billigflug.de Bewertungen 2’070

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 307 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den schnellen, kompetenten und freundlichen Service, insbesondere die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter am Telefon. Die Buchungsprozesse werden oft als unkompliziert und verständlich beschrieben, wobei viele die einfache Handhabung schätzen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess, da der angezeigte Preis sich während der Buchung erhöhte oder zusätzliche Gebühren anfielen, die nicht klar ersichtlich waren. Auch der Kundenservice wurde von einigen als inkompetent oder desinteressiert wahrgenommen, besonders wenn es um Flugstornierungen oder Umbuchungen ging.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess mehrdeutig. Viele Kunden berichten von positiven Erfahrungen, wie... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Einige Verbraucher loben den schnellen und kompetenten... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Während einige Kunden günstige Angebote und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige lobten die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können. Was mich überrascht und entäuscht hat,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben Flüge nach Japan gebucht und alles lief gut ab! Als Verbesserung würde ich mir ein extra Feld für den Zweitnamen wünschen. Ich hatte meinen Zweitnamen im Buchungsprozess genau aus diesem Gru... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wied... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin über ein Flugvergleichsportal zu billigflug.de geleitet worden für unseren Flug nach San Jose. Dieser Flug war hier 50 € preiswerter als wenn man bei der Fluggesellschaft direkt bucht. Einen Stern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.

Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830

Vom Unternehmen geschrieben

Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.

Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel

Wir lassen billige Flüge wahr werden

Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.

Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

2070 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Telefonat war super

Das Telefonat war super. Nur der Bestellprozess und die Eingabemaske für die Tickets waren nicht optimal. Als Flug Rookie wäre die Info, dass der Name in der Eingabemaske, dem Namen auf dem Reisepass zu 100% entsprechen muss hilfreich gewesen.

7. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Peter Hartmann-Virnich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung auf Trustpilot zu schreiben – das wissen wir sehr zu schätzen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, Sie bestmöglich zu unterstützen.

Auch für Ihren Hinweis bezüglich der Eingabemaske bedanken wir uns herzlich. Die Information, dass der Name genau so eingegeben werden muss, wie er im Reisepass steht, ist besonders für Flugneulinge sehr wichtig. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, um den Bestellprozess in Zukunft noch klarer und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir haben uns zusätzlich separat mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um gemeinsam mögliche Verbesserungen zu besprechen. Bei weiteren Fragen oder Vorschlägen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Anne Clemens | Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und freundliche Kommunikation

Sehr nette und freundliche Kommunikation

31. Oktober 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag N. C.,

vielen herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur netten und freundlichen Kommunikation.

Bis zum nächsten Mal – wir sind jederzeit gerne für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Anne Clemens | Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

20. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Cihangir Firat,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Herzliche Grüße

Herr Bochmann I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie haben mir gut erklärt was ich…

Sie haben mir gut erklärt was ich machen kann mit der Stornierung meines Flugticket.
Wahr sehr zufrieden.

21. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Bungeac,

vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen die Schritte zur Stornierung Ihres Flugtickets verständlich erklären konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Herzliche Grüße

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Möglichkeit eines persönlichen Kontaktes

Die Möglichkeit ein persönliches Telefonat führen zu können um offene Fragen zu klären.
Das verlieh mir Sicherheit im Hinblick auf das Buchungsprocedere.

18. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag L. Fischler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das persönliche Telefonat Sicherheit gegeben hat und wir Ihre offenen Fragen direkt klären konnten. Genau dieser direkte Austausch soll Ihnen das Buchungsprozedere leichter machen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist. Genau so sollte es sein, und wir schätzen Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alternative Flüge

Der Mitarbeiter ersetzte 2 von der Fluggesellschaft annullierten Flüge aus einem Flugpan, bestehend aus drei Flügen. Er war freundlich und kompetent und half mir dann noch bei Buchung für Rollstuhl Service auf all meinen Flügen. Also ja, es war ein gutes Erlebnis. 👏

21. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Genoveva Evelyn Chamoschinsky,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Mitarbeiter die beiden annullierten Flüge zuverlässig ersetzen konnte und Ihnen auch beim Rollstuhlservice für alle Segmente geholfen hat. Freundliche und kompetente Unterstützung in solchen Momenten ist uns besonders wichtig, und wir geben Ihr positives Feedback gern intern weiter.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von billigflug.de

Hallo Angelo,

es freut uns sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugt hat. Schön, dass Sie so zufrieden sind – wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung verlief reibungslos und…

Die Buchung verlief reibungslos und unkompliziert. Bei telefonischen Nachfragen konnten mir die Mitarbeiter sachkundig weiterhelfen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin lobenswert. MfG Ines Matitschka

20. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Ursula Matitschka,

vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Buchung reibungslos und unkompliziert verlief und dass Ihnen unser Team bei telefonischen Rückfragen sachkundig weiterhelfen konnte.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preisübersicht für Sitzplatzresevierung

so weit gesehen alles gut was die Angebote angeht.
was mir nicht gefällt ist die Preisübersicht
Zb: die Preise für Sitzplatzreservierung sind erst nach der Buchung sichtbar, was die Buchung im Vergleich zu anderen Anbietern eigentlich nicht billiger macht (billigflug.de)
Man sollte die Preise so ausschreiben dass auch wirklich ein Vergleich gemacht werden kann

2. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Roland,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre 3-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik zur Preisübersicht für Sitzplatzreservierungen. Ihre Rückmeldung ist absolut nachvollziehbar: Transparente Preise sind wichtig, um Anbieter klar vergleichen zu können und eine informierte Entscheidung zu treffen.

Wir arbeiten bereits daran, Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen noch früher und übersichtlicher darzustellen, damit Sie alle relevanten Informationen bereits vor der Buchung einsehen können. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Prozess weiter zu verbessern – vielen Dank dafür!

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

IN KURZER ZEIT WURDE ALLES VERSTÄNDLICH…

IN KURZER ZEIT WURDE ALLES VERSTÄNDLICH ERKLÄRT,AUF EINER SEHR FREUNDLICHEN ART.
DANKE EUCH.

20. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Frank Thomas Morhart,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen alles verständlich und in kurzer Zeit erklären konnten – und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Flug und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Arbeiter ist sehr nett ist ganz…

Die Arbeiter ist sehr nett ist ganz wichtig

15. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Andrzej Smyk,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service so wertschätzen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfache Buchung

einfache Buchung, gute Preise

18. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Ronny Stowasser,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung als unkompliziert erlebt haben und mit den Preisen zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, eine klare Auswahl und faire Angebote bereitzustellen, damit Sie schnell zum passenden Flug gelangen. Schön zu hören, dass das bei Ihnen so gut funktioniert hat.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfohlen

gut und schnell funktioniert

18. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo,

es freut uns, dass alles gut und schnell funktioniert hat! Vielen Dank für die Empfehlung – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu können!

Mit herzlichen Grüßen

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rechnungsadresse und Gepäck.

Die Beratung war freundlich und informativ. Danke.

5. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Christian Menning,

es freut uns, dass die Beratung zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie alle Informationen erhalten haben, die Sie benötigt haben. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung und sind froh, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Mit lieben Grüßen

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr freundlich und hilfsbereit

sehr freundlich und hilfsbereit

13. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Antonio Urbano Alba,

vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben. Ihr Feedback bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie Anregungen haben, was wir noch verbessern können, hören wir jederzeit gern von Ihnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit lieben Grüßen aus Leipzig

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute hilfe und nett

11. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo Manar Elmir,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass wir Ihnen gut helfen konnten und Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden sind!

Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von billigflug.de

Hallo Eschenbach Markus,

danke für Ihr ehrliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen stets, wie wir das Preis-Leistungs-Verhältnis weiter optimieren können, um beim nächsten Mal die vollen 5 Sterne zu verdienen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Busch I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr günstig und gute Service

Sehr günstig, trotzdem guter Service.
Ich musste den Flug umbuchen.
Mit dem Umbuchungsgebühr ist es trotzdem noch billiger als von anderen Reisebüro.
Am Telefon war sehr nett und keine lange Wartezeit.

5. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Hallo M.M.,

vielen Dank für Ihr super Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem günstigen Angebot und dem Service zufrieden sind. Besonders freut uns, dass die Umbuchung problemlos geklappt hat und Sie sich am Telefon gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und freuen uns auf Ihren nächsten Buchung!

Mit lieben Grüßen aus Leipzig

Ralf Busch

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Mitarbeiter

Schnelle, hilfreiche und kompetente Mitarbeit

6. November 2025
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Stephan Flore,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, hilfreich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr