ALDI TALK Bewertungen 4’995

TrustScore 2.5 von 5

2.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.211 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über den Service und den Kundendienst, wobei Probleme wie abgebrochene Videocalls, nicht funktionierende Anmeldungen und unbeantwortete Fragen häufig genannt wurden. Auch die Zahlungsabwicklung führte zu Frustrationen, da Guthaben nicht ausgezahlt oder fehlerhafte Abbuchungen vorgenommen wurden. Einige Leute berichteten von schlechtem Netzempfang und unerklärlichen Tarifänderungen. Allerdings lobten einige Kunden die günstigen Tarife und die einfache Bedienung der Plattform. Gelegentlich wurde auch ein guter Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis hervorgehoben.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Service. Viele berichten von ständigen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten von langen Wartezeiten in der... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Benutzererfahrung. Viele loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden loben die günstigen Tarife und... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen negative Meinungen zu Zahlungen. Viele berichten von Problemen wie nicht funktionierenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei der aktivierung der SIM Karte haben wir nur einen anstatt alle 3 Vornamen angegeben die ersten beiden"freundlichen" Gesprächspartner haben einfach den Videocall abgebrochen ohne etwas zu sagen, di... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die heutige Bestellung hat einwandfrei geklappt. Vor 2 Wochen bin ich kläglich gescheitert ein Starter set zu ergattern: Im Geschäft keine Chance Online scheiterte die Bestellung bei der Bezahlung mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Anmeldung funktioniert oft nicht trotz neu gespeichertem Passwort. Wenn ich die Hotline anrufe und die Ruf Nr eingebe heisst es immer das ist keine Aldi Talk Ruf Nummer. Was mache ich falsch ?... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Übernahme aus dem Ausfüllfeld des aldi talk shops Firmenname " NO ". Für mich nicht erkennbar, bis Bestellung getätigt ist . Sämtliche e-mails des Shops sind mit " no reply " versehen, so daß ich d... Mehr ansehen


2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

4995 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

was lange währt wird endlich gut

Die heutige Bestellung hat einwandfrei geklappt. Vor 2 Wochen bin ich kläglich gescheitert ein Starter set zu ergattern: Im Geschäft keine Chance
Online scheiterte die Bestellung bei der Bezahlung mit Klarna da die dort hinterlegte Tel. Nr. nicht mehr aktiv war und sich das auch nicht beheben liess.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Aldi Simkarte gekauft

Im Aldi Simkarte gekauft, kein Hinweis das es verschiedene Simkarten für verschiedene Tarife gibt. Für den Home & Go muss ich eine neue Sim Karte kaufen, kein Umtausch möglich, also 9,99 € verbrannt für nichs.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

AldiTalk war für mich früher wirklich…

AldiTalk war für mich früher wirklich eine super Lösung fürs einfache Telefonieren und im Internet surfen. Mittlerweile ist es aber sehr unerträglich geworden diesen Anbieter zu nutzen. Das Signal geht ständig verloren, jeder zweite Anruf, den ich tätige wird einfach mitten im Gespräch abgebrochen. Stellt euch mal bitte vor, wie befriedigend das ist, wenn man bereits 40 Minuten in einer Warteschlange hängt und dann plötzlich von selbst aufgelegt wird, weil das Signal wieder weg ist. Eine Katastrophe ist das. Webseiten laden beim Signal-Verlust dementsprechend auch nicht. Es passiert wirklich ständig und es nervt. Ich bin mit diesem Anbieter nicht mehr zufrieden.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Alditalk hat günstige Tarife, aber die Kundenbetreuung ist extrem schlecht. Keine Begründung, warum man ich nicht per Bankkonto aufladen konnte, dann wurde mein Vetrtrag ohne Rücksprache in einen ungünstigeren Tarif überführt, die Anmeldung bei Aldi Talk funktioniert häufig nicht und von Kundenservice ist kaum etwas zu merken.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung

In der Bestätigungsemail, sollte sich laut Beschreibung ein Rücksendezettel befinden. Dieser war nicht dabei. Außerdem ist es schwer, die Infos über die Rücksendung zu finden. Leider nur ein Stern.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guthabenauszahlung nicht erfolgt

Guthabenauszahlungsformular per App am 14.02.2026 übermittelt, am nächsten Tag wurde per Email geantwortet das Guthaben wird innerhalb 30 Tage ausgezahlt. Nach über 30 Tagen per Email angeschrieben wo das Guthaben bleibt, dann heißt es plötzlich es dauert 60 Tage zur Auszahlung. Heute, am 06.05 2026, immer noch kein Geld ausgezahlt - DAS IST DAS LETZTE!!

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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