Wir hatten ein Hotel in Hamburg gebucht, leider wurden wir in das falsche eingebucht, es gab mehrere von der Kette. Man entschuldigte sich und es wurde eine Entschädigung vereinbart. Alles gut gerege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unsere erste gebuchte Reise über AMEROP führte nach Amsterdam. Bei der Hinfahrt mit dem Zug gab es keinerlei Beanstandungen. Auf der Rückfahrt leider eine Stunde verspätet in Karlsruhe angekommen. Es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gefallen hat uns die gute Anbindung an den ÖPNV. Ebenso die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel, von denen die meisten sehr gut Deutsch sprachen. Hervorzuheben ist hier „Wilhelm“, der uns m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig informieren manche ändern sich täglich. Und die Tickets für Zug und Eintritt sollte man vor Abreise genaustens überprüfen. Bei einem Problem wurde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.
Kontaktinformationen
Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
- www.ameropa.de
4.3
Hervorragend
215 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bahnreise Hannover Wien klappte gut und…
Bahnreise Hannover Wien klappte gut und war im Hotelpreis inkludiert.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt .
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt .
Die Hotels sind gut,die Bahnfahrt 1.Klasse sehr komfortabel.
Ein Riesen Manko ist Unpünktlichkeit der Bahn.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Städereise
Gutes Hotel zu guten Preisen
ICE sehr unpünktlich, RE und RB optimal
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit Ameropa-Reisen jederzeit wieder
Die Informationen mit Bildern von dem Hotel und die Anreiseinformationen mit Buchung bei DB waren sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Der Buchungsablauf online ist übersichtlich und leicht verständlich
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht bei der Buchung, trotz erster Klasse kein Sitzplatz
Sehr geehrte Leser, anbei finden Sie ein aktuellen Fall der sehr schief läuft. Es wurde ein Reise samt erster Klasse Zugtickets gebucht. Als diese Woche die Zugtickets verschickt wurden, ist aufgefallen, dass der Hinweg in der ersten Klasse ohne Sitzplatz erfolgen muss. Die Reisedauer beträgt fünf Stunden und zehn Minuten. Nach mehrfachen Kontakt mit dem Service von Ameropa wird immer auf den Personenbeförderungsvertrag hingewiesen und das keine Sitzplätze garantiert sind. Generell wird uns kein anderer Sitzplatz im Zug angeboten, auch in der zweiten Klasse nicht. VORSICHT, für diese Reise werden von Ameropa weiterhin Zugtickets verkauft, obwohl der ICE von Amsterdam nach München ausgebucht ist. Personenbeförderung bedeutet also stehend über fünf Stunden reisen und riskieren, dass man vom Zugpersonal aufgrund von Sicherheitsbendenken des Zuges verwiesen wird? Das war die letzt Reise mit Ameropa, ich warte gespannt auf den Antritt der Reise. Und ich warte weiterhin gespannt auf Rückmeldung von Ameropa. Ich stehe seit Tagen im Austausch mit Servicemitarbeitern und niemand zeigt ein Entgegenkommen oder Lösung für diesen Sachverhalt.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrlichkeit
Es wurde das eingehalten, was vereinbart war.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles funktioniert reibungslos und die…
Alles funktioniert reibungslos und die Angebote sind sehr gut.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kombi von Bahnfahrt und Hotel ist…
Die Kombi von Bahnfahrt und Hotel ist sehr gut.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Service
Gute Webseite.
Einfache Buchung.
Gutes Hotel.
Gutes Frühstück.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Buchung, An- und Abreise mit der Bahn.
Einfache An- und Abreise mit der Bahn. Buchung einfach.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein schönes Hotel mit tollen Personal…
Ein schönes Hotel mit tollen Personal in zentraler Lage.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Angebote
Tolle Angebote. Gute Auswahl an Hotels.
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Angebote
Tolle Angebote, sehr gute Preis Leistung, einfach und unkomplizierte
Abwicklung bzw Buchung
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis-/Leistungsverhältnis
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bei der Reise mit Bshn und Hotel war…sehr gut
Bei der Reise mit Bshn und Hotel war das Preisleistungsverhältnis sehr gut. Es gab keine Beanstandungen
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Angebote für Städtereisen
Die Auswahl der Hotels sind von guter Qualität zu einem vernünftigen Preis und die Anbindung zum ÖPNV ist auch sehr angenehm.
Insgesamt gibt es ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bei den Angeboten Hotel mit Bahnfahrt.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
(Fast) Alles Top
Das Hotel war sehr angenehm, mit Ausnahme der durchgelegen Matratzen und zu übereifrigen Servicekräften beim Frühstück
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
einfache, komplette Buchung einschließlich Bahnreise
Buchung der kompletten Reise, Bezahlung und Pünktlichkeit sowie Übersichtlichkeit der Reiseunterlagen sehr gut, gute Hotelauswahl
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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