Wir hatten ein Hotel in Hamburg gebucht, leider wurden wir in das falsche eingebucht, es gab mehrere von der Kette. Man entschuldigte sich und es wurde eine Entschädigung vereinbart. Alles gut gerege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unsere erste gebuchte Reise über AMEROP führte nach Amsterdam. Bei der Hinfahrt mit dem Zug gab es keinerlei Beanstandungen. Auf der Rückfahrt leider eine Stunde verspätet in Karlsruhe angekommen. Es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gefallen hat uns die gute Anbindung an den ÖPNV. Ebenso die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel, von denen die meisten sehr gut Deutsch sprachen. Hervorzuheben ist hier „Wilhelm“, der uns m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig informieren manche ändern sich täglich. Und die Tickets für Zug und Eintritt sollte man vor Abreise genaustens überprüfen. Bei einem Problem wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.
Kontaktinformationen
Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
- www.ameropa.de
4.3
Hervorragend
215 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Buchung schnell und einfach
Buchung war sehr einfach und unkompliziert Online möglich.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Gute und schnelle Abwicklung
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Problemlose Buchung
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Service am Kunden
Besonders hervorzuheben bei Ameropa sind die Kundenfreundlichkeit und jederzeitige Erreichbarkeit sowie die Hilfestellung bei Fragen und Lösungsfindungen. Herzlichen Dank hierfür an Frau Daniel.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für die Spitzen-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Super Arrangement
Super Arrangement, super Hotel, bombastischen Frühstück,
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, alles wurde quasi aus einer Hand organisiert. Am Telefon wurde ich freundlich und höflich beraten, ohne bedrängt zu werden. Ich konnte mit der Mitarbeiterin meine Reise in aller Ruhe besprechen. Die Bahnreise und auch das Hotel waren bestens organisiert. Ich werde sehr gerne wieder mit Ameropa verreisen, denn ich konnte mich darauf verlassen dass ich mich um nichts weiteres kümmern musste! Vertrauen ist eines der höchsten Güter und ich habe mich sehr über diesen tollen Service gefreut! Besten Dank und bis zum nächsten Mal
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie erneut als Gast begrüßen und beraten zu dürfen.
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen lieben Dank für die Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Hotel und Bahn in einem ist wirklich…
Hotel und Bahn in einem ist wirklich empfehlenswert.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Kurzurlaub…
Ich bin mit Ameropa bis jetzt immer zufrieden es hat immer alles gestimmt
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Sehr gute Organisation, alles hat gut geklappt.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Gute Regelung bei Problemen
Wir hatten ein Hotel in Hamburg gebucht, leider wurden wir in das falsche eingebucht, es gab mehrere von der Kette. Man entschuldigte sich und es wurde eine Entschädigung vereinbart. Alles gut geregelt und sehr freundliche Mitarbeiter und sofortige Reaktionen.
Alles ok!!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Buchungen immer sehr gut geklappt
Buchungen immer sehr gut geklappt. Große Auswahl an Hotels und Zugfahrten.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt, der Preis für die Kombireise (Hotel und Zug) auch gut
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Buchung einfach und zuverlässig
Buchung einfach und zuverlässig, gute Auswahl an unterschiedlichen Unterkünfte, gutes Preis Leistungsverhältnis
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wie immer, alles aus einer Hand
Hotel und Bahnfahrt in einem Buchungsvorgang, gerne wieder
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viel zu teuer!
Viel zu teuer!
Keine Stornierungsmöglichkeit/Rücktritt
Das kleinste Zimmer!!!
Intransparente Preise!!!
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Hallo R.H.,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass Sie mit den gebuchten Leistungen nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns mit weiteren Details unter operations@ameropa.de in Verbindung, damit wir uns Ihr Anliegen persönlich ansehen können.
Viele Grüße
Ihr Ameropa Team
Problemlose schnelle Buchung.
Problemlose schnelle Buchung.
Preis Leistung ist noch OK.
Alle Leistungen wie beschrieben.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Antwort von Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.