ASMC GmbH Bewertungen 219

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 74 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als Top-Ware beschrieben wird und eine große Auswahl bietet, die für verschiedene Bedürfnisse geeignet ist. Die Preise werden als fair und unschlagbar empfunden, was zusammen mit dem exzellenten Service und der schnellen Lieferung zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Viele Verbraucher loben die zügige Bearbeitung und den schnellen Versand, wobei Bestellungen oft innerhalb weniger Tage oder sogar am nächsten Tag geliefert werden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Bestellabwicklung, da es zu Problemen mit der automatischen Anwendung von Rabatten oder der Bearbeitung von Zahlungen kam. Einige Kunden berichteten von erheblichen Verzögerungen beim Versand und der Lieferung, wobei Bestellungen auch nach mehreren Wochen nicht ankamen oder nicht bearbeitet wurden, obwohl die Zahlung eingegangen war.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang mehrdeutig, wobei einige Kunden von Problemen bei der Auslösung von... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte und die schnelle Lieferung, wobei viele die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung von... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele Kunden ihre Zufriedenheit mit dem... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen und finden diese oft fair und unschlagbar. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auswahl und Artikel sind ordentlich. Kleiner Wermutstropfen ist nur, dass die Preise gelegentlich von Größe und Farbe abhängig sind. Somit sind die gewünschten Schnäppchen manchmal gerade vergriffen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit meinem Einkäufen bei ASMC-Shop. Tolle Produkte, unschlagbare Preise! Wenn ich mal Probleme hatte, dann hat der Kundenservice immer schnell, freu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rang-Rabatt-Abzug funktioniert leider nicht automatisch immer gleich beim Bestellvorgang. Nach Reklamation wurde es aber dankbarer Weise korrigiert :-) Dennoch nervig, weil es schon öfters vorgek... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerst hatte ich Bedenken auf Grund der zahlreichen negativen Bewertungen. Bei näherem Durchlesen bezogen sich jedoch viele auf die kostenpflichtige Rücksendung, die aber klar kommuniziert war. Im Nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Händler für Militärartikel
  2. Campingausrüster
  3. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  4. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ASMC steht seit über 35 Jahren für hochwertige Ausrüstung im Bereich Militär, Sicherheit und Outdoor. Unser Ziel ist es, Dich für jede Mission bestmöglich auszustatten. Über 30.000 Artikel warten darauf, von Dir entdeckt zu werden: taktische Kleidung, zuverlässige Einsatz- und Schutzausrüstung, moderne Rucksäcke, Survival- und Bushcraft-Equipment, Camping-Zubehör sowie Airsoft-Produkte für Hobby und Sport. Wir arbeiten mit führenden Marken zusammen, darunter 5.11, Tasmanian Tiger, Carinthia und Lowa. Qualität, Funktionalität und Haltbarkeit sind dabei unser Anspruch. Ob Du beruflich im Einsatz bist oder Deine Freizeit gerne in der Natur verbringst, bei uns findest Du die richtige Ausrüstung. Als Kunde stehst Du bei ASMC im Mittelpunkt. Wir bieten schnelle Lieferzeiten, flexible Zahlungsarten und eine persönliche Beratung durch unser erfahrenes Team. Unsere Stores geben Dir die Möglichkeit, Produkte direkt vor Ort zu erleben und Deine Onlinebestellung per Click & Collect abzuholen. Mit exklusiven Angeboten, limitierten Produktaktionen und unserer Prime League profitierst Du von zusätzlichen Vorteilen und Belohnungen. Unser Versprechen: Wir unterstützen Dich dabei, jederzeit bestmöglich vorbereitet zu sein – zuverlässig, kompetent und mit Leidenschaft für Dein Abenteuer. ASMC: Your Mission. Our Gear.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

219 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht verschickt. Da bestelle ich das nächste Mal lieber wieder woanders. Telefonhotline ist nicht mehr erreichbar. Die werden schon wissen warum

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nach fast 1,5 Wochen immer…

Lieferung nach fast 1,5 Wochen immer noch nicht Versand und die Bestellung wurde währenddessen mehrfach geändert weil wohl einiges nicht mehr lieferbar ist und das Geld ist aber immer noch nicht zurück. In meinen Augen Scam also lieber direkt auf einer seriösen Website kaufen.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich eine schlechte Bewertung…

Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, kommt Ihr mit Falschaussagen und Ausreden. Ich habe die Nachricht noch, wo explizit geschrieben wird, dass die Bestellung noch nicht bereitgestellt oder versandt wurde.
Wenn schon ein Fehler passiert, dann steht auch dazu.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich Habe über Jahrzehnte oft und viel…

Ich Habe über Jahrzehnte oft und viel hier Bestellt - aber nach einigen Umstellungen der Firma ist es inzw. leider eine Katastrophe und absolut nicht mehr zu Empfehlen. Nach 2-3 schlechten Kundenservice Erfahrungen in den letzten Jahren gipfelte es in glatter Lüge in Aussagen. Danke an die Firma (von früher). Aber hier ist Ende für mich.

23. Oktober 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Hallo Chris,

vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du nach so vielen Jahren als treuer Kunde zuletzt unzufrieden mit unserem Service warst.

Wir würden den Fall gerne prüfen, können Deine Erfahrungen ohne nähere Angaben aber leider nicht nachvollziehen. Aussagen wie "glatte Lüge" nehmen wir sehr ernst und möchten Missverständnisse aufklären – dafür brauchen wir aber Deine Hilfe.

Bitte melde Dich unter info@asmc.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Es liegt uns viel daran, Dein Vertrauen zurückzugewinnen.

Viele Grüße
Dein ASMC-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand in Lichtgeschwindigkeit

Versand in Lichtgeschwindigkeit! Jacke ist zwar gebraucht, aber in einem tipptopp Zustand zu einem fairen Preis! Gesamte Bestellung und Abwicklung absolut transparent. Klasse!

19. September 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Freut uns sehr, dass Du mit Zustand, Preis und Versand so zufrieden bist – genau so soll es sein! 🙌

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde gerne 0 Sterne geben

Ich würde gerne 0 Sterne geben. Mein Paket kommt seit 3 Wochen nicht an. Ich habe mehrfach um die Rückzahlung gebeten da es sich um knapp 180€ handelt. Kundenservice unter aller S*au. Alles extrem mühsam. Telefonisch keiner erreichbar. Email Kontakt frech, kurz, desinteressiert. Bestelle da nie mehr!

15. September 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Liebe Lea,

es tut uns aufrichtig leid, dass Du mit Deiner Bestellung und unserem Service unzufrieden warst. Wir verstehen Deinen Ärger absolut – drei Wochen auf ein Paket zu warten, ist frustrierend, vor allem bei einem höheren Bestellwert.

Leider kam es in Deinem Fall zu einer ungewöhnlich langen Verzögerung durch DHL, auf die wir als Händler leider nur begrenzt Einfluss haben. Sobald Du uns informiert hattest, haben wir sofort eine Nachforschung eingeleitet – diese kann laut DHL leider bis zu 6 Wochen dauern. Dass das für Dich nicht tragbar war, ist absolut nachvollziehbar.

Deine Rückmeldung haben wir sehr ernst genommen und trotz der laufenden DHL-Nachforschung haben wir Dir den vollständigen Betrag bereits zurückerstattet. Auch, dass unsere telefonische Erreichbarkeit zeitweise gestört war, tut uns sehr leid.

Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal herzlich für Deine ehrlichen Worte bedanken – auch wenn sie hart ausfallen, helfen sie uns, unseren Service weiter zu verbessern. Sollte es noch offene Fragen geben, melde Dich jederzeit gerne direkt bei uns.

Viele Grüße
Dein ASMC-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich definitiv…

Wenn ich könnte würde ich definitiv null Sterne vergeben, da der Kundendienst mit einem Stern überbewertet ist. Absolut nicht Lösungsorientiert und eine Problemlösung findet definitiv nicht statt da dies schlichtweg nicht von Interesse scheint…,

4. August 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Hallo Sandro,

diese Bewertung bezieht sich auf denselben Fall wie eine weitere Rückmeldung von Dir.
Wir bedauern, dass Du unzufrieden warst – möchten aber klarstellen, dass wir bereits eine vollständige Lösung angeboten und den Betrag inklusive Versandkosten vollständig erstattet haben.

Freundliche Grüße
Dein ASMC‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut Empfehlenswert

Zuerst hatte ich Bedenken auf Grund der zahlreichen negativen Bewertungen. Bei näherem Durchlesen bezogen sich jedoch viele auf die kostenpflichtige Rücksendung, die aber klar kommuniziert war. Im Nachhinein bin ich froh, bestellt zu haben. Ich habe Top Ware erhalten, die gut verpackt war und blitzschnell geliefert wurde. Auch die Infomails zu Bestellung, Lieferung und Zahlung waren Top - besser geht nicht!

27. Juni 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Vielen Dank für Dein Vertrauen und die super Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du trotz anfänglicher Bedenken bestellt hast und rundum zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Habe mr Bundeswehr Stiefel dort gekauft. Schnelle Lieferung, günstige Preise und hohe Produkqualität.

3. Juni 2025
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Antwort von ASMC GmbH

Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit den Stiefeln, dem Preis und der Lieferung so zufrieden bist – genau dafür geben wir täglich unser Bestes!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supi Quali & Lieferung, empfehlenswerter Shop!

Schnelle Lieferung (sogar schneller, als DHL im Vorfeld in der App angekündigt hatte), gute Qualität (ich habe bisher vier gebrauchte Artikel bestellt, und alle waren in einem sehr guten bis guten Zustand), was will man mehr, wenn alle Online-Läden einen so guten Service abliefern würden, wäre das Netz ein Paradies.

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ASMC GmbH

Vielen lieben Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit Lieferung, Qualität und Service so zufrieden bist.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Probleme mit dem Account..

Probleme mit dem Account... Zwar Kontakt mit dem Kundenservice, aber letztlich wurde ich nur gebeten, genau das zu machen, was ich vorher schon geschrieben hatte, getan zu haben. Unterm Strich ist seit über einer Woche nichts passiert.

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wie immer hochwertig

Ware wie immer hochwertig. Schnelle Lieferung. Auch eine Reklamation wurde sehr zügig erledigt. Das macht einen guten Online-Händler aus. Gerne Wieder.

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BESTELLUNG #763153

BESTELLUNG #763153

Ein stern ist einer zu viel, am Donnerstag bestellt, direkt per echtzeitüberweisung überwiesen. Erst 5tage später bekomme ich die Bestätigung das das geld angekommen ist, was per Echtzeit nicht sein kann. Verschickt wurde auch noch nichts, meine emails werden ignoriert. Einmal und nie wieder. Hoffe die ware kommt zumindest irgendwann mal.

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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