ALDI TALK Bewertungen 4’993

Alles Easy , nur zu empfehlen

Wir hatten vorher wochenlange Dramen mit Vodafone und Telekom. Dann nur als temporäre Notlösung Aldi-Talk gewählt, einschließlich Rufnummer-Mitnahme. Das Starter-Set gekauft, die SIM-Karte ins Handy eingelegt, die Registrierungs-App installiert und gemäß Anleitung die Registrierung ( samt Video-Ident) durchgeführt. Keine zwei Stunden später waren wir im Netz. Völlig problemlos. Und ca. eine Woche später hatten wir auch wieder die mitgenommene Rufnummer samt € 10,- Gutschrift auf dem Konto. Jetzt fragen wir uns: Warum haben wir vorher monatlich € 40,- (Vodafone) bezahlt, wenn es auch für € 10,- geht (Aldi-Talk)? Besser geht es unserer Erfahrung nach nicht!

Auskunft in Filiale: Jahrespaket gibt es nur am Jahresende.

Herr Rodriguez ist der Name des Mitarbeiters bei
Aldi Talk.
Wir haben ca. vor 30 Minuten telefoniert. Er ist freundlich, geduldig und hat mein Problem mit
dem Tarif kompetent und sofort gelöst, desweiteren
ist er eloquent und Sevice-fokussiert.

Meine Tochter und ich geben ihm 10 von 6 Sternen.

Vielen lieben Dank und viele Grüße
S. Mott-Taal

So höchst zufrieden mit Aldi Talk.
Aber das Bezahlungs Limit mit Prepaid kostet mich echt nerven. Ich würde gerne eine Option in der App haben in der man sein eigenes Bezahlungs Limit einstellen kann für sich. So kann man nach Bedarf sein Guthaben Verwenden.
Aber wie gesagt ansonsten echt top.

zunächst : Informationen und Bestellvorgang = ausgezeichnet ! Lieferung innerhalb von drei Tagen = ebenfalls bestens ; Produkt : auch wenn dieses Teil aus China kommt - die verbundene Firma MEDION achtet wohl sehr auf ordentliche Produkte - bisher bin ich noch nie von MEDION enttäuscht worden - weiter so !
Ich jedenfalls sehr gerne wieder !

Bereits zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit Aufenthalt in der Schweiz. Dafür wieder extra EU-Datenpaket 1GB und Sprachpaket Europa 150 Min. „
Gültig im EU-Ausland, Großbritannien u. Schweiz“ am Vortag der Hinreise gebucht. Buchungs-Bestätigung kam umgehend, Geld wurde auch sofort vom Guthaben abgebucht.
Heute wieder in die Schweiz gereist. Es funktioniert einfach nicht, wie schon vor zwei Wochen. Bei meinem Partner (Telekom) geht es in der Schweiz problemlos. Kein Internet, kann keine iMessages versenden oder empfangen. Sprache funktioniert nur temporär. SMS geht nicht. Einstellungen haben wir mehrfach überprüft. Für mich sieht es so aus, als ob Aldi-Talk hier für teures Geld Reiseoptionen anbietet, die gar nicht funktionieren. Mir reicht‘s jetzt mit Aldi-Talk…

Ich bin mit dem Telefon und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte ein gutes Smartphone, das die grundlegenden Funktionen abdeckt.

Langsam kommt das Gefühl einer Betrugsmasche bei mir auf. Es wurden 69,90 von AldiTalk für ein S Guthaben abgebucht allerdings ohne das ich es in Auftrag gegeben hatte. Nach 2 Anrufen und 10 emails mit Einsenden aller meiner Daten, incl. Ausweiskopie und Bankauszug bekomme ich zuletzt die unzufriedendestellende Antwort, es wäre nicht abgebucht worden. Schluss aus! Mein Konto sagt was anderes :(. Wir werden jetzt wechseln.

Schneller, einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang

Ich finde diese Duzerei unmöglich.
Warum bietet das Unternehmen nicht beides an?
Die simpel gestrickten Menschen können sich ja duzen lassen, alle anderen, die auf gepflegte Umgangsformen Wert legen, sollte ALDI mit "Sie" ansprechen.

Kundenservice und Kommunikation war unfreundlich und unverständlich

Gute Führung durch die Programmschritte. Nicht gut ist, dass die Angabe des Geburtstags nur über den Kalender erfolgen kann und nicht über den Nummernblock.

Meine Erwartung war, dass ich auf diesen Unterseiten sofort Links zum Kaufen finde. Bin mehrmal auf die unterschiedlichen Seiten gegangen: prepaid-homespot-oder-vertrag

Sehr gute und detaillierte Darstellung bei der Dateneingabe.

Klasse Dienstleistung

Eure Website ist Langsamer als meine zu 70% Gehbehinderte Oma.
Euer Kundensupport leider sehr unfähig, nach mehrmaliger Abbuchung meines GESAMTEN Guthabens und immer wieder Gesprächen, kam es diesmal dazu, dass man mich einfach abgewimmelt hat, mir bestimmt 5-6x dasselbe erzählt hat.
Nur um am Ende so zu verbleiben, dass mir angeblich nicht geholfen werden kann.
Lustig auf jeden fall.
Kommen wir zur App, wer es mag nach jedem Klick erstmal 2min zu warten, weil die App so beschissen langsam ist, dass ich während der Ladezeiten bestimmt noch ein 5. Gänge Menü für mich und Familie machen kann.
Der einzig Positive Punkt an AldiTalk- sind die günstigen Preise, die aber auch erst mittlerweile so günstig geworden sind, da dass Unternehmen wahrscheinlich gehofft hat so von einer Mangelhaften Bewertung wegzukommen.
Pech gehabt, vielleicht überarbeitet ihr einfach mal ALLES was es zu überarbeiten gibt, dann wird’s vielleicht zumindest erträglich, bis dahin war’s mein letzter Monat mit diesem Mist.
Ich lasse das jetzt einfach so stehen, weil ich mich sicherlich nicht noch für die ganze Mist bedanken werde!