Bei der Buchung einer Fährverbindung hat das System zur Buchung zu der von mir angegebenen Automarke eine falsche Fahrzeuglänge angezeigt. Ich habe umgehend versucht, den Fehler zu beheben, hatte mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Sehr gute Erfahrung mit AFerry und GNV ! Die Buchung war einfach und unkompliziert, alles hat reibungslos funktioniert. Der Ablauf war zuverlässig und die Informationen waren klar und verständlich. I... Mehr ansehen
Eine empfehlenswerte Website. Einfach und übersichtlich gestaltet. Gut erklärend und zielführend. Bei der Auswahl der Kabinen und Sitzplätze eventuell noch Vereinfachung möglich.Aber insgesamt scho... Mehr ansehen
Ich kann die App nur weiterempfehlen. Besonders freut mich, dass es nun auch Fährverbindungen fürs Winterhalbjahr nach Sardinien im Angebot hat. Auch als ich mal was ändern musste, konnte ich das übe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.aferry.com
4.4
Hervorragend
64'682 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
einfach und gut
24. Juli 2026
Bessere Preise als Direktbuchung
Bessere Preise als Direktbuchung. Bessere Kabinenauswahl!
22. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Wenig benutzerfreundlcihe website
miserable website. Jedes mal wenn ich rausfliege, muss ich alles neu eingeben. Das ist wirklich mühsam.
Dann habe ich 2 x gebucht, und das ganze war nicht mehr verfügbar.
21. Juli 2026
Antwort von AFerry.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website hatten. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn eine Sitzung unterbrochen wird und Daten erneut eingegeben werden müssen.
Wir haben Ihren Fall überprüft, konnten in unserem System jedoch nur einen einzigen Buchungsversuch finden, der erfolgreich abgeschlossen wurde. Die von Ihnen erwähnten zwei fehlgeschlagenen Buchungen konnten wir daher nicht nachvollziehen. Möglicherweise bezieht sich Ihre Bewertung auf eine andere Buchung oder einen anderen Anbieter.
Sollte sich Ihre Bewertung auf unsere Website beziehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Buchungsnummer und weiteren Details. Wir prüfen den Sachverhalt gerne genauer und helfen Ihnen weiter.
Gute und übersichtliche Darstellung
Gute und übersichtliche Darstellung - schnelle Buchung möglich - hilft aus dem Überangebot die richtige Entscheidung zu treffen
21. Juli 2026
Calais - Dover
Gut, der einzige Verbesserungsvorschlag: Tickets sollten ins Apple-Wallet übertragen werden können.
19. Juli 2026
Nutze aferry seit Jahren für die Fähren…
Nutze aferry seit Jahren für die Fähren nach Mallorca. Alles sehr übersichtlich, bei Änderungen wird mir auch immer geholfen.
Kann Aferry immer Empfehlen
19. Juli 2026
Ohne Probleme
Buchungsprozess ohne Probleme durchgezogen. Allerdings verstehe ich nicht, wieso mein Kleintransporter
plötzlich als Wohnmobil bezeichnet
wird.
19. Juli 2026
Das Schiff heisst "Grande Nave Veloce"…
Das Schiff heisst "Grande Nave Veloce" (Großes schnelles Schiff) Habe noch nie so viel zeit auf einer Fähre nach Porto Torres verbracht ( 14 Std ) wie auf diesem Schiff. Woran hat es gelegen ???
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AFerry.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Überfahrt nach Porto Torres deutlich länger gedauert hat als erwartet. Wir können gut verstehen, wie enttäuschend und frustrierend es gewesen sein muss, 14 Stunden an Bord zu verbringen.
Leider kann sich die Dauer einer Überfahrt in Einzelfällen durch Wetter- und Seebedingungen, Vorgaben der Hafenbehörden, Schiffsverkehr oder andere betriebliche Erfordernisse verlängern. Die Sicherheit unserer Passagiere und Besatzung hat dabei stets oberste Priorität.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut an Bord begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine angenehmere Reise zu ermöglichen.
Buchung und Check in waren easy
Buchung und Check in waren easy. Nur die Preise für das Frühstück sind schon etwas hoch.
14. Juli 2026
Die Buchung war sehr Übersichtlich und…
Die Buchung war sehr Übersichtlich und sehr einfach zu händeln. Wir werden jetzt Öfters die Fahrt nach Mallorca nutzen. Natürlich nur wenn es weiter Finanziell so bleibt.
15. Juli 2026
Nicht zu empfehlen
Unser Vermieter hatte kurzfristig abgesagt! Selbst nach mehrmaligen erklären wurde unserere fährüberfahrt nicht storniert!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AFerry.com
Goedemorgen,
Onze excuses voor het eventuele ongemak. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.
We hebben gemerkt dat u een organische beoordeling heeft achtergelaten. Hierdoor kunnen wij uw boeking bij AFerry niet identificeren.
Als u een reservering bij ons heeft gemaakt, verzoeken wij u vriendelijk uw boekingsreferentienummer door te geven en contact met ons op te nemen via uw account of via de contactpagina op onze website. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
AFerry
Mit günstigen Preisen locker um dann Aufpreis zu verlangen 🤨
Der Buchungsvorgang war immerhin einfach. Allerdings stellte sich nach einigen Stunden heraus, dass es diese Anfahrtszeiten gar nicht gibt, aber für einen Aufpreis von ca 50€ zu anderen Zeiten eine Fährfahrt möglich wäre. Der Clou dabei ist, dass die angebotene Rückfahrt schon vor ein paar Tagen gewesen wäre. Also nicht wie gewünscht am 1.08. sondern 1.07. Ich bin gespannt, ob der vorgemerkte Umsatz nicht belastet wird.
9. Juli 2026
Antwort von AFerry.com
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Preise und verfügbaren Abfahrtszeiten werden von der Fährgesellschaft festgelegt und sind jederzeit von der aktuellen Verfügbarkeit abhängig. Als Vermittler haben wir leider keinen Einfluss auf Preisänderungen oder die Verfügbarkeit der Überfahrten.
Nachdem sich herausgestellt hat, dass die ursprünglich ausgewählte Verbindung nicht mehr verfügbar war, haben wir Ihren Wunsch nach einer vollständigen Rückerstattung umgehend umgesetzt. Die Erstattung wurde bereits veranlasst. Falls auf Ihrem Konto noch eine vorgemerkte Belastung angezeigt wird, sollte diese entsprechend den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank automatisch wieder freigegeben werden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Einfach und schnelle Fährbuchung
Einfach und schnelle Fährbuchung, gerne und immer wieder!
5. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.