ALDI TALK Bewertungen 4’997

Warum haben Sie meinen Nachnamen falsch geschrieben und das Paket wurde zurückgeschickt?

Soweit gut und übersichtlich. Allerdings wollte ich vor 5 Stunden eigentlich bestellen, es kam etwas dazwischen und schon war der Preis von 99,- € auf 105,-€
gestiegen.
Das fand ich nicht wirklich toll….

mehrfach gute Erfahrung mit Aldi Bestellungen gemcht

Die Beratung in der ALDI Talk Hotline war schlicht eine Ungezogenheit.

Ein Stern ist leider zu viel.

Hatte zu viel Guthaben,
wollte mir was auszahlen lassen,
geht nicht.

Daraufhin den Kundenservice kontaktiert und die wollte mir erzählen wie ich mein Geld am Besten verschwende.

Sorry, sofern das Jahresabo ausläuft such mir unter solchen Vorraussetzungen einen anderen Anbieter 👍

Ein sehr geduldiges, sofortiges Entgegenkommen eines sehr kompetenten Fachmannes mit Empathie und Verständnis mit sofortigem Erarbeiten meines Problems (Zurückstellung all meiner Fehler und Neueinrichtung meines erwünschten Tarifs!) Ich konnte fast nicht glauben, dass das alles so schnell und reibungslos nebenbei erledigt wurde, während ich meine dilettantischen Erklärungen abgab. Jetzt läuft alles für mich im Grünen Bereich und bin sehr dankbar dafür!
Technik ist für Nicht-Fachleute kompliziert und komplex, aber wir haben ja dazu gesagt und müssen auch Fehler und Unkenntnis dazu eingestehen - nicht immer einen "Schuldigen" dazu suchen!

Was störend ist das beim Kauf das chatfenster aufgeht und man es nicht gleich schließen kann.

Grundsätzlich war ich bisher mit dem Preis/Leistung-Verhältnis bei Aldi zufrieden. Ich bin oft auf Reisen in Europa länger unterwegs. Die Fair-use-Policy beim Tarif M erinnert aber an die Auslandsabzocke von vor 5-15 Jahren. Wurden vor einem Jahr meiner Erinnerung nach noch 20-30 % der gekauften Daten gleich wieder abgezogen, was vielleicht noch ok wäre, sind es nun über 50 %! Und schlimmer ist, dass ich KEINE 1 GB nachbuchen konnte, da dies laut App nur im Inland möglich sei. Und dies, obwohl es Aldi-Quellen gibt, die aussagen, dass dies auch im Ausland möglich sei. Ich fühle mich gelinde gesagt verarscht!

Mir wurden illegitimerweise 100€ abgebucht, aber Alditalk sieht sich nicht in der Verantwortung diese zurück zu zahlen.
100€ Guthaben wurden angeboten welche ich abgelehnt habe und somit bleibe ich auf den 100€ sitzen.
Das nenn ich mal Kundenservice.

Kündigung wird eingereicht, bodenlose Frechheit was ihr hier betreibt

sehr gute erfahrung kan ich nur weiter emfelen vielen Dank An Alti Talk.

Nur Betrug:Nur Betrug: bei einem Tarif von zehn Euro pro Monat wurden versehentlich 15 € pro Monat abgebucht. Dadurch ist der Vertrag vorzeitig in den Basistarif gelaufen und eine auf Buchung von 90 € innerhalb von einem Tag verbraucht worden. Die Lösung von Aldi talk war mir zehn Euro gutzuschreiben. Einfach nur Betrug das wird ein Nachspiel haben.

Es hat alles unkompliziert geklappt

Noch nie Probleme gehabt. Sehr gut im Service und vor allem im Preis / Leistungsverhältnis. Immer wieder zu empfehlen, sowohl als Aldi Talk Handy oder Aldi Talk Home Internet

Musste heute morgen wieder anrufen.
Der Kollege war eine große Hilfe. Problem gelöst. Perfekt.
Petra v.G.

Es ist alles gut gelaufen. Danke

Alles schnell und perfekt gelaufen

Habe gute erfahrung mit Aldi talk

+ Kein App-Zwang. Bedienung auch mit PC- Webbrowser. (Kundendaten, Tarif ändern etc.) möglich.
+ Prepaid auch ohne Datennutzung möglich (Basistarif)
+ Aufladekarten schon ab 5 Euro

Eine längere Gültigkeit des Datenvolumens wäre wünschenswert.

(-) Daß der Rest nach 4 Wochen einfach verfällt, finde ich nicht in Ordnung. Hat man schließlich für bezahlt.

Ansonsten bin ich mit Alditalk sehr zufrieden :-)