Wir haben Flüge nach Japan gebucht und alles lief gut ab! Als Verbesserung würde ich mir ein extra Feld für den Zweitnamen wünschen. Ich hatte meinen Zweitnamen im Buchungsprozess genau aus diesem Gru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können. Was mich überrascht und entäuscht hat,... Mehr ansehen
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Bin über ein Flugvergleichsportal zu billigflug.de geleitet worden für unseren Flug nach San Jose. Dieser Flug war hier 50 € preiswerter als wenn man bei der Fluggesellschaft direkt bucht. Einen Stern... Mehr ansehen
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Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wied... Mehr ansehen
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Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.
Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830
Vom Unternehmen geschrieben
- Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
- Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.
Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel
Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.
Kontaktinformationen
Dittrichring 18 - 20, 04109, Leipzig, Deutschland
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- www.billigflug.de
4.2
Gut
2060 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Internetseite ist zu kompliziert
Die Internetseite ist zu kompliziert - dafür die Beratung um so besser.
4. Mai 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Bernhard Würtz,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist schade, dass Sie unsere Website als kompliziert empfunden haben. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut unterstützt gefühlt haben.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und die Benutzerführung zu verbessern, damit die Buchung für unsere Kunden noch einfacher wird.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und die Angebote als preislich attraktiv wahrgenommen haben. Ihr Vertrauen motiviert uns, weiterhin unser Bestes für Sie zu geben. Gerne sind wir auch künftig für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Kein Stern
Kein Stern. Ich wurde ständig von Billigflug kontaktiert damit ich meine Bewertung ändern soll, mit wiederholten Erklärungen was die für Gebühren anbehalten,es geht um Kundenbetreuung in Ausnahmefällen,mir wurde Flug storniert von Fluggesellschaft und wir standen alleine da und müssten andere Möglichkeiten suchen aus dem Kriegsgebiet zurückkommen nach Deutschland. Ich füge die Daten bzw Stellungnahme von Billigflug ein
Ihr Flug
Hin- und Rückflug
Flugpreis 56,00 €
Steuern und Gebühren 595,08 €
Zwischensumme 651,08 €1
ServiceFee inkl. Rabatt
ServiceFee 79,98 €
Rabatt von billigflug.de -127,98 €
Zwischensumme -48,00 €
Summe 603,08 €
Damit andere Leute sehen wie das die abzocke funktioniert. Es würde mir 48€!!!!von 603€ erstattet.
Ich habe für April einen Flug nach Dubai mit Qatar Air gebucht über Sembo, da die Flüge storniert wurden,habe ich komplette Preis zurückbekommen ohne irgendwelche Gebühren. Ich würde jeden raten sich Gedanken zumachen bevor man mit Billigflug was bucht.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Gabriele Gerhardt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl die Kommunikation auf Deutsch als auch den Kontakt mit unserem Team als angenehm empfunden haben. Eine klare Verständigung und ein freundlicher Umgang sind uns besonders wichtig.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Ma Ja,
kurz und auf den Punkt – vielen Dank dafür. Es freut uns, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Ela Taube,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und insbesondere die Schnelligkeit sowie Zuverlässigkeit hervorheben.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Bei Billigflug gab es den absolut billigsten Flug Havanna-Ffm…
Bei Billigflug gab es den absolut günstigsten Preis für Havanna-Ffm und zurück u. zwei Gepäckst. a 23kg. Am Besten war, dass erst eine Geburtstagskorrektur einfach vor Erstellen der Ticketts möglich war, nach Erstellung der Ticketts noch ein Fehler im Namen zwar nicht mehr korrigiert werden konnte, der Flug zunächst kostenpflichtig (ges. Preis) storniert werden konnte, neu gebucht wurde und der Betrag von der ersten Buchung bis auf wenige Euro zurückerstattet wurde. Das war einmalig, immer wieder gerne.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Guten Tag FL,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrer Buchung den besten Preis gefunden haben und auch mit den enthaltenen Gepäckleistungen zufrieden waren.
Besonders schön ist zu hören, dass die Anpassung der Geburtsdaten vor der Ticketausstellung problemlos möglich war und wir im weiteren Verlauf gemeinsam eine Lösung für die Namensabweichung finden konnten. Dass die Neubuchung sowie die anschließende Rückerstattung für Sie gut funktioniert haben, ist uns ein wichtiges Anliegen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Problem gelöst.
21. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Berliner Kunde,
vielen Dank für Ihr kurzes Feedback. Es freut uns, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte.
Wir sind gerne auch in Zukunft für Sie da.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Joyce William Mwandwanga,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Was ist los und wieder nochmal bezahlt…
Was ist los und wieder nochmal bezahlt Service gebühren 5,50 € . Nicht normal. Bescheuert. Nie wieder Homepage billigflug
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Hallo Frau Le Maans,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach sorgfältiger Prüfung der von Ihnen angegebenen Buchungsnummer konnten wir leider keinen Betrag in Höhe von 5,50 € in Ihrer Buchung feststellen. Zudem ist für diese Buchung keine Servicegebühr hinterlegt.
Um Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen von Ihnen. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir eine passende Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Freundlich und gut informiert
2. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Hannelore Brandl,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und gut informiert erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert – klare Auskünfte zu geben und dabei jederzeit unterstützend zur Seite zu stehen.
Ihr Feedback motiviert unser Team, diesen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Netter Service
15. April 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Van Lo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden stets hilfsbereit und zuvorkommend zur Seite zu stehen.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
sehr kooperativ
1. April 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Rainer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit als kooperativ empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch – gemeinsam mit unseren Kunden stets eine passende Lösung zu finden.
Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Schnell und hilfreich
1. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Karl-Heinz Müller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und hilfreich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch im Kundenservice.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Alles bestens!👍🏻
8. April 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Buchung und der gesamten Abwicklung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau das ist unser Ziel – einen reibungslosen, transparenten und unkomplizierten Service zu bieten, auf den Sie sich jederzeit verlassen können.
Ihr kurzes, aber sehr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei Ihrer Reiseplanung unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Busch I Customer Care
Eine Wunderbare Hilfe beim Buchen
28. März 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Torsten Hermann,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass wir Sie bei Ihrer Buchung so gut unterstützen konnten und alles für Sie reibungslos geklappt hat.
Genau so soll es sein – einfach, klar und mit einem guten Gefühl bei der Planung Ihrer Reise.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Teilweise lange Warteschlange in der…
Teilweise lange Warteschlange in der Hotline. Flug wurde storniert. Kommunikation ist in Ordnung
1. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Simon,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es zu längeren Wartezeiten in unserer Hotline gekommen ist – gerade in solchen Situationen kann das besonders unangenehm sein.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Kommunikation rund um die Stornierung insgesamt zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Hotline rettet unseren Urlaub - TOP
Online Buchung unserer China Reise im Mai 2026 für 8 Personen problemlos (wie bei vielen Portalen).
Die super Qualität dieses Portals zeigte sich dann, als nach einer Änderung der Airline ( Abflugzeit und Zielflughafen) unser Urlaub auf der Kippe stand. Diverse Telefonate mit Airline und hier Portal Hotline.
Die Mitarbeiter hier bei billig Flug waren stets freundlich und kompetent, haben selbst von sich aus Sonntags bei mir zurückgerufen.
Dann letztendlich mit neuen Vorschlägen und Umbuchung unseren Urlaub gerettet.
Daher mein höchstes Lob an biligflug.de!!!!
2. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Thomas Deutsch,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Buchung für die große Reisegruppe reibungslos verlief und wir Sie auch in der schwierigen Situation nach der Flugänderung unterstützen konnten.
Gerade bei kurzfristigen Anpassungen durch die Airline ist es uns wichtig, schnell Lösungen zu finden und erreichbar zu bleiben – umso schöner, dass Sie das so positiv erlebt haben und Ihre Reise am Ende wie geplant stattfinden konnte.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Übersichtliche, schnelle Buchung, aber…
Übersichtliche und schnelle Buchung ohne Bezahlfallen, außer der Service fee, die erst ganz am Ende der Buchung auftaucht.
5. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Paul Josef Bumeder,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Buchung als übersichtlich und schnell empfunden haben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Servicegebühr. Diese wird im Buchungsprozess transparent ausgewiesen, sobald alle Leistungen zusammengestellt sind. Uns ist wichtig, dass alle Kosten vor Abschluss klar ersichtlich sind.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.