AVS4YOU Bewertungen 

Besser geht es einfach nicht
ich habe in all den Jahren, wo ich verschiedene Produkte gekauft habe, noch nie einen so tollen Support "erfahren". Der Kundenservice antwortet sehr schnell, ist äussert hilfsbereit und freundlich, auch wenn man mehrere Male das gleiche Problem erklären "muss". Sie nehmen sich die Zeit und die Mühe, alles so einfach wie möglich zu erklären, auch Hilfe-Links zu schicken, so dass es schlussendlich wirklich einfach ist, alle Produkte zu gebrauchen.
Ich kann AVS4YOU (Paket) wirklich total empfehlen, es ist jeder Euro wert.
Auch wenn mein alter Computer kaputt ging, ich jetzt für den neuen Computer ein neues Programm kaufen "musste" (viel Neues, was ich nicht verstand, daher Support oft gebrauchte), es ist das Geld wert. Und ich würde wieder für einen neuen Computer das Paket kaufen.

Hallo möchte als erstes den netten und kompetenten Kollegen von AVS4YOU danken für ihren sehr guten Kundendienst..
Habe öfter mal ein Problem weil ich nicht der große Filmerstellungskünstler bin,aber ihre Leute sind Spitze und haben mir immer eine gute Hilfestellung zukommen lassen..
Ihr Kollege Carl ist ein Service Mitarbeiter den man nur loben kann ( 6 !! Bewertungssterne würde ich ihm geben.)
Habe heute auch ein Problem womit ich alleine nicht klar komme und habe mich wieder an ihn gewannt und er wird sicher wieder eine Lösung finden..
Danke,danke für den Service
mfg D.Bruhn

Ich nutze das Programm schon seit mehr als fast 10Jahren. Und ich finde das Modulsystem wesentlich besser als wenn man ein komplett Programm nutzt wo alle Systeme vereint sind. Da manchmal dadurch sehr große Ressourcen vom System abgefragt wird. Mit den einzelnen Modulen kann ich selbst entscheiden was ich machen möchte. Bis her bin ich immer sehr zufrieden.. Weiter so in der Entwicklung

Nur zu empfehlen.

Habe eine ganze Weile die Software von AVS4YOU benutzt. Die Software ist in ihrem Rahmen durchaus ok und ich habe sie sehr gern genutzt da sie relativ intuitiv funktioniert und viele kleine praktische Funktionen enthält ABER nun ist mein Notebook kaputt gegangen und ich musste es komplett austauschen. Jetzt kam das Böse erwachen!

Die gekaufte Lizenz ließ sich nicht wieder aktivieren. Fakt ist, man verliert bei einem Austausch des Rechners auch seine Software! Ich habe mit dem Support geschrieben und die Antwort lautet wie folgt: "Wenn Sie Ihren Computer upgraden möchten (Video-Adapter, Sound-Karte, Betriebssystem wechseln usw.), ist die Lizenz bei jeglicher Veränderung der Konfiguration gültig. Aber Sie brauchen eine neue Lizenz für jeden neuen Computer. Die Lizenz kann auf einen anderen Computer nicht übertragen werden."

Außerdem wurde mir dieser Link zu einem Screenshot der Lizenzbedingen von AVS4YOU gesendet. Man stimmt also bei der Installation dieser Lizenzklausel zu und somit ist AVS4YOU auch auf der sicheren Seite.

Redlich ist das in meinen Augen aber nicht. Denn wenn ich ein unbefristetes Abo kaufe, was auch noch Beworben wird mit "Kaufen Sie jetzt ein Abonnement und verwenden Sie alle Programme ohne jegliche Einschränkungen!", dann erwarte ich nicht, dass eine in langen Lizenztexten enthaltene Klausel sagt, dass ich bei einem Austausch eines defekten oder veralteten PCs auch die Software verliere.

Darum mein Rat: Finger weg! Wenn euer Rechner defekt oder veraltet ausgetauscht wird, seid ihr auch eure AVS4YOU-Software los und müsst sie erneut kaufen!

Jede hervorragende Software ist nur so gut wie der Service Und der Service ist Excellent, einfach super. Das konnte ich schon in 2013 feststellen und heute wieder. Hervorragende Software zum Super Preis und Service Zum Weiterempfehlen. !!

Bin mit allem rundum zufrieden. Arbeite hauptsächlich mit Video-Editor und -Converter. Es gibt extrem viele Möglichkeiten. Außerdem bedanke ich mich für einen prompten und hoch kompetenten Service!
Michael Horst

Sehr professioneller Support, schnell und kompetent. Vielen Dank!

Ich hätte nicht damit gerechnet mit meinem kleinen Problem beim Editor sofort eine Lösung angeboten zu bekommen. Bei AVS4You hatte ich am nächsten Tag eine E-Mail mit mehreren Lösungsansätzen und einem Hilfsprogramm zur Prüfung der Programmumgebung (DLL)
Besten Dank dafür.
Das sehr gute Preis- / Leistungsverhälnis des AVS4You Programmpaketes wird hierdurch noch mal verbessert.
Norbert Fahrenholz

Plötzlich funktionierte mein Video-Editor nicht mehr vollständig. (der Background-Ordner war verschwunden). Eine kurze Anfrage beim Kundendienst löste das Problem (eine Systemdatei musste korrigiert werden) und alles funktioniert wieder bestens. Noch am gleichen Tag bekam ich diese Hilfe, sodass ich gleich weiter mit dem Editor arbeiten konnte.
Dafür nochmals meinen Dank.

Ich kann allen Softtware-Anbietern nur empfehlen, sich AVS4YOU zum Vorbild zu nehmen.

Hier wird Kundendienst GROSS geschrieben, und dass vor allem schnell und unkompliziert.

user message:

Im August 2009 habe ich das erste Programm " AVS Video Converter " gekauft und mit einer erworbenen Dauerlizenz freigeschaltet.
Mittlerweile sind auf meinem PC auch die Programme " AVS Audio Converter " , AVS Video Editor " und " AVS Photo Editor " installiert.

Mit all diesen Programmen habe ich die allerbesten Erfahrungen gemacht , d.h. sie funktionieren alle ohne Fehl und Tadel ! Ausserdem sind die Programme in der Handhabung sehr leicht anzuwenden ! Und die Ergebnisse sprechen für sich !
AVS4YOU hält was sie versprechen . Ausserdem ist der Support sehr kompetent , schnell und freundlich .
Wenn es möglich wäre , 6 Sterne zu vergeben , täte ich es !!

Ulrich Heil

Ich nutze das "AVS" Programmpaket seit kurzem und bin damit sehr zufrieden. Da ich aus Deutschland stamme, schreibe ich meine Zeilen in deutscher Sprache.

Als bisher einziges mir bekanntes Programm unterstützt der "AVS Video Editor" die Bearbeitung von VOB-Dateien, was für meine Arbeit sehr wichtig ist. Daher habe ich bei "AVS" das gefunden, was ich gesucht und gebraucht habe. Aufmerksam wurde ich über eine Werbeschaltung im Programm "Free Studio" von "DVD VideoSoft".

Als ich nach kurzer Zeit Hilfe benötigte, konnte ich einfach über das Menü des Programms mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen und habe auch sehr schnell Antwort erhalten. Was mich daran ganz besonders begeistert hat, war, daß ich in gutem Deutsch eine Antwort erhielt, obwohl der Sitz von "AVS", soweit mir bekannt, in Amerika ist.

Gleich mehrere Mitarbeiter nahmen sich meines Problems an und halfen mir gemeinschaftlich nach bestem Wissen einer Lösung näher zu kommen. Am Ende war mein Problem gelöst und bei mir konnte es weitergehen. Auch als ich einige Zeit später erneut mit einem Problem (Fehlermeldung) innerhalb des Programms konfrontiert wurde, nahm sich derselbe Mitarbeiter namens "Alex" meines Problems an und konnte mir auch hier helfen.

Ich kann daher "AVS" sowohl als Programm als auch in der Kundenbetreuung besonders empfehlen.

Mein Mame ist Friedhelm Wöhrmann ( Deutschland )

mit den Programmen Video Converter und Editor arbeite ich schon lange Jahre. Da nun XP ausgelaufen ist, muss ich auch diese Programme neu installieren. Der Bestellvorgang zu einer Bank in Deutschland, weiter über Holland bis zum Firmensitz von AVS4YOU war recht schwieig (freundlich ausgedrückt)
Direkte Unterstützung - leider nur Mail - nur durch den Kundendienst von AVS4YOU.

Mit freundlichen Grüssen
Friedhelm Woehrmann

Es gab manchmal Fragen zum Produkt die zügig und kompetent beantwortet wurden. Ich würde sagen hier ist man gut beraten und betreut.

Seit Jahren benutze ich das Programm, kann nur lobendes darüber sagen.
Preis-Leistungsverhältnis unübertroffen

Hier hatte man immer das Gefühl, dass der Support von AVS4You zwingend eine Lösung suchte, um den Kunden zufrieden zu stellen. Immer nett, immer neue Lösungsvorschläge, bis das Problem gelöst war. Spitze und nochmals Danke für die nette und erfolgreiche Konversation. Ich habe bereits 3 Lizenzen und bin sehr zufrieden!

In sachen unterstützung und support habe ich kaum vergleichbares gefunden.
Die Software ist genau das was ich für mich benötige.
Einfach nur Top und genialst zu bedienen.
SO sollte es immer sein!!!!

Zuvorkommende Mitarbeiter und super Programme!
Was will man mehr?

meine Anfrage wurde zügig und kompetent beantwortet, was zu einer Lösung meines Problems führte