Tolles Produktangebot und super Preise
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zu frieden
Ich bin sehr zu frieden. Super schnelle Lieferung wie bestellt.
Gerne wieder.
Danke
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hab schon sehr oft bei Bitiba…
Ich hab schon sehr oft bei Bitiba online bestellt und war bis jetzt auch immer zufrieden. Plötzlich soll ich eine andere Lieferadresse angeben, da an meine Adresse nicht geliefert werden kann. Kundenservice konnte mir auch nicht helfen. Einfach lächerlich sowas. Werde dann in Zukunft woanders bestellen.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo Dagmar Skoda,
damit Ihr Anliegen detailliert geprüft und korrekt bearbeitet werden kann, bitten wir Sie, die E-Mail, die Sie über Trustpilot erhalten haben, zu prüfen und darauf zu antworten.
Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Einfach bestellen.
Einfach bestellen.
Gute Produkte zum niedriger Preis
Und schnell geliefert wie letzte Bestellung
Nächsten mal wieder hier bestellen
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.