Bagexpress Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem UPS den Transport auf die Reihe bekommen hat, hat alles geklappt. Mit BagExpress gab es eine sehr intensive und positive Kommunikation, die die Probleme mit UPS bei der Abholung gelöst hat. Al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es hat alles perfekt geklappt. Lediglich bei der Hinreise! Der Rücktransport war ein einziges Desaster: 10 Tage lang täglich neue verkehrte Informationen über den Verbleib meines Koffers, der nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes, zuverlässiges Timing sowohl beim Abholen des Koffers als auch bei der Lieferung. Einen Tag nach der Beauftragung wurde der Koffer in Italien abgeholt und kam wie zugesagt fünf Tage später i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben von zwei verschiedenen Bundesländern unsere Koffer nach Südtirol in ein und dasselbe Hotel durch bagexpress verschickt und es hat auf die Minute alles gepasst. Auf der Rücktour war der eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kurierdienst
  2. Kurier- und Lieferdienst
  3. Lieferdienst
  4. Vertriebsdienst
  5. Logistikdienst
  6. Transport- und Versandservice
  7. Versandservice

Über Bagexpress

Vom Unternehmen geschrieben

bagexpress nasce dall’unione di consolidate esperienze nel settore dell’aviazione commerciale, servizi aeroportuali, trasporto e logistica. La qualità e l’affidabilità dei servizi offerti da bagexpress sono garantiti dalla piattaforma logistica UPS, leader mondiale nel trasporto espresso.

L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.

bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.

bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.

SPEDISCI LE TUE VALIGIE IN ITALIA E IN EUROPA CON BAGEXPRESS

Vom Unternehmen geschrieben

LE DESTINAZIONI COPERTE
bagexpress ritira e consegna bagagli del peso massimo di 40 chili a casa, in ufficio o in qualunque altro domicilio in Italia e in Europa. Il servizio di spedizione copre tantissime nazioni, anche quelle che non ti aspetti. Non hai più nessuna scusa per viaggiare a mani libere ovunque tu voglia! Per conoscere tutti i Paesi Europei serviti dall’Italia e viceversa e programmare il tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a scoprire tutte le destinazioni su https://www.bagexpress.eu/destinazioni/
TRACKING DEL BAGAGLIO
In qualsiasi momento puoi conoscere lo stato della spedizione dei tuoi bagagli attraverso il servizio di tracking presente sul sito web di bagexpress. Ti basta andare sulla pagina "tracking", inserire il "Codice Bex" della tua pratica che ti arriva tramite e-mail al momento dell'acquisto e visualizzare così gli spostamenti delle valigie.
RICHIEDI ASSISTENZA
Puoi contattare il nostro team di assistenza gratuitamente in tre modalità: attraverso la chat del sito web, inviando un ticket di assistenza e/o richiedendo una chiamata al tuo numero di telefono nella fascia oraria da te preferita. I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
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GARANZIA BEX EXCLUSIVE

Il tuo bagaglio a destinazione oppure ti rimborsiamo fino a 500 €

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Nell’acquisto dei tuoi bagagli hai sempre inclusa la garanzia Bex Basic, ma se vuoi maggiore sicurezza puoi acquistare anche la 𝐁𝐄𝐗 𝐄𝐗𝐂𝐋𝐔𝐒𝐈𝐕𝐄 a soli 10,00 euro in più. In caso di smarrimento, furto e rapina totale, ti rimborsiamo con un voucher del valore massimo di 500,00 euro. Rivolgiti al Team Assistenza, ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno.

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-22% SULLA SPEDIZONE DI 4 O PIÙ BAGAGLI

Usa 4BAG per spedire 4+ bagagli (o 2 AR) da e/o verso l'Italia al -22%

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4.1

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527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war einfach und mit dem…

Die Buchung war einfach und mit dem Angebot von costa besteht ein gutes Preis- Leistungsverhältnis

3. Mai 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Michael, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine with your shipment, thanks for appreciating us.
Come back to ship with bagexpress, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima geklappt zum Wunschtermin

Gerne wieder

15. April 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine, thanks for appreciating our service.
Continue to ship with us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS hat am Freitag 10.04

UPS hat am Freitag 10.04. nur Aufkleber in den Briefkasten gegeben, Abholung erfolgte am Montag 13.04.26 nach E-mails mi Ihnen!!!!!!!:

3. April 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, we are sorry for the first failed pick up.
We apologize for the inconvenience.
We hope you will come back to ship with us in the future.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Bagexpress

Hello Martin, we are sorry for what happened.
We apologize for the error system (now solved) which prevented you from booking.
We hope you will come back to ship with us in the future.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Koffer wurden bei uns zu Hause…

Die Koffer wurden bei uns zu Hause einen Tag später abgeholt, was aber nicht so schlimm war, da wir auch erst einen Tag später reisen konnten.

17. April 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine with your shipment.
Continue to ship with bagexpress, we wil be waiting for you! :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Dienstleister

Der Service ist umfassend und zuverlässig. Der Kundenservice meldet sich unaufgefordert bei erkannten Unregelmäßigkeiten. Allein das sehr unspetifische Abholzeitfenster ist etwas problematisch.

28. März 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Patrick, thanks for the positive review.
So happy to have satisfied you, thanks for appreciating us.
As regard our delivery or pickup time, you can always select the UPS Access Point option in order to not wait at home.
Come back to ship wih us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und zuverklässiger Service. Gerne wieder.

Die Buchung im Internet war unkompliziert, die Abholung der Koffer erfolgte pünktlich und wie vereinbart. Die Lieferung wurde einwandfrei und sogar einen Tag früher zugestellt. Gerne werde ich bei Bagexpress wieder buchen.

9. April 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
Thanks for appreciating every aspect of our service, we are happy that everything was fine.
Continue to ship with bagxpress, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweite perfekte Erfahrung

Zweite perfekte Erfahrung, pünktlich abgeholt und geliefert, einfach und wirklich praktisch dass es von Tür zu Tür abgeholt und geliefert wurde! Vielen Dank! Bis zum nächsten Mal

20. März 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Lydie, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine and to have satisfied you again, thanks for choosing us.
Continue to ship with bagexpress. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dasz mein Koffer zeitig auf Platz ist!!

Hoffe es bleibt gut. Musz jetz abwarten ob mein Koffer auf dem Schif ist!

23. März 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
Thanks for appreciating us. Surely your bags will be delivered on time.
Come back to ship with bagexpess, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut bis Perfekt

Sehr gut bis Perfekt

23. März 2026
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Antwort von Bagexpress

Salut Valérie, merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service. Au plaisir de vous revoir! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Koffer wurde völlig defekt…

Der Koffer wurde völlig defekt angeliefert und bag Express erklärt
das der Koffer nur mit 50 Euro versichert sei obwohl ich eine Zusatzversicherung abgeschlossen habe.Der Koffer wurde für 1400,-euro
vor 3 Monaten erworben bag Express ist für werthaltige Sendungen nicht geeignet und für billige Sendungen zu teuer

13. März 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, we are sorry for what happened.
We are sorry if our coupon didn't satisfy you. Our service general condition foresee this amount in case of luggage damage.
We hope you will change your mind about us in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt und pünktlich

Perfekt und pünktlich. Wie immer

21. Februar 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Monika, thanks for the positive review.
So happy to have satisfied you, thanks for appreciating us.
Come back to ship with us, we will be waiting for you. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service
hat alles gut geklappt
Nachbuchung ohne Probleme 👍

19. Februar 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine.
Come back to ship with bagexpress, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat gut geklappt

Alles hat gut geklappt. Ein Zeitfenster für die Abholung wäre hilfreich, jetzt mussten wir uns den ganzen Tag frei halten

28. Januar 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Andrea, thanks for the positive review.
So happy that everything was fine. If you don't want to wait at home, you can select the Access Point UPS next to you for collecting or delivering your bags.
Come back to ship with us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die online Buchung war einfach und…

Die online Buchung war einfach und schnell. Telefonisch ist niemand zu erreichen, die service email muss man erst mal finden. In meinem Fall war ich nach der Buchung dann schon auf der Reise und wusste tagelang nicht, wann und um wieviel Uhr mein Koffer abgeholt wird. Auch auf meine email Anfrage habe ich erst nach Tagen eine unpersönliche Antwort bezüglich des Zeitfensters von 5 Stunden bekommen. Das ist ja wichtig zu wissen, wenn man nicht im letzten Moment eine Freundin/Nachbarn/Bekannten beauftragen muss, bei Übergabe vor Ort zu sein. Schlussendlich musste ich die Buchung stornieren und einem anderen (auch noch kostengünstigeren )Kurier übergeben, mir wurden von Bagexpress vor dem angegebenen Abholungsdatum (ohne Zeitabgabe), 15% von meiner Zahlung abgezogen.Beim besten Willen leider nicht zu empfehlen.

16. Januar 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello Claudia, we are sorry if we didn't satisfy you.
We know that our Assistance Team tried to offer you an other pick up option.
When a customer decides to cancel the service for a personal reason there is a penalty to pay.
We hope you will change your mind about us in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

2. Januar 2026
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
So happy to have satisfied you.
Come back to ship with us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles perfekt

Es war alles perfekt.
Das Abholen, das Abliefern der Koffer problemlos.
Beim Abholen war eine nette Dame, die beide Koffer auf einmal nahm, und ließ sich nicht einmal helfen. 😉😀 Dankeschön.
Beim ersten Mal hatten wir etwas Bauchweh, aber wir wurden positiv überrascht.
Wir konnten den Weg der Koffer im Internet verfolgen, wußten deshalb, daß die Koffer sicher geliefert werden.
Beim Zurückschicken waren sie bereits einen Tag früher da.
Alles lief perfekt ab, werden es nur mehr so machen.
Das Schleppen beim umsteigen im Zug fällt ab sofort weg.
Vielen herzlichen Dank, wir können es nur weiterempfehlen.
Liebe Grüße

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bagexpress

Hello Konrad, thanks for the positive review.
So happy that everything was perfect, thanks for appreciating every aspect of our service: our priority is to let you travel hands-free everywhere.
Thanks for recommending us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich und Gut

10. November 2025
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Antwort von Bagexpress

Hello Karl, thanks for the positive review.
So happy to have offered you a good service.
Come back to ship with us, we will be waiting for you! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles problemlos geklappt

Alles problemlos geklappt

30. Oktober 2025
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Antwort von Bagexpress

Hello, thanks for the positive review.
So happy to have satisfied you with our service.
Come back to ship with us, we will be waiting for you! :)

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