auto.de Bewertungen 535

TrustScore 3.5 von 5

3.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war unsere Erfahrung bei Lisa Automobile GmbH dieses Mal äußerst enttäuschend. Nach Jahren der Zufriedenheit fehlte es diesmal komplett an Kommunikation - wir wurden nicht nformiert und standen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Und dreimal soviel Sterne danke dem gesamten Auto.de Team ganz besonders Herrn Langmach danke für die tolle Beratung Betreuung bis zur Auslieferung meines Opel Mokka bin überglücklich danke danke . Da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auto hatte eklatante Vorschäden Wurde als Lieferfahrzeug von KFC benutzt, wurde mir verschwiegen Sämtliche Absprachen wurden NICHT eingehalten Frontscheinwerfer war kaputt bei Lieferung Gar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mein Fahrzeug über auto.de gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war durchgehend freundlich und professionell – insbesondere Herr Helm war stets zuverläss... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Autohändler

Über auto.de

Vom Unternehmen geschrieben

auto.de ist Deutschlands großes Autoportal. Auf auto.de finden Sie sowohl Neuwagen als auch fachmännisch geprüfte Gebrauchtwagen zu Top-Preisen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Leasing- oder Finanzierungs-Angebot und liefern Ihr Traumauto inkl. Zulassung, Wunschkennzeichen und 14 Tagen Rückgaberecht bis zu Ihnen nach Hause - deutschlandweit. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

535 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles funktioniert

Es hat alles funktioniert, wenn auch die Kommunikation besser werden kann. Das dauernde Nachfragen, war manchmal etwas nervig. Auto fährt und alles, wie avisiert.

3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bedanken uns …

Wir bedanken uns für die sehr gute Leistung von Herrn Sven Isbaner. Der Kauf und die gute Beratung waren stets freundlich und kompetent. Der Ablauf und Abwicklung des Autokaufs verliefen einwandfrei. Die Lieferung bis vor unserer Haustür war schnell geregelt zu unserem Wunschdatum. Die Mitarbeiter der Transportfirma waren sehr freundlich und haben den PKW ordnungsgemäß übergeben.
Jederzeit würden wir ohne Bedenken wieder Auto.de beim Kauf eines Autos in Erwägung ziehen.
Vielen Dank! Familie Brand

29. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen

Hallo alle zusammen, wie ich schon meine autokauf bewertet habe. ich habe da noch was zum berichten und zwar stellt sich tatsächlich raus dass die klimakondensator war schon lange außer Betrieb ich meine damit undicht und rate euch passen sie auf auf wartungsarbeit was am Auto gemacht sein sollte in meinem Fall war das nur abgestempelt und von autohändler verschwiegen das klimaanlage defekt ist und das hat mir über 1000 € gekostet wenn ich von kauf gewusst würde ich das Auto nicht kaufen.

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit meinem Kauf

Sehr zufrieden mit meinem Kauf . Herr Sascha Meyer ist einfach der beste Berater, den man haben kann , er war immer sehr freundlich und aufmerksam mit all meinen Fragen . Die Wartezeit vom Kauf bis zum Zeitpunkt, als ich mein Auto erhielt, war super schnell . Keine Verzögerungen oder Komplikationen, ich würde jedem empfehlen, auf Auto.de zu kaufen. Wie gesagt ich bin sehr sehr zufrieden . Vielen Dank nochmal Herr Meyer ☺️

27. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden und Top Arbeit

Ich möchte mich auf diesem Weg sehr herzlich bedanken für die Großartige und Sehr Gute Leistung von Herrn Sven Isbaner, der Kauf sowie die Schnelle,sehr gute Beratung sowie Ablauf und Abwicklung des Autokaufs. Sowie die Lieferung vor meiner Haustür war super und sehr nette Mitarbeiter der Autobelieferung.
Mein A4 ein sehr tolles Auto.
Jederzeit bei Autokauf Auto De wieder.
Mfg

26. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Denny Eichmeyer

Bis zur Auslieferung wurde ich sehr gut betreut.Sobald das Auto in meinen Händen war konnte man den Verkäufer nur sporadisch erreichen.Auto sollte eine Aufbereitung bekommen,Termin zur Besichtigung wurde gemacht danach war funkstille.Das Auto wurde meines Erachtens durch den TÜV gemogelt.Bremsen hinten waren runter verrostet musste ich neu machen.Vorne quietschen sie weil die Bremsbacken sich aufgewellt haben.Meine Empfehlung ist keine Auto ohne zu sehen zu kaufen,am Telefon kann man alles schön reden.Ich rate allen ab,man kann ja nicht sicher sein das man das auto nutzen kann ohne in Lebensgefahr zu sein.Wer keine Sonderkosten haben möchte sollte sich sicher sein das an den Autos immer etwas gemacht werden muss und man kein Hilfe vom Verkäufer bekommt sobald man das Auto hat.Der Zahnriemen muss nun auch ausgewechselt werden bei nicht einmal 1000 Kilometer die ich ihn habe ist er sehr spröde,also ist der schon etwas länger so mit Rissen geliefert wurden. Vielen dank für nichts.Und jetzt Ende Juli bekam ich von meiner Zulassungstelle einen nicht so netten Brief,in dem Stand ich hätte nicht auf einen Rückruf des Autos reagiert und das wäre die letzte Erinnerung sonst wolle man mir das Auto still legen.Also auch darauf sollte man achten den man kann sich nicht auf Vorbesitzer verlassen und überprüft wurde es dann ja auch nicht von Auto de.Ich kann bestimmt nicht in einen Monat einen Brief bekommen und dann im selben die Mahnung das ist schwierig und das dieser Rückruf schon länger besteht kann man dann ja auch noch googeln.Also es kommen immer mehr schlechte Eigenschaften heraus das mir einen nochmaligen kauf bei Auto.de nicht möglich machen wird.Man bekommt zwar einen Anruf bei schlechter Bewertung aber dann passiert wieder nichts egal ob man ein Versprechen gegeben hat es ist dem Verkäufer alles egal.Empfehle diesen Anbieter nicht,Auto geliefert gibt's ja auch den Verkäufer schon nicht mehr.

8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen.

Der Verkauf lief sehr gut, da die Verkäuferin engagiert war und aufkommende Probleme schnellstmöglich löste.
2 Monate nach dem Kauf kam es zu Problemen mit dem Fahrzeug. Auch wenn Auto.de mir erst Hilfe zu sprach und eine Kostenübernahme, passierte dann nichts mehr. Auch nach mehrmaligem Nachfragen meinerseits nicht. Bis man dann irgendwann vollständig von jeglicher Übernahme oder Hilfe absah. So blieb ich auf sämtlichen Kosten sitzen.

Ohne die sehr gute Arbeit der ehemaligen Mitarbeiterin hätte ich sicher von dem Kauf abgesehen.

Keine Empfehlung.

5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Auto gekauft

An sich war alles sehr unkompliziert bis zum Kauf, allerdings hatte mein Auto eine wichtige Funktion nicht, die mir am Telefon zugesagt wurde. Daraufhin habe ich mich beim Kundenberater gemeldet und wir konnten das Problem lösen, indem auto.de den kleinen Umbau (MMI) übernommen hat. Danke hierzu an Herrn Matthias, der sich gekümmert hat.
Meine Wartezeit nachdem die Finanzierung zugesagt wurde war unfassbar lang bis ich das Auto tatsächlich abholen konnte. Ansonsten war alles soweit in Ordnung, ich bin mit dem Audi sehr zufrieden. Auto.de hat eine sehr gute Auswahl an Autos, ich würde aber trotzdem empfehlen sich das Auto vorher mal live vor Ort anzuschauen. Ansprechpartner sind gut zu erreichen.

15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht ich habe noch nie…

Positiv überrascht ich habe noch nie ein Auto online gekauft ich bin mega überrascht und froh das ich es gemacht habe . Ein großes Lob an den Kundenberater Herr Langmach, er war immer erreichbar und wenn nicht rief er wenige Minuten später zurück . Mein Mini Cooper Cabrio ist ein mega tolles Auto für mich . Nur zum empfehlen Auto.de

13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Sascha Meier hat mir immer sehr gut…

Der Sascha Meier hat mir immer sehr gut weitergeholfen obwohl ich ganz nervige Fragen hatte hat er ohne Probleme alles beantwortet ich konnte ihn sogar am Wochenende erreichen und wenn ich mal nicht erreicht habe hat er mich zurückgerufen also ein absolutes Plus was kundenfreundlichkeit angeht

9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle Abwicklung

Sehr professionelle Abwicklung. Ich möchte mich auch nochmal recht herzlich bei Herrn Sven Isbaner bedanken. Er hat alles für mich möglich gemacht und war stets mein Ansprechpartner. Ich persönlich kann es allen nur weiterempfehlen bei Auto.de sich ein Auto zu kaufen. Und wer Glück hat, bekommt den besten Berater/Verkäufer, Herrn Isbaner an seine Seite gestellt.
Liebe Grüße aus dem Allgäu

1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im April 23 hat auto.de mich informiert, dass das Skoda Zentrum Trier die Gewährleistung übernehmen wirdistung

Nach der Meldung des Schadens bei auto.de hat man mich umgehend informiert, dass für die Behebung des Schadens i m Rahmen der Gewährleistung das Skoda Zentrum Trier zuständig ist. Auch im Nachgang hat auto.de mich angerufen und nach dem Sachstand sich erkundigt. Mit der Abwicklung des Auftrags war ich bei auto.de zufrieden ( Herren Borchart, Rode und Matthias)

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden. Fünf Sterne Service

Tolle Beratung, toller Service, auch nach der Bezahlung wurde alles geregelt, was noch schief gelaufen ist. Ich bin wirklich super zufrieden! Ein besonderer Dank an Herrn Regel sowie Herrn Rode. Jederzeit wieder. Fünf Sterne plus ☀️☀️☀️☀️☀️

2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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