biard-demenagements.fr Bewertungen 

Mes affaires sont arrivées intactes car les déménageurs de Paris ont été pro car ils ont bien tout emballé, tout en étant efficaces. Ils ont été agréables également.
Les déménageurs de Guyane aussi ont été pro, rapides, efficaces et agréables. Pour le montage de mon lit, ils ont été patients car il n'y avait pas de notice, l'ont bien monté.
La voiture reçue sans impact, intacte par rapport au départ.
Le seul bémol est que pour avoir toutes mes affaires cela a pris du temps (3 à 4 semaines pour la reception) , il a fallu que j'appelle savoir ce qui se passe vu que mon contenair été arrivé depuis le 05/01.
Il est vrai que le prix était conséquent mais tout était compris, j'étais tranquil (ont fait les cartons de la cuisine, démontage et remontage du lit, pas de déplacement et de frais supplémentaires pour le dédouanement, livraison à domicile).

Un prix attractif sans réduction de la qualité. J'ai déménagé deux fois avec eux et je les recommande sans hésiter.

Au lieux de faire les victimes et les nouveaux repreneurs commencez déjà par me répondre au téléphone ou à me rappelez, car sa fait 2 mois j’attends votre appel, et rembourser moi TOUS les sous que vous me devez. Après on pourra discuter de bonne résolutions pour 2020.

Je viens de lire la réponse.

EN effet j'aimerais bien discuter par mail avec MR OLIVIER BIARD.
Un dirigeant nommé BIARD dans cette nouvelle société
D.I.N.O.....consultez le registre du commerce 852 967 850
UNE AUTRE DENOMINATION ????????????????.....
A FUIR TRES TRES VITE
Reprise .................et cette société me doit 800 € et il continuent sous une autre dénomination .................HORREUR
Voici mon histoire répétée :

Le 29 avril 2019 mon déménagement quitte mon domicile.
Ayant toute confiance en BIARD MIOM, le 10 mai j arrive en metropole.
Sauf qu' il est impossible de joindre les employés et encore moins les supérieurs.
Le 14 mai le commercial de MIOM me propose un déménagement en container individuel
Sauf que ce commercial savait qu il y avait liquidation. ( Je peux donner le nom de ce commercial, ) et il m'a demande un chèque de 1700 euros.
J ai tenté de communiquer avec MIOM mais plus de contacts....ni par mail ni par SMS....un commercial malhonnête.
J ai eu l idée de demander à une autre société de déménagement qui m a confirmer le pot aux roses.
Résultat pour moi 800 euros de ma poche sans espoir de remboursement.
Malhonnête on est et on reste.
Attention à ce commercial......
Voilà.
Bon courage

J'attends toujours d'être en relation avec Mr Olivier BIARD
merci de faire le nécessaire
On me doit 800 euros, ce monsieur peut-il être le fil conducteur à ce remboursement ? Merci d'avance

Personnel réactif et professionnel, des agents commerciaux aux déménageurs. Ce fut une très bonne expérience.
Je recommande

Biard déménagement :
le commercial et la responsable de l'agence n'ont aucun sens du service client.
Avant le déménagement, tant qu'il s'agit de faire les devis, ils sont là, puis quand on a vraiment besoin d'eux, aucune réponse,ou très (trop) tardive et aucune proposition pour trouver des solutions. M. Manlius et Mme Douglas m'ont beaucoup déçu. Je ne les recommande pas.

Ma fille à payé en totalité son transport à la société BIARD en Mars 2019 dans le sens Ile de la Réunion > Métropole : Aujourd'hui, Septembre 2019, personne ne veut rien entendre et nous sommes obligé de payer une seconde entreprise pour réaliser la prestation.
Lamentable !! des voyous !!

Espérons que le nouveau propriétaire de cette société réussisse à conquérir la confiance des clients...

Le 29 avril 2019 mon déménagement quitte mon domicile.
Ayant toute confiance en BIARD MIOM, le 10 mai j arrive en metropole.
Sauf qu' il est impossible de joindre les employés et encore moins les supérieurs.
Le 14 mai le commercial de MIOM me propose un déménagement en container individuel
Sauf que ce commercial savait qu il y avait liquidation. ( Je peux donner le nom de ce commercial, ) et il m'a demande un chèque de 1700 euros.
J ai tenté de communiquer avec MIOM mais plus de contacts....ni par mail ni par SMS....un commercial malhonnête.
J ai eu l idée de demander à une autre société de déménagement qui m a confirmer le pot aux roses.
Résultat pour moi 800 euros de ma poche sans espoir de remboursement.
Malhonnête on est et on reste.
Attention à ce commercial......
Voilà.
Bon courage

Voilà ça fait 3 mois que notre conteneur est bloqué au Port de la réunion! Parti le 10 janvier de Montpellier arrivé le 6 février, il est bloqué suite à des impayés de biard! Oui oui biard encaisse les chèques sans tarder et ne paye pas ses fournisseurs! Depuis 3 mois on se bat pour récupérer nos 2 voitures et toutes nos affaires, qui sont entrain de pourrir dans ce conteneur! Nous avons fait appel à un avocat et avons lancé une action contre biard que nous avons gagné sauf que personne ne veut nous rendre notre conteneur car il y a toujours des factures impayées et ne veulent rien lâcher ! En ce qui concerne la commerciale que je pensais honnête je me rends compte qu’elle continue à faire partir des conteneurs en connaissant la situation ! C’est inadmissible ! On en a raz le bol, ça devient difficile au quotidien ! Passez votre chemin avec eux et courage à ceux qui sont dans le même cas que nous!

A fuir.
Je ne sais pas pourquoi en tapant BIARD DEMENAGEMENTS c'est le nom de NEWSERVICES qui apparait. Mais je dépose mon avis.
J'ai posté un avis récemment qui a été censuré. Ce groupe s'est fait la spécialité lorsqu'une de ces filiales est en difficulté financière de déposer son bilan et d'en créer une nouvelle à côté. Au passage les clients de la première sont spoilié, je viens d'en être victime avec un déménagement payé d'environ 9000 €, que l'entreprise AMI (groupe BIARD) en redressement judiciaire, ne pourra pas effectuer. Dans le même temps il a été créé une nouvelle société (IMA je crois) pour continuer ses coupables agissements. Je pèse mes mots pour ne pas être à nouveau censuré : ce sont des gens très peu recommandables.

adresse pas recommandable !!!!! pas à la hauteur des prestations soit disant pour un déménagement serein !!! pas le cas pour nous et pourtant cher payé !!! pas de publicité !!!!

Un déménagement de Martinique en Bourgogne. Très bien pour la Martinique mais 4 semaines après l’arrIve du bateau toujours pas livré. Explications : BIARD ne paye pas son transitaire. Personne ne nous donne de nouvelle. Pris en otage... bien que non concerné par ce problème. Une catastrophe financière pour nous ( location de voiture, logement meublé ) Une famille entière en difficulté et personne ne réagit..,

Une honte!!!! Bande de burns biard!!! Déménager lesprit tranquille!!! Publicité mensongère, dépression à la clef!!! Bon courage à tout ceux qui on à faire à cette bande de guignol!!!!!

Cette société m'a envoyé sa soit disant filiale en mai 2018 pour un déménagement outre-mer, qui a pris mes effets en garde-meubles. Depuis fin septembre j'ai appris, après qu'on ait encaissé la totalité du prix de mon déménagement (8500 €) que les deux sociétés étaient en conflit, et nos effets retenus par le garde-meubles compte-tenu des dettes de Biard à son endroit. Du côté de Biard pas de contact, silence radio total y compris pour me rembourser des sommes indument perçues. Nous sommes en mars 2019 il s'est écoulé 6 mois depuis ma demande de déménagement, je ne peux plus importer ma voiture et mes biens sans avoir à régler la TVA. Ils ne me répondent plus au téléphone, ne retirent pas les lettres recommandées, je me demande si cette société n'est pas en grandes difficultés, quand je lis aussi sur internet qu'ils ne payent pas les chargeurs, et ne publient pas leurs bilans depuis plusieurs années......mon inquiétude s'accroit! La promesse de "guider sereinement les clients dans un changement de vie" s'est transformée pour moi en un cauchemar, aucun respect pour le client que je suis, et un sérieux doute sur la compétence, et que penser d'un fournisseur qui encaisse des prestations sans les exécuter et surtout sans proposer de solution de remboursement ? A éviter absolument.

Tout s'est bien passé dans l'ensemble, quelques soucis de communication mais a force d'essayer on fini par avoir des réponses. Le seul gros problème est que le container a mis deux fois plus de temps à arriver à destination que prévu (sans compter le délais de chargement!!!) et qu'à 3 jours près je n'aurais plus été en mesure de recupérer mes effets. Pourtant j'avais prévu 5 mois pour la reception..

Le 22 Aout 2018 jour du déménagement, le chauffeur du camion BIARD a heurté le mur d'entrée de la copropriété. Les faits ont été reconnus par l'entreprise qui a assuré mettre en œuvre son assurance pour remise en état du mur. Les devis de réparation ont été transmis. Depuis aucune manifestation de la part de société Biard. Aucun service ne semble concerné. La direction est injoignable et ne répond pas au téléphone, aux courriers même recommandés… Nous sommes le 22 fév. 2019, je porte l’affaire au tribunal…
Avec Biard « vous ne déménagez pas l’Esprit tranquille » contrairement à son slogan.
Raphael L

Relativement déçu de cette société. Un commercial quasi injoignable, une fois les documents signés et qui n'a pas été en mesure de déposer toutes les fournitures nécessaires pour l'emballage. Il n'y avait pas de papier bulle et nous avons dû en acheter nous même, tout comme le scotch. Après 6 mois d'affection, je suis toujours en attente de mon contrat pour le repli, qui se trouve dans un de leurs entrepôts.
Concernant le déménagement, les personnels ont très bien travaillé mais notre caisse maritime n'étant pas disponible , il a fallu charger nos deux motos avec des cordes dans un camion. Résultat nul : les deux machines sont détériorées. Néanmoins, aucun problème avec la société Biard Martinique qui a répondu à toutes nos attentes, à notre arrivée.

BIARD Rennes – Déménagement prévu pour août 2018

Bien que ce ne soit pas dans nos habitudes de témoigner sur les forums Internet, nous avons jugé important de communiquer notre avis sur la société de déménagement BIARD, qui est très loin d'être favorable...
Nous sommes deux étudiants de 24 ans, nous avons réalisé nos études sur Rennes pendant plusieurs années et souhaitions déménager vers l'île de la Réunion d'où nous sommes originaires. Inutile de dire que ce déménagement représentait un réel investissemet financier pour nous, étant donné que nous n'avions aucun revenu.
Après plusieurs recherches et quelques devis effectués, nous nous sommes tournés vers BIARD qui nous paraissait, à l'époque, plus fiable que d'autres enseignes.
Très rapidement, et afin d'éviter toutes sortes de complications, nous avons fourni les documents nécessaires afin de finaliser notre dossier. Il nous a été demandé, entre autres, une attestation de fiscalisation à la Réunion afin de prouver et de dater notre installation là-bas (en effet, il est nécessaire pour tout déménagement vers la Réunion de fournir un motif d'installation afin d'éviter toute fraude sur place ; il est par exemple possible de fournir un contrat de travail, une inscription en faculté, ou bien cette fameuse attestation de fiscalisation...).
Or, étant étudiants tous les deux, et rattachés au foyer fiscal de nos parents, nous n'étions pas en mesure d'obtenir un document propre à notre situation venant des impôts.
La conseillère BIARD chargée de notre dossier nous a alors proposé de remplacer celui-ci par un certificat de changement de domicile effectué par la mairie.
Après plusieurs mois, une fois toutes les démarches effectuées, deux déménageurs BIARD sont venus récupérer nos cartons afin de procéder au déménagement (à 9h du matin alors que le rendez-vous était fixé à 14h l'après-midi, sans s'excuser et visiblement de mauvaise humeur). C'est à ce moment là que nous avons d'ailleurs payé la totalité du déménagement.
Le lendemain nous sommes allés à leur dépôt déposer notre voiture et SURPRISE, le début des galères commence, et ce n'est qu'un début...

Premièrement, nous ne sommes pas reçus dans un bureau mais dans le hall de la société où tout le monde circule à sa guise (clients comme salariés) ; d'ailleurs une employée installée au même endroit ne s'est pas gênée pour montrer son mécontement car visiblement nous faisions trop de bruit à son goût. De plus, nous n'avons pas été reçus par la conseillère qui nous suivait depuis le début mais par une autre professionnelle qui n'avait jamais eu connaissance de notre dossier jusqu'à ce jour.
A notre demande, nous faisons un dernier point sur les documents administratifs afin de vérifier que tout est en ordre et il s'avère que plusieurs d'entre eux, déjà fournis depuis un moment, avaient été perdus.
Elle nous annonce également que le certificat de changement de domicile n'est plus accepté par la Réunion.
CONCLUSION : Le certificat de changement de domicile n'étant plus valable, et étant dans l'incapacité de prouver la raison de notre installation à la Réunion, la société BIARD nous annonce "gentiment" que nous serons sûrement contraints de payer l'octroi de mer aux douanes. Ils étaient au courant de notre situation depuis le début et pourtant, personne n'a jamais pris le soin de nous alerter concernant cette taxe éventuelle, qui aurait pu influencer notre choix de ramener plusieurs de nos biens à la Réunion.
Panique à bord ! Nous nous retrouvons dans une impasse ; le montant total du déménagement déjà versé et notre départ de Rennes prévu le lendemain !

La société BIARD ne nous a proposé aucune solution et s'est immédiatement déchargée de toute responsabilité estimant que ce n'était pas à eux de gérer "ce genre de petite erreur". Or, dû à ce manque d'informations de leur part, nous nous sommes retrouvés face au fait accompli et sans aucun moyen d'agir. Nous avons dû leur courir après pour tenter de débloquer cette situation mais à chaque appel, leurs discours étaient différents et contradictoires.
Les jours suivants ont été horriblement angoissants pour nous... Quelle ironie étant donné leur devise "tous nos conseils pour déménager l'esprit tranquille !" (!!!). Seule "solution" proposée par la société BIARD : s'arranger entre nous pour baisser la valeur du véhicule (qui avait été estimée selon l'ARGUS) afin de diminuer la taxe d'octroi de mer basée sur la valeur du véhicule. Doutant de la légalité d'une telle démarche, nous avons préféré nous renseigner nous-mêmes afin de trouver une alternative.
Nous avons ainsi passé des heures à chercher, seuls, des informations qui auraient pu nous être utiles. En autres, nous sommes rentrés directement en contact avec les douanes de la Réunion qui, après exposé de notre situation, nous ont appris qu'un billet d'avion en aller simple peut attester d'un déménagement dans les DOM-TOM (au même titre qu'une attestation de fiscalisation). Bien évidemment, la société BIARD n'avait pas connaissance de cette éventualité... une fois de plus !

Parallèlement, et après plusieurs tentatives, nous avons finalement réussi à joindre le directeur en vu de trouver une issue favorable à cette situation (notamment d'un point de vue financier). Ce dernier n'a fait que nous prendre de haut, ne s'est JAMAIS excusé et n'a JAMAIS reconnu les erreurs de ses salariés. Il nous a lamentablement fait comprendre que notre déménagement pourrait être annulé et remboursé si nous n'étions pas satisfaits (solution évidemment envisageable à quelques jours de notre départ...), estimant finalement que ce n'était quand même pas "l'affaire du siècle, et puis de toute façon vous devez bien avoir une famille qui peut vous aider !".

De plus, nous avons constaté plusieurs impacts sur notre voiture lors de son arrivée à la Réunion en août dernier. Nous tentons, en vain, d'être dédommagé par l'assurance BIARD depuis maintenant six mois... Nous n'avons bien évidemment aucune nouvelle.

Dommage que nous ayons rempli l'enquête de satisfaction trop tôt car notre notation aurait été quelque peu différente suite à tout cela !
Sans surprise, si nous devions recommander une agence de déménagement, ce ne serait certainement pas la société BIARD !