Nachdem UPS den Transport auf die Reihe bekommen hat, hat alles geklappt. Mit BagExpress gab es eine sehr intensive und positive Kommunikation, die die Probleme mit UPS bei der Abholung gelöst hat. Al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Es hat alles perfekt geklappt. Lediglich bei der Hinreise! Der Rücktransport war ein einziges Desaster: 10 Tage lang täglich neue verkehrte Informationen über den Verbleib meines Koffers, der nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Perfektes, zuverlässiges Timing sowohl beim Abholen des Koffers als auch bei der Lieferung. Einen Tag nach der Beauftragung wurde der Koffer in Italien abgeholt und kam wie zugesagt fünf Tage später i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben von zwei verschiedenen Bundesländern unsere Koffer nach Südtirol in ein und dasselbe Hotel durch bagexpress verschickt und es hat auf die Minute alles gepasst. Auf der Rücktour war der eine... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Kurierdienst
- Kurier- und Lieferdienst
- Lieferdienst
- Vertriebsdienst
- Logistikdienst
- Transport- und Versandservice
- Versandservice
Über Bagexpress
Vom Unternehmen geschrieben
bagexpress nasce dall’unione di consolidate esperienze nel settore dell’aviazione commerciale, servizi aeroportuali, trasporto e logistica. La qualità e l’affidabilità dei servizi offerti da bagexpress sono garantiti dalla piattaforma logistica UPS, leader mondiale nel trasporto espresso.
L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.
bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.
bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.
L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.
bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.
bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.
SPEDISCI LE TUE VALIGIE IN ITALIA E IN EUROPA CON BAGEXPRESS
Vom Unternehmen geschrieben
- LE DESTINAZIONI COPERTE
- bagexpress ritira e consegna bagagli del peso massimo di 40 chili a casa, in ufficio o in qualunque altro domicilio in Italia e in Europa. Il servizio di spedizione copre tantissime nazioni, anche quelle che non ti aspetti. Non hai più nessuna scusa per viaggiare a mani libere ovunque tu voglia! Per conoscere tutti i Paesi Europei serviti dall’Italia e viceversa e programmare il tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a scoprire tutte le destinazioni su https://www.bagexpress.eu/destinazioni/
- TRACKING DEL BAGAGLIO
- In qualsiasi momento puoi conoscere lo stato della spedizione dei tuoi bagagli attraverso il servizio di tracking presente sul sito web di bagexpress. Ti basta andare sulla pagina "tracking", inserire il "Codice Bex" della tua pratica che ti arriva tramite e-mail al momento dell'acquisto e visualizzare così gli spostamenti delle valigie.
- RICHIEDI ASSISTENZA
- Puoi contattare il nostro team di assistenza gratuitamente in tre modalità: attraverso la chat del sito web, inviando un ticket di assistenza e/o richiedendo una chiamata al tuo numero di telefono nella fascia oraria da te preferita. I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
- 10% DI SCONTO NEWSLETTER
- Iscriviti alla newsletter di bagexpress ed ottieni il 10% di sconto sul tuo primo acquisto!
GARANZIA BEX EXCLUSIVE
Il tuo bagaglio a destinazione oppure ti rimborsiamo fino a 500 €
Nell’acquisto dei tuoi bagagli hai sempre inclusa la garanzia Bex Basic, ma se vuoi maggiore sicurezza puoi acquistare anche la 𝐁𝐄𝐗 𝐄𝐗𝐂𝐋𝐔𝐒𝐈𝐕𝐄 a soli 10,00 euro in più.
In caso di smarrimento, furto e rapina totale, ti rimborsiamo con un voucher del valore massimo di 500,00 euro.
Rivolgiti al Team Assistenza, ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno.
Kontaktinformationen
Corso Salvatore D'Amato, 108, 80022, Arzano, Italien
- support@bagexpress.eu
- www.bagexpress.eu
-22% SULLA SPEDIZONE DI 4 O PIÙ BAGAGLI
4.1
Gut
4370 Bewertungen
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Der Koffer kam erst nicht an
Der Koffer kam erst nicht an - aber Sie haben sich gleich gekümmert - und alles wurde gut. Vielen Dank!
19. September 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Herr Back, thanks for the positive review.
We are happy to have solved your problem, our customer care is always at your disposal for any need.
Continue to ship with us, we will be waiting for you. :)
Nie wieder
Abholung wurde Freitag zwischen 9 und 19 Uhr angekündigt. Um 18.30Uhr! dann die Mitteilung, dass aufgrund betrieblicher Probleme die Abholung nicht möglich sei. Wurde dann auf Montag zw. 9und 13 Uhr angekündigt. Um 14 Uhr kam der Bote. Der Koffer kam dann schwer beschädigt am Ziel an und ist nicht mehr zu gebrauchen.
12. September 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Corina, we are sorry if our service didn't satisfy you.
We apologize for the little delay with the pick up that was successful the next working day.
For the damage, we know that the voucher was correctly issued.
We hope you will change your mind about us in the future.
Ist viel zu teuer
Ist viel zu teuer. Ich bezahle doch keine 500 Euro für zwei Koffer. Da schleppe ich lieber selber.
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bagexpress
Hello Franz, we are sorry if our price doesn't satisfy your
expectations.
Hope you will come back to try our entire service and evaluate your experience with it.
Der Koffer wurde unbeschadet und…
Der Koffer wurde unbeschadet und pünktlich geliefert. Die Kommunikation über die Internetseite verlief hervorragend. Es wäre wünschenswert wenn man den Kofferversand direkt über UPS bestellen könnte. Im Übrigen ist der Kofferversand nach Österreich sehr teuer. Für einen Koffer circa 20 Kg berechnet Bagexpress Hin und Zurück € 137,00.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bagexpress
Hello Dieter, thanks for the review.
We are happy to have satisfied you with our service and our booking system.
Come back to visit us, we will be waiting for you. :)
Perfektes Service vom Abholen bis zur…
Perfektes Service vom Abholen bis zur Zustellung. Danke!
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bagexpress
Hello Manfred, thanks for the positive review.
So happy that everything was perfect.
Come back to visit us, we will be waiting for you. :)
Hat alles wie geplant geklappt 🙏🏼 gerne…
Hat alles wie geplant geklappt 🙏🏼 gerne wieder!
4. August 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Kunde, thanks for the positive review.
So happy that everything was efficient.
Continue to ship with us, we will be waiting for you. :)
Antwort von Bagexpress
Hello Kunde, thanks for the positive review.
So happy that everything was efficient with your shipment.
Come back to ship with us, we will be waiting for you. :)
Antwort von Bagexpress
Hello Gabriele, thanks for the positive review.
So happy that everything was efficient.
Continue to ship with Bagexpress, we will be waiting for you. :)
wenn man aus Deutschland ist,kann man…
wenn man aus Deutschland ist,kann man niemanden anrufen,alles per mail, man kann sich nicht immer ausdrücken was man will, immer wieder nachfragen, ist lästig,
die Preise sind ganz schön gepfeffert, egal wie groß ein Koffer ist immer den gleichen hohen Preis,
wenn man nicht richtig mobil ist und eben eine solche Reise macht,muß man das eben bezahlen,
hatten erst mal Probleme beim Ausfüllen das System Bagexpress zu verstehen,besonders wenn man eine Kreuzfahrt und ein Flug hat ,wenn was falsch war, mußte man immer wieder von vorne anfangen, ich hoffe, das es mit dem Abholen zum Hafen und die Rücksenden der Koffer nach Hause für den hohen Preis ohne Probleme gibt, würde dann nochmal bewerten
29. Juli 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Karin, thanks for the review.
We are sorry if we didn't satisfy you with our service price.
Our customer care is always at your disposal to solve any problem.
We hope you will change your mind about us in the future.
Der Koffer ist unbeschadet und…
Der Koffer ist unbeschadet und pünktlich geliefert worden. Kommunikation über Internetseite hervorragend. Man bekommt zwar keine Antwort, aber sie sind darauf eingegangen. Toll und praktisch wäre, wenn man das Gepäck bei einem UPS oder DHL oder ähnlichen Store abgeben könnte.
4. August 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Nicole, thanks for the positive review.
We are so happy to have satisfied you. Bags can be brought to a drop point if you first make arrangements with our customer care who will give you a new label.
We will waiting for you for your next shipments. :)
Alles gut gelaufen
3. August 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Stephan, thanks for the positive review.
So happy that everything went well.
Come back to visit us, we will be waiting for you. :)
Servicelieferung zum Kreuzfahrtschiff und wieder nach Hause
Ich habe den Service schon zwei Mal in Anspruch genommen und war beide Male mehr als zufrieden! Damit der Koffer pünktlich am Schiff ist muss man ihn halt 10 Tage vorher fertig haben. Somit ist auch absolut sicher gestellt, dass er pünktlich dort ist. Bei der Rücksendung war er nach zwei Tagen wieder bei mir zu Hause. Besser kann ich mir einen Service nicht vorstellen! Vielen herzlichen Dank!!
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bagexpress
Hello, thanks for the positive review.
We are so happy to have satisfied you, our goal is to let you travel hands free.
Thanks for choosing and appreciating us.
We will be waiting for you for your next shipments! :)
Gepäckversand Trient-Verona
Ich habe das erste Mal Gepäck mit BAGexpress verschickt und wurde nicht enttäuscht. Es war pünktlich am gewünschten Zielort!
Vielen Dank!
19. Juli 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Kunde, thanks for the positive review.
We are so happy to have satisfied you with our service, thanks for appreciating us!
We will be waiting for you for your next travels! :)
Unser Koffer wurde leider nicht gut…
Unser Koffer wurde leider nicht gut behandelt sodass eine Rolle abgebrochen ist. Er wurde vermutlich reingeschmissen. Für den hohen Transportpreis nicht gerechtfertigt!
9. Juli 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Nicola, we are sorry for what happened.
We know that you reported the damage but our customer care is waiting for your reply in order to proceed to to the verifications.
We apologize for the inconvenience.
Wie immer zuverlässig
Wir sind extrem zufrieden mit Bagexpress. Die Abholung verläuft sehr zuverlässig und nahezu immer zur selben Tageszeit, sodass es nicht nötig ist, den ganzen Tag zu warten. Mit Ivan haben wir seit Jahren einen ganz freundlichen und zuverlässigen Abholer. Manchmal benachrichtigt er uns, wenn das Gepäck schon einen Tag frühen zugestellt werden kann. Ich würde mit erwarten, dass er auch einmal von der Firmenleitung ein Lob erfährt.
4. Juni 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Franz, thanks for the positive review.
So happy to have gotten your trust, thanks for choosing us as your travel partner.
Our Team is always at your disposal, we will refer to Ivan all your appreciations.
Come back to ship with us, we will be waiting for you. :)
Grazie mille
4. Juni 2024
Antwort von Bagexpress
Ciao Lina, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero felici di averti soddisfatto con il nostro servizio.
Torna a trovarci, ti aspettiamo! :)
An und Abreise ist entspannter ohne großer Koffer.
Das Gepäck zu verschicken bei der Hinreise und Rückreise ist eine gute Sache und klappt immer prima mit Bagexpress noch nie Probleme gehabt. Immer wieder. Wir fliegen
immer mit Handgepäck. Einfach schöner.
14. Mai 2024
Antwort von Bagexpress
Hello, thanks for the positive review.
We are so happy to let you travel hands-free and let you enjoy your holidays.
Thanks for appreciating our service, your satisfaction is our priority.
Come back to ship with us, we will be waiting for you. :)
Alles hat Super geklappt - Top.👍
Es war für uns das erste Mal, dass wir einen Koffer vorab verschicken lassen haben und am Urlaubsort wieder haben abholen lassen.
Grund war ein Motorrad Urlaub auf Sardinien. 14 Tage. ( beschränkte Gepäck Mitnahme)
Ich muss sagen es hat alles top geklappt.
Koffer kam am Urlaubsort , Zieladresse zum vereinbarten Termin um 11:30 Uhr an. Abholtermin wurde auch eingehalten. Wieder 11:30 Uhr.( Wurde auch 2 x angerufen ob der Koffer schon abgeholt wurde. Top)
Der Koffer kam dann auch sehr zügig wieder zu uns nach Hause. Wir waren gerade mal ein Tag wieder zu Hause, da kam der Koffer zu uns zurück. Top Service. Gerne wieder.
Empfehlenswert
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bagexpress
Hello Frank, thanks for the positive review.
We are really happy to have let you travel free around Sardinia.
Our goal is satisfying our customers and offer them a beautiful experience without problems with their baggages.
Continue to ship with us, we will be waiting for you. :)
Alles hat bestens funktioniert
Alles hat bestens funktioniert, Koffer waren rechtzeitig am Urlaubsort!
Allerdings mussten wir zu Hause ein paar Tage länger auf den Koffer warten, als es vereinbart war und die Lieferung wurde sehr spontan angekündigt. Koffer wurde in einwandfreiem Zustand geliefert!
13. Mai 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Kunde, thanks for the positive review.
We are so happy that everything went well.
Come back to ship with us, we will be waiting for you. :)
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert. Ich habe den Koffer zum Schiff liefern lassen und dieser war bei der Anreise in der Kabine. Auch die Rücksendung vom Kreuzfahrtschiff lief problemlos.
13. Mai 2024
Antwort von Bagexpress
Hello Werner, thanks for the positive review.
We are happy that everything was fine with your shipment.
Continue to ship with Bagexpress, we will be waiting for you. :)
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