ASMC GmbH Bewertungen 219

Ich bestelle dort regelmäßig und bin durch und durch zufrieden.

Top Produkte und super schneller und hilfreicher Support

Es hat alles gut und zügig funktioniert ...alles top 👍

Voriges Jahr im Oktober wurde mir von ASMC für 99 Euro ein "Goldkundenstatus" angeboten, der mir für ein Jahr lang 20 Prozent Rabatt bei jeder Bestellung sichern sollte. Als ich nun eine große Bestellung aufgeben wollte, konnte ich mich wohl aufgrund einer neuen EDV im System nicht anmelden und musste mich neu registrieren, was schon ärgerlich genug war. Die 20 Prozent Rabatt wurden im Bestellvorgang nicht mehr gewährt. Auf meine Anfrage teilte man mir lapidar mit: "Da es nicht geplant ist, dass wir das Kundenkartenprogramm in der Form weiterführen möchten, haben wir uns nicht mehr darauf konzentriert, die Funktionalität der Kundenkarten in unserem neuen Online-Shop anzubinden." Ich soll vielmehr erstmal den vollen Preis bezahlen und mir dann über das Kontaktformular eine Rückerstattung des vertraglich vereinbarten Rabattes beim Kundenservice erbetteln. Zum einen bin ich keine Bank, die vereinbarte Leistungen zunächst auslegen muss; zum anderen weiß ich nicht, ob und wann ich mein so verliehenes Geld überhaupt wiederbekomme. Vom Aufwand ganz zu schweigen. Über den Sachverhalt wurde ich im Vorfeld weder informiert, noch um Zustimmung gefragt. Aufgrund dieses Vertrags- und Vertrauensbruches werde ich meine langjährige Geschäftsbeziehung zu diesem unseriösen Unternehmen beenden!

keine ahnung warum man eine gute homepage neu macht?
jetzt geht garnix mehr.
schade war davor eigentlichein guter shop

Ich habe bei ASMC einen Tasmanian Tiger Rucksack 80+24 gekauft, der Preis war unschlagbar, ein Drittel unter Listenpreis. Die Lieferung erfolgte sofort und viel schneller als erwartet. Nach 4 Tagen war der Tiger da. Ich kann ASMC uneingeschränkt empfehlen, guter Händler, Super Preise und tolle Performance. Danke!
P.S. Bei Tasmanian Tiger braucht man später eh keine Reklamationen mehr angeben, die sind unkaputtbar!

Auf den ersten Blick sympatisch, Bestellungen liefen einwandfrei, leider werden negative Rezenzionen über Produkte nicht veröffentlicht. Insofern besser nicht dem Shop und den Rezenzionen dort vertrauen

Ich habe in der Vergangenheit schon öfter bei ASMC bestellt und kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Die Ware war meist schon nach 1-2 Werktagen da und es gab nie einen Grund für Beanstandungen. Auch die Rückgabe von Artikeln war immer unkompliziert und wurde schnell bearbeitet.

Apples of Youth esse ich regelmäßig, so dass Ihnen meine Daten schon seit JAHREN vorliegen und trotzdem muss ich binnen 24 Stunden ein Foto von meinem Ausweis zuschicken um euch zu versichern das ich nicht junger geworden bin.

Ich lese nur nicht lieferbar nicht lieferbar nicht lieferbar.
Wollte eine Hose bestellen. Militärbekleidung dann Hosen Multicam NUR 1 Hose Größe M nicht lieferbar.

Shirt nicht lieferbar

Bestellt, Paypal, Paket recht schnell erhalten. Ab da ging es Katastrophal bergab. Ich wollte ein Rücksende-Etikett und trotz 2x nachfragen sollte ich selber eins bei DHL drucken. ASMC wirbt mit kostenloser Rücksendung, also 6,99 ausgelegt. Dann vergehen 3 Wochen und mir werden 700 Euro abgebucht, mangels Deckung - ich habe nicht mit dem Betrag gerechnet weil ich einen Teil ja zurück gesendet habe, entstehen Rückbuchungskosten. 2,90 Euro ausgelegt. Angeschrieben, angeblich keine Retoure angekommen! Paypal Streitfall aufgemacht, keine Reaktion. Paypal hat jetzt wohl automatisch das Geld zurück gesendet - ohne Versand und Gebühren. Neuer Streitfall aufgemacht. Also mein erstes und letztes mal. Allen Abonennten und Followern werde ich den Shop aus eigener Erfahrung absofort abraten, unglaublich.

Ich kann nicht meckern. Wenn man in so einer Art Shop unterwegs ist, sollte man wissen, was man möchte. Ich habe da eher negative und unfreundliche Erfahrungen bei einem anderen großen Shop gemacht. Meine Pakete gingen zügig in den Versand.

Bei den letzen Bestellungen/ Retouren immer wieder Probleme gehabt. Sei es völlig an den Haaren herbei gezogene Rückerstattungsbeträge oder nicht erfasste, zurück geschickte Artikel. Jedoch hat meine letzte Bestellung buchstäblich den Vogel abgeschossen. 5.11 Rucksack gekauft, gefreut weil Paket schnell da ( Versand können sie, dass muss man ihnen gut schreiben ) Rucksack ausgepackt und schon gewundert warum keine Etiketten dran sind. Sah auch schon leicht abgenutzt aus ( und bei den Rucksäcken von 5.11 tactical will das was heißen!! ). Und dann kam der Knaller:

Vollgerotztes Taschentuch in der Fronttasche... Euer ernst?!? Das geht gar nicht...

Edit vom 29.11.23: ( Auf die Antwort vom Shop )

Problemlösung?! Ich habe vom Kundenservice gesagt bekommen, Ich solle den Rucksack "einfach" zurück schicken und neu bestellen. Zu dem Zeitpunkt war er allerdings als nicht vorrätig im Online-Shop deklariert. Jetzt ist er es wieder, der Black Friday-Rabatt ist jedoch dahin. Soviel zur Problemlösung und " viel Spaß mit dem Rucksack" ...Danke für gar nichts ! :-D

Da meine negative Bewertung bezüglich der Meindl Cobra Stiefel auf der ASMC-Seite NICHT aufscheint, hier noch einmal:
Die Stiefel hatten leider eine Druckstelle, die man nur über den Hersteller reparieren lassen konnte. Zwei Mal und keine nennenswerte Verbesserung. Die Abwicklung seitens ASMC war sehr, sehr mühsam (nett und kurz formuliert). Insgesamt hatte das Unterfangen vom ersten Retournieren sowie der Geldrückerstattung unzählige Emails sowie ein 3/4 Jahr in Anspruch genommen..

Hat immer alles gut geklappt
Kann nichts schlechtes sagen

Ich bin begeistert von dem schnellen und konstruktiven Kundenservice

Super schneller Support, sehr nett und haben mein Problem nicht nur gelöst, sondern mich auch noch eine Rabattaktion hingewiesen!! So stelle ich mir Service vor!!

Ware wurde nach 1Werktag sofort verschickt super Shop 👍🏻!

Ich habe nur positive Erfahrung gemacht hier.schnelle Lieferung und ich werde benachrichtigt wenn ein Artikel wieder vorhanden ist.ich persoenlich empfinde die Preise auch als fair.ich habe am Wochenende ware bestellt für 540 euro.spaeter habe ich gesehen das es ja 10 Prozent gab mit dem 10RED code.jedoch hatte ich keinen Code eingegeben.habe dann freundlich nach einer Kulanz gefragt von asmc da ich mich sehr über mich geärgert hatte und sie da sie haben mir 10 Prozent über PayPal zurückerstattet.also Kundenservice wird hier sehr gross geschrieben.fuehle mich sehr gut aufgehoben und bestelle immer wieder gerne.ich habe nichts negatives erfahren können.deswgen auch 5 sterne

Mein 2ter Einkauf, alles bestens.
die Bomberjacke meiner ersten Bestellung war mir doch ein wenig zu kurz in der Armlänge. Retoure angestoßen. Alles kein Problem. Kostenloser Rückversand. Betrag wurde umgehen nach Eingang der Retourware sofort zurücküberwiesen.
Also, die selbe Jacke nur eine Nummer größer bestellt. (Freitag bestellt, Dienstag geliefert (Maifeiertag lag dazwischen) Also schneller geht es nicht. Die Jacke passt jetzt ausgezeichnet. Fazit: Retoure kein Problem, Kommunikation bestens (sehr schnelle Antwort) Rückzahlung sofort. Neubestellung sehr schnelle Lieferung, Ware top.