Ware wurde schneller geliefert als angegeben. Tolle Kommunikation zwischen Spedition und uns. Sogar an Wunschort abgestellt obwohl eigentlich frei Bordsteinkante gilt. Auch Alaplancha hat nachgef... Mehr ansehen
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Alaplancha.net est un site de vente en ligne spécialisé dans la distribution de produits issus de l’univers de la cuisine et plus particulièrement celui de la plancha. Chez Alaplancha vous trouverez la véritable plancha espagnole ! Parce que la démarche qualité est au cœur de nos préoccupations, les produits que nous vous proposons sont rigoureusement sélectionnés selon un cahier des charges précis et bénéficient de la norme EUROFINS. C’est pour cela que nous avons choisi la marque Simogas comme partenaire privilégié pour notre site. Issue à ses débuts du monde de la plancha professionnelle à destination de l’hôtellerie, cette marque catalane s’est ouverte au fil des années à un autre marché, celui des particuliers. Un gage de qualité indéniable donc.
Crom, 5, 08907, Hospitalet de Llobregat, Spanien
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Es war meine zweite etwas größere Bestellung. Alle Bestellungen waren volll ok. Auch ein telefonischer kontakt auf deutsch war hervorragend. ALAPLANCHA hat es drauf. Hola!

Antwort von Alaplancha by Simogas
Von der Bestellung bis zur Lieferung immer gut informiert. Gelieferte Plancha überrascht mit ausserordentlicher Verarbeitung. wenn Plancha dann SIMOGAS

Antwort von Alaplancha by Simogas
Gute Produkte und guter Service.
Gekauft wurde "PLANCHA GAS PROFI-EXTREM 75" + Zubehör (Deckel, Spatel).
Lieferung:
Lieferung durch Spedition problemlos. Produkt kommt auf kleiner Palette. Leider klappte es bei der Spedition nicht ganz mit der Terminplanung (geplant war Montags - LKW kam unangekündigt bereits am Freitag vorher - dafür kann Alaplancha aber nichts).
Verpackung:
Die Produkte sind super verpackt. Keine Beschädigungen.
Produkt:
Bin super zufrieden mit dem Plancha. Es gab einen kleinen Materialfehler am bestellten Edelstahl-Deckel. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst wurde aber ohne Probleme eine Ersatzlieferung geschickt. Vielen Dank an dieser Stelle auch noch einmal an Melanie vom Kundendienst und die problemlose Abwicklung.
Service:
Der Service ist wirklich super. Melanie war in meinem Fall immer sehr schnell via Chat verfügbar. Kommunikation ist auch in deutsch möglich.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Sehr gute Qualität! Top Verarbeitung , etwas für Profis .
Der email Service ist perfekt, ich hatte ein paar Fragen zur Lieferung und der Technik. Sehr höflich, geduldig und absolut kompetent.
Tolleres professionelles Unternehmen.
Sehr zu empfehlen!

Antwort von Alaplancha by Simogas
Ich warte seit über drei Wochen auf mein Paket. Kann die Ware selbst noch nicht beurteilen. Ich habe am 15.12 bestellt und weiß das es aufgrund der Feiertage ein erhöhtes Paket aufkommen gibt. Allerdings sind drei Wochen meiner Meinung nach zu lang. Dies hätte auf der Website, auf der es hieß, dass die plancha sofort lieferbar sei anmerken können.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Bestellung ist leider nach wie vor nicht angekommen. Kundendienst antwortet im Chat sehr schnell und freundlich, kann aber leider auch nicht sagen, wo genau sich die Bestellung befindet. Daher schlechter Zeitpunkt, um nach einer Bewertung zu fragen, wenn nur bezahlt wurde, sich die Bestellung aber seit 2 Wochen „in transito“ befindet.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Wenn die Frage nach der Bewertung vor dem Artikel, den man schon vor Weihnachten erwartet hat, kommt….
Schwer zu sagen. Warte noch immer auf den Anruf der Spedition. Versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Prompte Lieferung, Passgenauigkeit der Teile ist hervorragend. Leistung der Plancha ist top!

Antwort von Alaplancha by Simogas
Plancha war gut verpackt und kam ohne Schäden bei mir an. Sie macht einen massiven Eindruck und ist gut verarbeitet. In Gebrauch war sie noch nicht, daher kann ich hierzu nichts berichten. Leider habe ich nicht gelesen das der Gasdruckminderer und Schlauch nicht zur Lieferung gehört. Den mußte ich mir jetzt noch besorgen. Vielleicht noch erwähnen das Minderer und Schlauch nicht zum Lieferumfang gehört.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Unkomplizierte Abwicklung, ein wirklich sehr gutes Produkt.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Die Lieferung hat reibungslos funktioniert. Der Artikel war sehr gut verpackt.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Ich bewerte nicht gerne und nicht oft! In diesem Fall aber sehr gerne! Nach langer Recherche und vielem Herumprobieren (Gasgrill, Weber Plancha, Edelstahl Plancha für meinen Weber Genesis) habe ich mich für Simogas entschieden. Und nach noch längerer Überlegung für die Rainbow in Grau! Mit dem Reinigungsloch! Schnell geliefert und gut verpackt kam sie an! Alles bestens! Ausgepackt…,,die Platte ist schwer!!!!! Tragen kein Problem! Aber aufsetzen auf den Brenner, auf jedenfall zu Zweit Meine Frau musste helfen! Ich hatte die 12mm Platte bestellt! Richtig schwer! Eingebrannt habe ich Sie anschließend, bin mir aber nicht sicher, ob das erforderlich war. Das Ergebnis…,mein persönlicher Hammer!!! Mega!!! Steak, Gemüse, Pulpo…, ein Traum!! Mein Weber wird wohl deutlich weniger genutzt werden!!!! Wer das mal ausprobiert hat, wird sich nicht mehr für eine. Platte auf dem Gasgrill entscheiden! Fast vergessen..,, Eiswürfel habe ich zur Reinigung noch nicht probiert, aber mit kaltem Wasser und Spachtel geht das besser als auf jedem Rost! Als Hobbykoch und Ganzjahresgriller bin ich absolut begeistert von Mama Plancha! So heißt meine!!!!!

Antwort von Alaplancha by Simogas
Ich habe mir beim black friday deals die Simogas Rainbow gekauft.
Es hat alles super funktioniert.
Gerne wieder

Antwort von Alaplancha by Simogas
Trotz des hohen Gewichts alles unversehrt angekommen. Gute Qualität.

Antwort von Alaplancha by Simogas
Professioneller Versand via Spedition und sehr hochwertige Plancha. Wir sind rundum zufrieden!

Antwort von Alaplancha by Simogas

Antwort von Alaplancha by Simogas

Antwort von Alaplancha by Simogas
Lieferung einwandfrei und zügig. Lediglich der beauftragte Spediteur kam entgegen der Aussagen ohne Terminvereinbarung, sodass die erste Zustellung nicht geklappt hat (erneut Absprache zum möglichen Termin erforderlich).

Antwort von Alaplancha by Simogas
Die Bestellung und Lieferung war schnell und zuverlässig. Das Produkt konnten wir noch nicht prüfen, weil wir noch nicht vor Ort waren.

Antwort von Alaplancha by Simogas
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