Adlibris Bewertungen 

10'195
•
TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gjorde en beställning hos Adlibris, fick en jätte snabb leverans fast att det skulle tagit längre tid som jag räknat med då en artikel skulle beställas från annat lager, handlar gärna hos Adlibris då... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick otroligt bra service när min bok inte kom fram. Fick mycket snabb service via mail, de skickade en ny bok direkt. Det visade sig att det var city mail som lagt paketet hos grannen istället. Erbjö... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Behöver man kurslitteratur ska man beställa bra i förväg eftersom Adlibris aldrig kommer igång med sina leveranser. Det tar evigheter innan någon bok kommer. Se till att leveranstiden förkortas, alter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alltid lika bra att handla från Adlibris som har ett otroligt stort utbud. De enda gångerna det tar lite längre tid med leveransen är när jag köper specialböcker (oftast på engelska) som inte finns p... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Über Adlibris

Vom Unternehmen geschrieben

Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.

Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.

Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.

Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?

Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

10'195 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.8

Alle Bewertungen

(10'195)

1'809 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det är lite rörigt att beställa från…

Det är lite rörigt att beställa från er. Ni håller nästan aldrig de leveranstider ni säger och som kund blir man inte kompenserad för det. Ni borde tex kunna kreditera frakten eller bjuda på en rabatt kod när det inträffar.

Sidan är lite rörig, svårt att navigera runt och layouten känns lite gammal

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension. Vi beklagar att beställningen upplevdes krånglig och att leveranstiderna inte uppfylldes. Vi tar till oss dina synpunkter om hemsidans användarvänlighet . Din feedback är värdefull för oss i vårt förbättringsarbete.

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adlibris skickar skadade exemplar till kund

Adlibris packade ner och sände iväg ett skadat exemplar utan
Man blandade också storlekar på böckerna i samma packet utan att säkra dom med till exempel papp eller kartong vilket ökar risken för skador.
Jag är framför allt djupt besviken på att man tar emot ett defekt exemplar, går i genom processen att packa om det till kunden och vidarebefodrar det som om ingenting hänt.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du mottog en skadad vara och att paketeringen var bristfällig. Om du vänder dig till vår kundservice så hjälper de dig givetvis med en reklamation.

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

En månads väntan.

Får vanligtvis vänta 2 veckor på mina böcker. Den senaste gången fick jag vänta en hel MÅNAD! Det hade varit smidigare att beställa direkt ifrån England.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden inte har levt upp till dina förväntningar.
Eftersom vi inte lagerför alla produkter själva kan leveranstiden variera beroende på vilken vara du beställer och vilket fraktalternativ du väljer. Det beräknade leveransdatumet visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väldigt lång leveranstid

Väldigt lång leveranstid

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden inte har levt upp till dina förväntningar. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveranser, och din feedback är mycket viktig för oss. Jag kommer att föra den vidare inom organisationen.

Eftersom vi inte lagerför alla produkter själva kan leveranstiden variera beroende på vilken vara du beställer och vilket fraktalternativ du väljer. Det beräknade leveransdatumet visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Vänd dig gärna till vår kundservice om du vill ha information om leveransen av din beställning.

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ännu inte fått boken

Har ännu inte fått boken. Lång frakttid kan jag tycka..

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vad tråkigt att höra att du inte mottagit din beställning. Vänd dig till vår kundservice så hjälper de dig med att undersöka detta.

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Det är det bästa stället att köpa garn…

Det är det bästa stället att köpa garn på snabb leverans allt är bra. Inget negativt att säga Med vänlig hälsning, ilse

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med både vårt garn och den snabba leveransen.

Din feedback betyder mycket för oss!

Med vänlig hälsning,
Adlibris

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr