Biomotors Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très récemment installé sur ma Fiat 500 ! Un investissement concluant au vu de l’économie réalisée ! Un très bon encadrement de la part de la société ! Je recommande vivement !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Après une pré-visite le boitier installé ne fonctionne pas. Une semaine plus tard nouveau boitier je rentre chez moi et je fais le plein en E85 . Résultat le moteur tourne sur un cylindre... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sur une radio du Sud j’ai entendu que le boitier Biomotors est a 690€ pose comprise,je vais au centre L’auto leclerc Colmar faire un devis pour une Aygo 2011 essence bca,et la le devis est de 1064,30€... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un Grand merci a l'equipe Biomotors qui equipe mes vehicules depuis plus de 10 ans. Plus le temps passe plus les boitiers evoluent afin de maximiser le ratio performances / economie. J'ai eu l... Mehr ansehen

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Vom Unternehmen geschrieben

Grâce à nos systèmes de conversions au bioéthanol E85, roulez en moyenne à 1,72€/L tout en réduisant de 60% en moyenne les émissions polluantes.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficacité et compétence

Installation effectuée rapidement par une entreprise sérieuse et efficace.

18. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous sommes ravis que soyez satisfait !

À très vite sur les routes !
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Si il y’avait une note plus basse je la…

Si il y’avait une note plus basse je la mettrais. Société à éviter absolument si vous ne voulez pas casser le moteur de votre véhicule boîtier qui mais en défaut votre véhicule est risque de casser les injecteurs de votre véhicule à savoir que des injecteurs sur un véhicule coûte en moyenne 1000€ et bien évidemment pas de prise en charge de Biomotors.
À fuir absolument.

18. Oktober 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

La protection du moteur et le bon fonctionnement de votre véhicule sont une de nos priorités.

Il est important de noter que les problèmes liés aux injecteurs peuvent être causés par divers facteurs, et nous recommandons toujours de consulter un garagiste compétent pour une évaluation et un diagnostic précis.

En ce qui concerne la prise en charge, notre garantie couvre certaines situations, mais c'est limité aux conséquences liées uniquement au boitier.

Cordialement,
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter absolument

A éviter absolument
Un SAV inexistant
2 ans de galères et soucis à cause de cette société
A la base, l’installation par un garagiste agréé d’un boîtier non adapté à mon véhicule
Le problème aurait pû se régler de suite : simplement échanger celui installé par un adapté
Mais non Biomotors me dit de me débrouiller tout seul …

24. Oktober 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous avons pris contact avec vous et discutons activement pour résoudre cette situation. Nous ne sommes pas en porte-à-faux, mais il est vrai que le garagiste l'est, d'où notre décision de ne plus travailler avec lui. Nous souhaitons toujours offrir le meilleur service à nos utilisateurs, et cela passe par des installations adaptées.

Malgré cette situation complexe, nous tenons à faire tout notre possible pour vous aider au mieux.

Cordialement,
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Boîtier envoyé ne correspondait pas …

Boîtier envoyé ne correspondait pas au véhicule, combiné a un garagiste clairement dépassé par cette technologie qui ne s'en est pas aperçu, beaucoup de problèmes, possiblement moteur abimé (difficile à dire) et du temps perdu pour rien car au final aucune confiance en ce système donc j'ai fait désinstaller. Je ne recommande pas pour un véhicule en injection directe en tous cas.

12. Juni 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nos garages sont formés pour gérer les installations de nos boîtiers. Si une situation complexe se présente, ils doivent ouvrir une demande d’assistance auprès de nos techniciens pour que ces derniers puissent intervenir directement sur votre véhicule. Sans cette demande, il nous est impossible d'intervenir.

Il est regrettable que vous ayez désinstallé votre boîtier, car nous aurions pu travailler ensemble pour résoudre cette situation.

Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation.
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A FUIR

A FUIR, SAV inexistant et pas sérieux. Nous avons fait installé en avril 2024 un boitier après rdv de faisabilité. Après 6 mois et de multiples relances, nous avons un voyant moteur allumé en permanence et la voiture fonctionne mal. Réponse de Bio Motors : il faut un 2d boitier à 750 euros pour que cela fonctionne...

23. Oktober 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous comprenons votre situation. Il est vrai que la nécessité d'installer un second boîtier dépend du type de moteur et du véhicule. Dans certains cas, deux boîtiers sont effectivement requis pour garantir un fonctionnement optimal.

Merci de votre compréhension.
Biomotors.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervention rapide et à domicile

Intervention rapide et à domicile
Pour le moment je n’ai rien à redire tout est bien fait et expliqué par l’intervenant
J’attends de voir si le froid de l’hiver ne va pas gêner l’utilisation du boîtier.

10. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre boîtier. Le froid de l'hiver ne devrait pas poser de problème. Si toutefois vous rencontrez des difficultés de démarrage, n'hésitez pas à en parler à votre garagiste. Il s'agit d'un réglage très rapide à effectuer.

Merci et à bientôt !
Biomotors.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je n'ai pas suffisamment de recul

Je n'ai pas suffisamment de recul, pour avoir un avis, dans quelques mois je serais en mesure d'échanger avec vous sur ce changement de carburant ?
ça m'intéresse de répondre a vos questions , donc a bientôt. D'avance merci de me re contacter dans quelques mois, .....

10. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez franchi le pas. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles dans quelques mois pour échanger sur votre expérience. À bientôt !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pour l'instant tout va bien

Pour l'instant tout va bien. Des difficultés à démarrer certains matins lorsqu'il fait froid. Je verrai cet hiver

10. September 2024
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Antwort von Biomotors

onjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout va bien pour vous jusqu'à présent. Concernant les démarrages difficiles par temps froid, cela peut nécessiter un petit réglage. Nous vous conseillons de consulter votre garagiste, qui pourra rapidement résoudre ça.

Bonne route et à bientôt !
Biomotors.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le travail fait par mon garagiste est…

Le travail fait par mon garagiste est très bien fait et pour le moment je vois pas de négatif pour le rendement du véhicule donc je suis content du boîtier de chez vous

10. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre système de conversion.

Bonne route !
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fonctionne

Fonctionne, démarrage plus compliqué dès le froid ( ranger raptor v6 2023)

3. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre véhicule fonctionne bien. Pour le démarrage par temps froid, il peut y avoir des petits réglages à faire. N'hésitez pas à consulter votre garagiste pour optimiser au mieux votre système de conversion.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait

Pleinement satisfait

3. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait ! Toute l'équipe vous dit à bientôt sur les routes !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pb Éthanol

Bonjour,

J’ai installé un boîtier Biomotors sur un Ford explorer neuf en août 2021
Après 95000 kms j’ai les 2 FAP qui sont fondus à cause de l’éthanol Biomotors à refusé de prendre la réparation en charge de même que Ford 7800 euros de réparations.
Attention sur le papier cela parait super alléchant par contre dès qu’il y a un problème il n’y a plus personne
Ne vous faites pas avoir

Bonne journée

1. Oktober 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous avons informé votre garagiste le 12 septembre qu’aucune prise en charge n’est possible dans votre situation. La garantie BIOMOTORS de 3.6 est limitée à 24 mois ou 150 000 km pour les véhicules de moins d'un an à la date d'installation, et à 12 mois pour ceux ayant plus d'un an. De plus, nous n’avons trouvé aucune trace d’homologation pour votre véhicule.

Si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre garagiste qui vous expliquera la situation en détail.

Cordialement,
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour
Je suis en panne de voiture suite à une fuite importe de la durite
Le garagiste a fait une demande de ticket pour pouvoir prendre en charge ma voiture et il n a pas encore eu de nouvelles
C est encore sous garantie
Pourquoi faut il plusieurs semaines pour répondre ??? Sans oublier que j aurais brûler dans la voiture et faut il changer les durites tout les 2 ans ...

5. Oktober 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Merci pour votre retour. Je comprends votre inquiétude. Nos délais de réponse aux garages sont généralement de moins de 24 heures, et nous traitons les demandes le jour même. Si votre garagiste a ouvert une demande d'assistance, la situation devrait se résoudre rapidement.

Concernant les durites, tout dépend du nombre de kilomètres parcourus. Je vous conseille de vous rapprocher de votre garagiste afin qu'il puisse les examiner et voir si un changement est à envisager.

Merci pour votre patience.
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent accueil

Excellent accueil . Travail impeccable .
Un grand merci.

28. August 2024
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Antwort von Biomotors

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et le travail de nos partenaires vous aient pleinement satisfait.

À bientôt sur les routes !

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Oubli des justificatifs de changement de carburant

J'ai fait installer un kit éthanol par Biomotors dans le garage où j'ai acheté mon véhicule.
Au moment de passer le contrôle technique 4 ans plus tard, j'ai été refusé au motif que je n'avais pas de N° d'identification, ni aucun autre document.
Heureusement à ce jour Biomotors a résolu ce problème.
Tout va bien maintenant

27. August 2024
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Antwort von Biomotors

Merci pour ce retour ! Heureux d'apprendre que tout est en ordre maintenant. Nos équipes font de leur mieux pour assurer le suivi administratif et répondre aux besoins rapidement.

Bien cordialement,
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun service client

Aucun service client

Bloquage de numéro et pas de traitement de demande

Et menteur aussi par la même occasion

Commencez par me répondre au téléphone, mail, ticket sur l’application et après on pourra parler d’ironie

3. September 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous avons bien échangé avec vous et avons la trace de nos échanges. Nous vous avons précisé que la reprogrammation est illégale et que procéder à une reprogrammation de votre véhicule sans nous en informer avant l’installation du boîtier peut causer des incompatibilités. Cette démarche n’est évidemment pas recommandée.

Malgré cette situation, nous avons pris le temps de vous répondre et de vous expliquer en détail le pourquoi du comment.
Vos accusations sont infondées, et nous traiter de menteur est très ironique au vu de la situation.

Cordialement.
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mon véhicule fonctionne très bien…

Mon véhicule fonctionne très bien .mais..
Après de multiples rappelle je n est toujours pas reçu mon certificat de conformité pour passer ma carte grise a l hetanol.
Autre précision je n ai aucun moyen de contacter un technicien en cas de problème.pyisque les messages laissé sur l application ne donne aucune reponse

21. August 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre véhicule fonctionne parfaitement ! Concernant votre certificat de conformité, il arrive parfois que cela prenne un peu de temps pour arriver. Ne vous inquiétez pas, il devrait être en route.

Si vous souhaitez avoir un suivi plus précis, n’hésitez pas à contacter l’adresse suivante : contact@biomotors.fr.

En ce qui concerne les messages via l'application, nous vous recommandons de passer directement par votre installateur, car nous intervenons par le biais des garages.

Cordialement,
L'équipe Biomotors.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Attention

Vos installateurs n'ont pas forcements les bonnes régles métiers, ni compétences requises.
Merci de vos intervention sur mon véhicule.

22. August 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'intervention sur votre véhicule.

Nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos formations. Bien que nos installateurs soient formés pour réaliser des installations conformes, nous sommes conscients que des situations peuvent varier.

Nous prenons compte de votre retour et de votre avis.

Cordialement,
L'équipe Biomotors

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transformation au E85 100 pourc100…

Transformation au E85 100 pourc100 opérationnelle. Agrément de conduite , plus de souplesse meilleure accélération. Au top.

20. August 2024
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Antwort von Biomotors

Bonjour,

Merci pour ce retour élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que la transformation au E85 fonctionne parfaitement et que vous constatez même des améliorations sur votre véhicule !

Bonne route !
L'équipe Biomotors

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