Jeg fandt min nuværende andelsbolig gennem Andelsboliger.dk. Alt fungerede udmærket. Jeg oplevede at sælgeren fik færre henvendelser end hvis annonsen hade varet på dba. Dette gav mig en reell chanc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fungerer super fint til at finde ledige andelsboliger i Københavns området. Hvis man som køber skal finde noget uden for København, så er prisen kr. 225 for 7 dage ret høj, for herude skal man forve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det er dybt utilfredsstillende, at Andelsboliger.dk trækker betaling uden advisering før eller efter hver betaling, og uden fremsendelse af faktura. Er det overhovedet tilladt? Der gives ikke advis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nu er det anden gang jeg bliver bedt om at om redigere min Trust pilot anmeldelse. De tåler åbenbart ikke at blive konfronteret med de oplevelser som kunderne udsættes for når man henvender sig. Jeg h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Skriv til os direkte på kundeservice@andelsboliger.dk, hvis du ønsker få håndteret dit problem hurtigt. På hverdage svarer vi inden for 24 timer. Hvis du skriver i weekenden svarer vi om mandagen.
Kontaktinformationen
2.9
Akzeptabel
91 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Høj pris
Portalen er egentlig fin nok. Det blot ikke til at vide hvor mange andre lejligheder der til salg i markedet.
Et STORT minus er prisen som er exorbitant høj og som holder mange væk
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Carsten,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Beklager prisen - prisen er dog sat efter at vi skal have overskud - da vi er en virksomhed - og ikke er finansieret af skattekroner
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Ligegyldig kundeservice
Kundeservice skriver for at spørge hvilken slags bolig jeg leder efter men efter at få det afvide får jeg en lang liste af deres egne facebook grupper og et held og lykke. Så hvorfor spilde min tid og sige at de vil hjælpe mig, når jeg bliver sat til at gøre alt arbejdet alievel og får stadig emails fra andre boliger som er extremt uden for paremetererne helt ueffekted af den tidlere samtale
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Leon,
Tak for din besked.
Vi forsøger altid at hjælpe vores brugere bedst muligt – og det inkluderer bl.a. at sikre, at de kun modtager informationer, der er relevante for deres boligønsker.
Når nye brugere opretter sig, beder vi dem oplyse, hvilke andelsboliger de søger, så vi kan tilpasse deres søgeagent og dermed de mails, de modtager. Hvis man efterfølgende oplever at få beskeder om irrelevante boliger, kan man til enhver tid selv justere sin søgeagent direkte via sin profil.
Derudover giver vi gratis adgang til en række Facebook-grupper med fokus på andelsboliger. Det er et ekstra tilbud, vi informerer vores brugere om – og som mange oplever som en relevant og nyttig tilføjelse til vores service.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at tilpasse din søgning.
Mange venlige hilsner,
Thomas
Kundeservice
Andelsboliger.dk
Hurtigt svar
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej William,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
En god start 😊
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Anne,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Meget nemt at tilmelde sig
27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
ØV!!!!
250 kr hver 7 dag! Fedt koncept fordi i ved hvor svært det er for folk at finde en andelsbolig. Men 1000kr om måneden er sku en joke. Ikke engang min TV pakke, mit mobil abonnent OG mit fitness samlet når det beløb. Så tak for et koncept der faktisk kunne hjælpe men som man har råd til at bruge ÉN DAG…..
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Nanna,
Tak for din anmeldelse.
Du har købt et abonnementsprodukt, som starter med en dags adgang og herefter fornyes automatisk for en uge ad gangen, indtil du selv opsiger det. Dette fremgår tydeligt alle steder købsflowet, og det fremgår også klart, at det er brugerens ansvar selv at opsige abonnementet, når man ikke længere ønsker at benytte tjenesten.
Du har i hele perioden haft fuld adgang til de funktioner, der følger med abonnementet, og har dermed anvendt produktet aktivt.
Vores abonnementsmodel er kommunikeret klart og tydeligt på følgende måder:
Under hele købsforløbet – På oprettelsessiden, på boligvisningen, bestillingssiden, kortvalgssiden og ved kortindtastning fremgår abonnementsbeskrivelsen direkte ved siden af de knapper, du klikker videre med.
I vores handelsbetingelser, som du aktivt har accepteret via en afkrydsningsboks. Her står det klart, at produktet er et abonnement (se fx punkt 7).
I bekræftelsesmailen med faktura, som du modtager umiddelbart efter køb.
På selve fakturaen, hvor abonnementsformen fremgår.
På forsiden af hjemmesiden.
I bunden af alle sider på platformen.
I abonnementsperioden har du haft følgende fordele:
Opgraderet og synliggjort boligsøgerannonce
Fuldt adgang til alle boliger i søgemaskinen
Straks-beskeder om nye relevante boliger
Hvis du har spørgsmål til din adgang eller brug for hjælp til at finde de rigtige informationer, står vi naturligvis klar til at assistere.
Tøv ikke med at skrive til os, hvis vi kan hjælpe dig, eller hvis du mangler information.
Mange venlige hilsner,
Thomas
Andelsboliger.dk
Medlemskab koster 1000 kr om måneden…
Medlemskab koster 1000 kr om måneden hvilet virker helt absurd. Ikke pengene værd.
8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Adam,
Tak for din anmeldelse.
Du har købt et abonnementsprodukt, som starter med en dags adgang og herefter fornyes automatisk for en uge ad gangen, indtil du selv opsiger det. Dette fremgår tydeligt alle steder købsflowet, og det fremgår også klart, at det er brugerens ansvar selv at opsige abonnementet, når man ikke længere ønsker at benytte tjenesten.
Du har i hele perioden haft fuld adgang til de funktioner, der følger med abonnementet, og har dermed anvendt produktet aktivt.
Vores abonnementsmodel er kommunikeret klart og tydeligt på følgende måder:
Under hele købsforløbet – På oprettelsessiden, på boligvisningen, bestillingssiden, kortvalgssiden og ved kortindtastning fremgår abonnementsbeskrivelsen direkte ved siden af de knapper, du klikker videre med.
I vores handelsbetingelser, som du aktivt har accepteret via en afkrydsningsboks. Her står det klart, at produktet er et abonnement (se fx punkt 7).
I bekræftelsesmailen med faktura, som du modtager umiddelbart efter køb.
På selve fakturaen, hvor abonnementsformen fremgår.
På forsiden af hjemmesiden.
I bunden af alle sider på platformen.
I abonnementsperioden har du haft følgende fordele:
Opgraderet og synliggjort boligsøgerannonce
Fuldt adgang til alle boliger i søgemaskinen
Straks-beskeder om nye relevante boliger
Hvis du har spørgsmål til din adgang eller brug for hjælp til at finde de rigtige informationer, står vi naturligvis klar til at assistere.
Tøv ikke med at skrive til os, hvis vi kan hjælpe dig, eller hvis du mangler information.
Mange venlige hilsner,
Thomas
Andelsboliger.dk
Fin service
Fin service. Har fundet. andels bolig på anden vis.
18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Bertram,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Super fin kundeservice og meget…
Super fin kundeservice og meget hjælpsomme. Nu mangler jeg bare at finde en lejlighed men de kommer forhåbentligt:-)
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Bertram,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Super fin og nem at finde rundt på siden
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Pernille,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
God service at kunne få tilsendt en…
God service at kunne få tilsendt en liste over andelsboliger i de områder man ønsker☺️
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Annabehl,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du synes at vores service spiller godt.
Hilsner,
Thomas,
Kundeservice@voreslejebolig.dk
Klar og hurtig service.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Lotte,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Jeg giver to stjerne da jeg ikke kom…
Jeg giver to stjerne da jeg ikke kom videre end til at jeg skulle betale da der var "tvivl" om ægtheden og at man kunne købe sig fri af denne tvivl!! Så ved man bare at der ikke er noget der er "gratis" og at der IKKE er tvivl om ægtheden, men en besked ALLE får. Så dette firma er uærlige og dermed "snyder" brugerne.
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Kære Jan,
Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din frustration, og jeg vil gerne give lidt mere indsigt i, hvordan vores system fungerer – og hvorfor du fik den besked.
Når en annonce bliver markeret til kvalitetskontrol, er det en del af vores automatiserede sikkerhedssystem. Det sker ikke for alle, men i tilfælde hvor vores system ikke med sikkerhed kan verificere, at annoncen overholder vores retningslinjer – fx manglende kontaktoplysninger, upræcis beskrivelse eller usædvanlige mønstre. Det er en sikkerhedsforanstaltning, vi har indført for at beskytte både udbydere og søgere mod svindel og falske opslag, som desværre forekommer på boligmarkedet.
Vi tilbyder muligheden for at få annoncen gennemgået hurtigere mod betaling, men det er netop en mulighed – ikke et krav. Annoncen vil altid blive vurderet og åbnet uden betaling efter en kort periode. Det er vigtigt for os, at brugerne kender forskellen.
Vores forretningsmodel er transparent: vi tilbyder gratis adgang til visse funktioner, og andre kræver betaling. Det står beskrevet på siden, og vi bestræber os hele tiden på at gøre det endnu tydeligere.
Jeg kan forsikre dig om, at vi ikke ønsker at snyde nogen – tværtimod. Vi lever af at tilbyde en reel og brugbar service til både boligsøgere og udbydere. Hvis du oplever noget, der virker uklart eller urimeligt, vil vi meget gerne høre om det direkte og undersøge det nærmere.
Med venlig hilsen
Thomas,
Andelsboliger.dk
i dont understand this site
i dont understand this site. they keep sending me ai generated emails. And i got no service yet and asking me to rate here. I think there is smth. wrong with the settings
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hello Ced,
I think you must confuse us with somebody else.
Med venlig hilsen
Thomas,
Andelsboliger.dk
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Ruth,
Det kan du tro der gør - Ingen AI-svar her :-)
Tak for denpositive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
God og ægte respons…
Jeg tror faktisk der sidder et rigtigt menneske, der besvarer mails :-)
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Pia,
Det kan du tro der gør - Ingen AI-svar her :-)
Tak for denpositive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Useriøs pengemaskine for ejerne
Som andre her på Trustpilot oplever jeg, at andelsboliger.dk forsøger at få fjernet negative anmeldelser med alle mulige undskyldninger, det er nu 3. gang at min anmeldelse bliver diskrediteret af andelsboliger.dk overfor Trustpilot. Ud fra dette og ud fra nedenstående svar kan man jo få bekræftet den arrogante måde ens beklagelser bliver behandlet på. Og dermed også få bekræftet, at det ikke er en særlig seriøs virksomhed, der ligger bag. Jeg har dokumenteret overfor Trustpilot, at jeg har haft kontakt med virksomheden og betalt til dem flere gange. Alligevel bliver virksomheden ved med at forsøge at få denne negative anmeldelse slettet. Man kan også se, at jeg ikke er den eneste, der giver 1 og 2 stjerner.
Hold jer væk!
-------- Min oprindelig anmeldelse nedenfor
Princippet bag ved web-siten er et lose-lose game, hvor både udbydere og søgere ender med at betale for at få forbindelse med hinanden.
Der skal lægges et stort arbejde derudover som udbyder, så med en pris på næsten 1000 kr. om måneden får man ikke meget for pengene.
Upræcise mails, der opfordrer en til at betale, når der tilsyneladende har været en interesseret søger i fælden.
Uvarslet "Kvalitetskontrol" af ens annonce, der skal tage 5 dage, selvfølgelig medmindre man betaler for at få den låst op med det samme.
3 måneder har ikke givet nogen direkte kontakt mellem mig og en interesseret køber.
27. März 2024
Antwort von Andelsboliger.dk
Kære Frank,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og jeg vil gerne imødegå de punkter, du nævner.
Vi beder kun Trustpilot om en gennemgang af anmeldelser, når vi ikke kan identificere brugeren bag eller ikke kan se, at der har været et kundeforhold. Det sker automatisk via deres rapporteringssystem, og Trustpilot vurderer herefter, om anmeldelsen lever op til deres retningslinjer. Vi har ikke mulighed for at fjerne anmeldelser selv.
Vores platform fungerer som en specialiseret søgemaskine, der samler ledige andelsboliger på tværs af en lang række hjemmesider. Vores forretningsmodel er bygget op om at tilbyde både boligsøgere og boligudbydere værktøjer, der sparer tid og skaber overblik. Det koster penge at drive og vedligeholde – og derfor er nogle funktioner betalingsbaserede. Det er ikke et "lose-lose"-system, som du skriver – mange brugere oplever faktisk god effekt, men som med alle platforme afhænger udbyttet også af, hvordan man bruger servicen.
Vores kvalitetskontrol af annoncer er en automatisk sikkerhedsfunktion, der er sat i værk for at undgå snyd og sikre, at annoncerne lever op til visse minimumskrav. Det er en midlertidig låsning, og det er altid muligt at få annoncen låst op gratis efter endt gennemgang – vi tilbyder også en mulighed for at få den åbnet hurtigere mod betaling, men det er helt frivilligt.
Tøv ikke med at skrive hvis du mangler information ;-)
Med venlig hilsen
Thomas
Kundeservice
Andelsboliger.dk
Tak for servicen var en god hjælp
24. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andelsboliger.dk
Hej Laila,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.