DB Personenverkehr Bewertungen 28’352

TrustScore 1 von 5

1.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 4.903 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden über den Service und das Personal, das oft als unprofessionell und unfreundlich beschrieben wird. Die Preise werden als zu hoch empfunden, insbesondere im Hinblick auf die erbrachte Leistung. Häufige Beschwerden betreffen die Unzuverlässigkeit des Lieferdienstes, wobei Verspätungen und Zugausfälle an der Tagesordnung sind. Einige Rezensenten berichten von Problemen mit der Pünktlichkeit, wobei Züge oft nicht wie erwartet ankommen. Hingegen loben einige wenige Kunden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeiter in spezifischen Situationen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Service. Viele berichten von ständigen... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal überwiegend negativ. Viele Kunden berichten von unfreundlichen, genervten und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen. Viele empfinden die Kosten als unangemessen hoch... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Standorten hervor. Viele Kunden berichten von Problemen mit der... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden äußern große Enttäuschung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Musste eine in vier Monaten geplante Reise stornieren und deshalb auch die Bahnfahrt. Dafür wurden vom ursprünglichen Preis schon mal gleich 20,00 € einbehalten (ergänzend dazu: die Buchung erfolgte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reise nach Grevenbroich geplant. Extra 5 STUNDEN Verspätung eingeplant damit ich auf jedenfall pünktlich komme, weil Ziel war eine Hochzeit. Aufgrund Bauarbeiten entfiel Halt bei meinem Wohnort. Das D... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zugticketverkaufsstelle
  2. Reiseveranstalter
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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1.1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

28’352 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein kotz mit der Verbindung Halle-…

Ein K otz mit der Verbindung Halle- Halberstadt - Goslar!!! Lasst euch was besseres einfallen als die Leute regelmäßig im Regen stehen zu lassen und stundenlang warten zu lassen. Ekelhaft diese RB Verspätungen. Ein Dreck ist das! Wofür kriegt ihr mehr Geld??

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu gebrauchen.

Für diese Bahn ist ein Stern noch zu viel. Innerhalb von 5 Minuten 3× das Abfahrtsgleis in Berlin zu wechseln gehen einfach nicht. Teilweise sind in den ICE die Toiletten nicht zu gebrauchen. Ich werde diese nDeutsch Bahn in Zukunft nicht mehr nutzen. 👎🏻👎🏻👎🏻

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nervig

Immer wenn ich pünktlich an der Bushaltestelle stehe ( Der Bus kommt immer kurz vor dreiviertel) dann kommt er immer 48 anstatt 42. Und wenn ich mal Stress habe und erst 40 runter gehe dann ist er schon weg. Ich wohne nicht mal eine Minute von der Bushaltestelle entfernt. Warum ist das bei euch immer so? Aber ja wir sind ja hier schließlich in Deutschland und nicht in Japan.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man sollte nicht zum Flughafen müssen

Man sollte nicht zum Flughafen müssen. Mitten im der Fahrt gibt es plötzlich Reparatur am Gleis. Plan mal lieber 5 oder 6 h mehr ein. Katastrophe, man sollte die Verantwortlichen zur Rechenschaft ziehen, das klappt ja in Indien besser!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horror!!!

Horror!!!! Zug ist einfach ausgefallen ohne Ersatzzug und mir wurde gesagt fahren sie halt mit dem nächsten!!!! Und on top bekommt man wenig wenn überhaupt sein Geld erstattet!!! Absolute Frechheit, kein Service und unfreundliches Personal!!! Aber so scheint die Bahn ihr Geld zu verdienen….Zug einfach ausfallen lassen und dann das Geld einbehalten obwohl keine whatsoever Leistung gebracht wurde!!!! Fahren Sie auf alle Fälle mit alternativen, dieser Verein ist nicht vertrauenswürdig!!!!!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer wieder!!

Immer wieder!!! Jeder Versuch in der Bahn eine Alternative zum Auto zu finden scheitert, inkompetent, unpünktlich, der allerletzte Mist! Beim nächsten Mal wieder gerne mit dem Auto, so schlimm kann der Stau gar nicht sein

6. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Zumutung

Eine Zumutung, teuer, dreckig, ein Waggon kann gar nicht belegt werden in der 1. Klasse von Verona nach München. Die lapidare Ausrede, es ist ja noch Platz in der 2.Klasse. Der Getränkeservice muss im Fahrradwaggon mit einer Minibar ausharren, traurig aber wahr. Hatten wir schon auf dem Hinweg von Hamburg mit Verspätung Verona erreicht, ist es jetzt auf dem Rückweg nicht weniger spannend. Ich mache mehr als drei Kreuze wenn ich morgen früh in Hamburg Harburg aussteigen kann. Nie wieder mit der Bahn.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Müll

Absoluter Müll, kommt nie pünktlich (wirklich niemals). Würde am liebsten 0 Sterne geben weil das Unternehmen so miese ist. Die Zugtickets sind dazu unnormal teuer und die Leistung die man dafür bekommt ist aller unterste Schublade. Wenn ich nicht auf diese dumme Bahn angewiesen wäre würde ich nie wieder in meinem leben bahn fahren. Wir Standen eben schon wieder 30min am Dammtor Bahnhof und es ist regnerisch und kalt. Ich Hasse alles daran :(

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die DB ist mittlerweile absoluter…

Die DB ist mittlerweile absoluter Dreck. Anders kann man das nicht mehr ausdrücken. Ständige Störungen, Verspätungen, Zugausfälle, versiffte Bahnhöfe. Mit Abstand das schlechteste Fortbewegungsmittel Deutschlands! Für Pendler maximal Nutzlos! Schiebt euch eure Erklärungen sonst wohin! Am besten dahin wo keine Sonne scheint!

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Macht den Laden zu!!!!

Hat man es eilig, kommt der Zug nicht. Macht man eher Schluss, fällt der Zug aus. Will man zur Beerdigung der Oma bleibt der eigene Zug liegen und alles dahinter kommt nicht vorbei. Wirklich, macht den Laden einfach zu und lasst die Privaten übernehmen. Die gehen wenigstens mit Sinn und Verstand an die Sache ran.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bahn kommt zu spät hat gleiswechsel

Bahn kommt zu spät hat gefühlt tausendmal ein gleisewechsel und kommt zu spät und kommt auch viel zu spät an bahnwechsel geht gar nd weil alle zu spät kommen sollte 18.00 da sein war 21.30 da
Diese zifelklascher kommen dauern zu spät

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zug ist fast immer zu spät

Die Deutsche Bahn ist schrecklich die Toiletten funktionieren nicht. Er kommt jeden Tag wirklich jeden Tag zu spät. Man kann sich auf nichts verlassen, die die Kontrolleure sind extrem unfreundlich. Mehr als die Preise anheben kann die Deutsche Bahn nicht. Ich komme jeden Tag immer zu spät, weil die Deutsche Bahn es nicht gerissen bekommt pünktlich zu kommen. Sowas geht gar nicht. Ich bezahle monatlich sehr viel Geld für mein Deutschland Ticket um dafür jeden Tag zu spät zu kommen. Und wenn der Zug ausfällt oder zu spät kommt, kann man es nicht mal irgendwo sehen nicht mal auf der App. Jetzt steh ich schon wieder hier am Bahnhof und mir wird nach 50 Minuten erst mitgeteilt, dass der Zug nicht kommt.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Und die DB wundert sich, warum sie jährlich rote Zahlen schreibt…

Kein Wunder, dass soviele noch Auto fahren und die DB rote Zahlen schreibt. Ich fahre nicht oft mit der DB, aber wenn, dann ist immer etwas.
Kaputte, überfüllte Züge. Dreckige Toiletten (wenn sie denn funktionieren). Man fühlt sich unwohl und unsicher.
Jetzt hatten wir eine Verspätung von 182 Minuten am Ziel. Die Umsetzung der Bahn eine Katastrophe.
Ich wollte von meinen Fahrgastrechten Gebrauch machen. Nix da. Ich bekomme keine Rückerstattung da ich 2. Klasse gefahren bin und es ein Niedersachsenticket war (wir waren 10 Personen).
Kein Wunder, dass viele die DB meiden und hassen… Kundenservice gleich Null!

17. April 2026
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