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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit meinem Einkäufen bei ASMC-Shop. Tolle Produkte, unschlagbare Preise! Wenn ich mal Probleme hatte, dann hat der Kundenservice immer schnell, freu... Mehr ansehen
Rang-Rabatt-Abzug funktioniert leider nicht automatisch immer gleich beim Bestellvorgang. Nach Reklamation wurde es aber dankbarer Weise korrigiert :-) Dennoch nervig, weil es schon öfters vorgek... Mehr ansehen
Zuerst hatte ich Bedenken auf Grund der zahlreichen negativen Bewertungen. Bei näherem Durchlesen bezogen sich jedoch viele auf die kostenpflichtige Rücksendung, die aber klar kommuniziert war. Im Nac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Händler für Militärartikel
- Campingausrüster
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Sicherheitsausrüstungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
ASMC steht seit über 35 Jahren für hochwertige Ausrüstung im Bereich Militär, Sicherheit und Outdoor. Unser Ziel ist es, Dich für jede Mission bestmöglich auszustatten. Über 30.000 Artikel warten darauf, von Dir entdeckt zu werden: taktische Kleidung, zuverlässige Einsatz- und Schutzausrüstung, moderne Rucksäcke, Survival- und Bushcraft-Equipment, Camping-Zubehör sowie Airsoft-Produkte für Hobby und Sport. Wir arbeiten mit führenden Marken zusammen, darunter 5.11, Tasmanian Tiger, Carinthia und Lowa. Qualität, Funktionalität und Haltbarkeit sind dabei unser Anspruch. Ob Du beruflich im Einsatz bist oder Deine Freizeit gerne in der Natur verbringst, bei uns findest Du die richtige Ausrüstung. Als Kunde stehst Du bei ASMC im Mittelpunkt. Wir bieten schnelle Lieferzeiten, flexible Zahlungsarten und eine persönliche Beratung durch unser erfahrenes Team. Unsere Stores geben Dir die Möglichkeit, Produkte direkt vor Ort zu erleben und Deine Onlinebestellung per Click & Collect abzuholen. Mit exklusiven Angeboten, limitierten Produktaktionen und unserer Prime League profitierst Du von zusätzlichen Vorteilen und Belohnungen. Unser Versprechen: Wir unterstützen Dich dabei, jederzeit bestmöglich vorbereitet zu sein – zuverlässig, kompetent und mit Leidenschaft für Dein Abenteuer. ASMC: Your Mission. Our Gear.
Kontaktinformationen
Gewerbepark Klinkenthal 55, 66578, Schiffweiler, Deutschland
- +49 6821 9449 666
- info@asmc.de
- www.asmc.de
4.2
Gut
219 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Onlineshop mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten
Auswahl und Artikel sind ordentlich. Kleiner Wermutstropfen ist nur, dass die Preise gelegentlich von Größe und Farbe abhängig sind. Somit sind die gewünschten Schnäppchen manchmal gerade vergriffen und die Alternative zu klein/zu groß. Das Rücksendeportal wollte meine Entscheidung nicht akzeptieren, dass ich nur zwei statt 4 Artikel zurück sende. Das konnte ich aber mit dem Kundendienst klären und die Rückerstattung klappte dann auch. Kleine Probleme hatte ich mit der Rücksendung von Artikeln, die ähnlich im Namen waren. Hier fehlten mir manchmal die Artikelnummern als Bezug.
Alles in Allem bin ich aber zufrieden und habe ja auch vieles behalten;-) Ich werde hier sicherlich wieder bestellen.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter und zielführender Kontakt
Sehr netter und zielführender Kontakt. Antwort auf meine Anfrage kam sehr kurzfristig.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestelle bei ASMC jetzt schon seid…
Bestelle bei ASMC jetzt schon seid mehreren Jahren.
Der Support ist hilfreich und antwortet schnell.
Gute Qualität und viel Auswahl, man findet immer was.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service, top Qualität
Bin von vorne bis hinten mit allem zufrieden.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top
Tolle Qualität zum super Preis. Schnelle Lieferung. Unproblematisch ,Kostenfreie Retouren. Super Service. Danke.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finde die Lieferzeit nicht Zeitgemäß,3…
Finde die Lieferzeit nicht Zeitgemäß,3 Teile bestellt 1 teil vergessen,ja kann passieren ist trotzdem echt nervig,ansonsten gutes Sortiment und gute Preise,kleines Update - mir wurde geschrieben der Artikel wäre eingepackt, vlt zwischen Jacke und Kappe, also will man mich entweder für Dumm verkaufen oder wirft mir die Unwahrheit vor, sowas habe ich noch nie Erlebt,es geht um einen Artikel unter 10€,da mach ich kein Fass für auf eigentlich,aber diese Dreistigkeit ,geht garnicht
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität zum kleinen Preis
Ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit meinem Einkäufen bei ASMC-Shop. Tolle Produkte, unschlagbare Preise!
Wenn ich mal Probleme hatte, dann hat der Kundenservice immer schnell, freundlich und kompetent eine Lösung gefunden. Das Lobe ich mir besonders, weil es heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich kann den ASMC Shop wirklich Guten Gewissens weiterempfehlen und tue dies auch gerne.
Einen Stern Abzug gibt es nur, weil ich die Vermutung habe, dass der Shop Rechte Tendenzen hat, was ich aber nicht belegen und durch meine Kauferfahrung ebenfalls nicht bestätigen kann.
8. Januar 2026
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Unzuverlässig, ohne Sendungsverfolgung.
Das Unternehmen wirbt mit einer Lieferzeit von 3 Tagen. Gut, es war Weihnachten dazwischen, aber mittlerweile sind acht Werktage vergangen. In meinem Kundenkonto wird die Bestellung als "ausgeführt" angezeigt, ich habe jedoch weder Ware noch eine Nachricht erhalten. Nächste Woche werde ich eine Rückabwicklung einleiten und mein Geld zurückholen. Das hat nämlich sofort funktioniert.
8. Januar 2026
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Antwort von ASMC GmbH
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern.
Es tut uns aufrichtig leid, falls es in Deinem Fall tatsächlich zu einer durch uns verschuldeten Verzögerung gekommen ist. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gerade in der Weihnachtszeit kam es leider vereinzelt zu Abweichungen in den Laufzeiten, dennoch ist Dein geschildertes Erlebnis so selbstverständlich nicht unser Anspruch.
Der Bestellstatus „ausgeführt“ bedeutet bei uns in der Regel, dass eine Sendung unser Lager bereits verlassen hat und automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail versendet wird. Da wir Deine Bestellung anhand der hier vorliegenden Daten leider nicht eindeutig zuordnen konnten, haben wir Dich inzwischen noch einmal persönlich kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam klären zu können.
Bitte melde Dich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter info@asmc.de, damit wir Dein Anliegen schnell und sauber für Dich prüfen und eine Lösung finden können. Wir sind jederzeit per E-Mail oder Telefon für Dich da und kümmern uns zuverlässig um Dein Anliegen.
Vielen Dank für Dein Feedback! Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Dein ASMC-Team
Sehr gute Ware und auch der…
Sehr gute Ware und auch der Kundenservice ist unschlagbar.
7. Januar 2026
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Gute Produkte zum fairen Preis
Gute Produkte zum fairen Preis, schnell nd zuverlässig geliefert
5. Januar 2026
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Vielfältige und tolle Angebote im…
Vielfältige und tolle Angebote im Online-Shop, zügig im Versand und noch zügiger in der Kundenkommunikation! Hier findet jeder etwas, ob Camper, Naturfreund oder auch für den professionellen Bedarf. Danke und weiter so, Team-ASMC!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und ausführlich!
Schnelle und ausführliche und kompetente Antwort.
6. Januar 2026
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Sehr schneller Shop
Sehr schneller Shop, habe am Sontag 28.12. bestellt, am nächsten Morgen 29.12. per „Sofort Überweisung“ bezahlt und am Sylvestermorgen 31.12. war die UF Pro Delta OL 4.0 Grau bei mir! Jacke ist super! Habe Größe M und M passt wie angegossen! Die YKK Reisverschlüsse laufen einwandfrei und alle Details funktionieren wie gewünscht! Und das im Weihnachts/Sylvesterstress, gesagt wurde erst das sie am 2.01. kommt, habe sie dann aber trotzdem noch im alten Jahr am 31.12 (Sylvester) erhalten! Für alles Produkt/Shop/Lieferung per DHL bleibt mir nichts anderes als volle 5 Sterne zu vergeben und das absolut zu Recht! Bis zum nächsten guten Deal. Gruß Pierre
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service auch dann wenn mal was…
Super Service auch dann wenn mal was nicht passt 👍
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach alles Top.Preis
Einfach alles Top.Preis, Qualität und Service.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schon öfter einiges bestellt
Schon öfter einiges bestellt, aber nie irgendetwas zu meckern gehabt.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder!
Nie wieder!
Seit vier Wochen warte ich auf meine bestellten Namensschilder – ohne Ergebnis.
Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe: Entweder wird man komplett ignoriert oder man bekommt Antworten mit falschen Namen und falschen Bestellnummern.
Statt Hilfe kommen immer wieder dieselben automatisierten Mails mit dem lächerlichen Hinweis, man solle „Geduld haben“.
So ein unprofessionelles und respektloses Verhalten habe ich selten erlebt. Absolut nicht zu empfehlen.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASMC GmbH
Hallo Merve,
vielen Dank für Dein offenes Feedback.
Wir möchten uns aufrichtig bei Dir entschuldigen. Dein geschildertes Erlebnis entspricht in keiner Weise dem Serviceanspruch, den wir bei ASMC haben – und davon distanzieren wir uns ganz klar. Gerade die lange Wartezeit, die unklaren Aussagen sind Punkte, die wir ausdrücklich als unsere Verantwortung anerkennen.
Rund um die Black Week und die Weihnachtszeit kam es bei der individuellen Produktion der Namensbänder leider zu erheblichen Verzögerungen. Dass wir Dir in dieser Phase keine klaren und verlässlichen Informationen geben konnten, war rückblickend nicht der richtige Weg – und hat Deinen berechtigten Ärger verständlicherweise verstärkt. Auch der falsche Name in der Kommunikation war ein Einzelfallfehler in unserem System, den wir zwischenzeitlich korrigiert haben.
Umso mehr bedauern wir, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Soweit wir die Erfahrung zuordnen können, sollte die Bestellung wenige Tage nach Deiner Bewertung bei Dir angekommen sein. Aufgrund Deiner Reklamation ist auch bereites eine Gutschrift für Deine Namensbänder erfolgt ist. Auch wenn der Fall soweit abgeschlossen ist, möchten wir uns dennoch ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögere nicht, uns bei Fragen oder Anliegen erneut zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast. Sie hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Dein ASMC-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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