Planet Rentalcars (by AurumCars) Bewertungen 

Reibungsloser Ablauf. Am Flughafen abgeholt worden. BURAK vom Schalter war sehr hilfsbereit und nett. Kann ich nur weiterempfehlen

Kurze Wartezeiten, schneller Transfer vom Flughafen zur Station des Vermieters und zurück. Das personal ist sehr freundlich. Der Mietwagen war in einem einwandfreien Zustand.

Alles in bester Ordnung

Meine Erfahrung mit Flex To Go war die schlechteste, die ich jemals bei einer Autovermietung gemacht habe. Ich kann jedem nur dringend empfehlen, vor einer Buchung die zahlreichen negativen Bewertungen sorgfältig zu lesen und ernst zu nehmen.

Ich habe den Mietwagen über CHECK24 inklusive Versicherung gebucht. In meinen Buchungsunterlagen war eine maximale Selbstbeteiligung von 1.500 € angegeben. Vor Ort behauptete Flex To Go jedoch plötzlich, die Selbstbeteiligung betrage 2.500 €. Zusätzlich wurde versucht, mir eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl ich bereits versichert war.

Ich habe alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt – Reisepass, Aufenthaltstitel (Niederlassungserlaubnis), Führerschein und die verlangten Dokumente. Trotzdem wurde mir das Fahrzeug nicht übergeben. Statt einer Lösung wurden immer neue Gründe genannt.

Besonders enttäuschend ist, dass ich vor der Buchung den CHECK24-Kundenservice angerufen und nach den vielen negativen Bewertungen gefragt hatte. Mir wurde gesagt, ich solle diese Bewertungen nicht beachten. Nach meiner eigenen Erfahrung kann ich nur sagen, dass ich sie heute sehr ernst nehmen würde.

Für mich war der gesamte Ablauf weder transparent noch kundenorientiert. Ich kann Flex To Go aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen und werde dort nie wieder ein Fahrzeug buchen.

Ich habe in der Vergangenheit mehrfach über AurumCars und CHECK24 Mietwagen gebucht und war bisher immer zufrieden. Diese Erfahrung war jedoch sehr enttäuschend. Trotz vollständiger Unterlagen habe ich das Fahrzeug nicht erhalten und warte weiterhin auf die Rückerstattung meines bereits bezahlten Betrags.

Insgesamt sehr gut. Die Rückgabe und die Freigabe der Kaution auf der Kreditkarte lief problemlos. Wir wurden nur bei Ankunft vergessen und mussten in Heraklion check24 anrufen, die sich aber sofort kümmerten!

Pünktliche Shuttleabholung am Flughafen. Entgegennahme und Abholung des Mietwagens in gebuchter Klasse komplikationslos.

Sehr nette Mitarbeiter+++Alles bestens funktioniert+++Sehr kurze Wartezeit+++

Wie vielen anderen auch wurde die Kaution nicht erstattet.
Erst nach Eintragung im portugiesischen Beschwerdebuch (siehe Internet) und Reklamation bei Check24 wurde das Geld nach über 30 Tagen zurück überwiesen. Wenn ich die anderen Bewertungen lese war das noch schnell.
Wer sich nicht wehrt wird betrogen.
Check24 muss die Zusammenarbeit mit Magic Island beenden.

Unkompliziert, hilfreich, fair

Clickrent war auch dieses Mal wieder ok. Wir hatten dort zuletzt in 2025 zweimal und jetzt im April und Juni 2026 einen Mietwagen gebucht. Am Flughafen PMI der flinke Transfer zur Clickrent-Station. Ein freundlicher Mitarbeiter begrüßte uns am Schalter. Es wurde keine Zusatzversicherung angesprochen, zumal bei uns immer alles über Check24 abgedeckt ist. Tipp: Glas, Unterboden, Reifen, Dach sollte man in Spanien mitversichern, das fällt nicht wie in Deutschland unter Vollkasko! Das georderte KfZ hatte diesmal zwar einige deutliche Gebrauchsspuren und Kratzer, aber der Clickrent-Mitarbeiter wies uns fairerweise darauf hin: „Machen Sie Fotos!“ Rückgabe des Fahrzeugs war problemlos. Hasta la proxima vez!

Alles unkompliziert. Besseres Auto als gebucht bekommen.

Problemlose Abwicklung der Abholung und Rückgabe

Es fahren viele Shuttle zur Station und zum Flughafen, wir mussten nie warten und der Weg hat nur ca. 5 min. gedauert. Am Schalter sind wir sofort dran gekommenm Der Mietwagen war in guten Zustand und wir hatten keine Probleme. Der Check bei der Fahrzeug Rückgabe ging sehr schnell. Wir mussten die Babyschale leider selbst einbauen und die Einstellungen waren etwas schwierig. Wir mussten drei Mitarbeiter fragen bis uns geholfen wurde. Wir würden jederzeit wieder einen Mietwagen über den Anbieter buchen.

Preis-Leistung unschlagbar. Hatten einen Mietwagen in Kavala, Griechenland und waren zufrieden. Einzig die Pick up Station war etwas umständlich zu finden, wen man aber weiß, wo sie ist, ist es nicht zu weit.

[Wir haben für 7 Tage auf Mallorca (24.06.26 - 30.06.26) über Check24 (AurunCars) bei Centauro gebucht]

[Bitte IMMER mit einer NORMALEN ECHTEN KREDITKARTE bezahlen !!! -> wenn ihr Debit Kreditkarten habt, dann MÜSST ihr die Versicherung abschließen!] -> das liegt auch daran, dass die Firma den Betrag abbuchen und zurückbuchen muss und das kostet Geld. Allgemein lieber echte Kreditkarten verwenden egal wohin ihr reist, vor allem USA! Dort kommt es sogar oft mit AMEX Karten zu Problemen, da diese aufgrund der hohen Transaktionskosten oft nicht akzeptiert werden.

Die Abholung vom Flughafen klappt immer sofort (nur kurzes vorzeigen der Buchungsnummer). Shuttlebusse fahren im 10/15 Minuten Takt und die Fahrt dauert auch nur 5-10 min. Genauso zum Flughafen zurück.

Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr freundlich, hat auf Nachfrage noch einmal abgeklärt ob es eine andere Automarke/ein anderes Modell gibt, da ich über 2m groß bin und da oft Autos nicht passen. Daher wollte ich das Auto (Skoda Scala, 5-Türer), dass wir vorbringen Jahr hatten noch einmal, da ich dieselbe Klasse gebucht habe. Es gab zwar in dem Moment noch kein Auto (da noch nicht alle abgegeben wurden [wir kamen um 09:00 Uhr morgens, hatten ab 09:30 Uhr gebucht]), aber das was da war passte auch sehr gut (Seat Arona).

Darüberhinaus wurden genau wie letztes Mal nur die Beträge für die (Extra-)Versicherung (ca. 200€) oder anstelle dieser die Kaution (1.500€) auf einen Zettel geschrieben und kurz vorgeschlagen und dann das gemacht was wir wollten. Ich würde IMMER empfehlen die Kaution (Deposit) zu nehmen, wenn ihr bereits über Check24 (oder andere) einen Mietwagen mit Stiftung Warentest Kriterien verglichen und gebucht habt, denn da habt ihr (GANZ EGAL WAS EUCH GESAGT WIRD -> egal ob auf Mallorca oder wo anders) alles abgesichert und braucht KEINE zusätzlichen Versicherungen! Es werden dort von Centauro dann nur der Preis für einen Volltanken von der Kreditkarte abgebucht und die Kaution eingefroren, bringt ihr das Auto voll zurück (ich würde bei Autonetoil in Mallorca tanken, da ist es am billigsten (1,42€/Liter am 30.06.2026) und man kann es gleich noch schnell saugen, alles am selben Ort), erhaltet ihr auch den abgezogenen Betrag zurück.

Das Auto war gut gesäubert, voll betankt und hat sich auch gut und bequem fahren lassen. Wir haben natürlich beim abholen und beim abgeben (nachdem wir getankt und den Innenraum kurz gesaugt haben) Bilder vom Füllstand des Tankes und des Zustands außen sowie innen gemacht, hat aber alles gepasst.

Alles in allem würde ich Centauro auf Mallorca nach zwei Anmietungen aktuell jedem empfehlen. (Zumindest bei Buchung über Check24 mit Stiftung Warentest Kriterien)

Zum wiederholten Male eine reibungslose Abwicklung und ein vernünftiges Fahrzeug.