Adlibris Bewertungen 

10'195
•
TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gjorde en beställning hos Adlibris, fick en jätte snabb leverans fast att det skulle tagit längre tid som jag räknat med då en artikel skulle beställas från annat lager, handlar gärna hos Adlibris då... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick otroligt bra service när min bok inte kom fram. Fick mycket snabb service via mail, de skickade en ny bok direkt. Det visade sig att det var city mail som lagt paketet hos grannen istället. Erbjö... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Behöver man kurslitteratur ska man beställa bra i förväg eftersom Adlibris aldrig kommer igång med sina leveranser. Det tar evigheter innan någon bok kommer. Se till att leveranstiden förkortas, alter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alltid lika bra att handla från Adlibris som har ett otroligt stort utbud. De enda gångerna det tar lite längre tid med leveransen är när jag köper specialböcker (oftast på engelska) som inte finns p... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Über Adlibris

Vom Unternehmen geschrieben

Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.

Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.

Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.

Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?

Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

10'195 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.8

Alle Bewertungen

(10'195)

1'809 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tog lång tid från beställning tills man…

Tog lång tid från beställning tills man fick varorna.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden inte har levt upp till dina förväntningar. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveranser, och din feedback är mycket viktig för oss. Jag kommer att föra den vidare inom organisationen.

Eftersom vi inte lagerför alla produkter själva kan leveranstiden variera beroende på vilken vara du beställer och vilket fraktalternativ du väljer. Det beräknade leveransdatumet visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.


Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lång leveranstid

Alldeles för lång leveranstid. Paketet kom fram efter över en vecka.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension!

Den beräknade leveransen för din beställning var mellan 12–17 februari, och enligt våra uppgifter levererades paketet den 17 februari.

Om din recension gäller en annan beställning är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att se över vad som har inträffat.

Hälsningar,
Adlibris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tok lång tid och inte en bok jag skulle…

Tok lång tid och inte en bok jag skulle köpa om jag hade fått bläddra i den

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Om boken är använd och i nyskick ka går det givetvis bra bra att du gör en retur. Här kan du läsa mer om hur du går tillväga:

https://www.adlibris.com/sv/kundservice/amnen/retur-och-reklamation

Hälsningar Adlibris

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Blandet

Boken kom fort, men var litt skadet. Rift i omslaget og de første sidene

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hei, takk for din anmeldelse.

Så leit å høre at boken kom frem skadet. Ta kontakt med vår kundeservice, så hjelper de deg med en reklamasjon.

Hilsen
Adlibris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Todella hidas toimitus ja huono…

Todella hidas toimitus ja huono informointi ajan kuluessa. Arvio oli 2-4 päivää ja todellisuus useampi viikko.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hei, kiitos arvostelustasi.

Pahoittelemme, että tilauksesi viivästyi eikä sitä toimitettu arvioidun toimitusajan puitteissa.

Ystävällisin terveisin,
Adlibris

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bare flaks at jeg mottok nålene

Bare flaks at jeg mottok nålene. De lå løse i embalajen og stakk ut. Den ene falt ut av eska da jeg tok den opp av postkasse. Nålene burde vært innpakket eller lagt i en liten pose inne i fraktesken.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hei,

Takk for din anmeldelse. Vi beklager hvordan nålene var pakket – slik skal det selvfølgelig ikke være.

Jeg tar dette videre til riktig avdeling slik at vi kan gjennomgå rutinene våre og sikre at det ikke skjer igjen.

Hilsen
Adlibris

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beställde 10 januari och fick…

Beställde 10 januari och fick leverensen 18 februari.
Det skulle vara bra om Aldibris kan informera om förseningar innan man göra klart beställningen.

19. Februar 2026
Adlibris-Logo

Antwort von Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi förstår att det känns frustrerande när en leverans tar längre tid än förväntat. När en beställning läggs hos hos har vi tyvärr inte möjlighet att i förväg veta om en försening kan komma att uppstå. Leveranstiden påverkas bland annat av leverantörens tillgänglighet, vilket ibland kan förändras efter att beställningen har genomförts.

Vi tar med oss din feedback till rätt avdelning inom organisationen.

Hälsningar,
Adlibris

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr