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Jedes Mal verspätet, Fahrten fallen oft sogar ganz aus

Gleiswechsel wurde angekündigt während der Zug gerade eingefahren. Aber nicht so schlimm, dann nimmt man halt den nächsten, ach ne warte, der hat ja ne Stunde Verspätung.

Die Deutsche Bahn ist die zweit größte Schande in der deutschen Geschichte. Ich schäme mich, dass dieses unternehmen den Namen meines Landes trägt. Alles ist immer verspätet, dafür aber sehr teuer und auch nicht gepflegt. Außerdem habe ich den vollen Preis für ein "Deutschland Ticket" bezahlt, das jedoch nur den halben Montag gültig ist.

Mal wieder wie jeden Tag eine Verspätung, man kann sich nicht mehr auf die Deutsche bahn verlassen. Bei wichtigen Terminen fahr ich lieber mit dem Auto oder bus weil man da weiß dass man wenigsten nur maximal 5 min später kommt während es bei der Bahn ca 20min sind, oder die verspätung erst gar nicht angezeigt wird und der Zug gar nicht kommt.

Seit Monaten kommt die Bahn zu spät fällt aus oder fährt (s1 Dresden-Meißen) nur bis Coswig. Keine Baustelle mehr vorhanden und dennoch keine Besserung in Sicht.
Ich fahre seit vielen Jahren Bahn und es wird von Jahr zu Jahr schlimmer. Und dann wird gesagt fahrt mehr Bahn.
Termine abstimmen wie heut funktioniert kaum noch. Und das mit einem Zeitpuffer von 1h.

Bahn nein danke. Außer man ist darauf angewiesen leider Gottes.

Gott hat mit dieser Misere nichts zu tun.
Sollte also jetzt keine Beleidigung und so sein.

Meine Schwester ist schwerbehindert und hat vor mehreren Tagen die Reise (Lüdinghausen nach Dresden) für heute gebucht und einen Sitzplatz reserviert (7:30 - 14:38 Uhr). Am Tag der Abreise bekommt sie in Ihrer App die Nachricht:
! Verbindung ist nicht mehr fahrbar.

Sie hat alles hingeschmissen und ist wieder von der Bahn enttäuscht. Am Telefon konnte man nicht helfen. So ein fürchterliches Unternehmen!!!

Unfassbar, was bei der Deutschen Bahn abgeht.

Gebuchter ICE um 06:46 Uhr von Duisburg nach Hamburg – einfach gestrichen. Keine vernünftige Alternative, keine Hilfe. Also selbst Ersatz gesucht: 07:06 Uhr.

Dieser fährt dann erst um 07:24 Uhr los. Ergebnis? Anschluss in Hannover komplett unrealistisch: Ankunft 09:35 Uhr, Abfahrt 09:36 Uhr. Wer denkt sich so etwas aus?

Ich habe einen wichtigen Termin um 11 Uhr in Hamburg – danke für nichts.

Das ist kein „Einzelfall“, das ist Systemversagen. Planung, Kommunikation, Zuverlässigkeit – alles mangelhaft.

Die Führungsebene der Deutschen Bahn sollte sich ernsthaft fragen, ob sie ihren Job noch im Griff hat. In jedem anderen Unternehmen hätte so eine Performance längst Konsequenzen.

So vergrault man Kunden nachhaltig.

Hin- und Rück-Ticket Zuggebunden im Februar gebucht. Für die Hinfahrt rechtzeitig eine E-Mail erhalten, dass der Zug 20 Minuten früher losfahren aufgrund Fahrplanwechsel. Soweit so gut. Hinfahrt klappte somit ganz gut. Für die Rückfahrt lagen keine Meldungen oder E-Mails vor. Somit war ich super pünktlich am Bahnhof Münster und sehe plötzlich 20 Minuten vor Abreise auf der Anzeigentafel, dass mein Zug nach Berlin einfach ausfällt. Ich checkte nochmal ungläubig meine E-Mails...Nichts...keine Info von der Deutschen Bahn. Ich bekam dann mehr oder wenig freundlich von einer Dame am Schalter 2 Alternativen nach Osnabrück. Erste Alternative konnte ich direkt im Papierkorb entsorgen, da dieser Zug bereits 30 Minuten zu spät war. 2. Alternative schien erst pünktlich zu sein, schaukelte sich aber auch bis Osnabrück auf 12 Minuten Verspätung hoch. Am Ende war es mein Glück, dass auch der Anschluss-Zug Verspätung hatte. Und das Alles an einem Mittwoch. Was soll denn das morgen am Donnerstag werden? Wenn alle in das erste Mai-Wochenende starten wollen? Und dies ist nicht das 1. Mal, dass innerdeutsche Fahrten mit der Bahn immer ein bißchen Risiko beinhalten Niemals auf den letzten Drücker losfahren. Immer genügend Zeit für spontane Wege-Änderungen einplanen!

Ich suche für Geschäftsreisen die Zugnummern. Diese seien "tiefer versteckt". Produkte unter der Uhrzeit finde ich auch nicht. DB versteht ihre Kunden nicht.

Man bekommt es einfach nicht hin. Es funktioniert nicht… immer zu spät, immer Chaos, Automaten funktionieren nicht. Zeitverschwendung…. Man ist gezwungen mit Auto zu fahren

Ich reise seit einem Jahr ca. sechs Mal pro Monat mit der Deutschen Bahn. Bei diesen Reisen muss ich jeweils zwei Mal umsteigen.
Ich kann an einer Hand abzählen, wie oft bei diesen Reisen alles gut gelaufen ist. Sei es Verspätungen oder vollständige Ausfälle mehrer Züge in Folge.

Heute ist einer dieser Reisen und was mich jedes Mal ärgert ist, dass in der App immer gelogen wird.
Der Zug kommt zu spät, es wird allerdings in Grün angegeben, wann wir ankommen und dass der nächste Anschluss erreichbar ist. Das ändert sich erst kurz bevor man zum Umstieg kommt, dann ist es plötzlich ja doch nicht mehr möglich eine halbe Stunde versagen der Deutschen Bahn aufzuholen und eine weitere Stunde warten an den ungepflegten Bahnhofsgebäuden ist angesagt.
Das letzte Jahr hat mir gezeigt, wie wenig können die Deutsche Bahn in sich trägt, wenn in nahezu jeder Reise Verspätungen aufkommen.

Dafür steigt der Preis des Deutschland Tickets.
Ich habe ein Auto, aber möchte Umwelt schonender sein, gerade bei vielen langen Reisen, die Deutsche Bahn arbeitet allerdings aktiv dagegen.

Dieses Unternehmen ist einfach nur noch peinlich.
Tolles renommiertes deutsches vorzeige Unternehmen.
Ihr bekommt es in weiteren 50 Jahren nicht gebacken.

In den letzten 12 Monate 2x Lamgstrecke gefahren, NIE NIE wieder.

1. Fahrt, statt 4 Std. 8 Std.
2. Fahrt heute, statt 6 Std, 8 Std.

Das ist doch nicht normal, ist doch eine keine Alternative

Kein zug,keine Ansage, keine Infos in Internet. Wie immer ganz schlecht!!!

Seit Jahren verspricht die Deutsche Bahn Besserung – doch als Fahrgast merkt man davon schlicht nichts. Im Gegenteil: Die Situation wird gefühlt immer schlimmer. Baustellen schießen wie Pilze aus dem Boden, Verspätungen sind längst kein Ausnahmefall mehr, sondern der neue Standard. Wer pünktlich ankommen will, muss mittlerweile drei Verbindungen früher einplanen, nur um halbwegs sicher am Ziel anzukommen. Das ist kein Service, das ist ein Armutszeugnis.

Besonders frustrierend sind die ständigen Durchsagen mit immer neuen Ausreden. Mal ist es eine technische Störung, mal eine Signalstörung, mal Personalprobleme – eine Erklärung jagt die nächste, sodass selbst Pinocchio mit dem Lügen kaum hinterherkäme. Züge fallen komplett aus, und dann heißt es auch noch, diese würden nicht einmal in die Verspätungsstatistik eingehen. Für Fahrgäste fühlt sich das wie ein schlechter Witz an.

Auch der Zustand vieler Bahnhöfe und Anzeigetafeln lässt zu wünschen übrig. Anzeigen funktionieren nicht, Informationen fehlen oder sind unzuverlässig, und die Sauberkeit wird zunehmend schlechter. In den Zügen selbst steht man teilweise minutenlang ohne jede Durchsage einfach herum und wird im Ungewissen gelassen. Das erzeugt nicht nur Ärger, sondern auch ein Gefühl, als würde man als Kunde im Stich gelassen.

Was die Situation noch unverständlicher macht: Ich habe bereits weltweit verschiedene Infrastrukturen erlebt – auch in deutlich ärmeren Ländern. Und selbst dort wird Pünktlichkeit eingehalten. Dort scheint man verstanden zu haben, dass Zuverlässigkeit ein Zeichen von Respekt und Anstand gegenüber den Menschen ist, die auf den Service angewiesen sind. Umso enttäuschender ist es, dass ein hochentwickeltes Land wie Deutschland hier so massiv hinterherhinkt.

Und während all das passiert, werden die Ticketpreise immer weiter erhöht. Da stellt sich zwangsläufig die Frage: Wofür zahlt man eigentlich mehr Geld? Für schlechtere Leistung? Für mehr Stress? Für noch weniger Verlässlichkeit?

Unter diesen Umständen ist selbst ein Stern eigentlich schon zu viel verlangt. Als Fahrgast fühlt man sich seit Jahren hingehalten. Versprechen gibt es genug – sichtbare Verbesserungen dagegen kaum. Vertrauen entsteht so jedenfalls nicht.

Es wird immer schlimmer die S-Bahn kam zu spät 2 min in ansbach an der Anschlusszug die Regionalbahn konnte nicht warten, obwohl diese verbindung von der apo der deutschen Bahn so vorgegeben wurde, dann hab ich den ice gebucht nach stuttgart der kam 35 min zu spät , es wird immer schlimmer seit 3 Monaten komme ich nirgendwo pünktlich an. Meine Stammstrecke ist von nürnberg nach stuttgart vaihingen.Echt traurig immer ist wer anders schuld mal dies mal das.Und wenn du Glück hast wirst du informiert oder auch nicht.....

Letzter Verein! Mein ICE ist ausgefallen. Mit dem Ersatzzug keine Sitzplatzreservierung mehr gehabt und es war auch nicht möglich. Auch kein Upgrade auf 1. klasse möglich. Angeblich auf Grund meines Tickets. Was kann ich denn dafür wenn ihr es nicht gescheit hinbekommt. Zugbegleiter war absolut unfreundlich. Werde die Deutsche Bahn wieder in Zukunft meiden. So mal die Preise nicht günstiger sind, als mit dem Auto zu reisen.

Warum gehen nicht -1 sterne?

Ich rufe gerade bei der Hotline( Sowohl Normale als auch für Monatsabo´s) und wollte fragen, welches Reisezentrum VON DER DBbestimmte sachen machen können.
Antwort von Hotline: wir können nicht sagen ,was die reisecentren genau machen können. Ich sollte am besten jedes reisecentrum anfahren, weil telefonisch erreicht man die auch nicht:)

Ja klar , ich fahre durch ganz Deutschland um es heraus zufinden. Lächerlich
Danke für nichts

Schade, das ich keinen halben Stern geben kann. Beispiel: Ultra simple Fahrt Hannover HBF -> Aligse. Soll: 15 min.
Nach 2 1/2 Std (!!!) Verspätung kommt eine völlig überfüllte Bahn, nur ein Wagon, alle Insassen krank und wir halten - kein Witz - 7 Mal an. "Der vor uns liegende Streckenabschnitt ist durch einen anderen Zug blockiert". Wartezeit jeweils: 5 min. Danach ging es im Tempo von - schon wieder kein Witz - 13 km/h weiter bis zum nächsten außerplanmäßigem Halt.
Nach dieser langen Beschreibung nun das kurze Fazit: NIE WIEDER! Das war heute meine allerletzte Bahnfahrt. Es ist schlicht ein schlechter Witz, NICHT ABER ein Fortbewegungsmittel. Kein Verlass, keine Besserung, KEINE ALTERNATIVE zum Auto ;)